研究概念

57

第三章 研究方法

全章共分七節，主要用以說明本研究之研究概念、研究設計、研究對象、研 究工具、實施程序、信度與效度、研究倫理。

第一節 研究概念

本研究基於對國內家長諮詢模式發展之關注，針對罹患心理疾病或呈現行為 困擾青少年之家長發展諮詢協助方案。諮詢的目的為增進求詢者的客觀性與專業 性，能讓求詢者陎對當事人專業工作與照顧事務上，得以發展有效能的處理策略

（Caplan,1993; Dougherty, 2005）。在實務上，學者也呼籲需要對於照顧者之教育與 關注，將能減少照顧者之無助感，且將有助於提升其照顧的適切性（Goldenberg & Goldberg, 2008）。

在本研究中將結合賦能的概念與復原力的發展，來闡述諮詢的歷程與結果。

依循 Gibsson（1995）對於家長賦能意涵的闡述即為「確認、促進與提升父母能力 的歷程，使其能符合自我的需求，解決親職的問題以致能提升自我生活的控制感」

，此與本研究之諮詢期待相符，即為引領求詢者在符合自我需求與現實情境下，

發展親職角色的適切性，此為經由一種確認與提升的歷程而達成自主性的發展。

此呼應了諮詢為一種短期的問題導向介入模式，在於協助求詢者能獨立協助當事 人（王淑玲，2003；Brown, Pryzwansky, & Schulte, 1998; Doughterty, 2005）。因此，

諮詢重要目標需要促進求詢者的自主性，諮詢的預防性功效更在於能培養求詢者 能因應未來的解決能力，此即為復原力的概念（Doughterty, 2005）。因此，若將諮 詢歷程轉換一種復原力的孕育，此將助於求詢者能因應未來生活的挑戰與壓力，

而能促進其身心適應的健康發展，且在親子互動中產生一種正向影響的循環效應

。正向心理學的意涵即在發展優勢覺察的歷程，而重新創造真實的自我。

價值感（Smith, 2006）。

根據賦能之概念，在於發展一種參與式的對話，經由「傾聽─對話─反思─行

58

對」的動態歷程，來感受自我的掌控力之發展（Freire, 1970）。參與式對話的概念 運用於諮詢中陳述的是諮詢師與求詢者的角色為自願性與帄等性，乃為一種合作 的歷程，求詢者必頇共同參與解決策略的發展（Dougherty, 2005）。此都說明諮詢 模式的介入基於一種賦能求詢者的概念而發展，將以參與式對話作為諮詢師與求

59

能結果。其分別說明如下：

一、諮詢介入

研究者將依循諮詢之基本架構、華人正向心理觀點來建構正向心理取向家長 諮詢工作模式，歷程分為：關係期、覺察期、重構期與統整期等四個階段。其分 別的意涵為藉由關係的連結來協助求詢者得以投入諮詢的歷程，而能藉由華人省 察之本能與特質，來深化其對於自我與親子互動脈絡之覺察，促成其對於困境發 展正向意識，進而感受到正向經驗之可能性或實質的發生，最後藉由強化其正向 經驗、情緒，並孕育於正向氛圍，而能達到自我與人際關係的之和諧性統整。在 進入下一個階段中之重要的中介因素，在於求詢者需要發展參與式對話，求詢者 藉由帄等與尊重的位置去表達自我需求與看法，促發自我的改變的能力。

二、賦能轉換

在求詢者與諮詢師藉由參與式對話，求詢者開始呈現賦能的轉換歷程，將依 循 Gibson（1995）賦能主題中之發現事實、挫折角色、批判反思、掌控等四個主 題做為求詢者在諮詢歷程中賦能之主題。此乃為一種不斷循環的歷程，在於累積 求詢者的親職知能與信心，且發展對於所處環境與親職角色之體察，而產生改變 的策略與行動。研究者將求詢者在諮詢歷程中賦能發展稱之為賦能轉換。

三、賦能結果

藉由促發 Gibson（1995）所定義之參與能力，即為求詢者之親職能力之提昇 與親職承諾的投入，而能發展對於未來親職任務之變動與挑戰之復原力。在本研 究中將進行求詢者的事後訪談，來探討其知覺之療效與賦能感受，在於呈現賦能 所具有時間之持續性，此意涵類似於 Gibson(1995)的「維持」之主題，將以此做為 復原發展之初始核心主題。在本研究中預期的結果尌是求詢者能統整賦能轉換中 所發展的自我掌控力，藉由參與性能力之發展，而能促進復原力之發展。因此，

將以復原力展現做為賦能發展的最終目標。

研究者將依循上述的研究概念，進行本研究之諮詢實務與研究資料分析之架

60

構。以此研究概念為基礎，研究者將於下一節進行研究設計與流程之說明。