第五章 結論與建議
第二節 研究建議
根據本研究的發現與結論，提出以下建議，提供教育行政機關、學校 行政、高職綜合職能科教師及後續相關研究之參考。
壹、 對教育行政機關之建議
一、 創建身障就業連線窗口
根據研究結果顯示，其學生的職場實習場所主要都是學校教師、職 業輔導員或是學生家長自行尋找其職場實習場所，皆佔了半數以上的學 校都有此情形，而公立就業服務單位並未發揮其功能，照顧弱勢的政策 並沒有確實的落實執行，通常這些身心障礙的學生在校間的職場實習與 未來的就業場所通常都是不一致性的，因為在校時的職場實習時間，雇 主並不需要支付薪水，大部分的雇主都很願意提供這樣的合作方式，但 是學生畢了業需要工作時，卻會以無職缺或是學生工作時的情緒問題會 影響其他員工等理由拒絕身心障礙者的就業之路。
建議教育行政機關應從社會支持面著手，積極的開出聘用身心障礙 者的獎勵辦法，並推廣多元化的說明或是政令宣導政策，讓各個廠商開 出要聘用身障者的職缺，透過此窗口達到全省連線並同步更新職缺，如 此一來，銜接學校和就業的保障，學生也不會面臨畢業即失業的困境。
二、 辦理身障職場實習積優獎勵制度
目前的職場實習相關辦法，政府只是粗略訂定出大方向的規準，然 詳細的細節及相關辦法，權力下放給各校自訂，只要報局核備即可，然 這樣的方式雖讓各校在安排職場實習時能夠有較大的彈性空間去實施 辦理，但大部分的責任和辦理方式都是特教組長或是承辦人需要一手包 辦，也造成了組長這個職務，老師們都很不喜歡擔任，因為需要承擔太 多的業務及職場實習的相關責任。
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建議教育行政機關可以辦理身障職場實習積優獎勵制度，讓全國綜 職科可以每年提報優良廠商，以公開表揚的方式讓店家也獲得正面實質 的鼓勵，更針對或提報之廠商給予獎金或是補助費用，透過這樣的方式 也可以讓全國綜職科在尋找實習廠商實有可以參閱的店家，相信透過這 樣的方式，不僅廠商獲得了鼓勵也會考慮將表現良好的學生留下升為正 式員工的機率大為提高，更可以鼓勵其他商家參與這樣的合作制度，還 可以藉由這樣的實習制度找到合宜的員工。
三、 規劃教師職業輔導考證制度，以提昇自身專業技能
教師投入此志業後，大部分時間都忙碌於教育工作中，鮮少有時間 去進修提昇自身的專業能力，在教學上的專業職業技能，往往都是綜合 職能科教師要包辦教學，所以老師需要精通各種不同的職業技能，通常 都是教師們另外找時間去學習進修、考照，以補足在職業課程上的專業 能力，然政府當局並沒有統一規劃相關的研習認證課程，讓教師們可以 去修習後進而獲得相關的證照。
建議教育行政機關可以規劃輔導教師考取證照的制度，讓教師們可 以利用周末或是寒暑假的備課時間，修習教學必要的職業技能，考取證 照後也能具備其專業技能，才能教導學生正確且專業的職業能力。
貳、 對學校行政之建議 一、 辦理社區鄰社節
依據研究結果顯示，職場尋覓不易是身心障礙學生在職場實習面臨 的最大困難處，由學校行政部分勤於拜訪學校附近的店家，獲得店家的 認同並願意與學校合作職場實習的方案，讓店家可以感受到其身心障礙 學生其實經過教導後，不輸一般人的工作效率。
學校也可以每年度舉辦社區鄰社節的活動，開放學校讓附近廠商、
店家到校來交流，並請學生做表演，藉由這樣的活動互相交流，並讓鄰
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近商家可以更進一步的了解學生的狀況，更加感受其身心障礙學生的認 真態度。讓社會大眾接納身心障礙者亦有獨立謀生的能力，多些包容、
鼓勵，這些孩子的表現並不會輸一般人。
二、 補助教師職場實習津貼
綜合職能科教師在職場實習的巡輔制度中，其實有其潛在的危險 性，因為教師需要在同個時段中去跑不同的職場，視察學生的狀況並從旁 協助，然這當中的交通安全或是付出的時間和精神，比在校上課來的多，
加上得不到學校行政的支持，長期累績下，老師會疲於奔命，爭取不到的 認同感會削減教師對於教學的熱忱，學校可以用補助實習津貼或是超鐘點 的方式，補貼教師在職場實習的付出，也會讓教師從中獲得些許的安慰與 支持度。
三、 發展校本位的職場實習職種
研究發現大部分的綜合職能科學生皆只能到單一操作性或是一般 社會大眾印象中的烘焙行去工作，然學校可以結合鄰近區域的特色產業 進行職場實習的練習，發展出一套屬於綜合職能科學生的特色實習，
