第三章 研究方法
第三節 研究工具
本研究採用之調查工具，為研究者自編之「高職綜合職能科學生 家長參與轉銜服務現況與期望調查問卷」為工具，問卷之編擬參考國 內外相關文獻資料、相關研究問卷以及專家學者之意見，完成初稿後 再經相關專家效度檢驗與預試程序，對初稿內容作必要之修正，始完 成正式問卷。
一、 問卷編制的依據與內容架構
本研究所採用的工具為「高職綜合職能科學生家長參與轉銜服務 現況與期望調查問卷」，以下就其問卷編製過程與依據及問卷內容架 構說明之。
（一） 編製過程與依據
此問卷編製過程如下：1.編制初稿：根據國內外相關文獻編製成 問卷初稿；2.家長審閱：藉由家長建議修改問卷用字遣詞；3.專家審 閱：指導教授及專家學者給與建議後，討論並修正而成預試問卷，如 附錄一；4.進行預試程序：此預試問卷同時參考預試分析結果，如附 錄二、與專家效度建議，如附錄三，經與指導教授針對細節部分做詳 盡的討論、修訂；5.發展成正式問卷，如附錄四。以下整理編製問卷 初稿所參考之相關研究問卷及文獻，如表 3-2 所示。
為求問卷呈現方式能更切合家長閱讀的角度，因此晤談兩位家長 後，根據建議修改問卷之用字遣詞，以期本預試問卷對家長而言更容 易閱讀。
表 3-2 高職綜合職能科學生家長對轉銜服務之參與現況與期望問卷
林宏熾（2000）；林和姻（2003）；吳季純（2008）；
陳 麗 如 、 王 文 科 和 林 宏 熾 （ 2001 ）； 曾 瓊 禛
（2009）；賴姿允（2013）
2.發現孩子的優勢能力及興趣 林淑玟（2012）；吳季純（2008）；陳麗如等人
（2001）
3.協助孩子瞭解大專校院資源教 室服務資訊
胡曼莉（2013）；陳麗如（2011）
4.協助孩子認識升學管道(如:升 大專校院考試）
Ankeny, Wilkins, & Spain. （ 2009 ） ； 林 和 姻
（2003）；陳靜怡（2006）；陳麗如、王文科、
林宏熾（2000）；陳麗如等人（2001）；曾瓊禛
（2009）；賴姿允（2013）
5.參觀未來可能就讀的學校及科
林幸台（2002）；林幸台（2007）；陳惠茹（2005）；
陳靜怡（2006）；陳麗如等人（2001）；劉玉婷
（2001）
4.培養孩子家事能力（如:洗衣、
煮飯）
林千惠（2001）；林宏熾 、黃湘儀（2007）；
林宏熾（2002）；林素鳳（2006）
5.教導孩子使用金錢（如:記帳、
存錢）
林千惠（2001）；陳靜怡（2006）
6.教導孩子妥善管理未來工作薪 資（如：儲蓄計畫）
林宏熾 、黃湘儀（2007）；陳維婷（2012）
（續下頁）
表 3-2 高職綜合職能科學生家長對轉銜服務之參與現況與期望問卷
吳季純（2008）；林宏熾（2000）；林宏熾（2002）；
胡曼莉、林家繽（2011） ；許芳瑜、邱滿艷
（2010）；李玉錦（2010）林宏熾 、黃湘儀
（2007）；黃柏華（2012）；尤淑君（2008）
2.培養孩子正確的工作態度（如:準 時上班、服從指令）
尤淑君（2008）；吳季純（2008） ；李玉錦（2010）； 林宏熾 、黃湘儀（2007）；林宏熾（2000）；
林宏熾（2002）；胡曼莉、林家繽（2011） ； 許芳瑜、邱滿艷（2010）；黃柏華（2012）
3.培養孩子合宜的求職技巧（如:面 試、履歷表、儀態）
尤淑君（2008）；吳季純（2008） ；李玉錦（2010）； 林宏熾 、黃湘儀（2007）；林宏熾（2000）；
林宏熾（2002）；陳麗如等人（2001）；黃柏華
（2012）
4.依孩子興趣、能力與就業機會安 排實習工作
Ankeny et al.（2009）；尤淑君（2008）；吳季 純（2008）；林宏熾（2002）；林幸台（2002）；
曾瓊禛（2009）
5.幫忙找孩子實習的職場 Youn-Young Park（2008）；林宏熾（2000）；
林宏熾（2005）；胡曼莉、林家繽（2011）；許 雅婷（2008）；陳惠茹（2005）
6.陪同孩子面試實習的職場 Youn-Young Park（2008）；林宏熾（2000）；
林宏熾（2005）；胡曼莉、林家繽（2011）；許 雅婷（2008）；陳惠茹（2005）
