正向心理取向家長諮詢之賦能動力模式

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(1)國立臺灣師範大學教育心理與輔導學系博士論文. 指導教授：鄔佩麗博士. 正向心理取向家長諮詢之賦能動力模式. 研究生：韓佩凌撰. 中華民國一百零一年二月.

(2) 致謝詞此刻，就將離開學習將近十年的系所與校園，心裡是踏實而感恩！當年，一份冀求心靈的歸屬的轉念，在家人支持下，決定轉換生涯的跑道，進入助人領域的學習。從碩士班至博士班，在心輔系的紮根，從自我的探索與蛻變，至每次在實務工作中與當事人的交會，透過不同生命故事的交織，而不斷地精粹了自我生命的深度，而致能做為一個專業的助人工作者。此份研究主題之緣起為對於自我生命課題的重整，曾在關係與自我的兩軸游移不定，進而期能回到華人文化脈絡中對於關係的探究。因此，在每次與研究參與者工作過程中，聆聽著不同而獨特的親子故事，更時而因每位研究參與者對於子女的關注與投入而深銘於心，常常帶著滿滿的感動回到研究歷程、甚或對生命課題的重新省思。在我心中，您們都是最棒的家長，我相信在未來的日子裡您們將會是子女最溫暖而堅定的陪伴。我更感謝所有的研究參與者對於我個人的鼓勵與研究的參與，讓這份研究得以順利完成。在專業學習上，我要感謝我的恩師鄔佩麗教授。鄔教授引領我進入一個以「人」為本的助人專業，在學術的學習則要求嚴謹而縝密，讓我本著投入助人工作的初衷，且能謹守專業的作為。多年來，我感佩於鄔教授對於助人工作的投入，更對於鄔教授對我的提攜與照顧感恩於心，也讓我生命有了不同的開展。在論文撰寫歷程，我要誠摯感謝口試委員葉光輝教授、張世雄教授、曾文志教授、林立寧醫師、宋成賢醫師給予的指導與鼓勵，讓此份論文能更為嚴謹。我更感念栽培我的心輔系，以及林家興教授與所有系所上的老師，所有的叮嚀都將謹記於心，所有的提攜更將永銘於心。另外，我要謝謝考試委員黃富源博士一直以來所給予的關心與鼓勵，每每在挫折之後，都能因這份激勵而讓我重燃對於生活與學習的熱情。回顧博士班的學習之路，感謝一路上共同學習與扶持的玉珍、淑君、雅婷、景容、玉玲、佩娟，謝謝育英、惠瓊、杏如的協助與陪伴，也感謝宗悌學姊、建泓、許淨、雅婷、得誠、馨儀、琴威以及鄔教授同門的所有的學弟、妹的鼓勵。 i.

(3) 在兼顧工作與學習，得以完成博士學位，我尤其感謝在職涯上貴人─海山高工張其清主任，由於張主任對於輔導專業與我個人進修學習上的全力支持，以及海山高工輔導室的同事們的照顧與鼓勵，讓我得以持續博士班的學習。我要謝謝南崁高中的玉梅主任在工作上的分擔與支持，能讓我得有餘力完成博士論文的撰寫。另外，我要感謝恩主公醫院精神科所有的醫護人員，當我有任何學習的需求，永遠都提供我最好的支援與協助。回想論文就將完成前混沌不安的日子，面對工作上的低潮，幸而有在工作上共事或合作的伙伴乃綾、淑芳、梅楓的堅定陪伴，以及吳志光教授、維銘經理的情義相挺，終究能化紛擾為平靜，讓我得以沈澱思緒而如期完成論文。最後，我要謝謝家人的疼愛與包容，讓我無後顧之憂去完成我每一個階段的理想。尤其，我要謝謝我親愛的媽媽，在我面臨生活與工作壓力而曾經萌生暫緩學習想法之際，託付我大學摯友小青，從另一個世界稍來對於女兒的擔憂與關愛，這份母女之情將永遠溫暖於心。即將收筆，需要感謝的人難以一一列述。我真的慶幸我有機會參與助人工作，能讓我的生命因「愛」而豐富；我更藉由此研究主題重整了自我的生命課題，能回歸一份真切的心靈歸屬，濡沐於正向的滋潤中。或許，如何整合華人的思維與正向心理的體認仍頇更多著述與實踐。感謝這份研究的啟迪，讓我領會到自我與關係不必然分屬於天平的兩軸，而是能互相涵容而滋養，這也就是一種真切的幸福感。當其與正向的信念相呼應，將賦予我不同的人生視野與助人的思維。往後，我將會更珍惜我身邊所有的美好，真心的感謝在這段學習歷程中每一位曾經豐富我生命與紮實我專業的師長與親友。. ii.

