第四章 研究結果與討論
第一節 研究所新生定向輔導需求分析
本研究依「研究所碩士班新生輔導需求與滿意度量表」調查，共分為「學 業」、「生活」與「生涯」等三個構面，以及「學術指導」、「學習環境」、「學習 輔導」、「生活適應」、「自我管理」、「社會支持」、「自我探索」、「環境探索」、「規 劃發展」等九個向度，就全國九十八學年度入學就讀於一般大學校院之研究所 日間部碩士班一年級新生的填答結果進行資料整理與分析，以瞭解研究所新生 對定向輔導需求的情形。
壹、研究所新生定向輔導需求分析
研究所碩士班新生輔導需求與滿意度量表將研究所新生定向輔導需求分為 三個構面、九個向度，共計47 題，該問卷為五點量表，分為「非常需要」、「需 要」、「無意見」、「不需要」、「非常不需要」，分別賦予5、4、3、2、1 分，得分 愈高表示該需求愈高。研究者利用描述統計整理各構面與各向度之現況，如表 4-1-1 所示，各題次數分配如表 4-1-2 所示，據以分析探討研究所新生對於定向 輔導的需求。
由表4-1-1，研究所新生認為定向輔導需求的三個構面中，需求較高為「學 業」（M=3.94），其次為「生涯」（M=3.87），需求較低為「生活」（M=3.58）；而
九個向度中，需求較高為「學術指導」（M=3.957），其次依序為「環境探索」
（M=3.956）、「學習輔導」（M=3.927）、「學習環境」（M=3.925）、「規劃發展」
（M=3.87）、「自我探索」（M=3.77）、「社會支持」（M=3.64）、「自我管理」
（M=3.57），需求較低為「生活適應」（M=3.54）。
表4-1-1 研究所新生定向輔導需求之整體分析摘要表
構面 向度 平均數 標準差 構面排序 向度排序
3.94 .517 1
學術指導 3.957 .566 1
學習環境 3.925 .546 4
學業
學習輔導 3.927 .625 3
3.58 .514 3
生活適應 3.54 .599 9
自我管理 3.57 .582 8
生活
社會支持 3.64 .577 7
3.87 .565 2
自我探索 3.77 .623 6
環境探索 3.956 .638 2
生涯
規劃發展 3.87 .634 5
總量表 3.79 .472
表4-1-2 中，就研究所碩士班新生輔導需求與滿意度量表而言，需求部分的 47 個題項得分介於 3.29 至 4.23 之間，研究所新生認為定向輔導需求最高的前五 名依序為1.「學校或系所能提供足夠的研究空間（如：研究室、實驗室）以協 助我進行學術研究」（M=4.23，第 12 題）、2.「系所或老師能協助我認識主修領 域的教育目標、發展特色、未來展望」（M=4.10，第 4 題）、3.「系所能安排教 授提供諮詢與專業指導以協助我解決學術方面問題」（M=4.07，第 3 題）、4.「系 所或老師能協助我瞭解相關領域的國內外研討會資訊以拓展學術視野」
（M=4.01，第 10 題）及 5.「系所或老師能協助我增進知識管理能力（如：資料 的搜尋、收集、統整、分析）」（M=4.01，第 16 題）。然而，研究所新生認為定
向輔導需求最低的前五名依序為1.「系所或老師能協助我釐清多重角色的定位
次數（f）／百分比（％）
次數（f）／百分比（％）
次數（f）／百分比（％）
第二節 研究所新生定向輔導滿意度分析
本研究依「研究所碩士班新生輔導需求與滿意度量表」調查，共分為「學 業」、「生活」與「生涯」等三個構面，以及「學術指導」、「學習環境」、「學習 輔導」、「生活適應」、「自我管理」、「社會支持」、「自我探索」、「環境探索」、「規 劃發展」等九個向度，就全國九十八學年度入學就讀於一般大學校院之研究所 日間部碩士班一年級新生的填答結果進行資料整理與分析，以瞭解研究所新生 對定向輔導滿意度的情形。
壹、研究所新生定向輔導滿意度分析
研究所碩士班新生輔導需求與滿意度量表將研究所新生定向輔導滿意度分 為三個構面、九個向度，共計47 題，該問卷為五點量表，分為「非常滿意」、「滿 意」、「無意見」、「不滿意」、「非常不滿意」，分別賦予5、4、3、2、1 分，得分 愈高表示該滿意度愈高。研究者利用描述性統計整理各構面與向度素之現況，
如表4-2-1 所示，各題次數分配如表 4-2-2 所示，據以分析探討研究所新生對於 定向輔導的滿意度。
由表4-2-1，研究所新生認為定向輔導滿意度的三個構面中，滿意度較高為
「學業」（M=3.43），其次為「生活」（M=3.21，滿意度較低為「生涯」（M=3.19）；
而九個向度中，滿意度較高為「學習輔導」（M=3.47），其次依序為「學習環境」
（M=3.45）、「學術指導」（M=3.39）、「環境探索」（M=3.29）、「生活適應」
