研究方法

本研究基於研究目的與研究主題的特性，採用「個案研究」方法進行研究，以國 小校長推動學校特色課程為研究對象，主要以觀察法、訪談法、檔分析為蒐集資料的 策略，茲分別說明如下。

一、個案研究

個案研究法吳明清（1991）認為的觀點是以單一為對象，做深入詳細的探討，並 注重個案的獨特性描述及分析。而 Yin（1989）指出研究者運用多元資料，深入探討 真實生活情境的社會現象，就是個案研究（引自潘淑滿，2003：245）。綜合學者的觀 點，個案研究法為一種個別的、描述的、深入的對生活中的各種情境做探究的一種質 性研究方法。其個案研究有以下的特徵：

（一）主要目的在探討個案在特定的情境脈絡下的活動性質，以瞭解個案的獨特 性與複雜性；研究者的興趣在於瞭解過程及脈絡，而不在結果或一個特定 變項（林佩璿，2000）。

（二）研究者所要探討的問題著重在自然情境下，探討研究的現象事件或行為，

當下是「如何」或「為什麼」發生，這比較適合用個案研究法（潘淑滿，

2003）。

（三）強調獨特性、整體性、多元資料、經驗理解、歸納理性、啟發性（林佩璿，

2000）。

（四）焦點置於特定的事實或情況做研究；在自然環境中作深度研究；從研究個 案參與者的內在觀點來瞭解其狀況（王文科，1986）。

依上述研究的特性，本研究採用個案研究法主因有：本研究的研究對像是一個單 一的對象，研究者關心的是學校校長推動特色課程發展的過程與遭遇的困難與影響，

焦點屬於特定的事實，而發展的狀況並非研究者所控制的，且在自然的情境探究該校 自然脈絡下所發生的現象，符合個案研究的定義;本研究的主旨為探討一所偏遠地區

小型學校發展以獨輪車為學校特色課程所遭遇的困難、因應的策略及課程發展對教師 專業發展的影響，是在探討「如何」與「為什麼」的問題，研究者的目的是在發現、

瞭解過程中的現象，而不是在作假設的考驗，符合個案研究的特徵。

二、資料蒐集

本研究為質性研究，而研究者本身就是一個研究工具，進入研究現場進行長期的 觀察，以瞭解個案學校特色課程發展狀況以及特色課程發展時所遭遇的困難和因應的 策略。運用資料蒐集的策略係根據研究問題，選擇適當的方式。在本研究之中，採用 的方法主要是訪談法輔以檔分析法和觀察法，交互進行每一個研究問題的探討。當觀 察法所觀察到的現象呈現出解答研究問題的訊息時，即以訪談法確認，檢視觀察與訪 談所得的資料是否一致，倘若產生矛盾時，再以檔分析或其他的方法蒐集更多的資 料，持續進行深入的探究，而訪談的資料呈現出的主題，也要運用檔分析法加以瞭解。

如此週期地的持續進行整個資料的蒐集，直到研究完成。資料蒐集以訪談法、檔分析 及觀察法等方式。

（一）訪談法

有鑑於研究者個人視野上的限制，為求得深入瞭解學校特色課程的實際運作與策 略實施的情形，以及在建構過程中可能遭遇的問題與因應之道。故本研究以實際訪談 天使國小推動「學校特色」方案課程之校長、教師、獨輪車教練及學生，訪談內容主 要包含受訪者推動「學校特色」方案課程之理念，及執行策略、遭遇的限制與改進之 建議，並作為分析與建議的參考資料。陳向明（2002）訪談法旨在發現被訪問者的觀 點，以半結構式的問題進行深入訪談，以獲得「學校特色」課程實施的資料。在教育 研究領域中，訪問者為求客觀，採用半結構式訪談，研究者通常用粗略的針對訪談內 容設計大綱，以訪談獲得研究者想要的資訊，受訪者的回答不會受到選項的限制。

Powney，Watts 對訪問時須注意原則有：1.邏輯：邏輯排列認知訊息。2.傾聽技巧：

傾聽被訪者真正的意思。3.知覺技巧：覺知非口語訊息。4.同理心：表示有興趣或已 瞭解受訪者觀點。5.適應力：訪問中適應不同的人、情境、信念及意見。6.記憶：記 憶主要理念。7.自覺：隨時反省及調整自己的表現。8.發問技巧：配合受訪者興趣與 發問原則。9.引發能力：鼓勵受訪者回答、澄清、擴充答案。10.紀錄：快速、清楚、

