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第三章 研究方法

第三節 研究工具

本研究以自編問卷「臺北市公立高中資源班教師於十二年國教實施 後之服務現況與支援服務需求調查問卷」作為研究工具,問卷之內容係 參考相關文獻所編製而成,所參考之專家學者為:劉胤男(2010)、卓曉 園(2010)、蔡佳伶(2013)之研究問卷加以改編而成。本問卷內容包含 基本資料、資源教師服務現況選項、資源班教師支援服務需求程度選項 及其他說明等四部分。問卷的編製過程及其內容說明如下。

壹、問卷編製流程 一、 編製問卷初稿

根據國內外相關文獻進行蒐集,整理出資源班教師之角色內涵有 篩選、診斷與鑑定、教學、輔導、評量、諮詢、溝通、計畫、評鑑、

行政、支援與在職訓練與宣導等十二項,本研究將部分相關性高之向 度予以整併,成為「鑑定與評量」、「教學與輔導」、「支援與宣導」、

「溝通與諮詢」、「行政與計畫」共五大項,並將「在職訓練」納入

「教學與輔導」,將「篩選」、「診斷」納入「鑑定與評量」,將「評 鑑」納入「行政與計畫」中,並改編劉胤男(2010)、卓曉園(2010)、

蔡佳伶(2013)之問卷設計編製問卷初稿,經與指導教授充分討論修 正後,形成「臺北市公立高中資源班教師於十二年國教實施後之服務 現況與支援服務需求調查問卷」初稿。

二、 形成正式問卷

(一)建立內容效度

由於本研究之研究對象樣本數少,故採用普查方式進行調查,採 專家審查方式建立內容效度。形成問卷初稿後,委請資源教室方 案之專家學者與現職教師進行問卷初稿各題項之審閱,並提供修 正意見(見附錄二),形成預試問卷。抽取 2~3 位資源班教師樣

本進行預試並提出建議,問卷審查之專家學者名單如表 3-4。

表 3-4

專家學者名單

專家代號 服務單位 職稱

張正芬 國立臺灣師範大學特殊教育學系 教授 張蓓莉 國立臺灣師範大學特殊教育學系 教授 佘永吉 國立臺灣師範大學特殊教育學系 助理教授 古仲凱 臺北市立成功高級中學 資源班召集人 林郁君 臺北市立南湖高級中學 特教組長

(二)修改預試問卷,形成正式問卷

預試問卷回收後,依據樣本之意見進行修改,並與指導教授討 論後,形成「臺北市公立高中資源班教師於十二年國教實施後 之服務現況與支援服務需求調查問卷」正式問卷。

貳、問卷填寫方式 一、基本資料

(一)個人背景變項包含五項:性別、年齡、服務年資、專業背景、

擔任職務

(二)學校背景變項包含四項:服務學校類型、總班級數、資源班總 人數、服務學生人數

二、服務現況與支援服務需求

服務現況與支援服務需求程度之內容係參考國內外學者對於資源 班教師服務現況之論述,並參考國內論文之問卷向度加以改編而成,

其內容涵蓋五個向度:「鑑定與評量」、「教學與輔導」、「溝通與諮詢」、

「支援與宣導」、「行政與計畫」,五項分量表下個包括數個題項,以含 括資源班教師之服務現況項目,而填答方式分為服務現況與支援協助 需求程度二部分。

參、問卷計分方式

本研究問卷預定採用李克特式四點等級量表(Likert-type four point scale)作答方式,以瞭解資源班教師的服務現況與支援服務需求 程度。在服務現況部分,分為「完全做到」、「部分做到」、「很少做到」、

「完全未做到」,各為 4 分至 1 分,每一選項即為得分,勾選「完全做到」

者得 4 分,其餘依此類推,數字越大,代表服務內容執行程度越高,反 之,則越低;在支援協助需求程度部分,分為「非常需要」、「需要」、「不 大需要」、「很不需要」,各為 4 分至 1 分,每一選項即為得分,勾選「非 常需要」者得 4 分,其餘依此類推,數字越大表示需求程度越高,反之,

則越低。若受試者有其他想法則可在「其他說明」欄位作補充。

肆、問卷調查過程

受試學校名單,先以電話或通訊軟體與各校特教組長或資源班召集 人、資源班導師聯繫,委託其協助填寫並轉發問卷給該校之資源班教師 並協助回收。與各校聯繫確認後,再將問卷寄至各校。問卷寄發二週後,

再針對尚未回覆之學校,以電話提醒進行催收,以提高問卷整體回收率。