(4) 摘要本研究主旨在以正向心理觀點來發展一個本土性之家長諮詢模式，進而探討求詢者在諮詢歷程中的賦能發展與轉換脈絡，且進行此賦能模式之文化意涵闡釋。研究一先由研究者發展正向心理取向之家長諮詢模式工作架構，涵蓋關係、覺察、重構與統整四個諮詢階段。在求詢者賦能模式建立部分，研究者蒐集四位女性家長在諮詢歷程中逐字稿與追蹤訪談逐字稿、追蹤問卷之文本等三種資料，以樣版分析（template analysis）進行資料分析，用以修正以 Gibson（1995）所建構之家長賦能概念模式所發展初始樣版，在賦予文化與行動之意涵之後，而發展出「探本溯源」、「否極生泰」、「念轉心悟」、「應手從心」、「優勢薈萃」與「轉危為安」六個賦能主題。研究二在於藉由探討諮詢師在諮詢歷程中所運用之諮詢策略之整體組型與階段性運用方式，來瞭解諮詢師策略之介入對於求詢者賦能發展的可能影響，用以呈現賦能轉換的行動脈絡。研究者將採用相同的研究對象，且同時間蒐集諮詢師於諮詢歷程中逐字稿為分析資料，採量化內容分析來進行後續諮詢策略之分析。研究者制訂「場面架構」、「脈絡蒐集」、「資源提供」、「氛圍滋養」、「希望注入」、「情緒轉化」、「優勢再造」、「覺察深化」、「親職增能」、「復原建構」等十項諮詢策略，依此作為諮詢策略之編碼，並進行諮詢師之諮詢策略之分析。本研究之研究結果為：（1）諮詢架構乃以關係開啟，以強化困境與優勢之覺察為中介，經由認知轉換之內省機制，來促成求詢者之自主發展。（2）諮詢模式內涵乃以「覺察深化」與「親職增能」為核心，輔以「氛圍滋養」為正向環境促發因子。（3）賦能轉換乃以「探本溯源」與「否極生泰」為主軸，進而形成本質探索與苦樂轉換之動能。（4）賦能結果乃以關係滋養之延展性來建立親職幸福感，而以認知之轉換來促發親職之適性展現，進而得以孕育轉危為安的能力（5）關係的正向連結、陪伴意義的再現、自我價值的確認為賦能發展之轉換關鍵。本模式在文化之意涵則為：（1）母職角色之重要性與父職角色之關鍵性。（2）親子分位 iii.

(5) 之適切性將助於親職價值之體認。（3）內省之深刻性將滋生一種真實的幸福感。（4）苦樂流轉之信念將能深化困境之正向意涵與強化改變之希望。本研究於實務上之建議，就諮詢架構與執行方面而言：（1）關係之滋養應做為正向心理取向諮詢模式之核心。（2）求詢者之優勢展現與強化應建立於對內省而發之真實感受。（3）困境感受之呈現與接納將有助於苦樂轉換，並強化其否極泰來之希望感。在諮詢關係與諮詢師角色方面，則為：（1）諮詢關係以平等尊重為內涵；（2）諮詢師做為一個滋養性之陪伴者、自主性之催化者與優勢展現之激勵者。（4）諮詢服務推展之必要性與諮詢專業訓練之重要性。在未來研究方面，將就諮詢模式運用之多元性、諮詢理論與研究主題之擴展性研究典範與觀點之豐富性三個部分提供相關建議。本研究發展之模式乃具有情境運用之涵容性、促進子女成長之影響性、親職價值深化之效益與關係滋養內化之成效，將可做為後續諮詢實務推展與諮詢研究發展之參考。關鍵詞：正向心理、家長諮詢、賦能模式、文化意涵、探本溯源、否極生泰、轉危為安. iv.