正確（引自歐用生，1989）。訪談的形式採用半結構式的訪談來進行資料的蒐集，研 究者整理所有受訪人員之基本資料如表 3-1。

表 3-1 受訪者相關背景資料

（三）觀察

觀察是人類認識周圍世界的一個最基本的方法，也是從事科學研究的一個重要手 段。質的研究持的觀點，認為觀察不只是對事務的感知，而且取決於觀察的視角和透 境，觀察者所選擇的研究問題、個人的經歷和前設、與所觀察的事物之間的關係等都 會直接影響到觀察的實施和結果（陳向明，2002 ）。研究者考量本研究之研究問題及 研究者與研究對象的關係，決定使用實地觀察的方式，以下進一步說明進行的步驟。

質的研究中的觀察依照公開的程度，分為隱蔽型與公開型，本研究觀察的方式是 公開型，即事先讓被觀察者知道研究者的身分和任務，先徵得被觀察者的同意，在其 願意的前提之下作觀察，重視倫理規範。此外，研究者將依實際需要，使用無結構觀 察，隨時根據當時當地的情境調整觀察的視角和內容，在觀察之前先設計一個開放式 的觀察提綱，在觀察中隨情境作修改，以獲得比較全面的瞭解。

由於個案學校的活動非常多，教學的進度常會調整，原先安排的觀察時間與教師 預備進行的活動產生衝突，加上研究者本人非現場人員，所以無法時常在個案學校辦 理活動的時候到達現場觀察，於是，僅能觀察到一部份的活動，此為本研究觀察的限 制。

三、整理與分析資料

整理和分析的資料是根據研究目的對所獲得的原始資料進行條理化的方式將資 料呈現出來，其最終的目的是對資料進行意義的解釋。在質的研究中，資料的整理與 分析是一個同步進行的活動，整理必須建立在分析的基礎上，而任何一個整理行為又 都受制於一個分析體系，它們互相來回循環（陳向明，2002 ）。以下說明研究者對觀 察、訪談及檔資料進行處理與分析的方式。

（一）資料的整理：在整理資料之前，研究者將每一份資料編號，以作為日後分 類編碼的參考。例如（訪談校，1011113）表示在 101 年十一月十三日對 校 長所作的訪談，文件資料則按資料來源的對象和資料建立的日期編號。整 理分析的過程，為了防止研究者個人的偏見，研究者除了自己重複仔細閱 讀資料之外，也要請同事閱讀資料，並請同事提供讀後感想、對資料的建 議，藉著同事的客觀立場，可能找出研究者未發現的線索及解釋。

（二）編碼資料引用方式

研究資料分成訪談資料、觀察資料、文件資料三大類。

1.訪談資料的呈現：依「受訪者代號」「訪談日期」「資料類別」進行資料呈現。

引用方式如(曾-1011221-訪)

2.觀察資料的呈現：依「受訪者代號」「觀察日期」「資料類別」進行資料呈現。

引用方式如(龍-1011228-觀)

3.文件資料的呈現：依「檔類別」「檔資料序號」「日期」進行資料呈現。若為

容作校對，進行分析與探討，最後歸納結果。

四、資料的校正

質的研究為蒐集豐富的、確實的詳細和完整的研究資料，並且避免研究者的成見 影響對資料陳述的偏差，應針對同一現象使用不同的方法蒐集不同來源的資料，以增 進研究判斷的正確性，此乃所謂的三角測量法或三角校正。三角測量法包含了四個層 面：理論的三角測量法、方法的三角測量法、人員的三角測量法以及資料的三角測量 法（黃政傑，1987 ）。

本研究提高真實性，研究者採取的作法如下：

（一）方法的三角測定（methods triangulation）

採用不同的資料蒐集方法以檢驗研究發現的一致性。本研究所採用的方法包括觀 察法、訪談法及檔分析法等三種方法, 以提高本研究的遷移性。。

（二）資料的三角測定（sources triangulation）

在同一種方法中，檢驗不同資料來源的一致性。本研究所蒐集的資料包括訪談之 逐字稿、觀察筆記與相關檔蒐集，做資料的三角交叉檢定，以提高本研究的真實性。

（三）時間的三角交叉檢驗：研究者將以不同時間訪談與觀察觀察參與者，藉此

提高資料的可信賴性。

（四）分析者的三角測定（analyst triangulation）

本研究除了研究者以外，尚與指導教授相互溝通驗證，以助於檢證研究結果。

研究者將研究的結果反饋到研究參與者，看他們的反應。如果研究參與者對研究 者所做的結論有不同看法，或認為研究者誤解其所做之事和所說之話，研究者應尊重 研究參與者的意見，以確定研究者的陳述與他們的想法符合，增進本研究的效度。