第五章 結論與建議
第三節 研究建議
本研究在研究設計上雖力求週延，期望每個研究過程皆做考量周全。但礙 於時間、問卷及樣本限制、經驗的缺乏，以及各種主客觀條件無法完全配合，
不免有疏漏之處，在本節中將針對本就過程中發現未盡周延有待改善之處及後 續研究建議，以提供後續研究參考。
ㄧ、抽樣對象
由於本問卷中測量國際化策略、知識管理與組織創新的部份涵蓋組織所有 的部門，因此，應由了解公司各部門整體營運狀況的高階主管來填寫，本問卷 雖在信封屬名總經理室收，但是根據實務經驗，高階主管通常十分忙碌，沒有 太多閒暇可以填寫學術研究問卷，而交由下屬填寫，可能因層極不同造成認知 上的誤差。建議後續研究可事先以電話取得高階主管允諾親自填答以提升真實 性。
二、研究工具
由於實際資料的取得不易，本研究對於各變項之測量採取知覺式量表，以 衡量受測者對該公司在各項知識管理措施以及組織創新表現的主觀評估，而非 以實際數值來衡量各變數，因此，所得的資料較不客觀，可能發生集中趨勢或 寬鬆(leniency)及精確度(strictness)的問題。因此建議後續研究者若在還就許可 下，考慮以訪談或多方來源的資料收集方法，設法取得各變項客觀的衡量指標。
三、橫斷面的限制
由於人力、物力、及時間上的限制，本研究僅能採用橫斷面的研究方法，
而無法進行長時間的縱貫研究，因此對於研究結果，只能作為對現階段的了解。
後續研究若能以縱斷面的研究來看知識管理與組織創新之間因果關係的變化，
則將更有助於了結其結果。
四、問卷設計
本研究由於問卷部分係參考先前學者相關構面中之題項，並加以修訂調
整。礙於問卷篇幅、問卷題目的限制、樣本數及時間關係，各項構面的題目不 免有所疏漏而無法進行全面考量，問卷整體性亦有待加強。進行因素分析及信 度分析後，部分問卷信度檢驗分析之Cronbach’s á 值有偏低現象。因此，建議 後續研究者可將各構面中之問題測項加以補充，其能進行更完整之研究獲得更 精確及符合企業現況之研究成果。
五、研究範圍
本研究以汽車零件業為主要研究對象，所得之研究結論與管理意涵應僅適 用於該產業，若能在相同的研究架構下，將研究範圍推及類似特性之相關產業 作比較分析，對於所研究對象之產業特性必能有更深一層地了解，同時也能探 究為何某些產業在國際化過程中會適用某些知識管理架構，並能以其他產業之 實證分析結果作為主要研究產業之借鏡。建議後續研究者可利用不同產業的交 互比較分析，檢視本研究架構中各構面變數間的因果關係，相信能有更完整、
更精確的研究成果。
參考文獻 一、中文部份
王美音譯， Leonard, B.D.著，1998，知識創新之泉－智價企業的經營，台北：
遠流出版公司，
吳淑靜，1992，影響組織創造力發展之因素研究— 以新竹科學工業園區高科 技公司為例。國立台灣師範大學工業教育研究所未出版碩士論文。
李依峻，1999，企業知識管理系統之研製，暨南國際大學資訊管理學系碩士論 文。
李宛蓉譯，1990，無國界管理，台北：遠流出版社。
李俊青，2000，知識管理策略規劃思考方法及其應用之研究一些醫院組識為 例，國立成功大學資訊管理研究所碩士論文。
林秋輝，1999，優勢商品開發過程團隊運用類型之探討，東海大學工業工程研 究。
紀經紹，1985，價值革新與創造力啟發，台北：現代企業經營管理公司。
高子雯，2003，台商全球化知識管理之相關研究，中山大學人力資源管理研究 所碩士論文。
張文菁，2001，企業特性、人力資本，產業環境及組織績效之相關性研究，國 立中山大學人力資源管理研究所未出版碩士論文。
陳文宏，2003，多國籍企業產業技術特性、知識管理與全球佈局策略之相關研 究，國立中山大學人力資源管理研究所未出版碩士論文。
曾智顯，2001，我國企業知識管理與組織創新之相關性研究，國立中山大學人 力資源管理研究所未出版碩士論文。
黃佑安，1997，企業創新能力對新產品研發過程影響之研究，國立政治大學企 業管理研究所未出版碩士論文。
黃英忠，2002，現代管理學(四版)，台北：華泰書局。
楊子江、王美音譯， Ikujro N. ＆ Takeuchi, H.著，1997，創新求勝－智價企 業論，台北：遠流出版公司。
廖肇弘，2000，善用知識管理系統，管理雜誌，310：38~40。
劉常勇，1999，知識管理，劉常勇管理學習資料庫全球資訊網。
劉常勇，2000，後進地區科技產業發展策略探討－以台灣半導體產業與光碟機 產業為研究對象，劉常勇管理學習資料庫全球資訊網。
劉碧琴，1998，個人創越、企業文化對組織創新的影響，國立中央大學人力資 源管理研究所未出版碩士論文。
蔡宏明，2000，全球化、數位化與快速時代的全球運籌管理策略，經濟情勢暨 評論季刊，6(1)。
蔡啟通，1997，組織因素、組織成員整體創造性與組織創新之關係，國立台灣 大學商學研究所未出版博士論文。
二、英文部份
Amabile, T.M.1988. A model of creativity and innovation in organization. In L.L.Cummings & B.M. Staw (Eds.) Research in organizational
behavior, 10: 123-167
Arthur Anderson Business Consulting. 1999. Zukai Knowledge
