一、 研究對象
本研究目的在於探討平板電腦觀賞運動競賽使用行為的影響因素，所以將 研究對象鎖定在所有曾經使用過平板電腦的使用者，本研究將發展「使用平板 電腦觀賞運動競賽意願」調查量表的問卷採用紙筆填答的方式，以平板電腦的 使用者為隨機抽樣的對象進行取樣。
二、 問卷初稿
本研究的問卷初稿是根據各構面之衡量問卷，所發展「使用平板電腦觀賞 運動競賽意願調查研究」問卷初稿，問卷分為兩部份，第一部份為受試者的「個 人基本資料」，第二部份為「使用平板電腦觀賞運動競賽意願調查」共有 31 題問項。
問卷衡量工具上，本研究採用李克特五點尺度(Likert 5-point scale)進行評 分，其範圍從「非常同意」至「非常不同意」，分別給予 5、4、3、2、1 的分
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數。
(一) 個人基本資料 1. 性別：分為男、女。
2. 年齡：分別為 18 歲以下、19-25 歲、26-32 歲、33-39 歲、40 歲以上。
3. 教育程度：分別為高中(職)以下、專科、大學、碩士以上。
4. 職業：分別為軍警公教業、農林漁牧業、商\金融業、醫療業、資訊業、
製造業、服務業、自由業、家管、學生和其他。
5. 每月收入：分別為 10000 元以下、10001-20000 元、20001-30000 元、
30001- 40000 元、40001 元以上。
6. 您的平板電腦使用品牌為：分別為 APPLE、SONY、ASUS、ACER、
SAMSUNG、其他。
7. 您每週觀賞運動競賽的次數為：0 次以下、1-2 次、3-4 次、5 次以上。
(二) 平板電腦觀賞運動競賽使用意願
本研究的內容效度與建構效度，以第二章文獻探討中，相關研究使用的量 表為基礎，配合本研究情境進而發展出本研究的研究構面量表問卷，並與老師、
同學討論是否問卷內容是否能符合情境及涵蓋構面主題；問卷初稿完成之後便 進行前測，以了解問題是否合適性、文句是否通順與清晰。問卷內容依主要研 究構面發展而出問卷共 31 題其操作型定義，如表 3-9 所示。
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表3-9 本研究各變數之操作型定義
構面變數 題數 操作型定義
媒體豐富度 4 消費者在使用平板電腦觀賞運動競賽時，資訊系統對於資 訊的傳送與回應的速度、內容是否可以清晰的表達訊息與 多樣化及個人化的程度。
個 人 創 新 特 質
3 消費者對於創新產品或新事物資訊之接受需求程度。
認知有用性 4 消費者對於使用平板電腦觀賞運動競賽感到有用、提升工 作效率、幫助人際關係，滿足便利性。
認知易用性 3 消費者認為使用平板電腦觀賞運動競賽易於學習的使用 程度。
相容性 3 消費者使用平板電腦觀賞運動競賽是符合目前的價值體 系、過往經驗、以及潛在接受者的需求
使用態度 4 消費者對使用平板電腦觀賞運動競賽的經驗與方式感到 是正面的程度，且做使用者態度的衡量。
使用意願 3 消費者對使用平板電腦觀賞運動競賽的主觀意願強度。
認知娛樂性 7 消費者使用平板電腦觀賞運動競賽時，能帶給使用者發自 內心的滿足、愉悅的感覺。
三、 前測執行與前測結果
本研究前測於2011年12月10日至2011年12月31日以紙本問卷進行，採取以便利取 樣隨機發放給受測者填答，本研究問卷問項為31題；預試問卷人數以最多問項之 衡量表的3至5倍人數為原則(吳明隆，2006)；本研究共計發出120份問卷扣除，
扣除空白卷、任何一頁填答同一性質答案、其中一頁未填答、或明顯以Z字型或 斜線填寫，做為廢卷的認定標準，有效問卷為100份，有效回收率83.3%，並以 SPSS12.0統計軟體，進行描述性統計評估法、同質化檢驗法、以及極端組比較法，
進行項目分析。
描述性統計評估法主要是透過標準差、平均數統計量作為初步判別題項品 質的準則，五點量表題項的平均數應趨於 3(吳明隆、塗金堂，2007)；描述性統 計檢測以量表各項目的描述統計資料顯示出題目的性質、過高與過低的平均 數、較小的標準差可能代表測驗項目的鑑別度不足(邱皓政，2005)。