（M=3.23）、「社會支持」（M=3.204）、「自我管理」（M=3.199）、「自我探索」
（M=3.198），滿意度較低為「規劃發展」（M=3.09）。
表4-2-1 研究所新生定向輔導滿意度之整體分析摘要表
構面 向度 平均數 標準差 構面排序 向度排序
3.43 .494 1
學術指導 3.39 .550 3
學習環境 3.45 .535 2
學業
學習輔導 3.47 .612 1
3.21 .470 2
生活適應 3.23 .519 5
自我管理 3.199 .540 7
生活
社會支持 3.204 .546 6
3.19 .548 3
自我探索 3.198 .604 8
環境探索 3.29 .633 4
生涯
規劃發展 3.09 .599 9
總量表 3.28 .456
表4-2-2 中，就研究所碩士班新生輔導需求與滿意度量表而言，滿意度部分 的47 個題項得分介於 3.04 至 3.05 之間，研究所新生認為定向輔導滿意度最高 的前五名依序為1.「系所或老師能協助我認識主修領域的教育目標、發展特色、
未來展望」（M=3.55，第 4 題）、「系所或老師能協助我瞭解相關領域的國內外研 討會資訊以拓展學術視野」（M=3.55，第 10 題）與「系所或老師能協助我適應 研究所的教學型態（如：小班制、對話式）」（M=3.55，第 13 題）、4.「學校或 系所能協助我瞭解課務規定與修業辦法」（M=3.53，第 5 題）及「學校或系所能 協助我認識圖書館的資源與服務」（M=3.53，第 11 題）。然而，研究所新生認為 定向輔導滿意度最低的前五名依序為1.「學校或系所能協助我的家人瞭解研究 所的生活情況」（M＝3.04，第 28 題）、2.「系所或老師能協助我擬定短、中、
長程的生涯目標」（M＝3.06，第 46 題）與「學校或系所能協助我認識其他的生 涯輔導機構（如：政府單位、民間團體）」（M＝3.06，第 47 題）、4.「學校或系 所能協助我增進撰寫履歷和面試技巧的能力」（M＝3.07，第 43 題）及「學校能 針對不同系所研究生之需求提供合適的輔導」（M＝3.10，第 29 題）。
表4-2-2 研究所新生定向輔導滿意度之細項分析摘要表
次數（f）／百分比（％）
次數（f）／百分比（％）
次數（f）／百分比（％）
第三節 不同背景變項之研究所新生定向輔導需求 差異分析
本節旨在瞭解不同背景變項研究所新生定向輔導需求的差異情形。首先以 平均數、標準差等描述性統計方式分析不同背景變項研究所新生定向輔導需求 情形，接著再以「平均數差異 t 考驗（t- test）」或「單因子變異數分析（one-way ANOVA）」探討研究所新生在不同構面與向度之定向輔導需求是否會因背景變 項而有所差異，其中在單因子變異數分析部分，對於達顯著水準的背景變項，
以雪費法（Scheffé）並輔以LSD法進行事後比較。
壹、不同個人背景變項之研究所新生定向輔導需求差異分析
一、不同年齡之研究所新生定向輔導需求差異分析
根據研究樣本所填答的問卷，就不同年齡研究所新生來進行單因子變異數 分析，以檢定不同年齡的研究所新生定向輔導需求是否有顯著差異。
如表4-3-1 所示，在定向輔導需求的構面中，不同年齡的研究所新生均認為 需求較高的是學業，其次為生涯，需求較低的是生活。
表4-3-1 不同年齡研究所新生定向輔導需求構面之描述性統計摘要表
21～25 歲
（n＝452）
26～30 歲
（n＝65）
31 歲以上
（n＝23）
組別
構面 M D 排序 M D 排序 M D 排序
學業 3.94 .516 1 3.91 .508 1 4.07 .554 1 生活 3.59 .507 3 3.56 .523 3 3.45 .615 3 生涯 3.91 .543 2 3.69 .610 2 3.51 .665 2 總量表 3.81 .465 3.72 .494 3.68 .528
另如表4-3-2 所示，在定向輔導需求向度中，21～25 歲的研究所新生認為 需求較高的是「環境探索」，其次依序為「學術指導」、「學習輔導」、「學習環境」、
「規劃發展」、「自我探索」、「社會支持」、「自我管理」，需求較低的是「生活適
應」；26～30 歲與 31 歲以上研究所新生的前四項需求相同，依序為「學術指導」、
「學習環境」、「學習輔導」、「規劃發展」，然而26～30 歲的研究所新生認為需 求較低的是「自我管理」，31 歲以上的研究所新生則認為需求較低的是「自我探 索。
表4-3-2 不同年齡研究所新生定向輔導需求向度之描述性統計摘要表
21～25 歲
（n＝452）
26～30 歲
（n＝65）
31 歲以上
（n＝23）
組別
