第三章 研究方法 研究方法 研究方法 研究方法
第三節 研究工具
本研究問卷設計先以開放式問卷篩選出顯著信念，再配合本研究 之研究架構及參考相關文獻及問卷編製而成。問卷內容包含垃圾減量 行為意圖、態度、主觀規範、行為信念、結果評價、依從動機、規範 信念、自我效能、環境知識及外在變項之基本資料。
編製問卷可分為五個階段，包含開放式引導問卷、擬定問卷初稿、
評定內容效度、預試及分析、完成正式問卷。
（一） 開放式引導問卷內容
本研究問卷參考國內外相關研究編製而成，先編製開放性問 卷，問卷於民國九十六年二月開始實施，以學生為受測對象。
其抽樣選擇方式為隨機抽樣，於每年級各取一班，共約 100 人，進行開放式問卷之填答。（見附錄一）
其問卷題目如下：
1.你平常會如何做垃圾減量？這些方法是怎樣學來的？
2.你認為從事垃圾減量有哪些好處？
3.你認為從事垃圾減量工作有哪些不方便或壞處？
4.你認為有哪些個人或團體贊成你進行垃圾減量？
5. 你認為有哪些個人或團體不贊成你進行垃圾減量？
6.在何種原因或情境下，會使你想進行垃圾減量？
7. 在何種原因或情境下，會使你不想進行垃圾減量？
本問卷第 1 題主要是想瞭解學生垃圾減量的知識來源；第 2.3 題主 要是瞭解學生垃圾減量行為信念；第 4.5 題主要是瞭解學生垃圾減量規 範信念；第 6.7 題主要是瞭解學生垃圾減量自我效能。
將開放式問卷中學生填答的結果進行歸納分類後，按各信念出現 之頻率進行排列，將累積頻率 70％的信念稱為顯著信念，作為擬定初 稿問卷之依據。
其結果如下：
1.從事垃圾減量之行為信念 (1)可以使環境清潔、乾淨 (2)是一件很麻煩的工作 (3)很花時間
(4)可以減少資源的浪費 (5)可以增加生活的空間 (6)可以節省開銷
(7)讓下一代有更好的生活品質 (8)可以廢物利用，美化環境 (9)可以減少傳染病的發生 2.從事垃圾減量之規範信念 (1)師長
(2)家人
(4)學校
(5)民間環保團體(如：社區志工、慈濟) (6)清潔隊員
(7)同儕
(8)精品包裝店
3.從事垃圾減量之自我效能因素 (1)太累時
(2)沒有時間
(3)環境不斷惡化擴大時
(4)垃圾累積太多，不好處理時 (5)覺得垃圾骯髒且有臭味 (6)沒有金錢獎勵時
(7)沒有人在做垃圾減量時
(8)沒有相關設備時(回收筒、清洗的水) (9)被長輩規勸時
(10)政府的宣導
(11)外出購物會不方便(要自備購物袋及餐具)
（二） 擬定問卷初稿
依照開放性問卷所得之顯著信念，參考國內外文獻並和指導教 授討論，編製成問卷初稿。其內容如下：
1.行為意圖： 8 題
2.行為信念： 9 題
3.結果評價： 9 題
4.態度： 4 題
5.主觀規範： 4 題
6.規範信念及依從動機：9 題
7.自我效能： 11 題
8.行為意圖：8 題
9.基本資料：人口學變項及垃圾減量情形
10.環境知識測驗：參考相關論文(葉國樑，1998；高淑美，
2003； 趙宏邦，1998；柯惠珍，1997；張雅慧，2001)
(三)問卷專家效度
問卷初稿完成後，為確定問卷內容的涵蓋面、適用性、需要性及 正確性，於九十六年八月中旬函請環境教育、衛生教育等領域之 專家學者（見附錄二），針對問卷內容給予建議，藉由內容效度 的處理，評估量表的適用性，作為問卷修改的參考。
（三） 預試及分析修改
研究者根據專家建議，修改問卷初稿之後，為瞭解研究對象 對於問卷題目所瞭解狀況、問卷填答反應、實際訪視情形、應注 意事項及評估填答問卷所需的時間，於民國九十六年十一月中旬 進行問卷預試。於母群體中非抽樣學生為施測對象，以分層隨機 抽樣的方式，每一年級抽取一班為預試班級，實施測得 102 人，
有效問卷 97 份。預試過程均模擬正式施測情形，並鼓勵學生提 出問題，指出題意不清或難以作答的題目並加以記錄，以便瞭解 學生填答問卷的困難所在。預試結果得知填答時間約需 25 分鐘。
問卷回收後，即利用內部一致性係數（Cornbach α）進行各量表 的信度考驗結果，如表 3-1 及 3-2 所示。
表 3-1 預試各量表內部一致性信度分析（人數：97 人）
分量表名稱 題數 Cronbachα 環境知識 9 0.6763*
Bi*Ei 9 0.7888 態度 4 0.8544 NBj*MCj 8 0.8807 主觀規範 4 0.7637 自我效能 11 0.7353
註：*為庫李信度
表 3-2 預試問卷之垃圾減量認知題目的難度及鑑別度
題號 難度 鑑別度
