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第四節 研究方法與步驟
本研究計畫釐清世界推行全球素養教育之現況，透過深度訪談，希望了解國 際推行全球公民素養的經驗，以及我國國際教育政策實施者的角度，探究學校實 施國際教育的情形，作為我國國際教育政策制定的建議。詳細研究方法與步驟分 述如下：
壹、研究方法
本研究以與深度訪談為主要研究方法。首先，針對引發研究動機之關鍵字進 行相關文獻閱覽，後逐漸聚焦相關政策之主題，對照我國教育政策，界定研究範 圍與對象，進一步產生研究目的與問題。開始進行研究相關政策文件、官方報告、
策略評估等。以深度訪談作為質性研究方法，秉持中性立場的角度與參與者進行 會話，期望能對於國際教育的整體情況的理解增加不同面向，詮釋受訪者的提供 的訊息，將資料進行編碼，分門別類，透過直接對話獲致深度的資料，讓國家政 策與訪談資料進行對話。最後提出具體的結論與建議，期望能對臺灣學術界與實 務界產生貢獻。
貳、研究步驟
本研究分為準備、計畫、實施、完成共四個階段，各個階段之步驟說明如下：
一、準備階段
（一） 討論研究方向可行性
研究者先尋找引發動機之主題，搜尋相關文獻，與指導教授討論研究方向，
以確保研究之方向可行性。
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（二） 擬定研究題目與架構
蒐集國內外網站、期刊之相關文獻，確定關鍵方向，透過不斷修改確立並擬 定研究題目、研究目的與問題。
（三） 建立研究架構
將所蒐集之文獻資料加以分析、整理歸納，並依據研究動機、研究目的及研 究問題，建立研究架構。
二、實施階段
（一） 回顧相關文獻
針 對 主 題 ， 以 關 鍵 字 international education 或 global education 、 global citizenship交叉搜尋文獻，文獻資料庫包括EBSCOhost、ProQuest、ERIC、Emerald、
ELSEVIER，及重要國際教育組織之官方網站，如UNESCO、OECD、EU、IB、
Oxfam等之官方出版品搜尋相關論述，同時查找國內教育期刊論文索引，以國際 教育、全球教育、全球公民素養為主要關鍵字，比較國內外文獻，針對所蒐集資 料進行文獻分析探討，以做為研究的立論基礎，並運用網路檢索，搜尋國家圖書 館及各校圖館資料庫等管道蒐集國內外相關文獻資料。
（二） 確定訪談名單
確認訪談名單可分為教育行政單位及推動學校兩個部分。教育行政端以教育 部與教育局處之國際教育政策執行者為主要訪談名單。學校端以臺北市曾推動國 際教育之國民小學為焦點對象，以中小學國際教育網（International Education for Primary & Secondary Schools）網站中搜尋歷年申請國際教育名單中，篩選出臺
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北市國民小學之學校，並獲得教育部或教育局之認證績優學校為優先名單，訪談 對象包含校長、主任與教師。
（三） 進行深度訪談
擬定訪談問題大綱，製作訪談同意書，以電訪或電郵尋求訪談對象同意，並 著手進行訪談，若有不清楚之處，會再進一步聯繫以確保獲得受訪者之正確表 意。
三、完成階段
（一） 進行資料分析、編碼與辨識
開始著手將蒐集到的資料當中找尋意義，諸如文獻中的期刊、書籍、官方報 告書、網站資料，及訪談後之逐字稿等，進行組織資料，同時檢視及記錄自身研 究過程中的想法。質性資料分析的工作採用 NVivo.11軟體進行分析，進行初始 編碼（Coding），再次審視並選擇最適合自己的方式編碼，形成節點（Node）
組織成不同範疇，歸類主題及次要主題，目標將依連串的主題進展到概念，將概 念賦予意義及命名（Naming），概念的上限為五個到七個左右。不斷重新組織、
謄寫及思考的過程中能夠產生不同的思考面向，以便導向有意義且有影響力的想 法。其詳細內容於第四章研究結果部分將進一步說明。
（二） 撰寫研究發現與建議
依據訪談分析的結果，綜合出本研究之研究結果，並文獻蒐集與所得之內涵 進行更進一步分析與檢視。根據本研究結果，綜合研究發現，並提出結論與建議，
以回應本研究之目的，期以供教育行政主管機關、教育相關人員及後續研究之參 考。
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（三） 論文撰寫與印製
依據APA格式撰寫研究論文，將研究結果與指導教授討論確認，並依口試委 員與指導教授之修正意見，最後完成論文與印製。
參、研究流程圖
研究流程可分為計畫、實施與完成三大階段，其中又可再細分各階段所要進 行之細部工作，本研究各階段詳細步驟如圖1-1所示：
準備階段
討論論文方向、擬定研究題目與架構
確立研究目的、問題與整體架構
實施階段
文獻回顧
確定訪談名單、著手進行深度訪談
完成階段
進行資料分析、編碼與辨識
撰寫研究發現與建議，論文撰寫與印製
圖1-1 研究流程圖
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