第三章 研究方法與步驟
第一節 研究方法
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第三章 研究方法與步驟
本章預計共分六節，第一節「研究方法」，說明本研究所主要採用之研究方 法；第二節「研究範圍與限制」，說明本研究所設定之研究範圍和研究限制，以 及有待未來研究可突破之處；第三節「研究對象與資料分析」，將針對訪談內容 及研究對象之背景進行簡要介紹，並說明編碼方式；第四節「研究設計與架構」，
說明本研究之主要架構，並附上架構圖以供參考；第五節「研究實施與步驟」， 說明本研究進行資料蒐集與調查的流程，以及各步驟所欲達成之目標，並輔以流 程圖說明研究程序；第六節「研究資料整理與分析」，說明訪談資料之整理方式，
以及在本研究結論中的應用方式為何。
第一節 研究方法
為能夠直接蒐集研究對象之實務經驗以進一步探究個人隱私保護法令對於 檔案應用工作實務的影響，以及為相關法令和實務做法在未來的調整提出建議，
因此本研究主要採用質性研究，以文獻分析法與深度訪談法進行研究資料的蒐集 和分析。
一、文獻分析法
文獻分析法(literature review)又稱「文獻評論」或「文獻回顧」，是所有研究 最常使用的基礎研究方法之一。文獻分析的目的係在於針對某個研究主題，就目 前學術界的既有成果加以探究，並根據研究議題和自我邏輯將前人之研究做一客 觀摘要、整理與評析，以系統化呈現研究主題與既有研究的現況，藉此突顯研究 的未來發展性，以及幫助了解研究主題的內涵和修正研究方向(朱浤源，1999)。
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本研究藉由文獻分析法，回顧隱私權、政府資訊公開及檔案應用相關主題文 獻，對研究主題之發展脈絡和背景知識進行縱觀性的了解，並彙整相關文獻進行 重點的摘述和分析，以呈現各主題最新的學術成果與強化本研究之概念架構，同 時汲取前人經驗作為後續研究材料和參考。
本研究之文獻來源，博碩士論文部分主要先從國家圖書館之「臺灣博碩士論 文加值系統」、NBInet 及國立政治大學機構典藏系統進行多種關鍵字交叉檢索，
期刊論文部分則使用國家圖書館「臺灣期刊論文索引系統」、EBSCOhost、
ProQuest、Airiti Library 華藝線上圖書館、月旦法學資料庫等進行國內外資源檢 索。此外，本研究亦使用研究報告及具權威性之網路資源(如「司法院中譯外國 法規」)作為研究分析，並使用既有文獻進行滾雪球法，持續蒐集第一時間未得 之文獻。
二、內容分析法
自《檔案法》正式施行後，我國各行政機關雖皆開始提供相關檔案應用服務，
但因國內機關數量眾多，且各機構之規模、檔案文書資源或內部應用規範皆不 一；此外，歐洲、美洲地區各國之檔案管理事業因皆具有一定的成就，透過分析 各國之檔案管理及開放應用相關規範，必有能供我國參考與借鑒之處，然世界各 國之檔案館和典藏機構亦是相當繁多。因此，本研究將分別選擇國內外較為具代 表性之檔案典藏機構作為內容分析主要研究對象，並針對該機構之檔案開放應用 規範進行分析。
國內機構對象的選擇，除因本為我國檔案中央主管機關、而具一定指標性之 國家發展委員會檔案管理局外，尚有：中央研究院近代史研究所檔案館、中央研
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究院臺灣史研究所檔案館、國立故宮博物院、國史館、國史館臺灣文獻館。以上 所列舉的檔案典藏機構，因具有一定之組織規模、豐富研究資源、學術地位和特 殊性館藏，而成為檔案使用者經常造訪與使用之公立檔案典藏機構；此外，國民 黨文化傳播委員會黨史館雖為私立機構，但因其具備專業性之檔案管理機制，且 該機構存有價值特殊之館藏，而亦常為檔案使用者所造訪應用，因此被認為是我 國具代表性之重要檔案典藏機構之一。
國外之分析對象，則選擇檔案管理事業發展已甚有成果，且該國國家檔案館 網頁擁有較多檔案開放應用相關資訊的美國、英國、法國、德國，以分析及彙整 四國檔案開放應用相關規範的特性，據此了解國內外檔案開放應用的實務現況。
最後，結合國內外主要檔案典藏機構之開放應用實務分析，對照訪談分析結果，
為國內檔案開放應用實務的問題提出相關改善建議。
三、深度訪談法
深度訪談法又稱為「質性訪談法」，是質性研究的類型代表，也是文史與社 會學研究常用的研究方法之一，其特性在於是利用開放式問題與受訪者進行對 談，以蒐集受訪者的個人經驗，特別注重訪談當下的情境。深度訪談分成無結構 性與半結構性訪談，其差別在於半結構性訪談是由研究者事先準備訪談主題與題 目，但在進行訪談過程中可依受訪者的言談內容適度調整問題順序與題目，其優 點在於較能控制整場訪談的內容皆符合研究所需或不至於過度偏離(瞿海源，
2012)。
因此，本研究將採用半結構式訪談，先根據研究問題與目的擬定訪談大綱，
寄給受訪者使其了解本研究之主題與訪談內容，並參考各機構之檔案應用政策，
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以對於各機構與受訪者的檔案應用實務背景能有足夠之先行認識。在進行訪談途 中，將針對當下之談話內容和情境進行訪談問題先後次序的調整，並會適時提醒 受訪者將話題導回