第三章 研究設計
第三節 研究方法
一、敘說研究
質性研究的本質在於理解世界的建構方式及過程,我們透過諸如信 念、談話、行動、意義系統(systems of meaning)及生活中確立的儀式 或慣例,塑造了我們的世界,因此,質性研究是一個審慎研究社會世界
(social world)各個面向的過程,目的是產生新的方式,來理解世界的 論述或概念架構。Mcleod 認為,在諮商和心理治療等專業領域裡,質性 研究的知識能幫助從業人員充分瞭解服務對象的世界,避免因社會化及 因性別、階級與種族等個人背景因素的影響,而受限於刻板化的觀點(連 廷嘉等譯,2006)。有別於傳統量化、化約論的實證觀點,質性研究很重 視透過當事人的觀點,來探究現象或行為的意義。它強調紮根於人真實 生活的經驗,它是聚焦於個人生命經驗、社會文化,及語言與溝通的研 究,且主張所有的研究皆具有詮釋的性質,因為研究者的想法與感受,
皆會對研究的過程與詮釋產生影響(李政賢譯,2006)。
敘說研究(narrative research)即是屬於質性研究的ㄧ種方法,它是 將「生活故事和對話」的表達視為研究問題,並予以剖析的定性研究方 法。它也是一種分析敘說資料(narrative material)的研究;資料的來源 主要是透過訪談或文獻探討而來的生命故事,此外舉凡日記、自傳、對 話、田野筆記或者個人信件等等,都可以作為敘說研究的素材。由於敘 說資料並沒有一套既定標準可用來解釋,在研究過程中,研究者反覆傾 聽、閱讀和解釋敘說者的生命故事,從中尋找意義脈絡並形成假設,因 此研究者本身的經驗與觀點,將無法避免與研究對象產生互動(吳芝儀 譯,2008)。
有憂鬱症困擾的患者,其經驗與感受是非常主觀的。憂鬱具有「主
觀性」和「相對性」等特質,它包括各種生理症狀、負面情緒、非理性 思考及脫序的行為,每位憂鬱症患者的生病經驗都不盡相同,困擾的症 狀與程度亦各異,也會給患者帶來不同的困擾(范翌楦,2006)。而心理 學派對憂鬱的解析,如精神動力論或學習理論等,皆屬透過憂鬱的客觀 跡象來形成的後設推論(陳俊欽,2003)。因此,質性研究能透過更多元 取得資料的方法,可為研究對象建構更全面的生命圖像,進而深入瞭解 此對象是如何經歷和詮釋其生命體驗。
Greenhalgh 和 Hurwitz 指出,透過敘事研究能夠提供醫療及相關領 域如下的協助(引自郭志通,2006,頁 104):
1.在醫學診斷上
◆幫助醫師瞭解患者所經驗到之罹病與痊癒現象。
◆支持醫師產生同理心,並促進醫病雙方的瞭解。
◆提供有效的分析與線索。
◆允許意義的建構。
2.在治療歷程中
◆強調以整體的取向來幫助患者。
◆提供建議或其他的選擇。
◆敘說亦是一種內在或平行性的治療方式。
3.在患者的教育和健康專業方面
◆敘說是紮根於患者的生活經驗。
◆能引發患者反省其經驗。
4.在學術研究上
◆敘說以患者為核心。
◆能挑戰既有的知識。
◆延伸出新的假設。
綜合上述,本研究之研究目的為呈現憂鬱症患者之意識轉化的生命 故事,並探究其轉化之因素與歷程,為符合研究參與者主體經驗之發展 脈絡,故採取質性研究中之敘說研究,做為資料蒐集、整理和呈現的方 法,期能探究研究參與者之主觀生命經驗,呈現其經驗之意義,並回答 本研究之問題。
二、文本建構
文本(text)是敘說研究中用來呈現資料的方式,Riessman 認為文 本所處理的是某種具模糊性的,包括談話、文本、互動和解釋的研究經 驗再現。研究者透過不斷聆聽訪談錄音,及依據訪談逐字稿內容,逐步 發展對研究參與者生命故事的理解(王勇智等譯,2007)。
文本的呈現,第三人稱是最常採用的敘事角度。它以主角的觀點出 發,不致過度流於研究者的主觀,結構亦緊湊,較能將人物做清楚而完 整的呈現(陳碧月,2005)。因此研究者在書寫故事時,即選擇以第三人 稱的描述方式,盡量保留研究參與者的敘說,以如實反映其經驗之完整 性。