研究工具發展

本研究採用問卷調查作為主要研究方法，以研究者自行編寫之「臺灣地區環境學習 中心類型機構之狀況調查問卷」作為研究工具。研究者透過文獻蒐集、參考國外執行相

關機構之調查報告、收集國內相關機構之名單，並與指導教授討論後，發展出欲瞭解臺 灣地區環境學習中心類型之機構的四大面向，再根據這四大面向，進一步發展出問卷題 目，經過相關領域專家審核，編制出「臺灣地區環境學習中心類型機構之狀況調查問 卷」。

本節將說明本次研究調查工具的發展過程，包括：研究工具的內容重點架構、研究 工具的內容發展、研究工具的審查及完成。

一、研究工具的內容重點架構

為使研究問卷調查結果能夠回應本研究之研究目的，亦即瞭解臺灣地區環境學習中 心類型之機構在經營管理、場域、人員、方案四要素之狀況，本研究工具在發展之初，

即以環境學習中心構成四要素做為問卷發展的軸心。

要瞭解一個機構是否可以做為環境學習中心或者是否具備潛力，最簡單的切入角度 便是由構成要素作為依據。學者周儒（2000b，2001，2011）提到活動方案、設施、人、

營運管理是環境學習中心存在必須具備的最根本要素，每個要素之下都有其關懷的重點 項目。在活動方案部分包括：環境教育、環境解說、環境傳播；在設施部分包括：中心 設施、解說設施、教育設施、生活設施、環境設施；在人的部分包括：經營管理者、教 育人員、夥伴、使用者；在營運管理方面包括：經營管理、經費、維修、土地管理。

研究者進行相關文獻回顧及探討的內容，包括國內外關於自然中心、環境學習中心、

解說中心、自然學校及類似機構之相關文獻，並瞭解此類型機構成立之宗旨、機構功能、

發展重點、執行的內容為何。亦根據環境學習中心構成之四要素，探究及分析每個要素 下所關懷的重點項目以及其可能會發展的問題為何。在初步蒐集以及發展後，歸納整理 出將近 70 題問卷問題，以此作為研究工具發展之基礎題庫，並從中歸納出問卷之基本 架構分為：營運狀況與整體關切、場域設施及環境特色、課程方案及服務對象、環境教 育人員等四大面向，再加上填寫人基本資料等問題，共有五大部分。

由於現階段臺灣地區環境學習中心類型之機構的狀況，並非所以相關問題都可以回 答，加上本研究以郵寄問卷作為主要施測方式，研究工具內容之填答方式、題數可能會

影響問卷之回收率，為能有效獲得關鍵資料，回應本研究目標，研究者再以國外三份相 關調查報告內容作為依據，並與指導教授討論後，將問卷題目縮減以及改寫為五大部分 56 題。為提升研究問卷的內容效度與表面效度，以及避免研究者的主觀意見影響研究問 卷的完整度，亦邀請五位專家學者協助進行審閱問卷。

最後，在專家學者的協助之下，除確認問卷的五大部分作為研究工具的主要架構之 外，亦進行了數個問卷內容的修正。究工具的內容發展過程將在下一個段落說明。

二、研究工具的內容發展

以相關文獻探討以及環境學習中心構成四要素作為研究工具內容的發展起始點，蒐 集多達 70 題可作為問卷內容的題目之後，研究者以美國以及日本共三份有關其所在地 之環境學習中心的調查報告，做為研究工具內容範圍收斂的主要依據，編寫適合本研究 使用之問卷題目。本研究所參考的國外調查資料分別為美國青少年自然科學基金會

（Natural Science for Youth Foundation, NSYF）的調查報告（NSYF, 1990）、美國明尼蘇 達州環境教育中心調查問卷（Minnesota State Department of Natural Resource, 1992）以及 日本自然學校現況調查結果（ホールアース自然学校，2006）。茲將各調查報告以及調 查問卷的調查面向和項目進行比較，詳見表 3-1。

表 3-1

研究者根據環境學習中心相關文獻探討及上述三份調查報告內容為基準，以目前臺 灣發展狀況與現階段對於此類型機構最欲瞭解的項目，構思發展本研究之調查項目及問 題內容，以期研究問卷之內容能夠更貼切研究目的，最後發展出五部份共 56 題的問卷 內容初稿（詳見附錄二）。

