高職綜合職能科職場實習相關研究

壹、職場實習之定義

我國憲法第15 條規定：「人民之生存權、工作權及財產權，應予保 障」；第 152 條規定：「人民具有工作能力者，國家應予以適當之工作機 會」。工作的獲得是一個人獨立謀生的必需條件，有了工作才得以維持所 有的生活機能，而教育的目的之就是在為個人進入社會的準備，職場實習 是一種生產性、建設性的教育，不但可以使身心障礙學生具有一技之長的 謀生技能，更可減少家庭的負擔，且可促整個社會及國家的繁榮進步。職 場實習的主要目標亦讓學生在真正進入職場前，能有貼近職場的工作經 驗，並希望學生能夠從中汲取相關的職業技能、態度與道德，並適度的調 整自身的職場適應能力，更有利於學生的學習動機的提高，更符合「由做 中學」的原則。

根據國內外相關研究，對於職場實習的定義各有關注的重點與不同 看法。以下將針對各研究者對「職場實習」的定義，做一歸納如表2-6：

表2-6

職場實習之定義

研究者(年代) 定 義

楊朝祥(民 74)

職場實習主要目的是學生在學校的學習告一段落，其技術水準達到 所欲從事行業的需求時，安排學生到真正的工作環境去驗證，應用 在校所學的知識和技能，將學生安排到社區職場實習

林宏熾(民 85)

職場實習的定義為在培養職業前職業外的工作適應技能，其訓練內 容多半以服從上級的督導、守時、不缺席、避免意外事故的發生、

確保工作的品質、控制自我的情緒、成熟的工作態度、合宜的社交 禮儀和行為等，訓練方式多以模擬為主且無酬之訓練學習工作 王春龍、郭秋勳

(民 85)

職場實習可以讓學生與周遭環境的人事物、社會以及國家有所接 觸，不在封閉自我，讓學生貢獻一己之力，不在成為家庭、社會與 國家的負擔

王欣宜(民 87)

校外職場實習係轉銜服務過程中的重要關鍵，目的在輔導學生逐步 跨出校門後，藉與社區職場接觸的機會，熟悉未來工作環境，對智 能障礙者學生離校後的生涯及職業適應有其重要意義

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表2-6

職場實習之定義(續)

研究者(年代) 定 義

方韻珠(民 87) 可教育性智能障礙者可經由適當的職業訓練而成功就業 林宏熾(民 91) 職場實習的價值可以用來當作職業探測和為未來職業做準備 林幸台(民 91) 社區實作與職場實習目的在輔導學生逐步跨出校門，藉與社區

職場接觸的機會，熟悉未來工作與生活的環境，對智能障礙學 生離校後的生涯職業適應有其重要意義

李忠浩(民 91) 校外職場實習能讓學生體驗實際工作情形，並提供理論與實務 配合機會，有利於學生生涯發展，提早進入職場，學習處理人 際關係技巧及增進工作技能，可以提高學生就業率，幫助學生 提早適應社會，養成獨立自主，解除依賴並增加自信心 陳世雄(民 92) 校內職前基礎訓練實習、安排補充訓練有助於學生職場實習，

學生參加職場實習學習能增加為人處事能力 教育部大專校院校

外實習媒合平台

（民 99）

實習課程泛指學校為培養學生務實致用的觀念與能力並及早體 驗職場工作，在學生修習專業課程至相當程度後，於在學期間 由學校安排至系 所相關領域之企業或機構實習，以增加其職場 的適應力與競爭力。

資料來源：本研究整理（民 100）。

綜上所述，研究者將高職綜合職能科職場實習定義為，職場實習提 供了學生提早面對職場的真實情境，更可從中獲取學校中學不到的社會 經驗，藉由職場實習的方式讓學生學習人際關係的處理、合宜的工作態 度及行為，以便於畢業後順利轉銜至真正的職場中。

貳、 職場實習相關研究資料

學生在進行職場實習時，會面臨到不同的問題及困難處，以及所實 習的職種都會因其障礙兒有所限制，綜觀國內學者有關身心障礙者職場 實習相關研究資料，整理如表2-7：

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綜上所述，身心障礙學生於職場實習中常會因本身的障礙而導致標 籤化，進而便影響了學生於實習過程中的受挫、工作動機意願低、無法 與同事相處等，漸漸地就會使得學生無法融入職場生活中，雇主也就有 理由解雇。而學生實習的職種大部分皆是以單一操作性的職種為主，顯 示出雇主對於身障者的工作能力還是無法完全肯定之，因此，想透過本 研究了解職場實習的職種、困難處和實習是否能提升學生的競爭力就業 競爭力，對於未來的就業是否有其助益。

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       參照變項      對應變項