質性研究重視研究脈絡的重要性,其不探討表面的因果關係,而是發掘現象背後的 意義和價值,因此能深入地描述教育現象及瞭解社會行為的深層意義 (王文科,2000;
王文科、王智弘,2004)。考量本研究係在探究區體育會推動政策之實際現況,因此採 用文獻分析法與訪談法兩種質性研究方法,並所蒐集到的資料進行相互驗證,以獲得研 究問題之解答,並達成本研究目的。
一、文獻分析法
歐用生 (1989) 指出文獻分析法即是將蒐集到的文獻資料進行剖析,不管是正式文 件、私人文件等其他文件,都是重要的質性研究工具和資料,都有它的價值,但在使用 時要謹慎,包含要加以檢核、審慎解釋並與其他研究方法並用,才能發揮它們的功能,
更能深化論點。周新富 (2007) 也指出文件的來源十分廣泛,根據研究的需要,各種有 關的文字、圖片、影像和實物都可以作為分析的資料;其可以是正式出版品,如教學大
綱、教材等,也可以是團體或個人的紀錄,如會議紀錄、學習筆記等。本研究的資料來 源包含政府出版品、學者專家研究報告、碩博士論文、期刊、專書、文件紀錄、報章、
打造運動島計畫及申辦作業原則等,茲將主要參考文件列表如 3-1。
表 3-1 本研究之主要參考文件一覽表
編號 文件名稱 來源
1 改善國民運動環境與打造運動島計畫 體委會
2 打造運動島計畫專案申辦作業原則 (2010-2015) 體委會、體育署 3 臺中市政府打造運動島推動小組會議紀錄 (2013-2014) 臺中市體育處 4 運動城市調查 (2010-2014) 體委會、體育署 5 行政院體育委員會運動發展基金辦理強化基層體育組織作業要點 體委會
二、訪談法
張慶勳 (2011) 指出訪談法為研究者為達研究目的,選擇與受訪者面對面的互動,
透過彼此的對話蒐集資料,在訪談過程中,使用簡單的字句透過口語表達意義,且可以 據實際需要,針對受訪者的回應做更深入的問題。為求對區體育會執行運動社團建置輔 導專案的現況,本研究採用「半結構式訪談法」,半結構式訪談法又稱為焦點式訪談、
半開放型訪談,研究者事先列出要訪問的問題,即訪談大綱 (如附錄),這些問題一定是 要開放性的,訪談時依照問題的次序逐題提問;在訪談中仍然保持一種開放的氣氛,研 究者在提問的同時,鼓勵受訪者提出自己的問題,且根據訪談的具體情況對程序或內容 作靈活的調整 (周新富,2007)。
(一) 訪談對象
「立意取樣」是指研究者為了深度研究,選擇能夠提供知識及訊息的樣本來進行研 究 (郭生玉,2012)。因此,本研究訪談對象的選擇,採用立意取樣,依研究者對群體的 瞭解、研究目的與主觀的判斷,選定區體育會組織內最清楚運作現況之決策人員、打造
運動島訪視委員及臺中市體育處主管為訪談對象,以期更深入探究臺中市區體育會執行 打造運動島運動社團建置輔導專案整體營運情形。
表 3-2 本研究受訪者一覽表
編號 單位人員 時間 地點
A 南屯區體育會決策人員 2015.04.15 受訪者辦公室 B 清水區體育會決策人員 2015.05.18 受訪者辦公室 C 打造運動島訪視委員 2015.05.21 受訪者辦公室 D 龍井區體育會決策人員 2015.05.26 受訪者辦公室 E 大甲區體育會決策人員 2015.05.27 受訪者辦公室 F 豐原區體育會決策人員 2015.05.27 受訪者辦公室 G 東勢區體育會決策人員 2015.06.01 受訪者辦公室 H 臺中市體育處主管 2015.06.02 受訪者辦公室
(二) 訪談實施
為求對組織執行專案現況深入瞭解,本研究以半結構式訪談法,並從 CORPS 模式 之服務對象、業務運作、物力財力資源、人力資源、服務內涵與決策核心六大面向編擬 訪談大綱,經過專家意見修訂後定案。