Management. Japan :TOKYO Keizai Inc.
Baldridge, J.V., & Burnham, R.A. 1975. Organizational innovation: Individual, organizational, and environmental impacts. Administrative Science
Quarterly, 20: 165-176.
Barney,J.B.1991. Firm resources and sustained competitive advantage.
Journal of Management, 23: 14-18.
Bartlett, C. A. & Ghoshal, S. 1989. Managing across borders: the
ansnational solution. New York, NY: Free Press.
Bartlett, C. A. & Ghoshal, S. 1999. Transnational management: text, cases,
and readings in cross-border management (3rd ed.). New York, NY:
Mc Graw-Hill.
Blau, J.R., & McKinley, W. 1979. Ideas, complexity, and innovation.
AdministrativeScience Quarterly, 24: 200-219.
Bonora, M., & Revang, J. K. 1991. A strategic framework for analyzing professional service firms-development strategies for Sustained Performance, Strategic management 113(2): 54-61
Brynjolfesson, E. 1994. Technologies True Payoff. Information Week, 10:
34-36.
Brynjolfesson, E., & Hitt, L. 1996. Paradox Lost? Firm-level evidence on the returnsto information system spending. Management Science, 42(4):
541-558.
Buckley, P.J., & Casson, M. 1976, The Future of the Multinational
Enterprise. NY:Holmes and Meier Publishers, Inc.
Burgess, G.H. 1989. Industrial organization. Englewood Cliffs, N.J.:
Prentice-Hall.
Calvet, A. L., 1981. A Synthesis of foreign direct investment theories and theories of the multinational firm. Journal of International Business
Studies, Vol.12: 141-165.
Child, J. 1977. Organizations: A guide to problems & practice (1st
edition). London: Harper & Row.
Christopher, M.G. 1992. Logistics and supply chain management. London, UK: Pitman Publishing.
Cooper, M. C., Lambert, D. M. & Pagh, J.D. 1997. Supply chain management more than a new name for logistics. The Internal Journal of Logistics
Management, 8(1): 1-14.
Daft, R.L. 1978. A dual-core model of organizational innovation. Academy of
Management Journal, 21(2): 193-210.
Damanpour, F. 1987. The adoption of technological, administrative, and ancillaryinnovations: Impact of organizational factors. Journal of
Management, 13: 675-688.
Daniels, B. 1999. Integration of the supply chain for total through-cost reduction. Total Quality Management, 10: S481-490.
