研究工具

研究者根據研究目的，閱讀、參考相關文獻後，發現曾恆靜（2008）所編製之

「學前特殊巡迴教師工作滿意度調查問卷」，相當適用於本研究，在取得作者同意 後，直接採用其工作滿意度的題目為問卷內容。而訪談大綱的部分，則由研究者依 研究目的與架構，並與有關指導教授們討論、修正後完成。故本研究工具內容包含 學前巡迴教師個人基本資料、學前巡迴教師工作滿意度，以及訪談大綱共三部分。

一、 問卷

本研究之問卷係以曾恆靜（2008）編製之「學前特教巡迴輔導教師工作滿 意度問卷」為研究工具。研究工具之效度係經由二位專家學者及不分類巡迴輔導 教師就問卷內容進行審閱，根據意見修改後完成此問卷。

二、 問卷內容

本研究的問卷內容可分為二個部份。第一個部份是個人基 本資料。第二個

部份是工作滿意度，茲將二個部份分述如下：

（一）個人基本資料： 包括性別、年齡等背景資料。

（二）工作滿意度：

包含工作本身、專業能力、工作價值觀、進修情形、人際關係、行政支 持、薪資福利、工作環境等8個向度。其題目之分配情形，如表 3-2所示：

表3-2

問卷各向度題目分配情形

向 度 題 數 題 號

工作本身 4 1,2,3,4

專業能力 5 5,6,7,8,9

工作價值觀 5 10,11,12,13,14

進修情形 6 15,16,17

人際關係 5 18,19,20,21,22, 行政支持 3 23,24,25,26, 薪資福利 4 27,28,29,30 工作環境 4 31,32,33,34

本問卷以李克氏的四點量表為作答方式，由受試教師按其知覺情況作答，依其程 度分為「非常同意」、「同意」、「不同意」、「很不同意」，分別給予4分、3 分、2 分、1 分，反向題則以反向1 分、2 分、3 分、4 分來計分。反向題則以 反向 1 分、2 分、3 分、4 分來計分。各向度以平均數 2.5 分為比較值，該向 度之平均得分越低於此比較值，表示滿意程度越低。八個向度之平均得分，則代 表整體的工作滿意程度。

三、 訪談大綱

訪談大綱內容分為三部分，包含有第一部分為教師的學經歷背景、第二 部分的學前巡迴輔導工作滿意度和第三部分的擔任巡迴教師工作困境及支援需 求。依據研究主題為取得更詳盡的資料，因此針對問卷調查不足之處，撰擬訪談 內容綱要。

訪談大綱之內容以採取半結構式的問題設計，而訪談對象則是研究者以任職 於屏東縣內的十九位學前巡迴輔導教師中，隨機抽樣選取了五位研究參與者進行 訪談，訪談內容為研究者自編的「屏東縣學前巡迴輔導教師工作之滿意度及支援需 求」訪談大綱（見附錄三），以進一步深入瞭解屏東縣學前巡迴輔導教師對工作之 滿意度及支援需求，並做綜合討論及分析的資料，加強研究層面的深度探討，補強 調查問卷在研究上的限制與不足之處。

本研究所關注的焦點為屏東縣學前巡迴教師的工作滿意度及支援需求，企圖 藉由巡迴教師所闡述的心路歷程，深入瞭解巡迴教師如何因應工作困境，傳達他 們期盼獲得的支援需求，以提供適切建議，提昇巡迴輔導的服務品質。目前屏東 縣內學前巡輔班共設 11 班，而學前巡迴教師的人數只有 20 人，排除研究者本身 後，屏東縣的學前巡迴輔導教師人數共有 19 人接受施測。