研究架構與流程

一、 研究架構

本研究之研究架構呈現如圖 2：

圖 2 研究架構圖

二、 研究流程

本研究的研究流程分為以下幾個步驟。首先，訂定研究範圍及研究目的，

其後蒐集相關文獻並進行統整及文獻探討，文獻探討的範圍包含不分領域的專 業師資培育理論與實務、對外華語教學師資培育理論與實務，以及第二語言教 學法。接著選定研究方法：內容分析法、問卷調查法及訪談法。於問卷調查 法、訪談法進行之前，研究者先進行內容分析法，研究者搜尋30 份華語教學機 構的徵聘公告，並加以統整與分析，並以內容分析法的結果為基礎，擬定問卷 題目。問卷題目參考第二章第一節之一的｢能力本位師資培育｣，列出9 項教師 能力，並以李克特量表的方式供受試者作答。本研究的研究對象為華語教學機 構，研究者利用Google 的｢Google 表單｣功能製作線上問卷，製作完成後開始尋 找符合本研究的研究對象的受訪者，並請這些受訪者於線上填寫問卷。在2018 年8 月至 9 月間線上發放問卷並回收，共取得 56 份有效回覆樣本。樣本回收 後，｢Google 表單｣就表單回覆自動整理出各題之圖表；研究者參考 Google 自動 繪製之圖表，依據研究需要進行重繪。所有問卷回收後，研究者依照問卷調查 結果擬定訪談題目，於填寫問卷的受試者中身分為機構主管、資深教師者，選 擇4 名教師進行訪談。

因此，本研究主要分析三種材料：

第一，華語教學機構徵聘公告，由網路搜尋30 份徵聘公告。

第二，問卷調查回覆結果，並根據回覆結果研擬訪談題目。

第三，訪談結果，訪談華語教學機構主管及資深教師。

最後，根據相關文獻之探討與以上三種材料的研究結果，進一部探討現今 華語教學機構對於華語教師需具備的能力與特質之看法，分析華語教學機構對 於華語教師的需求，與華語教師培育過程與自身具備的能力與特質之間，是否 有落差，從而提供華語文教學系所與機構培育未來華語教師之相關建議。

步驟一、蒐集資料

本研究最初的準備階段由蒐集及閱讀與本研究相關的文獻著手。在文獻探 討部分，研究者蒐集三大主題之相關文獻並加以探討，分別為不分語言的 專業師資培育理論與實務、對外華語教學師資培育理論與實務，以及華語 教師徵聘相關研究。

步驟二、分析教師徵聘公告

於問卷及訪談進行之前，研究者搜集30 份華語教學機構於網路上公告之教 師徵聘公告，蒐集的機構所在地區包含臺灣、中國大陸及海外。接著分析 這些徵聘公告的內容，以期得知現今華語教學機構列出哪些華語教師的基 本條件、偏好錄用具有哪些條件及特質的華語教師。

步驟三、設計問卷調查題目

參考相關文獻及對徵聘公告之分析，依照本研究的研究目標與研究問題設 計、製作問卷調查的題目。問卷於Google 雲端線上填寫，題目分為兩部 分，第一部分為受試者背景調查，第二部分則是受試者個人對於華語教師 的認知及偏好。

步驟四、尋找問卷調查的對象

研究者本身就讀華語文系所，因此透過人際網絡，由自身周遭華語文系所 教授、學生開始發放問卷。接著再藉由以上受試者的協助，將問卷透過網 路發放至各自熟悉的華語文相關社群，此過程得以獲取範圍更廣、不限於 臺灣地區的問卷受試者，使本研究更具參考價值。

步驟五、進行問卷調查及分析

由研究者自身及周遭人際網絡逐一於網路上發送問卷，待問卷全數回收後 加以統計與分析。

步驟六、設計訪談題目

依據問卷調查的結果設計訪談題目，並由問卷受試者中尋找訪談的對象。

此步驟中，研究者參照問卷調查的結果，評估需要進一步探討而問卷未能 全面得知的問題，將這些問題列於訪談題目中，同時與訪談對象聯繫。

步驟七、進行訪談

訪談進行前，研究者透過電子郵件、通訊軟體與受訪者進行多次聯繫，於 2020 年 1 月至 2 月間個別訪談 4 位受訪者。問卷與訪談的階段完成後，將 此兩種研究方法獲得的調查結果，與步驟二之內容分析法獲得之結果一同 進行統整與分析。

三、 研究範圍

根據《研究方法：步驟化學習指南》(胡龍騰、黃瑋瑩、潘中道譯， 2000）

指出，絕大多數人文科學研究，研究問題的來源不外乎四個「P」： 人

（People）、問題（Problems）、方案（Programs）及現象（Phenomena）。本研究 的研究對象及研究材料以華語教學機構相關人士及機構公告之徵聘資訊為主，

分析華語教學機構徵聘教師時側重應聘教師的哪些能力及特質，以及分析華語 文教學系所現行開設的課程能否使未來的華語教師符合華語教學機構的期望與 要求。希望透過本研究的分析，能提供華語文教學系所研擬課程之參考，也提 供預計成為華語教師的有志之士一個參考的依據，期許華語教學市場的供需雙 方能夠符合彼此的要求與期待。