向度 M D 排序 M D 排序 M D 排序 學術指導 3.95 .564 2 3.92 .547 1 4.16 .637 1 學習環境 3.92 .544 4 3.91 .562 2 4.05 .551 2 學習輔導 3.93 .631 3 3.90 .584 3 3.96 .656 3 生活適應 3.54 .599 9 3.61 .569 7 3.57 .681 5 自我管理 3.58 .575 8 3.53 .576 9 3.40 .729 7 社會支持 3.67 .559 7 3.54 .606 8 3.35 .734 8 自我探索 3.81 .601 6 3.68 .633 6 3.34 .821 9 環境探索 4.02 .608 1 3.69 .692 5 3.56 .741 6 規劃發展 3.90 .627 5 3.70 .629 4 3.63 .676 4
如表4-3-3 所示，不同年齡的研究所新生僅在生涯定向輔導需求上有達顯著 水準，顯示研究所新生在以上構面中會因不同年齡而有顯著差異存在。接著再 以雪費法（Scheffé）輔以 LSD 法進行事後比較發現，生涯定向輔導需求經雪費 法進行事後比較，結果為21～25 歲顯著高於 26～30 歲，31 歲以上顯著高於 21
～25 歲。
而在學業、生活及整體定向輔導需求上均未達顯著水準，顯示研究所新生 在以上構面中，不會因不同年齡而有顯著差異。
表4-3-3 不同年齡研究所新生定向輔導需求構面之變異數分析摘要表
構面 變異來源 平方和 自由度 均方 F 值 事後比較 組內 .440 2 .220 .824
組間 143.473 537 .267 學業
總和 143.913 539
構面 變異來源 平方和 自由度 均方 F 值 事後比較 組內 .495 2 .247 .937
組間 141.768 537 .264 生活
總和 142.263 539
組內 5.816 2 2.908 9.378*** a＞b 組間 166.522 537 .310 c＞a 生涯
總和 172.339 539
組內 .772 2 .386 1.739 組間 119.163 537 .222
總量表
總和 119.935 539
註1：a 為 21～25 歲的研究所新生，b 為 26～30 歲，c 為 31 歲以上。
註2：***p＜.001
另如表4-3-4 所示，不同年齡研究所新生在社會支持、自我探索、環境探索 及規劃發展等定向輔導需求上有達顯著水準，顯示研究所新生在以上向度中會 因不同年齡而有顯著差異存在。接著再以雪費法（Scheffé）輔以 LSD 法進行事 後比較發現：
（一）於「社會支持」需求上：經雪費法（Scheffé）進行事後比較發現，21
～25 歲顯著高於 31 歲以上。
（二）於「自我探索」需求上：經雪費法（Scheffé）進行事後比較發現，21
～25 歲顯著高於 31 歲以上；輔以 LSD 法進行事後比較發現，26～
30 歲顯著高於 31 歲以上。
（三）於「環境探索」需求上：經雪費法（Scheffé）進行事後比較發現，21
～25 歲顯著高於 26～30 歲及 31 歲以上。
（四）於「規劃發展」需求上：經雪費法（Scheffé）進行事後比較發現，21
～25 歲顯著高於 26～30 歲；輔以 LSD 法進行事後比較發現，21～25 歲顯著高於31 歲以上。
而在「學術指導」、「學習環境」、「學習輔導」、「生活適應」及「自我管理」
表4-3-3 不同年齡研究所新生定向輔導需求構面之變異數分析摘要表（續）
等定向輔導需求上均未達顯著水準，顯示研究所新生在以上向度中不會因年齡
註3：*p＜.05，**p＜.01，***p＜.001
二、不同性別之研究所新生定向輔導需求差異分析
根據研究樣本所填答的問卷，就不同性別研究所新生進行獨立樣本 t 考 驗，以檢定不同性別的研究所新生定向輔導需求是否有顯著差異。統計分析結 果如表4-3-5所示，不同性別的研究所新生在學業、生活、生涯及整體定向輔導 需求上均未達顯著水準，顯示研究所新生在以上構面中不會因不同性別而有顯 著差異。
表4-3-5 不同性別研究所新生定向輔導需求構面之 t 檢定分析摘要表
構面 性別 M SD t 值
女 3.98 .515
學業 男 3.90 .516 1.815
女 3.60 .478
生活 男 3.57 .543 .576
女 3.91 .580
生涯 男 3.83 .551 1.547
女 3.83 .464
總量表 男 3.77 .477 1.485
如表4-3-6 所示，不同性別的研究所新生在學習環境與規劃發展之定向輔導 需求上有達顯著水準，顯示研究所新生在以上向度中會因不同性別而有顯著差
如表4-3-6 所示，不同性別的研究所新生在學習環境與規劃發展之定向輔導 需求上有達顯著水準，顯示研究所新生在以上向度中會因不同性別而有顯著差