第三章 研究設計與實施
第一節 研究架構
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第三章 研究設計與實施
本研究之主旨在探討桃園縣國民小學總務主任養成教育課程與專 業能力之現況及關係，依據前兩章所述的研究動機、研究目的及文獻探 討，編製「桃園縣國民小學總務主任養成教育課程與專業能力調查問卷」
並根據量化統計結果編製訪談大綱，藉以進行實證性的調查研究。
本章共分六節，依序為本研究之研究架構、研究對象、研究工具、
實施程序、資料處理與分析、及研究倫理，分述如下。
第一節 研究架構
本研究根據前述的研究動機與目的、研究問題及總務主任專業能力 及養成教育課程之相關文獻分析整理，發展出本研究之架構，藉以了解 各研究變項的内涵及其相互關係，如圖3-1所示。
由圖 3-1 可知，本研究以背景變項為自變項，以養成教育課程、總 務主任專業能力為依變項，分別探討性別、年齡、學歷、總務主任年 資、採購證照、學校規模、學校區域等七個變項與總務主任專業能力 及養成教育課程之關係，再以養成教育課程為自變項，總務主任專業 能力為依變項，探討二者之關係，茲將各相關變項說明如下：
一、背景變項
背景變項包括個人背景變項與學校環境變項，說明如下：
（一）個人背景變項
依據文獻探討的結果，本研究個人背景變項包含性別、年齡、學歷、
總務主任年資、採購證照等五項。
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（二）學校環境變項
本研究是以桃園縣公立國民小學進行分析，學校環境變項就學校區 域及學校規模進行探討。
二、自變項「養成教育課程」
分為主任儲訓階段課程及在職階段研習課程，來探討與總務主任專 業能力之關係。
三、依變項「總務主任專業能力」
總務主任專業能力分為行政管理、溝通協調、學校建築與校園規 畫、營繕工程、採購、財物管理等六個層面來探討。
養成教育課程 1.主任儲訓課程 2.在職階段研習課程 1. 性別
2. 年齡 3. 學歷
4. 總務主任年資 5. 採購專業證照
2.學校區域
學校環境變項 1.學校規模
個人背景變項
6. 財物管理相關能力 5. 採購相關能力 4. 營繕工程能力
3. 學校建築與校園規畫能力 2. 溝通協調能力
1. 行政管理能力
總務主任專業能力
圖 3-1 研究架構圖
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l C h engchi U ni ve rs it y 第二節 研究方法
為達成前述之研究目的，本研究所使用之研究方法有問卷調查法和 半結構訪談法，茲分別說明如下：
壹、問卷調查法
問卷調查乃是本研究資料蒐集的主要方法，以國民小總務主任為主 要調查對象，其目的是為了得知國民小學總務主任專業能力及養成教育 課程之現況及關係，並據以作進一步之分析解釋。研究者依文獻探討結 果，參酌學者專家的意見，編製「桃園縣國民小總務主任養成教育課程 與專業能力之調查問卷」作為研究工具，其內容分為：基本資料、總務 主任專業能力量表、養成教育課程量表等三部分。以桃園縣公立國民小 學編制內之 98 學年度總務主任及 96、97 學年度曾擔任總務主任者進行 調查，根據調查結果進行統計分析。
貳、半結構訪談法
本研究進行訪談調查時，依編訂之半結構性訪談內容，以國民小學 總務主任及教育處科長為訪談對象，實地進行訪談，經由訪談深入發掘 受試者的想法。每位受訪者的訪談話題可視訪談脈絡的線索發展，採隨 機應變方式進行。期能釐清或延續問卷調查之結果，作更深入的探討與 分析，以彌補量化研究之不足。
是以，本研究之研究方法以問卷調查法為主，半結構訪談法為輔，
進行研究，以達成研究之目的。
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l C h engchi U ni ve rs it y 第三節 研究對象
本研究之研究對象，包括問卷調查與訪談對象。茲分述如下：
壹、問卷調查對象
本研究問卷調查對象以桃園縣公立國民小學編制內之98學年度總務 主任及96、97學年度曾擔任總務主任者進行調查。本研究因樣本數不 多，問卷經專家審查後，進行正式問卷調查。
表3-1本研究問卷施測分配表
學校班級數 學校總數 問卷發出數 有效回收數
12班以下 48 65 58
13～24班 45 60 54
25～48班 59 105 91
49班以上 34 55 49
總計 186 285 252
本研究共寄出285份「桃園縣國民小學總務主任養成教育與專業能 力之研究問卷」，最後共回收254份，回收率89.1％，無效問卷2份，有 效問卷共252份，有效回收率為88.4%。本研究問卷調查施測分配表及回 收情形，如表3-1。有效樣本基本資料分析，詳如表3-2。
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貳、訪談對象
本研究為進一步深入瞭解總務主任專業能力現況及對養成教育的 看法及其關係，根據問卷調查結果，歸納相關的問題，確定訪談大綱，
立意抽樣並事先徵得訪談者同意，實地訪談教育處科長1位、6位總務主 任。相關背景資料及訪談時間，如表3-3所示。
表3-3 受訪者基本資料一覽表
編號 受訪者 性別 學校班
級數 總務主
任年資 訪談時間 訪談地點
A 總務主任 女 46 3年 99.04.26
下午2：20～3：50 圖書室 B 總務主任 男 57 6年 99.04.30
上午10：30～12：00 圖書室
C 總務主任 女 6 2年 99.05.04
下午1：30～3：00 圖書室
