研究工具

本研究所使用之工具為研究者自編之「苗栗縣國民小學少子化現象下學校經 營策略與成效問卷」，以下就問卷編製過程、問卷實施、專家審題及信效度分析分 別敘述如下:

壹、問卷的編製與內容

依據文獻探討及本研究目的，編製「苗栗縣國民小學少子化現象下學校經營 策略與成效問卷」，擬定本研究問卷架構。問卷包括二部分，第一部分為「填答者 基本資料」；第二部分「學校經營策略」共分為學校行銷策略、學校品牌管理、學 校創新經營。

其中，學校行銷策略引用林義順（2008）「小型國民小學教育人員對學校行銷 策略認知及其運作調查問卷」，其問卷信度達.957，效度高於.30。學校品牌管理引 用黃詩婷（2008）「臺北市高中職學校品牌管理之調查問卷」，其問卷整體信度介 於.776~.880，效度採取主成分分析（principal component analysis）抽取各因素最大主 成分，以特徵值（eigenvalue）大於1者為選入因素之參考，並刪除因素負荷量較低 的題目。學校創新經營引用李芳茹（2007）「桃竹苗四縣市國民小學創新經營與學 校效能相關之研究問卷」，其問卷整體信度達.92，效度高於.30。以上引用之問卷，

內部一致性良好，其信度佳，效度高，是可行的研究工具。

貳、問卷記分方式

問卷除了第一部分為填答者基本資料外，第二部分採 Likert 五等量表計分，

由受試者就其實際情形，選擇一個最合適的答案。選「非常符合」得 5 分，「符合」

得 4 分，「部分符合」得 3 分，「不符合」得 2 分與「極不符合」得 1 分。

參、量表因素及信度檢測分析

本研究以主成分分析法（principal component analysis）來決定因素的選取與計 算方法，同時能將所有的變項在同一因素的負荷量平方的變異量達到最大。在因 素轉軸分析上，則採用直接斜交轉軸法（Direct Oblimin）。403 份有效問卷以上述 方法進行因素分析後，選出特徵值（eigenvalue）大於 1 之因素，排除其中因素負 荷量小於 0.3 的題項。接著以 Cronbach Alpha 係數考驗各分量表之內部一致性，

係數愈高，表示該分量表題目之性質與整個分量表愈趨一致。問卷初步的因素分 析及信度檢測結果如下所述：

一、學校行銷策略量表部分

學校行銷策略的部分，經專家效度建構後保留 17 題，共分成五個構面，施測 後經由因素分析及信度檢測的結果如表 3-5 所示，共萃取出三個因素，其中原量表 的人員構面、通路構面與推廣構面，經因素分析結果合併為一個構面取名為人員 與通路，且推廣中的「學校師生參與社區活動，與社區建立良好的公共關係。」， 經因素分析此題可用來解釋人員，因此將其併入人員構面。而推廣中的「學校定 期辦理創意行銷活動（運動會、迎新儀式、親職講座、畢業典禮...等)，提昇學校 良好形象。」，經因素分析此題可用來解釋通路，因此將其併入通路構面。另外，

其中「教師設計多樣性課程，促進學生多元學習。」與「學校能運用大眾傳播媒 體（平面、電子）報導學校重要訊息或教學成果。」這二題經因素分析後，未能 納入萃取出的三個因素中，因此刪除這二題，亦即本研究之學校行銷策略量表計 有 15 題，分為人員與通路、價格及產品等三個構面。

學校行銷策略三個因素共同解釋了 58.43﹪的變異量，分別為人員與通路（因 素一）解釋變異量為39.01％、價格（因素二）解釋變異量為11.27％、產品（因素 三）解釋變異量為8.15％。