同質化檢驗法也稱做內部一致性考驗，其考驗方法有二：求出各題項的積 差相關係數，在積差相關係數要求上，通常要達到統計顯著水準且相關係數最
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Cronbach α 係數要在.70 以上，如是在.60 以上勉強可以接受。而總量表的 α 係 數最好在.80 以上，如果在.90 以上則信度更佳(吳明隆、涂金堂，2005)；本研 究各構面因素信度 Cronbach α 值皆在.70 以上，顯示各因素構面信度良好問卷 結構。
本研究前測各項評量標準皆為標準值之內，本研究的衡量問項依照各構面 區分，列出表 3-10 正式問卷，整個理論模式各構面與衡量問項，如圖 3-3 所示。
根據結構方程式模型中變項的影響，有關模式中變項的說明如下：
(一) 外因潛在變項
潛在變項：本研究的外因潛在變項為「媒體豐富度」、「個人創新特質」、
「相容性」、「認知娛樂性」等四個觀察變項。
(二) 內因潛在變項
中介潛在變項：本研究的中介潛在變項為三個，分別是「認知有用性」、
「認知易用性」、「使用態度」。而這三個中介潛在變項分別受四個觀察衡量 問項來反映並建構成一個組合變項，如表 3-11。
(三) 結果潛在變項
本研究的結果潛在變項為「使用意願」，是受到三個衡量問項所反映，並 建構成一個組合變項，表 3-11。
表3-11 正式問卷
模式構面問卷
構面 命名 對應 問項
媒體豐富度 ξ1
MRT1 X1 使用平板電腦觀賞運動競賽讓我接收訊息速度更加快速。
MRT2 X2 使用平板電腦觀賞運動競賽讓我可以取得更多我所需要的
資訊。
MRT3 X3 使用平板電腦觀賞運動競賽時，我可以依照自己的需求，選 擇想要看的資訊。
MRT4 X4 平板電腦觀賞運動競賽能提供多種資訊呈現方式，例如文
字、聲音、動畫、影像等，使我更容易取得各種資訊。
認知有用性 η1
PU1 Y1 我認為使用平板電腦觀賞運動競賽可以提供有用訊息。
PU2 Y2 我認為使用平板電腦觀賞運動競賽可以提高時間利用率。
PU3 Y3 我認為使用平板電腦觀賞運動競賽可以滿足我的便利性與
娛樂性。
PU4 Y4 我認為使用平板電腦觀賞運動競賽對我人際關係是有用的。
59 認知易用性 η2
PEU1 Y5 我認為使用平板電腦觀賞運動競賽是容易操作的。
PEU2 Y6 我認為平板電腦觀賞運動競賽時所提供的相關功能與服務
易於使用。
PEU3 Y7 我認為使用平板電腦觀賞運動競賽要得到我想要的資訊是
容易的。
相容性 ξ2
C1 X5 使用平板電腦觀賞運動競賽與目前一般電子產品操作習慣
相近。
C2 X6 使用平板電腦觀賞運動競賽與目前使用的服務與操作方式
相配合。
C3 X7 使用平板電腦觀賞運動競賽符合目前的生活型態。
使用態度 η3
ATB1 Y8 我認為使用平板電腦觀賞運動競賽是一個好主意。
ATB2 Y9 我認為學習平板電腦觀賞運動競賽是個明智之舉。
ATB3 Y10 我對於使用平板電腦來觀賞運動競賽的方式感到興趣。
ATB4 Y11 我覺得使用平板電腦觀賞運動競賽的經驗是愉悅的。
使用意願 η4
BI1 Y12 我有意願使用平板電腦觀賞運動競賽。
BI2 Y13 我願意在未來會使用平板電腦觀賞運動競賽。
BI3 Y14 未來我將經常使用平板電腦觀賞運動競賽。
認知娛樂性 ξ3
PP1 X8 使用平板電腦觀賞運動競賽給我感覺是有趣的。
PP2 X9 使用平板電腦觀賞運動競賽給我感覺是興奮的。
PP3 X10 使用平板電腦觀賞運動競賽給我感覺是酷的。
PP4 X11 使用平板電腦觀賞運動競賽給我感覺是充滿想像力的。
PP5 X12 使用平板電腦觀賞運動競賽對我來說是有娛樂性的。
PP6 X13 使用平板電腦觀賞運動競賽給我感覺是炫的。
PP7 X14 使用平板電腦觀賞運動競賽是可以令人消磨時間的。
個人創新特質 ξ4
PI1 X15 一般而言，一旦有新的資訊科技產品問世，我會想辦法體驗 看看。
PI2 X16 我通常搶先在我的周遭朋友之前，試用新的資訊科技產品。
PI3 X17 總體而言，我喜歡嘗試新的資訊科技產品。
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