1 解決垃圾問題根本方式 0.567 0.75 2 堆肥垃圾種類 0.969 0.06 3.可燃垃圾分類 0.804 0.32 4.有害垃圾種類 0.959 0.08 5.廢物利用好處 0.948 0.08 6.使用再生紙的理由 0.876 0.25 7.再使用的利用率最高種類 0.794 0.41 8.不利環境的行為 0.938 0.11 9.廢物再利用的行為 0.887 0.23
在環境知識題目方面，除了進行庫李信度考驗外，並進行鑑 別度（item discrimination）及難度(item difficulty)的分析。各知識 題目的難度及鑑別度考驗結果見表 3-2（原問卷知識題請參閱附 錄三），測驗試題的選擇標準一般採用難度 0.2～0.8 之間，以及 鑑別度在 0.25 以上的題目。以此標準來看，環境知識題約有 5 題 不合乎此兩項標準，考慮其題目的適切性，將題目題型做修改並 定稿為正式問卷。
（四） 完成正式問卷
依專家學者對問卷的評等結果與建議，預試分析結果與受試 者的作答意見及試題分析結果，酌情修改後完成正式問卷。其正 式問卷的完稿內容見附錄四。
1. 行為信念：測量受試者對於從事垃圾減量可能導致結果的信 念，共有 9 題。採 Liker 五等量表的形式，在非常可能/非常不 可能之間均勻分為五個等級，以區分受試者對從事垃圾減量的 行為信念是可能或不可能的程度。
例如：
從事垃圾減量可以使環境清潔、乾淨……….□ □ □ □ □
2. 結果評價：測量受試者對於從事垃圾減量可能導致結果的主觀 評價，此部分與行為信念相對應，共有 9 題。採 Liker 五等量 表的形式，在非常好/非常不好之間均勻分為五個等級，以區 分受試者對從事垃圾減量的結果是好或不好的程度。
例如：
從事垃圾減量可以使環境清潔、乾淨，我覺得………□ □ □ □ □
3. 態度：測量受試者對於從事垃圾減量正向或負向的評價，共有 4 題。採 Liker 五等量表的形式，在非常好/非常不好、非常值 得/非常不值得、非常需要/非常不需要、非常有益/非常有害四 組題目中，各均勻分為五個等級，以區分受試者對從事垃圾減 量的傾向。
非常不可能
不可能
不確定
有可能
非常有可能 非常不好 不好
不確定 好
非常好
例如：
從事垃圾減量，對我而言是………非常好 □ □ □ □ □非常不好
4. 規範信念與依從動機：規範信念是測量受試者覺得特殊參考對 象，認 為其是否應從事垃圾減量的信念。採 Liker 五等量表 的形式，在非常應該/非常不應該之間均勻分為五個等級，以 區分受試者對從事垃圾減量的規範信念；依從動機則是測量受 試者在從事垃圾減量這件事上，依從特殊參考對象的意願，在 非常願意/非常不願意之間亦均勻分為五個等級，來衡量受試 者對特殊參考對象的依從動機。由於這兩個部份的題目是兩兩 相對，故將這兩部分的題目銜接起來以利作答，每一部份各有 8 題。
例如：
我覺得我的師長認為我從事垃圾減量是…□□□□□的；你願意順從他們嗎…□□□□□
5. 主觀規範：測量受試者覺得特殊參考對象對其從事垃圾減量的 規範強度，共有 4 題。採 Liker 五等量表的形式，在非常應該 /非常不應該、非常支持/非常不支持兩組題目中，各均勻分為 五個等級，以測量受試者覺得重要參考對象認為其從事垃圾減
非常不應該
不應該
不確定
應該
非常應該 非常不願意
不願意
不確定
願意
非常願意
從事垃圾減量的支持程度。
例如：我覺得在日常生活中，大多數對我重要的人(如：父母、師長、同儕…)，
認為我從事垃圾減量是………非常應該□□□□□非常不應該
6.自我效能：測量受試者在某些特殊情況或因素影響之下，自我評估對 於從事
垃圾減量的操控能力，共有 11 題。
例如：
當我覺得很累的時候，要我從事垃圾減量，對我來說
是一件………□ □ □ □ □的事
7.行為意圖：測量受試者對於從事垃圾減量(自備購物袋及餐具、
購買再生紙做成的書籍、宣傳單當計算紙、寶特瓶作為容器、舊 衣當成抹布或腳踏墊、紙類回收、鐵鋁罐回收、寶特瓶回收)的意 圖，共 8 題。採 Liker 五等量表的形式，在一定會/一定不會之間測 量受試者對於從事垃圾減量的意圖傾向。
例如：
從今以後，我…□ □ □ □ □自備購物袋及餐具以從事垃圾減量。
一定不會 不會 不確定 會 一定會 非常容易 容易 不確定 困難
非常困難
8.環境知識選項：此部份為是非題 6 題，答對得一分，答錯及未答者 不給分。
9.基本資料：
(1)社會人口學變項：性別、住屋情形、住屋類型、住屋權屬、父母 教育程度。
(2)垃圾減量變項：垃圾減量知識來源、社區配合、家庭配合、學校 配合