第三章 研究設計
第一節 研究架構與假設
一、研究架構
本研究依據前述研究動機、目的,綜合相關文獻分析與理論探討,並承第二 章第四節組織診斷構面及其主要角度分析因素所示,提出本研究之研究架構如圖 3-1 所示。本研究既係研究臺灣臺東地方法院人員管理成效,則以人員個人背景 變項,即一個重要因素。因為不管組織結構及運作流程或是員工士氣及心態抑是 管理人員職能及控制,均屬於個人對於組織所持有之知覺。此種知覺差異可能會 因個人的屬性不同而有所差異。因此本研究將個人背景變項定義為一獨立變項,
將組織結構及運作流程、管理人員職能及控制等二構面各分析角度因素為自變項
,將員工士氣及心態構面各分析角度因素為依變項,分別探討臺灣臺東地方法院 組織結構及運作流程、管理人員職能及控制對於員工士氣及心態之影響。個人背 景變項係針對臺灣臺東地方法院所屬員工的屬性,包括性別、年齡、服務年資、
教育程度、依委任、荐任、簡任、聘員、雇員、替代役所區分類別之職等、是否 主管職所區分之職位、工作單位等七個變項。至於組織結構及運作流程,則包括 組織與策略的配合度、分工方式、部門關係、工作程序、協調關係、授權及參與
。管理人員職能及控制,則包括員工取向領導風格、工作取向領導風格、主管與 部屬關係、主管的管理能力、績效考核。員工士氣及心態,則包括員工士氣、員 工心態。
粗實線代表迴歸分析
虛線代表差異性分析
實線代表關聯性分析
圖3-1 研究架構個 人 屬 性
1. 性別 2. 年齡 3. 服務年資 4. 教育程度 5. 職等 6. 職位 7. 工作單位
組織結構及運作流程構 面
1. 組織與策略的配合度 2. 分工方式
3. 部門關係 4. 工作程序 5. 協調關係 6. 授權及參與
員工士氣及心態構面 1. 員工士氣
2. 員工心態
管理人員職能及控制構 面
1. 員工取向領導風格
2. 工作取向領導風格
3. 主管與部屬關係
4. 主管的管理能力
5. 績效考核
二、 研究假設
根據本研究架構,提出本研究之基本假設,為證明各變數間是否有差 異性、關聯性、預測力存在,因此,以虛無假設(Null Hypothesis)方式提 出期望研究結果能拒絕虛無假設,進而接受對立假設,以證明各變數間有 差異、關聯、預測力存在(李美華,1998)。本研究假設如下:
(一)
假設 1:不同背景屬性之司法人員對組織結構及運作流程之認 知無顯著差異存在。1—1:不同性別之司法人員對組織結構及運作流程之認知無顯 著差異情形存在。
1—2:不同年齡之司法人員對組織結構及運作流程之認知無顯 著差異情形存在。
1—3:不同年資之司法人員對組織結構及運作流程之認知無顯 著差異情形存在。
1—4:不同服務教育程度之司法人員對組織結構及運作流程之 認知無顯著差異情形存在。
1—5:不同職等之司法人員對組織結構及運作流程之認知無顯 著差異情形存在。
1—6:不同職位之司法人員對組織結構及運作流程之認知無顯 著差異情形存在。
1—7:不同工作單位之司法人員對組織結構及運作流程之認知 無顯著差異情形存在。
(二)
假設 2:不同背景屬性之司法人員對員工士氣及心態之認知無 顯著差異存在。2—1:不同性別之司法人員對員工士氣及心態之認知無顯著差 異情形存在。
2—2:不同年齡之司法人員對員工士氣及心態之認知無顯著差 異情形存在。
2—3:不同年資之司法人員對員工士氣及心態之認知無顯著差 異情形存在。
2—4:不同服務教育程度之司法人員對員工士氣及心態之認知 無顯著差異情形存在。
2—5:不同職等之司法人員對員工士氣及心態之認知無顯著差 異情形存在。
2—6:不同職位之司法人員對員工士氣及心態之認知無顯著差 異情形存在。
2—7:不同工作單位之司法人員對員工士氣及心態之認知無顯 著差異情形存在。
(三)
假設 3:不同背景屬性之司法人員對管理人員職能及控制之認 知無顯著差異存在。3—1:不同性別之司法人員對管理人員職能及控制之認知無顯 著差異情形存在。
3—2:不同年齡之司法人員對管理人員職能及控制之認知無顯 著差異情形存在。
3—3:不同年資之司法人員對管理人員職能及控制之認知無顯 著差異情形存在。
3—4:不同服務教育程度之司法人員對管理人員職能及控制之 認知無顯著差異情形存在。
3—5:不同職等之司法人員對管理人員職能及控制之認知無顯 著差異情形存在。
3—6:不同職位之司法人員對管理人員職能及控制之認知無顯 著差異情形存在。
3—7:不同工作單位之司法人員對管理人員職能及控制之認知 無顯著差異情形存在。
(四)
假設 4:織組結構及運作流程與員工士氣及心態之間無顯著關 聯性存在。4—1:組織與策略的配合度與員工士氣及心態之間無顯著關聯 性存在。
4—2:分工方式與員工士氣及心態之間無顯著關聯性存在。
4—3:部門關係與員工士氣及心態之間無顯著關聯性存在。
4—4:工作程序與員工士氣及心態之間無顯著關聯性存在。
4—5:協調關係與員工士氣及心態之間無顯著關聯性存在。
4—6:授權及參與與員工士氣及心態之間無顯著關聯性存在。
(五)
假設 5:管理人員職能及控制對員工士氣及心態之間無顯著關 聯性存在。5—1:員工取向領導風格對員工士氣及心態之間無顯著關聯性 存在。
5—2:工作取向領導風格對員工士氣及心態之間無顯著關聯性 存在。
5—3:主管與部屬關係對員工士氣及心態之間無顯著關聯性存 在。
5—4:主管的管理能力對員工士氣及心態之間無顯著關聯性存 在。
5—5:績效考核對員工士氣及心態之間無顯著關聯性存在。
(六)
假設 6:組織結構及運作流程對員工士氣及心態與各因素間無 顯著預測能力。6—1:組織結構及運作流程(組織與策略的配合度、分工方式
、部門關係、工作程序、協調關係、授權及參與)對員 工士氣無顯著預測能力。
6—2:組織結構及運作流程(組織與策略的配合度、分工方式
、部門關係、工作程序、協調關係、授權及參與)對員 工心態無顯著預測能力。
6—3:組織結構及運作流程(組織與策略的配合度、分工方式
、部門關係、工作程序、協調關係、授權及參與)對員 工士氣及心態無顯著預測能力。
(七)
假設 7:管理人員職能及控制對對員工士氣及心態與各因素間 無顯著預測能力。。7—1:管理人員職能及控制(員工取向領導風格、工作取向領 導風格、主管與部屬關係、主管的管理能力、績效考核
)對員工士氣無顯著預測能力。
7—2:管理人員職能及控制(員工取向領導風格、工作取向領 導風格、主管與部屬關係、主管的管理能力、績效考核
)對員工心態無顯著預測能力。
7—3:管理人員職能及控制(主管領導風格、主管能力增加、
績效考核)對員工士氣及心態無顯著預測能力。