如：鶯歌鎮的高職可以將陶土融入實習中，或許能讓學生經由這樣的特 色發展，衍生出特色產業。
四、 確實落實職業輔導員的設置機能
依據研究結果顯示，並不是每個高職綜合職能科學校都設置有職業 輔導員的編制，綜觀職業輔導員的功能就是在協助學生找尋未來畢業後 的職場，通常可以協助學生先於未來就業的職場進行職場實習，待雇主 試用期通過後，大部分就會僱用學生為正式員工，然而學校都因為經費 關係或是編製的問題，沒有設置職業輔導員，而這個工作通常就落於特 教組長或是應屆畢業班的導師身上，而其教師都沒有這方面的專業能 力，其執行卻有其困難處，故也造成了學生通常在畢業後無法順利銜接 職場就業。
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參、 對高職綜合職能科教師之建議
一、落實情緒管理相關課程，培養學生面對挫折的忍受力
依據研究結果顯示，在實習的困難部份，除了職場尋覓不易外，學 生的工作情緒不穩定及工作意願低也為主要的實習困難處，顯示教師在 校期間更應該加強學生在情緒控制及情緒轉化的相關課程，特別是在面 對日益複雜及嚴重的學生狀況，充實自己於輔導教學這部份已勢在必 行，教師透過不斷進修與研習，增進輔導專業知能，確實落實於課程中，
對於學生未來的就業勢必更有助益。
二、統整職業課程，依教師專長授課，增加學生就業能力
由研究結果發現，大部分學校的職場實習對外接洽相關事宜，皆是 由綜合職能科的組長或是應屆畢業班的導師全權負責，若目前的現況無 法立即改善，那組內的所有老師可以集結力量，分工合作去進行開拓職 場，並主動的去與店家接洽相關事宜，在校期間對於學生的職業技能加 強訓練，並對於學生的就業技能，如交通能力、職場同儕的相處等能力，
積極培養訓練。依照教師的專長去安排課程授課，讓教師發揮所長，而 不是因為受限於授課節數而編排課程，這樣也會讓教師無所適從，準備 課程中備感壓力，在眾多的教學工作上 (如：人際關係，班級經營，學 生生活，學業學習，工作壓力)，更加深老師的挫敗感，而此一挫敗感 又惡性循環地影響老師的樂業意願，但職能科教師可以化被動為主動，
化消極為積極，為這些身心障礙孩子找到獨立謀生的機會，也減輕了家 長及社會的負擔。
三、邀請家長一同參與孩子職場實習的過程
經研究發現，家長對於綜職科學生會有太高的期待，總覺得自己的 孩子能力是遠超乎老師們所看不到的，但事實是孩子在面對職場時仍有 能力不足的地方，且家長會眼高手低，要離家近福利好的工作才要讓孩
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子去實習，然職場實習是不支薪的工作，家長心疼孩子的勞動沒有得到 應有的報酬，然家長應該要有體認唯有透過職場實習的練習機會，才能 讓孩子面對和調整適應真正的職場，邀請家長一同到職場去巡訪，才能 讓家長實地去體會到孩子的真實樣貌，也能對於職場實習大力支持，唯 有這樣的方式才能讓孩子更有機會找到適性的職場工作。
肆、 對未來研究之建議 一、 擴大研究對象
本研究以 100 學年度任教於公立高中職綜合職能科之教師為研究 對象，包括導師、專任教師及兼任行政工作之教師，不包括代理、代課 及兼課教師。在未來的研究上，可將研究對象擴及私立高中職綜合職能 科教師、特殊教育學校高職部教師及學生家長，以比較高職學校和特殊 學校在職場實習現況其差異性，亦可比較其綜職科不同程度學生未來就 業的差異性，使研究結果更客觀周延，更具代表性。
二、 研究方法可搭配質性研究
本研究主要採用「高職綜合職能科教師對其職場實習現況之研究調 查問卷」做為研究工具，進行施測與統計分析，量表部分皆為單選題，
讓教師勾選其感受之程度。研究發現量化研究雖有其優點，可在短期內 取得大量的資料，但較無法對職場實習現況有更深入的探討。因此，建 議未來研究者可採質量化並重的方式，可輔以訪談、實地觀察或於問卷 中增列開放性題目，也可另對職場實習的雇主進行深度訪談，以蒐集問 卷設計時思慮未及的資料，擴大研究的深度，補量化研究之不足，讓研
讓教師勾選其感受之程度。研究發現量化研究雖有其優點，可在短期內 取得大量的資料，但較無法對職場實習現況有更深入的探討。因此，建 議未來研究者可採質量化並重的方式，可輔以訪談、實地觀察或於問卷 中增列開放性題目，也可另對職場實習的雇主進行深度訪談，以蒐集問 卷設計時思慮未及的資料，擴大研究的深度，補量化研究之不足，讓研