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第三章 研究設計與實施

第三節 研究工具

本研究之研究工具係「學校人力資源管理與教師兼任行政工作意願之現況調查問 卷」,分為包含「個人基本資料」、「學校人力資源管理現況量表」與「教師兼任行 政工作意願現況量表」三部分。本研究依據文獻資料與相關研究之問卷如:謝宜倩

(2002)之「國民小學學校人力資源管理與教師組織承諾關係之研究調查問卷」、呂 佳靜(2007)之「國民小學人力資源管理與教師工作生活品質之研究調查問卷」、陳 耀庭(2007)之「國民小學教育人員對學校人力資源管理認知與態度之研究─以桃園 縣為例正式問卷」、黃祥宗(2008)之「臺北市國民小學人力資源管理與行政人員組 織承諾調查問卷」、蘇奕娟(2005)之「臺北市國民小學教師兼任行政工作意願及其 影響因素調查問卷」、葉志華(2013)之「教師兼任行政職務意願調查問卷」、張芳 綺(2015)之「高雄市國小教師情緒勞務、學校組織氣氛與兼任行政工作意願關係之 研究(正式問卷)」等為基礎,並依據本研究之研究層面進行選題、編輯,作為研究工 具編製之依據。茲就問卷初稿內容及問卷編製過程說明之。

壹、問卷初稿內容

問卷初稿內容包含「個人基本資料」、「學校人力資源管理現況量表」與「教師 兼任行政工作意願現況量表」三部分,茲說明如下。

一、「個人基本資料」

包括性別、年齡、學歷、服務年資、現任職務、學校規模、學校所在地,共 計七題。

二、「學校人力資源管理現況量表」

此量表探討學校人力資源管理實施之現況,其研究層面分為「人力甄選」、

「人力任用」、「訓練與發展」、「溝通與激勵」、「薪酬與福利」、「績效 評估」。

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本量表採用 Likert 五點量表計分,分為「非常符合」、「符合」、「普通」、「不 符合」、「非常不符合」等五個選項,其分數依次為 5 分、4 分、3 分、2 分、1 分,填答分數越高,表示教師知覺學校人力資源管理的程度越高。

三、「教師兼任行政工作意願現況量表」

此量表探討教師兼任行政工作意願之現況,其研究層面分為「價值認同」、

「自發動機」、「努力意願」、「參與決定」、「成就期望」。

本量表採用 Likert 五點量表計分,分為「非常符合」、「符合」、「普通」、「不 符合」、「非常不符合」等五個選項,其分數依次為 5 分、4 分、3 分、2 分、1 分,填答分數越高,表示教師兼任行政工作意願的程度越高。

貳、預試問卷編製

一、專家內容效度之建立

本研究之問卷初稿編製完成後,須建立專家效度內容,與指導教授討論後,即擬 訂七位專家學者與兩位學校實務人員之名單,並將問卷初稿改編為「專家審題問卷」

(如附錄一),以郵遞方式分別寄予此九位人員,協助審查問卷之內容設計、題意是否 合適。專家內容效度人員名單如表 3-1所示:

表 3-1 專家內容效度人員名單

專家姓名 服務單位與職稱 與本研究相關之學術專長

范○○ 國立東華大學教育行政與管理學系教授 學校行政 陳○○ 私立南華大學幼兒教育學系教授 學校行政領導 陳○○ 國立台中教育大學教育學系副教授 教育行政 陳○○ 私立中臺科技大學文教事業經營研究所教授 教育學 黃○○ 國立高雄師範大學教育學系教授 中等教育

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專家姓名 服務單位與職稱 與本研究相關之學術專長

鄭○○ 國立高雄師範大學教育學系教授兼系主任 教育行政、教育領導 顏○○ 國立新竹教育大學教育與學習科技學系教授 教育政策、教育與學校行政 邱○○ 高雄市立三民國民中學專任教師 (學校實務人員)

劉○○ 高雄市立杉林國民中學主任 (學校實務人員)

註:依據專家學者姓名之筆畫順序排列

如表 3-1所示,本研究邀請國內國立、私立大學之學者與高雄市國民中學現任教 育人員進行專家內容效度之審查,回收專家學者與實務人員之專家審題問卷後,依據 其意見,若該題「合適」與「修正後合適」之意見超過 80%之比例則予以保留,並根 據統計結果與專家意見與指導教授討論,修改為預試所用之問卷(如附錄二)。

二、問卷預試之實施

預試問卷之母群體為高雄市 104 學年度公立國民中學之現職正式教師,本研究隨 機抽取 23 所學校,共計 113 名樣本,各校發送數量以該校總班級數(含普通班、特殊 班及藝才班等)為依據,6 班以下之學校 1 所,共發送 2 份問卷;7─25 班之學校 14 所,各發送 1 至 2 份問卷,共計 21 份問卷;26─60 班之學校 5 所,各發送 9 至 10 份問卷,共計 48 份問卷;61 班以上之學校 3 所,各發送 14 份問卷,共計 42 份問卷。

研究者以郵寄或親送方式將預試問卷送至各校,並委託該校一位主任、組長或教師代 為發放及回收問卷。若問卷於一週之後尚未寄回,即以電話進行詢問及催覆。相關回 收情形如表 3-2所示:

表 3-1 專家內容效度人員名單(

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背景變項 類別 樣本數 百分比 總樣本數

學校規模 6班以下 2 1.8%

7─25班 34 30.9% 110 26─60班 41 37.3%

61班以上 33 30.0%

學校所在地

一般地區 62 56.4%

偏遠地區 36 32.7% 110 特殊偏遠地區 11 10.0%

資料來源:研究者自行整理

參、預試問卷之統計分析 一、項目分析

本研究之項目分析採用決斷值(Critical ratio;以下簡稱CR值)與相關分析法 (Correlational analysis)進行分析,以作為篩選合宜題目之依據。