在進行正式訪談之前,研究者運用於調用臺中市政府教育局之人脈,透過關鍵人的 引薦確認受訪者的意願,再由研究者電話聯繫,並提供訪談大綱,讓受訪者先瞭解研究 目的與訪談問題;其次,約定訪談時間地點,於受訪者同意之下將訪談過程以錄音方式 進行,並輔以紙本進行記錄;最後將訪談資料逐字稿整理後,請受訪者確認資料正確與 否,若發現不足,再利用電話或當面訪談方式,以獲得豐富資訊。
(三) 研究倫理
王文科與王智弘 (2002) 指出在進行質性研究時,研究者要恪遵的研究倫理包括:
考慮提供資料者的利益、權利與感受,並予以保護;讓資料提供者瞭解研究目標,在樂 於接受時方宜進行;尊重與保護提供資料者的隱私權;研究者應真實地將研究的缺失和
限制在報告中呈現,以建立研究的客觀性和說服力。
研究者為獲受訪者之信賴,列出本人將實踐之倫理責任,先予受訪者過目,徵求同 意後始展開訪談。本研究遵守之倫理守則包含:
1. 研究進行前:先讓受訪者瞭解研究目的、問題、實施方法及權益等細節,並徵 得同意之後始進行訪談工作。
2. 研究進行中:進入研究後,先將訪談大綱提供予受訪者,訪談過程基於對研究 參與者的尊重,研究者保持客觀與中立,對於受訪者所述之訪談內容及價值觀,
不加以評斷,亦不做與研究內容無關之敘述與臆測,以維持研究者與受訪者間 之互信關係。
3. 研究之後:對於研究過程中蒐集的錄音、逐字稿或私人文件等資料,盡力做好 保管與保密工作。為能真實呈現受訪者原意,研究者將錄音內容以逐字稿呈現 給受訪者加以檢視,交由自行刪減或增加後,以其回傳版本作為探討、分析及 公開發表之用。
三、研究信度與效度
為確保訪談資料的信度,本研究結合三角檢證技術,三角檢驗是研究者藉由不同資 料蒐集方法、不同的資料來源、不同研究者所蒐集的資料或各種理論觀點,進行研究信 實與品質的檢定 (郭生玉,2012)。本研究主要以資料的蒐集與來源,進行三角檢證,透 過訪談法及文獻分析法,蒐集打造運動島計畫文件資料、研究文獻與訪談內容進行交叉 檢核,增加本研究信度。其次,為提升本研究之內容效度,由研究者初步擬定訪談大綱,
在與指導教授討論後,委請相關領域之專家學者 (表3-3) 進行審視,針對訪談大綱提供 其專業的見解與建議,以確保問題能切中研究核心。
表3-3 學者專家評估內容效度一覽表
專家學者 任職單位
林建宇 教授 國立中興大學運動與健康管理研究所 李炳昭 教授 國立臺中教育大學體育學系
李國維 教授 國立臺中教育大學體育學系
四、資料分析
潘淑滿 (2005) 指出質性研究之資料分析,是一種概念化的過程,將一般概念逐步 發展出具體概念或主題,進而運用對照、歸納、比較等方式,將這些概念逐漸發展成主 軸概念,作為理論架構之基礎,本研究資料分析方式如下:
(一) 文件資料處理與分析:首先反覆閱讀相關文件及記錄筆記,並參考文獻,從反覆閱 讀中,逐步整理整理受訪者的內容敘述,並對同一事件進行交叉比對,以便清楚掌 握實際的狀況與脈絡。
(二) 訪談資料處理與分析:
1. 錄音內容之繕打:將訪談的錄音檔繕打為逐字稿,研究者需仔細核對與檢查逐 字稿是否有遺漏或錯誤,力求詳盡確實。
2. 訪談逐字稿確認:將逐字稿交由受訪者詳細確認內容是否錯誤或不足,如有則 儘速修正補充。
3. 依據研究目的及架構,對逐字稿及文件資料加以歸納並描述資料之間的相互關 係。
4. 依照研究目的,對訪談結果加以編碼、建檔及分析,選擇與本研究目的相關之 資料。
5. 根據編碼後的資料整理出結果,並進行比較討論,提出研究結論。
6. 資料之歸納 (Theme) 及闡述。