研究方法

社會科學的研究方法可以分為量化研究和質性研究兩種，其使用的方法不 同、角度不同，所關注的焦點不同，依據不同的研究目的將會使用不同的研究方 法。質化研究的目的是指出當一些研究問題需要被深入的瞭解，並需要研究對象 透過他們個人的經驗知識，來瞭解研究主題，而且這些主題的內容是錯綜複雜的，

並有高度的獨特性、特殊性與敏感性。

而根據陳向明（2002）整理相關文獻後，對於質性的定義為「質的研究是以 研究者本人作為工具，在自然情境下採用多種資料蒐集方法對社會現象進行整體 性探究，使用歸納法分析資料形成理論，通常與研究對象互動對其行為和意義建 構獲得解釋性理解的一種活動。」黃瑞琴（2003）也指出質性研究注重人類行為 的主觀意義、當事者的內在觀點、自然情境的脈絡、以及理解人們解釋其經驗世 界的過程。

本研究目的在於探討學習表現優異之新住民子女其學校生活適應及家庭教 養方式，為了能符合研究目的，本研究採用質性研究方法進行分析探究。原因在 於質化研究強調了解的深度，與個別描述的考量有關，致力於探求特殊人生經驗 的深層意義，企圖使多元的觀察能理論化，且質性研究著重於強調「社會實在」

（socialreality），所謂「社會實在」是指人類的社會生活是互動的過程及結果，

不同的對象則會有不同的結果。 對於任何社會實在的了解，必須基於生活其間 的人們之主觀經驗（劉仲東，1996）。

由於新住民子女學校生活適應歷程呈現多面相的變化，是於一連串的動態過 程，研究者認為，質性的研究方法不但可以深入了解被研究者的學校生活經驗，

且經由觀察及訪談來整理，更能描述學業表現優異之新住民子女學校適應多面向 的生活現象。茲將所採用主要的研究方法分項說明如下：

一、資料蒐集的方法與內涵

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為了能夠達成所要探究的情境脈絡，本研究採用深度訪談、觀察法、文件分 析三種研 究方法進行資料蒐集。訪談對象主要以學習表現優異之新住民學童及 其父母、與研究 對象相關之人員如研究對象家庭中的其他成員、班級導師、教 學組長、教務主任、任課老師等；訪談內容包括：家庭社經背景、家庭學習資源、

家長教養信念、教養方式、學童在家自學情形、學童之娛樂活動、學童在校學習 狀況、親師溝通的方式與互動頻率；觀察內容包括：家庭學習資源、家庭氣氛、

親子互動、時間運用；文件分析則包 括學習表現優異之新住民學童的家庭聯絡 簿、回家作業；研究者的筆記及研究日誌，並透過三角檢證法進行資料的校正，

以提升研究的信效度。

二、訪談法

訪談(interview)是一種交談行動，是一種互動的過程，受訪者與訪談者共 同建構意義的過程，它是在不斷的互動過程中創造新的意義(畢恆達，1996)。亦 可以用來檢核已觀察到的資料之真偽，已獲取實證資料的一種研究方法，其主要 目的在發現受訪者內心的想法。就研究倫理而言，在取得訪談對象口頭同意後，

請其簽署訪談同意書，並保證所取得資料僅供學術用途，確保其隱私，論文中受 訪者的名稱一律以匿名的方式呈現，並徵求參與研究者的同意。

（一）訪談類型

訪談的方式，有隨機式的非正式訪談，也有一定時間與地點的正式訪談。在 本研究中，訪談的方式即以此兩種方式為主要取向(林生傳，2003、黃瑞琴，2003)。

1.非正式訪談

非正式訪談就像是日常自然的訪談，是一種隨意的、自由的、開放的、非指 示性的與非結構性的談話方式。在研究進行的初期，質性研究者常利用非正式訪 談蒐集資料，並用來建立、維持與受訪者的關係(黃瑞琴，2003)。研究者在進入 現場時，將採用此種訪談方式與受訪者建立初步的關係。並且可以從非正式的訪 談，發現之前未發現之現象，或者較為明確的問題，以作為後續進行正式訪談時 訪談大綱的基礎。本研究的訪談主要對象包括：高學業成就之新住民子女及其父 母。非正式訪談的進行乃藉 由研究者在進行聯繫拜訪時能與相關人士接觸的機 會進行，以日常聊天的方式和研究對象進行非正式的訪談，以獲得新住民家庭背 景及父母教養方式的初步資料。