D 總務主任 男 14 5年 99.05.12
上午10：00～11：30 圖書室
E 總務主任 男 40 4年 99.05.12
下午1：30～3：00 圖書館
F 總務主任 男 30 7年 99.05.14
上午10：30～12：00 圖書館 99.05.20
G 教育處科長 男 教育處年資10年 會客室
下午5：00～6：00
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l C h engchi U ni ve rs it y 第四節 研究工具
壹、調查問卷
為達本研究之研究目的，在閱讀整理相關文獻資料後，以研究架構 為問卷發展的基礎，並藉由學者專家審查來建立問卷的效度。
一、問卷編製
調查問卷依據待答問題，參考相關文獻、法令，以國小總務主任業 務內容為範圍，並參考吳俊瑩（2002）、陳永芳（2003）、林銘弘（2006）
之研究問卷改編出「桃園縣國民小學總務主任養成教育課程與專業能力 之研究問卷」，其中包含「國小總務主任專業能力現況」及「國小總務 主任養成教育課程」二部分。茲將本調查問卷之基本架構及其內容分述 如下。
（一）背景資料：包括個人背景變項與學校環境變項 1.個人背景變項
（1）性別分為○1 「男性」、○2 「女性」兩種類型。
（2）總務主任年齡分為○1 「30（含）歲以下」、○2 「30~40（含）
歲」、○3 「40~50（含）歲」、○4 「50 歲以上」四種類型。
（3）總務主任學歷分為○1 「博士」、○2 「碩士（含 40 學分班）」
○3 「師範院校」、○4 「一般大學」四種類型。
（4）總務主任年資分成○1「2（含）年以下」、○2「2~4（含）
年」、○3 「4~6 年（含）年」、○4 「6 年以上」四種 類型。
（5）採購證照分成○1 「未取得」、○2 「取得初階證照」、○3 「取
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得進階證照」三種類型。
2.學校環境變項
（1）學校區域分為○1 「縣轄市」、○2 「鄉鎮」、○3 「偏遠」三種 類型。
（2）學校規模分為○1「12 班以下」、○2「13~24 班」、○3「25~48 班」○4 「49 班以上」等四種類型。
（二）總務主任專業能力量表
1.編製過程
依據文獻探討之結果，總務主任專業能力分別為：行政管理、溝通 協調、學校建築與校園規畫、營繕工程、採購、財物管理等。依問卷架 構，並參酌吳俊瑩（2002）、陳永芳（2003）、林銘弘（2006）等人之研 究問卷部分內容，編製問卷題目初步草擬後與指導教授進行討論，編製 成「桃園縣國民小學總務主任養成教育課程與專業能力之研究問卷」初 稿，共52 題（如附錄四），作為學者專家效度問卷。請專家審查修正 並提供修正建議（如附錄五），結果彙整統計如表3-4，再與指導教授 討論，形成正式問卷（如附錄六）。
2.計分方式
本量表計分方式採用Likert四點量尺，採用Likert四點量尺，依符合 程度分別勾選。
受試者依測驗題意及自己實際觀察感受的符合程度，圈選適合選 項，各向度分別計分，最後計算總務主任專業能力總量表得分，得分愈 高者，表示總務主任專業能力程度愈高。
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（三）總務主任養成教育課程
1.編製過程
依據文獻探討之結果，本研究之總務主任「養成教育課程」包含主 任儲訓及在職階段的各項總務之能研習課程。「主任儲訓課程」依據桃 園縣96 及 97 年度主任儲訓課程內容分析有：優質校園經營與管理、創 意的教育行政管理、行政領導哲學、學校品質管理、學校行政人員行政 作為論述、行政領導與策略規劃、會議議事規則、教育新聞與危機處理、
溝通協調與公共關係、學校新聞事件處理、學校建築與校園規畫、學校 營繕工程、政府採購法與採購問題研討、政府採購法與圖利他人等十四 個課程之內容編製問卷題目。「主任儲訓課程」分成行政管理相關課程、
溝通協調相關課程、學校建築與校園規畫相關課程、採購相關課程等四 面向。「在職研習課程」依據桃園縣96 及 97 年度總務主任在職研習課 程內容分析有：政府採購法最有利標作業教育訓練、公共工程開工前講 習教育訓練、公有財產管理研習、總務研習（初階、進階）、校園無障 礙環境設置研習、公共工程品質指標講習、學校午餐採購工作研習、建 置校園安全設施示範說明、政府採購法教育訓練-採購案例、電子領標 作業系統教育訓練、採購人員採購專業證照研習等十一項課程，初步草 擬後，與指導教授進行討論，編製成「總務主任養成教育課程量表」初 稿，共29 題（如附錄四），作為學者專家效度問卷。請專家審查修正 並提供修正建議（如附錄五），結果彙整統計如表3-4，再與指導教授 討論，形成正式問卷（如附錄六）。
2.計分方式
本量表計分方式採用Likert四點量尺，採用Likert四點量尺，依符合 程度分別勾選。
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受試者依測驗題意及自己實際觀察感受的符合程度，圈選適合選 項，各向度分別計分，最後計算總務主任養成教育課程總量表得分，得 分愈高者，表示該課程對總務主任專業能力幫助愈高。
二、建立問卷之專家效度
為了確定本問卷的代表性及適切性，提升本問卷之效度，函請12 位專精教育行政和學校行政領域之學者專家（名單如表3-4），填答「專 家效度用卷」（如附錄四），問卷題目採「適合」、「修正後適合」、
「不適合」三個選項，就問卷之內容是否與各向度之涵意相符，提供修
「不適合」三個選項，就問卷之內容是否與各向度之涵意相符，提供修