研究設計

本研究以不同觀點的文本探究文本觀點對於學生同理心與霸凌感受的影響，

在每次的閱讀活動中，各組的學生會閱讀相同內容但不同觀點的文本，並在每次 的閱讀後填答閱讀理解測驗，最後再針對一封安慰信進行評價。根據文獻探討的 結果，真實性和衝突性的主題較能引發學生的同理心，因此研究者選擇「霸凌事 件」作為文本主題；文本的架構則採用補充性文本，以符合受試者的閱讀能力，

並讓學生感受到接納與包容的閱讀氣氛。

為了兼顧霸凌事件中三種受害者會有的反應：無助、冷漠與報復，三篇霸凌 事件的文本也分別對應這三種情節。在教育部的反霸凌資源中，反霸凌的宣導動 畫是一個生動活潑的教學資源，每一個短片皆呈現不同的校園生活情境，但是影 片中受害者的反應類型較單一，結局都是透過教師出場以化解衝突的情境，因此 研究者將影片轉化成故事，並且改編影片的結局，讓文本內容包含三種受害者會 有的反應。改編後的文本字數約為九百個字，文本的字詞根據教育部《國小學童 常用字詞調查報告書》中的高年級字庫進行編寫，以確保學生閱讀時的流暢性。

為了提供三個人稱觀點的閱讀文本，本研究將一個事件改寫成三種版本的學 習單，讓各組的學生進行閱讀。以第一人稱觀點組為例，學生會閱讀三篇文本，

每一篇文本都是由第一人稱觀點進行撰寫；第二與第三組學童則則是分別閱讀第 二與第三人稱的版本。學習單除了能引導學生進行同理心的思考外，也控制各組 的閱讀流程：1、閱讀活動說明，2、閱讀事件的概況，3、閱讀特定觀點的文本，

4、回答文本問題，5、針對一封安慰信書寫評語。為了降低各組在自變項以外的 差異，所有的受試者會依序完成上述的五個活動，其中只有在「閱讀特定觀點的 文本」上有所不同，如圖 3-1 所示。

圖 3-1 閱讀活動流程圖

學生在瞭解閱讀活動的目的與流程後，首先會閱讀約一百字的前情提要，這 段文字呈現了事件的主角、背景、前因及後果，讓學生在閱讀正式的文本內容前，

能夠掌握事件的重要訊息。這樣的具體說明不只是一個閱讀引導，也確保學生對 於事件都有相近的理解程度，降低閱讀能力對於實驗的干擾。以文本一《天使的 吻痕》為例，各組的學生都會閱讀以下的前情提要：「五年甲班轉來了一位新同 學語彤，同學們都很好奇新同學的長相，沒想到新同學長的很醜，臉上還有一塊 胎記。新同學站在臺上準備自我介紹時，同學們都在嘲笑他、罵他，直到老師制 止、幫新同學說話，同學們才安靜下來。」

閱讀完前情提要後，學生進入獨立閱讀的階段，接著填答與文本有關的理解 問題。閱讀後的問題思考，不僅是檢核受試者對於事件的理解程度，更重要的是 引導學生在逐一聚焦的問題中，省思故事情節與角色心情的轉變，並且在二者之 間看出關聯性。因此，題目除了詢問故事的人物、事件、地點，更重要的是讓學 生掌握情節的演變以及角色的心情變化。在提取訊息的部分，學生可以直接從文 本中找到答案，因此學生若在這類型的題目中答錯，該名受試者的資料就會作廢，

不納入量化資料進行統計分析。

綜上所述，各組的閱讀流程皆一致，以降低可能的干擾變項。而在研究工具 上，實驗組和控制組都接受「人事智能量表」與「校園事件感受問卷」的前後測 驗，以進行三個組別的統計分析和比較，如表 3-1 所示。

表 3-1

本研究之實驗設計模式

組別 觀點 前測 實驗處理 後測

實驗組 A 第一人稱

T1、T2

第一人稱觀點的文本

T1、T2 實驗組 B 第二人稱 第二人稱觀點的文本

控制組 第三人稱 第三人稱觀點的文本

註：T1：人事智能量表、T2：校園事件感受問卷。

壹、自變項

本研究的自變項為「觀點取替的閱讀策略」，自變項共有三個水準：第一人 稱、第二人稱，以及第三人稱觀點。每一個觀點具有不同的位格特性，影響學生 對於事件的感受和角色的同理程度。實驗組 A 閱讀「第一人稱」觀點的文本，該 種觀點的特性是「情緒起伏、交代細膩」與「放大自己、視野狹小」。實驗組 B 則是閱讀「第二人稱」觀點的文本，該種觀點的特性是「同理包容、照顧關愛」

與「指責挑剔、質疑懷疑」。閱讀「第三人稱」觀點的受試者則是本研究的控制 組，因為該種觀點是學生最常閱讀到的觀點，該種觀點的特性是「理性客觀、綜 觀全場」與「隔空讀寫、他人故事」。

貳、依變項

本研究的依變項為同理心與霸凌感受，實驗組和控制組的學生會閱讀不同觀 點的文本，經過不同的思考歷程，進而產生同理心與霸凌感受的差異。由於同理 心能力不易被測量，因此本研究從同理心及相關構念與霸凌感受進行測量，並探 討各組學生在質性資料所反應的填答傾向。

一、 量化方面

量化方面不僅測量受試者的同理能力，更推演至受試者對於校園事件的感受。

本研究以「人事智能量表」（知人部分）測量學生的情意同理能力，包括：同理、

自尊、親和與引導四個構念，並以「校園事件感受問卷」測量學生對於校園事件 受害者的同理能力。前者的得分越高，表示學生的同理心能力越好。後者的得分 越高，則代表學生能夠在閱讀過程中深刻感受到受害者的痛楚，進而對於校園中 所發生的霸凌事件有更高的敏覺。

二、質化方面

質性的資料則是蒐集學生在學習單中的填答內容。在每次的閱讀後，學生會 閱讀一封霸凌主角所收到的安慰信，內容是由主角的同學表達自己對於受害者的 關心與安慰，包括三種不同的安慰方式：問題焦點、情緒焦點、問題與情緒兼具 的焦點。受試者必須寫出自己對於這封安慰信的看法，以及會如何修改這一封安 慰信。