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Effectuation 創業過程

Effectuation 實踐原則

溝通

創意 領導

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Na tiona

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「創業者」角度出發,以「Effectuation 創業過程」來檢視創業者的行為,並分析 是否符合「自知之明」、「可輸得起」、「接受不測」、「呼朋引伴」、「控制未來」等 五項「Effectuation 實踐原則」。

第二節、研究設計

壹、研究方法

本研究採取質性研究之「個案研究」法,利用訪談法及次級資料獲取研究個 案資料,以分析以瞭解青年自主性創業的社會創業歷程。

貳、研究個案選擇

如圖 三-2 研究個案選擇所示,本研究以青年自主性創業者為研究對象,

所選擇的四個案共同特性皆為以社會目標為出發,在進入正是創業之前,皆以志 工團隊形式試圖解決社會問題,而後則因創業發展歷程的不同,而成立為不同型 態之組織。社企流及 Venture For Taiwan 兩者雖然仍在摸索商業模式,但力求成 為可自給自足的社會企業;DFC Taiwan 及 Teach For Taiwan 兩者則因其他考量,

目前仍以非營利組織型態營運。兩種發展路徑皆為青年進行社會創業時可能之方 向,因此本研究以跨個案探討之方式,歸納從志工團隊走向自主創業的這段歷程。

圖 三-2 研究個案選擇 青年社會創業

(志工團隊)

營利

社企流

Venture For Taiwan

非營利

DFC Taiwan Teach For Taiwan

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參、資料收集

本研究採用「半結構式訪談」(semistructured interviews),半結構式訪談是介 於結構式與非結構式的訪談之間的一種資料收集方式,研究者在訪談進行之前,

必須根據研究的問題與目的,設計訪談大綱,作為訪談指引方針。本研究之訪談 大綱及訪談對象整理如表 三-1 與表 三-2。

表 三-1 訪談大綱 創業發展階段─創業者如何區分社會創業發展階段?

社會創業初期如何辨識機會、評估及發展機會?

創業初始看到什麼樣的機會?

如何評估這樣的機會而選擇投入創業?

評估後怎麼開始發展此機會?

社會創業初期團隊的組成及特性為何?

創業初期的團隊成員有幾位?哪些人?

如何找到團隊成員?

團隊成員間的背景為何?

團隊成員的工作職務為何?

社會創業初期需要的資源種類,以及建構與取得資源方式?

創業初期需要哪些資源?

如何找到這些資源?

哪些資源較為關鍵的?為什麼?

機會、團隊、資源三者在社會創業歷程的動態關係為何?

創業至今,組織在機會、團隊、資源上有哪些重大改變?

新的機會對於團隊及資源有何影響?

團隊變動對於機會及資源有何影響?

資源變動對於機會及團隊有何影響?

創業者的實踐─創業者如何在社會創業歷程做中學?

創業者的先前經驗知識、社會網絡如何影響到創業?

創業者的目標在過程中是否曾經改變?為什麼?

創業過程中是否曾遭遇意外之挫折?如何面對?

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表 三-2 訪談對象

個案 訪談對象 訪談日期 訪談時間

社企流 陳玟成 2014 年 3 月 21 日、

5 月 26 日 共 2 小時 Venture For Taiwan 郭軒志、蔡佾呈 2014 年 4 月 7 日、

5 月 23 日、6 月 13 日 共 2.5 小時 DFC Taiwan 許芯瑋、上官良治、

石玉華

2014 年 5 月 26 日、

6 月 4 日 共 3 小時 Teach For Taiwan 林普晴 2014 年 5 月 30 日 共 1 小時

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第四章、研究個案分析