而內部一致性檢驗結果，人員與通路構面α值為.88、價格構面α值為.72、產

品構面α值為.74，而學校行銷策略量表總構面α值為.88，顯示此量表信度良好。

習成效。」，經因素分析此題可用來解釋品牌忠誠度，因此將其併入品牌表現構面。

而知覺品質中的「學校能迅速有效處理學校相關人士對學校的批評與建議。」，經 因素分析此題可用來解釋品牌知名度，因此將其併入品牌表現構面。其中「學校 製作學校簡介、文宣品，發放給家長、學生。」、「學校設計整體的學校識別系統

（如校徽、吉祥物、信箋、資料袋...等)。」、「學校建立傑出校友之檔案，並邀請 返校參與活動。」及「學校能提供學生多項獎助學金。」這四題經因素分析後，

未能納入萃取出的三個因素中，因此刪除這四題，亦即本研究之學校品牌管理量 表計有 13 題，分為品牌表現、其他品牌資產與知覺品質等三個構面

學校品牌管理三個因素共同解釋了62.5﹪的變異量，分別為品牌表現（因素一）

解釋變異量為42.36％、其他品牌資產（因素二）解釋變異量為11.77％、知覺品質

（因素三）解釋變異量為8.37％。

而內部一致性檢驗結果，品牌表現構面α值為.87、其他品牌資產構面α值 為.75、知覺品質構面α值為.76，而學校品牌管理量表總構面α值為.87，顯示此量 表信度良好。

表 3-6 學校品牌管理因素分析摘要表

資源創新中的「學校有運作良好的創新教育學習團隊（例如讀書會、教學研討會 或行動研究小組...等)。」，經因素分析此題可用來解釋行政管理創新，因此將其併 入行政管理創新構面。另外，原量表的資訊運用創新構面與學生展能創新構面，

經因素分析結果合併為一個構面取名為資訊運用與學生展能創新。其中「學校會 利用網路管理系統推動學校行政事務。」、「校園能主動開放，並有效創新管理與 維護，提供社區使用。」與「學校能創新校園環境，提供教師發揮創意的平台（如 設置教材園、生態區、科學角、學習步道...等)。」三題經因素分析後，未能納入 萃取出的二個因素中，因此刪除這三題，亦即本研究之學校創新經營量表計有 17 題，分為行政管理與課程教學創新、資訊運用與學生展能創新等二個構面。

學校創新經營二個因素共同解釋了61.62﹪的變異量，分別為行政管理與課程 教學創新（因素一）解釋變異量為54.98％、資訊運用與學生展能創新（因素二）

解釋變異量為6.64％。

而內部一致性檢驗結果，行政管理與課程教學創新構面α值為.93，資訊運用 與學生展能創新構面α值為.88，而學校創新經營量表總構面α值為.95，顯示此量 表信度良好。

表 3-7 學校創新經營因素分析摘要表

肆、專家內容效度的建立

本研究問卷初稿完成後，請指導教授及目前苗栗縣現任校長二人、現任主任二 人及現任教師二人，共六人（其詳細資料如表 3-8）協助鑑定問卷題目之適切性，

提供寶貴的修正意見，以作為專家內容效度與修正問卷的重要依據。

表 3-8 專家內容效度名單（依筆畫順序）

專家姓名 服務單位及職稱

巫明璋 苗栗縣國民小學校長

洪聖昌 苗栗縣國民小學主任

張雅雯 苗栗縣國民小學教師

曾瑞雲 苗栗縣國民小學主任

蔡杏蓉 苗栗縣國民小學校長

謝政達 苗栗縣國民小學教師

專家審查問卷經回收統計後，根據其所提供之修正意見進行統計分析，採用 次數統計與百分比統計，並將結果編製成專家問卷分析統計表（見附錄四）。根據 統計分析結果，依據下列原則作為修訂及取捨標準：凡適合選項之百分比達 60%

以上的題目予以保留，凡適合選項未達 60%的題目允以刪除，但若該題適合選項 未達 60%，也無專家提出刪除者則保留。研究者僅就專家認為「需修正」之題目，

依據其建議修正內容，以便將初稿問卷轉換為正式問卷（見附錄六）。

在文檔中 苗栗縣國民小學少子化現象下學校經營 (頁 59-66)