CR值代表題目能鑑別出不同受試者的反應程度,方法為針對問卷中的不同層面分 別進行「獨立樣本t考驗」:首先將該層面中所有受試者之總分依高低排序,經過獨立 樣本t考驗計算後,分數前27%為高分組,後27%為低分組,計算出高低兩組受試者在 每題分數之平均數差異的顯著性,若該題之顯著性大於.05,表示變異數相等,即以

「採用相等變異數」之t值作為本題之CR值;反之,若該題之顯著性小於.05,表示變 異數不相等,即以「不採用相等變異數」之t值作為本題之CR值。周文欽(1996)認 為CR值大於3.0即為可被接受的範圍,顯示該題目具有足夠之鑑別度,可予以保留,

若CR值小於3.0,則可考慮刪除該題。

相關分析法的目的在於檢測題目與該層面之總分是否具有相關性,方法為進行皮 爾森績差相關係數(Pearson product-moment correlation coefficient)之檢定。若題目之相 關係數達到.40以上,且達到顯著水準,表示該題與該層面之總分具有中高程度且顯 著的關係,可予以保留,若相關係數未達.40以上,或未達到顯著水準,則考慮刪除 該題。

茲將項目分析之統計結果,整理如表 3-4及表 3-5。

表 3-3 預試問卷之有效樣本基本資料表(

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***p<.001;**p<.01

從表 3-4可知,「學校人力資源管理現況量表」預試問卷之44道題目之CR值介於 3.50至13.30之間,皆大於3.0;相關係數介於.41至.90之間,亦皆達到.40以上,代 表題目皆具有足夠的鑑別度及相關性,可予保留,因此保留全部共計44道題目。

表 3-4 「學校人力資源管理現況量表」預試問卷之項目分析表(續)

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題目內容 決斷值

(CR 值)

題目與 總量表之 相關係數

分析 結果

就 期 望

32 我會因為能獲得上司及同仁的肯定而兼任行政工作。 9.34*** .77** 保留 33 我會因為兼任行政工作可保障超額減班時不用調校,

而兼任行政工作。 10.18*** .78** 保留 34 我會因為能多超鐘點或減少授課時數而兼任行政工

作。 14.09*** .89** 保留

35 我會因為能更有機會升遷而兼任行政工作。 12.27*** .88** 保留 36 我會因為能獲得敘獎、職務加給而兼任行政工作。 14.67*** .89** 保留 37 我會因為不擔任導師職務而兼任行政工作。 9.62*** .81** 保留

***p<.001;**p<.01

從表 3-5可知,「教師兼任行政工作意願現況量表」預試問卷之37道題目之CR 值介於6.11至17.23之間,皆大於3.0;相關係數介於.65至.94之間,亦皆達到.40以 上,代表題目皆具有足夠的鑑別度及相關性,因此保留全部共計37道題目。

二、信度分析

本研究採用Cronbach α係數作為考驗信度的方法,以確定量表之內部一致性。吳 明隆(2011)認為一份信度係數佳的問卷或量表,其總量表之信度係數達到.80以上 為最佳,若是在.70至.80之間,算是可接受的範圍;對於分量表,其信度係數最好達 到.70以上,若是在.60至.70之間,尚可接受使用,如果分量表(層面)的內部一致性α 係數低於.60或總量表的信度係數低於.80,應考慮修訂量表或對題項進行增刪。因 此,本研究以α係數達到.70以上為判斷標準,代表層面或總量表具有足夠之內部一致 性,若是α係數低於.70,則考慮對層面或總量表進行修訂或增刪題目。此外,為使量 表各層面之題數大致相同,對於「學校人力資源管理現況量表」預試問卷和「教師兼 任行政工作意願現況量表」預試問卷當中題數過多的層面,考量將刪除後可提高層面 α係數的題目,予以刪除。茲將信度分析之統計結果,整理如表 3-6及表 3-7。

表 3-5 「教師兼任行政工作意願現況量表」預試問卷之項目分析表(續)

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從表 3-7可知,「教師兼任行政工作意願現況量表」預試問卷之總量表α係數值 為.97,各層面α係數值介於.85至.95之間為,皆達到.70以上,代表總量表及各層面 具有可接受的內部一致性。在刪除題數過多的方面,本量表各層面題數多為7題,以 此為標準,應刪除其他層面題數較多的部分。其中「價值認同」層面的題數為8題,

由於第8題刪除後可提高層面α係數,因此予以刪除;「成就期望」層面的題數為8題,

但是並無刪除後可提高層面α係數的題目,未刪除任何題目,故本量表保留共計36道 題目。

三、正式問卷定稿

本研究根據項目分析、信度分析的結果,「學校人力資源管理現況量表」保留共 計 44 道題目,「教師兼任行政工作意願現況量表」保留共計 36 道題目,然而各層面 題目數仍未盡一致,因此仍需刪減過多的題數。

於「學校人力資源管理現況量表」的部份,「人力甄選」和「溝通與激勵」層面 的題數各為 9 題,應刪減至與其他多數層面相近的 7 題。考量「人力甄選」層面第 3 題、第 4 題與第 1 題的題目內容相近,因此刪除第 3 題、第 4 題,刪除後量表各層面

於「學校人力資源管理現況量表」的部份,「人力甄選」和「溝通與激勵」層面 的題數各為 9 題,應刪減至與其他多數層面相近的 7 題。考量「人力甄選」層面第 3 題、第 4 題與第 1 題的題目內容相近,因此刪除第 3 題、第 4 題,刪除後量表各層面