三、研究工具的審查及完成

為確保研究工具的品質，問卷初稿完成後，委請專業範籌分別為資源解說、戶外教 育、戶外遊憩、環境心理、自然資源與保育等領域之專家學者們，針對問卷內容之完整 性、文字之適當性進行審核及提供修正意見，以提高問卷之內容效度與表面效度。各專 家學者針對本研究工具內容所提供的建議歸納如下：

（一） 部分題目中的名詞應該增加說明，列如：「環境教育方案」的定義說明。

（二） 問卷中的英文縮寫應該要標註完整的中文說明。

（三） 部分題目應增加或者修改文字說明，以便填答者更易釐清題意。

（四） 題目的撰寫應該要更口語化，使填答者可以更快瞭解該如何作答。

（五） 對於某些機構可以跳過不答的題目，應增加說明文字。

（六） 部分應增列選項，以充實題項的完整性。

（七） 部分題目應增加填寫原因的空間，以增加題項探討的豐富性。

（八） 複選題應該限制勾選項目數量，避免後續分析時，難以區別其重要性。

研究者根據專家學者們針對每題所提出的建議，逐步進行修改與調整，如：在研究 問卷的最開始增列專有名詞的說明、修改語意不順或者是拗口的文句；除了增加專家學 者所建議增列的選項，亦再次檢視文獻，確認是否還有可以增列之內容；對於填答的空 間以及勾選的方法與限制也做了調整與清楚說明。研究者除依據專家學者們的建議將研 究工具修正地更為嚴謹的之外，亦透過指導教授的協助，進行最後的審視以及確認，完 成了此份研究工具的內容。本研究工具所關切之項目，敘述如下：

（一）營運狀況及整體關切

此部分為瞭解環境學習中心機構在營運方面之經緯，欲得知的資料包括

「經營」、「服務內容」以及「在地連結與行動」三方面之基本訊息，共有 27 題。在經營方面規劃的題目包括有：「成立時間長度」、「區位分佈狀況」、

「中心類型」、「經營型態」、「經營型態與目前營運狀況」、「營運資金來源與 年度營運花費」、「經營管理上的夥伴關係」、「中心進行整體營運狀況評估」、

「順利營運重要原因」、「無法提供服務原因」以及「困難與挑戰」。在服務 內容方面所規劃的題目包括：「年間參訪人數」、「環境學習中心所提供的服 務項目」、「環境學習中心忙碌月份分佈狀況」、「環境學習中心的使用狀況」、

「環境學習中心所提供方案時間長度狀況及其使用狀況」、「主要訪客至該學 習中心所需之車程時間」。在在地連結與行動方面所規劃的題目為「對社區 發展之參與方式」、「在地研究及綠色行動」。

（二）場域設施及環境特色

此部份欲瞭解各機構的場域設施與環境特色現況，共有 6 題題目，包括：

「全區面積」、「人數限制原因」、「執行環境教育服務時會使用到的環境」、「提 供訪客或者學生參觀學習或使用之設施」及「可支援環境教育方案之設備」。

（三）課程方案及服務對象

課程方案是環境學習中心重要的組成元素之一，因此本部分欲瞭解機構 所提供的課程內容為何以及所服務的對象有哪些，共有 9 題題目。在課程方 面，包括「環境教育方案主題」、「環境教育服務類型」、「課程花費」、「推廣 環境教育的夥伴關係」以及「評估方法」。在服務對象方面，包括「環境教 育方案主要服務對象」、「參與環境教育方案者地區來源」以及「給予提供特 別規劃的環境教育方案之對象」。

（四）環境教育人員

本部分欲瞭解環境教育學習中心類型之機構在負責環境教育之正職人 員與非正職人員二類型人員的聘用狀況，以及各機構在提升環境教育工作人

員專業能力之方式為何。在全職人員負責環境教育方面，設計的問題共有 10 題，包括「聘用人數」、「工作內容」、「服務年資」、「年齡」以及「增加 人力需求」。在非全職人員負責環境教育方面，設計的問題包括「聘用人數」、

「工作內容」、「依賴度最高者」以及「增加人力需求」。另外亦設計一題瞭 解「各機構如何提升環境教育工作人員之專業能力」。

（五）填寫人基本資料

本部分欲瞭解填寫人之基本資料，以便判斷此問卷是否是由瞭解機構的 人員所填寫。設計的問題共有 4 題，包括有「填寫人的工作職稱與工作內容」，

「目前任職機構之工作年資」以及「環境學習中心在相關領域之工作年資」。