（續下頁）
表 3-2 高職綜合職能科學生家長對轉銜服務之參與現況與期望問卷 參考文獻（續）
轉銜服務問卷題目 文獻出處
7.協助孩子調整複雜的工作（如:以圖 示呈現工作步驟）
尤淑君（2008）；吳季純（2008）
8.協助教導孩子工作安全的重點（如:
刺激性清潔劑的使用與防護）
林千惠（2001）；林宏熾 、黃湘儀（2007）；
陳麗如等人（2001）
9.孩子實習時，為孩子爭取福利（如:
實習職場指導員）
陳麗如等人（2001）
10.協助孩子與實習職場的同事及督導 建立良好關係
尤淑君（2008）；林宏熾 、黃湘儀（2007）；
胡曼莉、林家繽（2011） ； 陳惠茹（2005）；
陳麗如等人（2001）；黃柏華（2012）
11.協助發現孩子在實習工作中應調整 的行為或習慣
林宏熾 、黃湘儀（2007）；胡曼莉、林家繽
（2011） ； 陳惠茹（2005）；黃柏華（2012）；
鄭友超、林宏旻、許士禮（2006）
12.協助孩子瞭解並澄清各種職業的特 性及優缺點（如: 工作內容、休假、薪 資）
尤淑君（2008）；吳季純（2008） ；林宏熾
（2002）；陳維婷（2012）
13.協助孩子取得技術士證照（如：烘 焙丙級等）
李玉錦（2010）；陳靜怡（2006）
14.帶孩子去職訓中心或就業服務中 心，瞭解孩子可參加的職業訓練機會
許雅婷（2008）；陳惠茹（2005）；陳維婷
（2012）；陳靜怡（2006）
15.搜尋適合孩子短期教育訓練、職業 訓練的資訊
林宏熾（2002）；許雅婷（2008）；陳麗如等 人（2001）
（續下頁）
表 3-2 高職綜合職能科學生家長對轉銜服務之參與現況與期望問卷
（2001）；黃柏華（2012）；劉玉婷（2001）
4.協助孩子瞭解自己有興趣的職 業種類（如:烘焙、門市服務）
陳維婷（2012）；陳惠茹（2005）；林淑玟（2012）；
林宏熾（2002）；林宏熾（2005）；許芳瑜、邱 滿艷（2010）；林和姻（2003）；尤淑君（2008）
5.和孩子討論在學習或工作的近 況和困難，以及適當的解決辦法
尤淑君（2008）；吳季純（2008）
6.帶領孩子認識更多新朋友（如:
Canha, Simoes, Owens, & Matos. （2012）；尤淑 君（2008）；吳季純（2008）；林宏熾（2003）；
林宏熾（2005）；林淑玟（2012）；陳麗如、王 文科、林宏熾（2000）；黃柏華（2012）；潘苾 莓、林宏熾（2005）；蔡采薇（2010）
8.協助孩子選擇設定的目標（如:
選擇工作、結婚）
Canha et al.（2012）；尤淑君（2008）；吳季純
（2008）；林宏熾（2003）；林宏熾（2005）；
林淑玟（2012）；陳麗如、王文科、林宏熾（2000）；
黃柏華（2012）；潘苾莓、林宏熾（2005）；蔡 采薇（2010）
（續下頁）
表 3-2 高職綜合職能科學生家長對轉銜服務之參與現況與期望問卷 參考文獻（續）
轉銜服務問卷題目 文獻出處
9.教導孩子認識、接納、喜愛自己 林宏熾 、黃湘儀（2007）；胡曼莉、林家繽
（2011）； 陳惠茹（2005）；黃柏華（2012）
10.教導孩子與朋友維持良好關係 尤淑君（2008）；林宏熾、黃湘儀（2007）；胡 曼莉、林家繽（2011）；陳惠茹（2005）；陳麗 如等人（2001）；黃柏華（2012）
五、福利服務
1. 教導孩子應用身心障礙手冊或 證明維護合法權益（如:搭乘交通 運輸工具半價等）
尤淑君（2008）；吳季純（2008）；許雅婷（2008）；
陳惠茹（2005）；陳靜怡（2006）
2. 教導孩子瞭解政府所提供的生 活津貼補助、居家照護等相關資 訊（如:身障津貼、復康巴士）
尤淑君（2008）；許雅婷（2008）
3. 教導孩子瞭解公民權利與義務 的相關法律規定（如:投票、遵守 交通規則等）
尤淑君（2008）；吳季純（2008）；林千惠（2001）；
陳麗如等人（2001）
4. 必要時連結社工提供服務（如:
福利諮詢、補助申請）
李玉錦（2010）；胡曼莉、林家繽（2011）
5. 提供研習或親職教育活動，幫助 父母瞭解協助孩子的方法
