研究工具

本研究的研究工具為研究者自編的學習單、吳武典與簡茂發（2000）的人事 智能量表以及研究者自編的校園事件感受問卷，分別說明如下：

壹、 人事智能量表

本研究採用吳武典和簡茂發（2000）人事智能量表中「知人」向度的量表。

人事智能能量表分有三大部分，也就是「知己、知人與人我」三個向度，每一個 向度皆具有五個分量表。在操作上，包括對自己 ( intra-personal )、對他人 ( inter-personal ) 與人我互動 ( interactional ) 三方面的語言、行為或情境之覺察及反應。

由於本實驗的目的是改變學生的同理能力，因此研究者將採用「知人」方面的量 表，該量表包含同理、尊重、親和與引導等構念，由於尊重、親和與引導等構念 與同理分量表具有高度的相關，因此也納入研究結果中一併做討論。此外，該測 驗也以國小高年級為施測對象，無論在構念上或對象上，皆與本研究不謀而合。

由於該測驗有選擇題（甲式）與開放題（乙式）兩部份，因此具有兩份不同 的信效度。有關「知人」部分的信效度，在選擇題方面，重測信度介於.61與.75 之間（吳武典與簡茂發，2000）。而在開放題上的重測信度上，「知人」部分的 各個分量表則達.05的顯著水準，整體而言的信度為.57。雖然乙式的評分者間的 信度高於.70，但是重測信度較低於甲式。考量本研究會在短時間內讓受試者進行 前後測驗，因此採用甲式做為本研究的測驗工具。

貳、校園事件感受問卷 一、量表編制

本量表的構面主要參考兒福聯盟（2004）和張信務（2007）對於各種霸凌類 型感受的定義，並根據邢精霞（2012）所編製的兒童校園生活經驗量表來設計題 幹，例如：「同學踢人、打人，或拿東西攻擊別人。」兒童校園生活經驗量表主 要詢問學生對於關係霸凌的感受，並根據關係霸凌的類別設計題目，因此不能直 接作為本研究的測驗工具。為了發展出適合測量各種霸凌類型的題目，本研究根

據目前普遍的霸凌類型來設計構面，包括：肢體（4 題）、言語（4 題）、關係（3 題）、反擊（3 題）、性（3 題）、網路霸凌（3 題）等六個構面，共計 20 題。並採 李克特之六點量表，以避免學生填回答中性的答案。受訪者之回答由「非常不嚴 重」到「非常嚴重」分別賦予 1 分至 6 分進行統計分析，平均值愈高，表示受試 者對於該題項的感受度越強。

二、內容效度

為了確保量表的內容效度，本研究以專家判斷法確定量表的內容與測驗項目。

首先統整兒福聯盟（2004）和張信務（2007）對於各種霸凌類型感受的定義，再 劃分出 20 個校園中常見的校園行為，設計出對應的 20 道題目。最後再與教育部 的「校園生活問卷調查表」及兒福聯盟的「受凌學生與兒童互動觀察表」做比較。

與教育部每年在中小學所施測的「校園生活問卷調查表」相比，該量表測量 肢體、言語、關係和網路霸凌四個構念，本問卷則多出了反擊與性霸凌的題目，

此外，本問卷將同儕間不可反抗的指使與教唆、替他人取綽號與嘲笑等行為納入 測驗的內容之中，加深了關係霸凌與言語霸凌的測驗內涵。

與兒福聯盟的「受凌學生與兒童互動觀察表」相比，該觀察表包括言語、關 係、身體三種構念，並增加了兩個觀察項目：1.在關係霸凌中納入同儕分組的互 動情況。2.在身體霸凌中納入物品藏匿與破壞。由於該觀察表是具體情境的觀察，

與本研究的感受問卷有所不同，因此未將這兩個項目納入題幹之中。

三、項目分析

本研究回收了 99 份有效的預試問卷，利用 spss for windows 21 版本統計 套裝軟體進行項目分析，採用極端組比較法，各取總量表總分高與低的各 27％

進行獨立樣本 t 檢定，以了解各題項的決斷質 ( critical ratio，簡稱 CR 值 )；根 據吳明隆（2009）CR 值愈大，代表高、低分組在該題的得分差異愈大，亦即該 題具愈具有鑑別度。項目分析結果發現，本量表的 CR 值皆大於 7.29，相關係數 則大於.63，整體的 Alpha 值為.77，最低的 Alpha 值也大於.62，因此所有的題目 都予以保留，如表 3-2 所示。

表 3-2

呈現的性質為「良好的」標準。此外，Bartlett 的球型考驗的的卡方值為 3022.62

（自由度為 190）達到.05 顯著水準，代表母群體的相關矩陣間有共同因素存在，

適合進行因素分析，結果如表 3-3 所示。

表 3-3

關係 9~11 2.64 88.15 88.15 反擊 12~14 2.75 91.56 91.56 性 15~17 2.70 90.02 90.02 網路 18~20 2.942 98.08 98.08

(二) 信度分析

為了瞭解量表各層面與總量表的信度考驗，接著進行信度分析，以 Cronbach Alpha 內部一致性來衡量所測驗的內容是否趨於一致性及穩定性。結果發現整體 的信度係數為.98，肢體霸凌構面的 Alpha 係數是.92，言語霸凌構面的 Alpha 係 數則是.89，關係霸凌構面的 Alpha 係數是.93，反擊霸凌構面的 Alpha 係數是.95，

性霸凌構面的 Alpha 係數是.95，網路霸凌構面的 Alpha 係數是.99。總量表與各 分量的係數皆大於.80，因此本量表具有良好的信度。

二、 文本學習單

文本學習單除了控制各組的實驗流程外，同時也蒐集學生在每次閱讀後的閱 讀感受。為了幫助學生理解文本，並且引領學生進入情節與角色關聯的思考之中，

學生在每次閱讀後都必須完成本研究所設計的學習單。該學習單一共有三份，每 一份對應一篇霸凌主題的文本。閱讀後，學生必須先填答六題有關文本的閱讀理 解題目，接著再閱讀一封五十字左右的「安慰信」。

安慰信是由某個虛擬角色寫給故事角色的信件，信件的內容是要安慰故事中 的主角，也就是霸凌事件的受害者。學生在閱讀完安慰信以後，必須回答兩個選 擇題及一題開放題。選擇題的部分是：「你覺得這一張卡片的內容有沒有同理心 呢？」以及「你覺得語彤收到卡片後，能夠被安慰到嗎？」為了避免中性的答題，

選項採用李克特氏六點量表，讓學生由「非常不符合」到「完全符合」的選項中 選出心中的答案。最後再要求學生填寫開放題：「你覺得這一張卡片，哪裡有問 題呢？請寫出你的看法。」