研究工具

本節將分為四個部份，首先針對研究者本身為主要研究工具做一介紹，第二、

部份則針對輔助工具也就是訪談大綱做一介紹，最後在說明本次訪談工具的使用。

分敘述說明如下：

壹、 研究者本身

研究者於 2005 年 9 月進入國中任教後就投身補校教學與行政工作，前後擔任 過 3 年導師、5 年教務組長、2 年校務主任，且持續兼任補校數學教學工作，10 年 中補校各項工作經驗讓我對補校生態環境相當熟稔，同時也發現補校在經營上所 面臨的困境與挑戰。也就是因為這樣的經歷讓我相信，透過的訪談雙北地區資深 的補校主任、組長、教師可以對當前雙北地區補校現況困境有一完整的瞭解，同 時也可蒐集到許多對於補校未來發展的寶貴經驗與建議。

加上研究者對於補校業務的經驗，相信更可以在訪談的過程中透過同樣身為 補校人的深度對話，取得研究參與者的信任與協助，進而用更開放的態度反應補 校最真實的現況與心底真正的感受。雖然設定的研究參與者與作者相比都非常的 資深，多是歷練許多不同行政職務甚至屆齡退休的老主任，難免擔心研究參者有 所戒心無法侃侃而談，除了在訪談前先用電話拜訪並充分告知研究目的，並寄發 訪談大綱讓研究參與者瞭解訪談內容，而作者本身外向的性格與多年行政工作的 經驗，一定會讓所有研究參與者充分感受到作者的誠意。同時在訪談的過程中作 者將致力扮演一個請益者與互相交流補校經營經驗的角色，讓研究參與者可以在 最放鬆與舒服的環境下進行訪談，知無不言、言無不盡。

資料的蒐集也是本研究在印證目前補校經營現況重點，而作者因多年擔任補 校行政工作，因此本身在補校相關法規、公文與經費的文件蒐集上就較為齊全。

同時在訪談過程也可以透過與研究參與者經驗的交流，蒐集到無論是臺北市或是 新北市更多補校過往與現在的文件資料，可以與目前各校的現況做一分析比對，

更真實客觀的反應補校當前現況困境。

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因作者長年參與補校經營，自然對補校現況與困境可能有刻板印象，為避免 在訪談的過程中產生比馬龍效應，將以訪談大綱內容為主不過度追問，以尊重和 開放的態度接納研究參與者的回答，如研究參與者有不想回答或持保留的訪談問 題，不強迫回答給予充分的尊重與主控權。

貳、 訪談大綱

本研究訪談大綱資料之來源，一是針對文獻蒐集的過程中，從研究我國國民 補習教育發展之脈絡與政策所發想；二是作者參與國中補校 7 年來對於國中補校 經之所見、所聞、所感。綜合以上，在進一步去結合本研究目的與待答問題發展 出「雙北地區國民中學附設補校現況與未來發展訪談大綱」作為本研究之資料蒐 集的工具，同時針對不同訪談對象微調訪談大綱，分別發展出主任、組長、教師 版本的訪談大綱(詳如附錄二至四)。

訪談大綱初稿編製完成後，先請指導教授針對大綱內容提出修正建議，進而 敦請兩位現職補校主任針對訪談大綱給予專家內容效度之審查，蒐集意見並修正 後，最後再請指導教授審視修訂完成。

訪談實施的方式將採用正式的半結構式訪談，由於訪談的對象以補校的校務 主任為主，因此訪談的時間將配合各校主任的作息時間，訪談的地點就以補校辦 公室為主，如上述時間地點研究參與者有個別需求則完全配合，每位研究參與者 訪談一次為主，時間盡量控制在 90 分鐘之內結束，如訪談過後有任何需在確認與 追問的部份將以電話或電子郵件聯繫。

本訪談大綱內容主要為瞭解雙北地區國民中學附設補校現況與發展，並期望 能對補校目前所面臨的困境與未來將遭遇的挑戰，透過訪談現職國中補校校務主 任，能夠得到改善困境與因應挑戰的建議。在訪談過程中由臺北市與新北市各挑 選 1 所學校，訪談資深補校組長與補校教師各一名以做為未來三角檢證之用，同 時也瞭解不同研究參與者對於補校現況與未來發展是否有不同的看法與建議。

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本研究大綱內容共分兩大部分，分別敘述如下：

一、基本資料：用來瞭解受訪者目前的服務學校、任教科目、年資、行政經 歷、補校行政經歷等資料。

二、訪談內容：依據研究目的與代答問題將訪談內容分為 3 部分。

(一)經營現況

瞭解受訪補校在編制、師資、班級數、學生人數、課程標準、授課時數、

上課的時間、評量標準等現況。同時瞭解訪談對象在長時間接觸補校行政與 教學工作下，對於補校的轉變、經營理念與發揮的功能角色有什麼想法。

(二)困境與挑戰

瞭解受訪者察覺補校在現階段各方面的經營上例如：課程規劃、教師教 學、學生管理、經費運用、學籍管理等…是否有面臨到困境和挑戰，同時對 於教育主管機關對於當前補校的經營上是抱持什麼態度？是否提供足夠的資 源協助補校經營。

(三)改進與發展

瞭解受訪者對與補校所面臨之困境與挑戰曾經用過什麼策略來因應，成 效如何？同時對於補校未來的發展有什麼樣的看法與建議？

以上即為訪談大綱之重點說明，期望能在此訪談架構之下，除了深度探索國 中補校現況與發展困境，同時得到來自現場補校經營者對國中補校未來發展的寶 貴意見，當然更期望能夠在這過程中與訪談者激發出更多火花，除了意見的發想，

更能有許多具體的做法，可以提供給其他國中補校與教育主管機關，在補校經營 與發展決策之參考。

由於相關議題例如在：補校的實際招生人數、配課與排課的方式、學生出席 率與師資聘任等…可能觸及敏感導致研究參與者有難言之隱，作者將會研究參與 者不同的情況重新提出問題，或尊重參與者要求不多做追問。例如研究參與者對

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於回答補校學生實際出席人數有困難，則作者除重申資料保密的原則外，或以出 席率或流失率來取代相關問題，如研究參與者仍表示困難則不以追問。

參、 紀錄工具

本研究資料的蒐集主要透過個別訪談，因此紀錄工具主要為訪談筆記與錄音 筆。在徵求研究參與者同意後，會在正式訪談一開始即使用錄音器材，如研究參 與者未提出中斷錄音，則採用全程錄音的方式記錄對話。同時在訪談的過程中也 會使用實地筆記，紀錄訪談過程中研究參與者所提出的關鍵想法與態度，利於訪 後整理逐字稿時可以相互印證，以上即為本研究使用之紀錄工具。