Davenport, T.H., & Prusak, L. 1998. Working knowledge: How
OrganizationManage What They Know. Massachusetts: Harvard
Business School Press.Davenport, T.H., Delong, W.D., & Beers, C.M. 1998. Successful knowledge management projects. Sloan Management Review, winter: 43-75.
Development, 51(12): 25-30.
Dougherty, D., & Bowman, E.H. 1995. The effects of organizational downsizing ofproduct innovation. California Management Review, 37(4): 28-44.
Drucker, P.F. 1985. Innovation and entrepreneurship: Practice and
principles.London: Heinemann.
Drucker, P.F. 1993. Post-Capitalist Society. New York: Harper Business.
Drucker, P.F.1999. Knowledge-Worker Productivity: The biggest challenge.
California Management Review, 41: 79-94.
Drucker, P.F.2000. Knowledge Work. Executive Excellence, April: 11-12 Dunning, J. H. 1980, Toward, an eclectic theory of international production:
Someempirical tests, Journal of International Business Studies, 11(1): 9-31.
European Commission 1995. Green Paper on Innovation. Brussels.
Fruin, W.M. 1997. Knowledge Works: Managing Intellectual Capital at
Toshiba. Oxford: Oxford University Press.
Ganeshan, R. & Harrison, T. P. 1995. An introduction to supply chain
management. http://silmaril.smeal.psu.edu/misc/supply_chain_
intro.html.
Gilbert, W., & Gordey, H. 1996. Understanding the Process of knowledge transfer to achieve successful technological innovation, Technovation,
16(4): 301-302.
Heenan, D. A., & Perlmutter, H. V.1979. Multinational organation
development reading. MA: Addison-Wesley.
Hegarty, W.H., & Hoffman, R.C. 1990. Product/market innovations: A study of topmanagement involvement among four cultures, Journal of
Product Innovation Management, 7(3): 186-199.
Hoffman, R.C. 1999. Organizational innovation ： management influence acrosscultures, Multinational Business Review, 7(1): 31-49.
Johannessen, J.A., & Dolva, J.O. 1994. Competence and innovation:
Identifyingcritical innovation factors. Entrepreneurship, Innovation, &
Change, 3(3): 209-222.
Johannessen, J.A., Olsen, B., & Olaisen, J. 1999. Aspects of Innovation Theory Based Knowledge Management. Journal of International
Management, 19: 121-139.
Juran, J.M. 1989. Juran on Leadership for Quality. New York: The Free Press.
Kalakota, R. & Whinston, A. B. 1996. Frontiers of electronic commerce. NY:
Addison-Wesley.
Karl Sveiby, What Is Knowledge Management, website (as of October 2000), http://www.sveiby.com.au/knowledgeManagement.html.
Kelm, K.M., Narayanan, V.K., & Pinches, G.E. 1995. Shareholder value creationduring R&D innovation and commercialization stages.
Academy of
Kim, L. 1980. Organizational innovation and structure. Journal of Business
Research, 8: 225-245.
Kimberly, J.R., & Evanisko, M.J.1981. Organizational innovation: The influence of individual, organizational, and contextual factors on hospital adoption oftechnological and administrative innovations. Academy of
ManagementJournal, 24: 689-713.
Kochhar, R., & David, P.1996. Institutional Investors and Firm Innovation: A test ofcompeting hypotheses. Strategic Management Journal, 17:
73-84.
Laurie, J. 1997. Harnessing the Power of Intellectual Capital. Training and Leonard, B. D. 1995. Wellspring of Knowledge. Massachusetts: Harvard
Business Review.
Lumpkin, G.T., & Dess, G.G.1996. Clarifying the entrepreneurial orientation construct and linking it to performance. Academy of Management
Review, 21(1): 135-172.
Management Journal, 38(3): 770-786.
Metal Bulletin. 2001. http://www.metalbulletin.com/, first accessed March 15.
Nonaka, I. 1998. The concept of ba: building a foundation of knowledge creation. California Management Review , 40(3): 40-54.
Nonaka, I., & Takeuchi, H. 1995. The knowledge-Creating Company. New York:Oxford University Press.