Ankeny et al.（2009）；尤淑君（2008）；吳季純
（2008）；許芳瑜、邱滿艷（2010）；許雅婷（2008）
（續下頁）
表 3-2 高職綜合職能科學生家長對轉銜服務之參與現況與期望問卷
（2000）；曾瓊禛（2009）；蔡采薇（2011）
3. 申請孩子所需之資源，如：醫療、
福利、交通等資源
林宏熾 、黃湘儀（2007）；陳惠茹（2005）
4. 與專業團隊人員討論有關孩子的轉 銜服務規劃
Ankeny et al.（2009）；Youn-Young Park
（2008）；尤淑君（2008）； 林幸台（2002）；
林幸台（2004）；胡曼莉、林家繽（2011）；
許雅婷（2008）；陳惠茹（2005）劉玉婷（2001）
5. 蒐集學生表現的資料（如:學業表 現、興趣、行為）
尤淑君（2008）；吳季純（2008）
6. 參加轉銜相關的演講、親職教育活
（2006）；陳麗如、王文科、林宏熾（2000）
8. 配合未來安置於 IEP 時做課程內容 的調整
林宏熾（2005）；林素鳳（2006）；林淑玟
（2012）；曾瓊禛（2009）；蔡采薇（2011）
9. 配合專業團隊的建議，協助孩子做 轉銜時所需的復健或準備。
陳麗如等人（2001）
（二） 問卷架構
本問卷主要包含三部分，其架構及內容如下。
第一部分 基本資料：
1.家庭背景變項
(1) 與學生的關係：父親、母親及其他主要照顧者（例如：祖父母）。 (2) 家庭結構：雙親家庭（子女與父母同住）、單親家庭（父母分居、
離婚、父母一方過世）、其他（由父母以外的人照顧）。
(3) 家庭社經地位：本研究參考林生傳（2002）根據美國 Hollingshead 修改之「兩因素的社會地位指數」（two-factor index social position），將家長教育程度及職業類別分級加權計分處理，所 得的綜合指數為「家庭社經地位」指數。本研究為求強調其社 經地位之差別，故將社經地位一、二、三等級者，合併為「高 社經地位組」，第四、五等級合併為「低社經地位組」，如表 3-3 所示，本問卷為考量家長填寫時之觀感，將不以等級勾選，而 是請家長直接填寫自己的職業。
表 3-3 社經地位指數參考表
第二部分 參與轉銜現況：
問卷第二部分為家長參與轉銜服務之現況，用以測量高職綜合職 能科學生家長對轉銜服務之參與現況。配合參考文獻，蒐集轉銜中包 含 1.升學輔導；2.生活輔導；3.就業輔導；4.心理輔導；5.福利服務；
6.其他相關專業服務現況項目，透過國內外文獻探討之內容建立項目 池。在問卷中以「您目前參與現況」代表此一部分。
本量表第二部分所有的題目皆採李克特式（Likert type）四點量 尺計分，凡選答「總是參與」者得 4 分；「經常」者得 3 分；「偶而」
者得 2 分；「很少參與」者得 1 分。填答方式由受試者本身之現況情 形，選擇最接近的答案進行勾選，分數愈高者，表示該填答者該部分 描述與現況越符合。
第三部分 對轉銜之期望：
第三部分為家長對教師提供轉銜服務之期望，用以測量高職綜合 職能科學生家長對轉銜服務之參與期望。配合參考文獻，蒐集轉銜中 包含 1.升學輔導；2.生活輔導；3.就業輔導；4.心理輔導；5.福利服務；
6.其他相關專業服務期望項目，透過國內外文獻探討之內容建立項目 池。在問卷中以「希望學校能再協助的程度」代表此一部分。
本量表第三部分所有的題目皆採李克特式（Likert type）四點量 尺計分，凡選答「需要大量協助」者得 4 分；「需要很多協助」者得 3 分；「需再一些協助」者得 2 分；「不需協助」者得 1 分。填答方式由 受試者本身之認知情形，選擇最接近的答案進行勾選，分數愈高者，
表示該填答者該部分的期望愈高。
二、 問卷編制
（一） 專家效度
問卷初稿（附錄一）完成後，為使內容更具有客觀性及有效性，
遂將初稿內容交由專家學者協助修正問卷之形式及內涵，整理修訂後 之對照表如附錄二，統整修訂後發放 33 份預試問卷（附錄三）。
表 3-5 研究問卷修正意見之專家
姓名 服務單位/職稱
吳武典 國立臺灣師範大學特殊教育研究所/榮譽教授
林幸台 國立臺灣師範大學復健諮商研究所/兼任教授
林幸台 國立臺灣師範大學復健諮商研究所/兼任教授