研究方法

一、 文獻分析法

文獻分析旨在確保研究問題的價值性、研究方向的正確性，使研究能參考前 人累積的成果，建立本研究的概念架構，做為研究設計、問卷調查與深度訪談等 後續研究步驟的知識基礎。本研究蒐集文獻重點，是針對國內外探討有聲紀錄典 藏管理、數位化及其檢索應用等相關議題之中、英文理論與實證研究文獻為主。

二、 問卷調查法

問卷調查法是根據母群體所選取的樣本，透過問卷蒐集樣本資料，以從事探 討現象分布及其彼此相互關係的一種研究法，主要目的在描述群體的普遍特徵，

重視現狀與事實的呈現，做為解決問題、規劃未來的依據。本研究為瞭解有聲資 源典藏機構館藏特色與資料整理情形，採用問卷調查國內圖書館、主題館、學術 機構與記錄產生者等不同屬性對象，因典藏資源分散，並無明確之母群界定，故 採立意調查館藏有一定規模或具潛在特色資源者為主，調查對象說明如下：

（一） 圖書館典藏機構：國家圖書館、國立中央圖書館臺灣分館、國立臺中圖 書館、中正表演藝術圖書館、臺南市立臺南文化中心音樂圖書室、台北 市立圖書館西湖分館、國立傳統藝術中心圖書館、國立臺北藝術大學圖 書館、國立臺灣藝術大學圖書館、國立台灣大學圖書館多媒體服務中心 等10 所有豐富影音資料之國家、大學或專門圖書館，以及直轄市、縣市 級公共圖書館27 所。

（二） 主題館典藏機構：國立傳統藝術中心臺灣音樂館、財團法人國家電影資

料館、高雄市表演藝術資訊館(原音樂資訊館)、臺灣史料中心、台北愛

第四部份 資源典藏與數位化情形

典藏空間 8 有聲紀錄典藏庫房（或典藏空間）總面積？

庫房環境 9 典藏庫房是否有符合各種典藏環境要求情形？

陳列與排架 10 有聲紀錄入庫典藏排列的方式？

清點與轉置 11 是否定期進行媒體檢視與轉置作業？其頻率？

典藏問題 12 機構面臨有聲紀錄典藏比較嚴重的問題及其迫切 性？

數位化方式 13 機關進行有聲紀錄數位化的方式及其所佔比例？

數位化格式 14 機關有聲紀錄數位化格式與不同使用目的格式之區 隔？

第五部份 檢索與應用服務

應用服務空間 15 有無設置提供外界使用有聲館藏資源之獨立空間（如 閱覽室）及其大小？

館藏檢索服務 16 是否建有線上目錄系統提供檢索？系統建置方式？

館藏應用方式 17 館藏資源可提供之應用服務方式？

館藏推廣與加值 18 館藏資源推廣與加值應用的作法？

第六部份 其他建議事項

對本機構建議 19 認為本機關有聲紀錄典藏管理應優先改善之事項排 序？

對國內現況建議 20 認為國內對於有聲紀錄管理應優先改善之事項排 序？

三、 深度訪談法

研究採用半結構式的深度訪談進行資料蒐集，以此補充問卷調查無法深入探 析受訪者對此議題提供的意見與看法，主要的特點是在進行訪問前會預先設計訪 談大綱，將所有與研究有關聯的主題納入其中，作為訪談過程的基本問題或內 容，並依據真實訪談的情況及受訪者的反應，適時調整問題與內容之順序，讓受 訪者以自己的語彙做反應，表達出個人本身的經驗、感受、態度等，並以開放性 問題為主要原則。本研究訪談大綱關注問題重點包括：

（一） 有聲紀錄的來源管道？館藏主要資源媒體類型與內容概要？

（二） 有聲紀錄如何整理與編製目錄？有否提供查詢之清單或目錄系統？

（三） 有聲紀錄編目是否有著錄標準？採用的編目格式與規範為何？採用

的考量因素？

（四） 有聲紀錄的環境與設施條件？目前典藏環境與設備維護最大的題？

（五） 有聲紀錄陳列或排架依據？為何採此方式？

（六） 館藏有聲紀錄數位化比例？進行數位轉置的優先考量因素？

（七） 館藏有聲紀錄如何開放檢索？開放使用的途徑與開放程度？有限制 或無法使用的原因？

（八） 館藏有聲紀錄推廣應用的方式？對於加值應用的想法？

（九） 對於有聲紀錄典藏與管理作業的看法與建議？對於國內整體現況之 建議？

訪談具代表性典藏機構人員 11 位，訪談對象根據研究問題及資訊的豐富 性，立意選擇不同質性典藏機構負責業務相關人員，以確定受訪者具有實務管理 背景與經驗。本研究進行時，先擬定半結構式訪談大綱，待訪談大綱確認後，邀 請1 至 2 位機構人員協助進行前測，並根據測試後的意見修改訪談導引。前測結 束後，正式邀請符合研究對象條件之受訪者，進行約時訪談，訪談由研究人員進 行，以求達到每次訪談的最小差異。訪談過程中，為避免重要資料的遺漏，皆在 徵求受訪者同意的前提下，使用錄音設備全程記錄訪談的內容，以確保資料的正 確性與完整性，並整理謄錄成文字電子檔，以利後續內容分析。