O’Dell, C. 1998. If Only We Knew What We Know. New York : The Free Press.
Papows, J. 1999. Enterprise.com. Massachusetts: Perseus Publishing.
Porter, M. 1985. Competitive Advantage. New York, NY: The Free Press.
Prahalad, C.K., & Doz Y.Z. 1987. The Multinational Mission: Balancing
Global Demands and Global Visison, New York, NY : Free Press.
Prahalad, C.K., & Hamel G. 1994. Strategy as a Field of Study: Why search for a new paradigm. Strategic Management Journal, 15: 237-242.
Prahalad,C.K. & Hamel,G.1990. The core competence of the corporation.
Harvard Business Review, 23: 123-140.
Rosenzweig, P., and Singh, J. 1991. Organizational environments and the multinationalenterprise. Academy of Management Review, 16(2):
340-361.
Rugman, A. M., & Hodgetts, R. M. 1999. International Business: A
Strategic Management Approach. New York, NY: Mc Graw-Hill.
Russell, R.D. 1995. An investigation of some organizational correlates of corporateentrepreneurship: Toward a system model of organizational innovation. Entrepreneurship, Innovation, & Change, 4(4): 295-314.
Sarvary, M.1999. Knowledge management and competition in the consulting industry, California Management review, 41(2): 34-44.
Scott, S.G., & Bruce, R.A.1994. Determinants of innovative behavior: A path modelof individual innovation in the workplace. Academy of
Management Journal,37(3): 580-607.
Senge, P.M. 1990. The Fifth Discipline: The Art and Practice of the
Learning Organization. New Yo rk: Doubleday/Currency.
Stewart, T. 1997. Intellectual Capital: The New Wealth of Organizations.
New York: Bantam Doubleday Dell Publishing Group, Inc.
Tang, H.K. 1999. An Inventory of Organizational Innovativeness.
Technovation,19(1): 41-51.
Tushman, M.L., & Anderson, P.1986. Technological discontinuities and organizational environments. Administrative Science Quarterly, 32:
439-465.
Tusman, M.L., & Nadler, D. 1986. Organizing for Innovation. California
Management Review, 28(3): 74-92.
Vernon, R., 1966. International investments and international trade in the product cycle.Quarterly Journal of Economics, 80: 190-207.
Walton, R. 1985. From control to commitment in the Workplace, Harvard
Business Review, March-April: 109-113.
Williamson, O.E., 1975. Markets and hierarchies: Analysis and antitrust
implications,New York, NY: Free Press
Wolfe, R.A. 1994. Organizational innovation: review, critique and suggested research directions. Journal of Management Studies, 31(3): 405-430.
Zack, M. H. 1999. Managing codified knowledge, Sloan Management
Review, Summer: 45~47.
三、網站部份
台灣區車輛工業同業公會，2004，http://www.ttvma.org.tw/
經濟部全球資訊網，2004，http://www.moea.gov.tw/
工研院IT IS 產業資訊服務網，2004，http://www.itis.org.tw/
附錄一 問卷
E-Mail：liyipei@juili.com.tw 碩士研究生：李易培一、基本資料
, 此部份在於了解公司之基本概況，以及國際化的狀況。以下所稱之海外子公 司指母公司直接投資於海外地區，並對其有管理權的公司。請您在仔細閱讀下列的敘述後，依 貴公司實際情況填入答案，或在最適當的答案上打「Ⅴ」。
1. 本公司是否已在海外成立子公司？開始成立海外子公司時間為西元___________年。
2. 本公司目前成立海外子公司的總數目？ 分佈情況如下：
3. 本公司之資本總額約為：美金______________元。(或新台幣______________元)。
海外子公司的資本總額約為：美金______________元。(或新台幣______________元)。
4. 本公司之年營業額約為：美金______________元。(或新台幣______________元)。
海外子公司的整體年營業額約為：美金_____________元。(或新台幣______________
元)。
二、國際化策略
，此部份問卷目的在瞭解貴公司在國際化策略的17. 員工會不斷尋求工作上新的靈感--- □ □ □ □ □