第三章 研究方法
第一節 研究架構與方法
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第三章 研究方法
第一節 研究架構與方法 一、研究架構
本研究旨在討論精神障礙者家屬在照顧時的負荷對就業所產生之困境。本延 究架構以深度訪談進行研究。深度訪談的方式則試圖了解家庭照顧者在身兼家庭 中的照顧者與勞動市場中的勞動者兩個身分時，所需面對的衝擊為何。最後歸納 出受訪者的經驗，呈現目前慢性精神疾病患者的家庭照顧者所面臨的就業困境，
並給予其政策上之建議。本研究之架構圖如下圖 3-1。
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研究架構圖；圖 3-1
家庭照顧者照顧工作情況
政府支持體系
家庭照顧者就業狀況
處於勞動市場:
1.工作型態 2.工作薪資 3.工作場域 4.人際互動
未處於勞動市場:
1.未投入勞動市場 之原因
2.照顧前工作型態 3.照顧前工作薪資
就業困境
慢性精神疾病 患者狀態
照顧者狀態
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二、研究方法
(一)深度訪談（In-depth interview）
深度訪談，根據學者文崇一的定義，深度訪談指的是希望透過訪談取得一些 重要因素。而這些重要因素並非單純用面對面式的普通訪談就能得到結果（文崇 一、楊國樞，2000）。深度訪談有別於單純訪談，深度訪談目的在於透析訪談的 真正內幕、真實意涵、衝擊影響、未來發展以及解決之道。
深度訪談是利用訪談者與受訪者之間的對話，達到意見上的交換與建構。藉 由這樣的互動，使訪談者能分析出受訪者在過程中的信念、態度、動機、回應等 等。實際上就是要深入受訪者的內心深處，如抽絲剝繭一般一層層向裡探索，從 而探訪出受訪者的真正感受。(畢恆達，1986；萬文隆，2004)。一般而言，深度 訪談較一般訪談花費更多時間，但其所得結果更能深入描述事物本質並做為進一 步分析的依據。本研究的目的是要呈現慢性精神疾病患者的家庭照顧者所面臨照 顧與工作之間的兩難。藉由訪談者與受訪者之間的對談，將「在慢性精神障礙疾 病家庭照顧者的日常生活中反覆出現的事件」做最真實的呈現。
三、研究抽樣
抽樣調查(sampling survey)是調查中使用頻率最高的一種調查方式。它是按 照一定方式，從所研究對象的全體（母體）中抽取一部分（樣本）進行調查或觀 察。並在一定的條件下，運用數理統計的原理和方法，對母體的數量特徵進行估 計和推斷。抽樣方法可分為隨機抽樣(也稱機率抽樣 probability sampling)和非隨 機抽樣(非機率抽樣 non- probability sampling )兩大類
非隨機抽樣指抽樣時不遵循隨機原則，而是按照研究人員主觀判斷或僅按方 便的原則抽選樣本。是根據研究者主觀的判斷來抽取樣本。非隨機抽樣技術主要 有四種，即方便抽樣、判斷抽樣、配額抽樣、雪球抽樣。本研究採非隨機抽樣中 的判斷抽樣與雪球抽樣。
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(一)判斷抽樣(judgement sampling)：又稱目的抽樣。它是憑研究人員的主觀意 願、經驗和知識，從母體中選擇具有典型代表性樣本作為調查對象的一種抽 樣方法。
(二)雪球抽樣(snowball sampling)：以“滾雪球”的方式抽取樣本。即通過少量 樣本單位以獲取更多樣本單位的資訊。這種方法的運用前提是母體樣本單位 之間具有一定的聯繫，是在不甚瞭解母體的情況下對母體或母體部分單位元 情況進行掌握。
本研究是以判斷抽樣為主，以投身於勞動市場又同時兼具照顧身份的家屬為 本研究受訪對象。因受訪者身分特殊，社會汙名化現象嚴重，導致訪談對象尋找 較不易，故亦搭配雪球抽樣請受訪者提供資訊去尋找下一名受訪者。本研究盡量 包含不同行業別、年齡、親屬關係、不同地區等，以便呈現家庭照顧者在不同區 域不同行業別中的勞動過程。另外亦會訪談目前未處於勞動市場的家庭照顧者，
了解他們離開勞動市場或未投身其中之原因是否與照顧工作有關。