非正式訪談由於是隨意的，研究者希望能在完全自然的情況下進行，因此，

採事後回溯的方式做紀錄。

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2.正式訪談

隨著研究的進行，在研究者與受訪者建立充分的關係後，同時也明確知道欲 研究、詢問的問題，即可以正式的、有焦點的、有特定目的的方式進行訪談。研 究者基本上仍保持開放式的談話態度，但較為依循著特定問題，獲進一步提出結 構式的問題，藉以蒐集有關特定問題或假設的資料(黃瑞琴，2003)。

本研究在進入正式訪談的階段時，為了對訪問主題有所掌握，研究者依據研 究目的，閱讀相關文獻並參照非正式訪談所蒐集到的資料，進一步擬定訪談大綱，

採用半結構式的訪談方式進行。與受訪者進行訪談時，為了不使受訪者感到過於 拘束，對於問題的提問不一定需要依照一定的順序發問，這樣研究者所提的問題 範圍才較有彈性。甚至，受訪者可以提出自己個人的意見，或許可使研究者發掘 出自己未考慮到的面向。另外，盡量使訪問情境較為自在，使受訪者有較大的言 談空間，以便蒐集到豐富的資料。

（二）訪談大綱

本研究目的在於能瞭解學習表現優異之新住民子女其家庭教養方式對子女 在學校學生活適應狀況的情境脈絡。而訪談內容的擬定，則是以先前對於新住民 家庭教養方式及學習適應的文獻分析做為理論基礎，再做若干的修正以期更符應 研究的需求。而先前在非正式訪談所獲得的相關資料，研究者可以窺見現場的脈 絡及若干規則，亦有助於訪談大綱的擬定。

三、觀察法

觀察法（observation）是指在自然情境中或控制的情境下，根據既定的研究 目的，對現象或個體的行為做客觀性解釋的一種研究。就觀察者的角色而言，可 分為純粹為旁觀者與兼具參與者二種角色；就觀察廣度而言，有的觀察是對整個 情境各面向的觀察，有的只限於某些特定行為或特定層面的觀察（林生傳，

2003）。

就觀察類型而言，黃瑞琴（2003）區分成四種參與者的角色：參與者即觀察 者（a participant-as-observer）；完全觀察者（acomplete observer）；完全參與者

（a complete participant）；觀察者即參與者（an observer-as-participant）。

本研究是採取在訪談的自然情境中進行完全觀察的方式，利用與受訪者交談 的機會，觀察受訪者與家庭成員的互動，包括語言的使用，對子女使用的語句、

口氣，對配偶的態度，居住環境的擺設、家庭學習環境的佈置等。以及在訪談過 程中受訪者自覺或不自覺所表現的肢體動作等藉由觀察達到蒐集資料的目的，同 時也可求證部分訪談內容的可信度。在訪談過程中，研究者利用簡短的文字，記

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錄所觀察到的事項，之後再轉譯訪談的逐字稿時，配合談話之內容及時間，再做 完整、詳細的描述。

四、文件分析

本研究一方面蒐集新住民子女在校的學習資料，包含各領域學習成績、家庭 聯絡簿、家庭作業、平時測驗成績、學期各科成績評語、作品及獎狀、課堂紀錄 等資料，以了解其學校生活適應情況。且可從家庭聯絡簿和導師輔導紀錄資料中，

尋找家長教育參與及和教師互動的軌跡。另一方面藉由訪談的過程，蒐集家庭、

校園生活照片，必要時進行照相及錄影，但這個過程需徵求受訪者的同意，再於 資料收集期間持續分析新住民相關文獻，以求對新住民的家庭有更深刻的了解，

進而與其他研究結果做相互印證。

（一）文件資料訪談或觀察的資料有時易受到研究者主觀解釋與參與者情感因 素的影響而失去客觀的角度，為求能夠全面了解研究對象的學校生活適應情形，

因此需要搜集不同型態的資料，如作業簿、家庭聯絡簿、習作、測驗卷、日記、

輔導資料等與研究對象相關的文件，以檢核當事人的談話，作資料的校正。

（二）家庭生活照片可以看到家庭氣氛及親子互動的情形，校園生活照片則可 做為班級活動參與、同儕互動交流情形的參考依據。

（三）田野筆記、研究日誌田野札記是研究者對研究現場情境脈絡的敘述，例 如訪談情境的描寫等，包括深度訪談與觀察兩部份。而研究者日誌則是指在研究 過程中，研究者自己本身的省思與感觸，這些資料都有助於日後訪談與觀察資料 的分析。

由於研究者的工作性質洽為教育第一線工作者，在進入研究現場後，與研究 對象在訪談過程中，研究對象對研究者所觀察到的事物都用口述的方式再進一步 加以補強，如孩子的獎狀、生活照片、聯絡簿等，因此本研究主要以訪談法為主，

觀察法及文件分析法為輔來做分析及歸納。

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