(6) The Empowerment Dynamic Model of Parent Consultation with the Perspective of Positive Psychology Harn, Pay Ling Abstract The aim of the study is to develop an indigenous parent consultation model based on the viewpoint of positive psychology, and to further discuss the empowerment development and transformation contexts of consultees in the process of consultation. Moreover, the study also intends to explain the cultural connotation of the empowerment model. Study 1: Firstly to develop a work structure for the positive psychology oriented to the parents consultation model, and results in four consultation stages including relationship, awareness, reframing and integration. As for the part of establishing the empowerment model of consultees, Three data were collected from four female parents, which are the transcripts in the process of consultation, the transcripts of tracking interviews and the texts of tracking questionnaires, then analyzed the data by the template analysis method, to revise the initial version of parents empowerment concept model established by Gibson (1995). After giving cultural and behavioral connotation, the researcher further developed six empowerment subjects which are “Exploring and Tracing Back to the Origin”, “Initiating Fortune from the Extreme Adversity”, “Comprehending from Converting Thoughts”, “Facilitating from Being Proficient”, “Flourishing Strengths” and “Diversifying Crises into Safeties”. Study 2: The study depends on studying the total organization and the staged use-pattern of the counselor’s consultation strategies in the process of consultation, to understand the possible impacts of counselor’s strategies on consultees’ empowerment development, to reveal the behavioral contexts of empowerment transformation. The researcher will use the same participants, and collect the transcripts in the same process of consultation, by choosing the quantitative data, to analyze the subsequent consultation strategies. The researcher sets ten consultation strategies which are “Structure Framing”, “Contexts Collection”, “Resources Providing”, “Atmosphere Culturing”, “Hope Implantation”, “Emotion Conversion”, “Strengths Regeneration”, “Awareness Deepening”, “Parent-Education Improving” and “Recovery Constructing”. The results of the study are: (1) The consultation structure is started by relationship establishing, mediated by strengthening the awareness of adversities and strengths. Then, through introspection mechanism transformed, the structure will promote the autonomous development of consultees. (2) The connotation of consultation model v.

(7) focuses on ”Awareness Deepening” and “Parent-Education Improving”, and assisted by “Atmosphere Culturing” as the promotion factor of positive condition. (3) Empowerment transformation uses “Exploring and Tracing Back to the Origin” and “Initiating Fortune from the Extreme Adversity” as the principal line, then, to form a dynamic force which will transform the origin exploration to bittersweet. (4) The results of empowerment are to establish parenting wellbeing by the extensibility of relationship culturing, to promote the appropriate expression of parenting by awareness transformation, so as to create a power of “Diversifying Crises into Safeties”. (5) The keys of empowerment transformation are the positive connection of relationships, the representation of accompany meaning and the confirmation of self value. And the cultural connotations of the model are: (1) The importance of mother’s role and the essential of father’s role. (2) The appropriateness of parent-child boundary will help reflect the parenting value. (3) The deepness of retrospection will breed a kind of real happiness. (4) The belief of bittersweet transformation will deepen the positive consciousness to adversities and strengthen the hope for change. The study provides suggestions on practical aspects, in terms of consultation construction and implantation: (1) The relationship culturing should be the core of the consultation model by positive psychology. (2) Strengths presentation and strengthening of the consultees shall be established on the real feelings from retrospections. (3) The revelation of feelings from adversities and the acceptance of the feelings will help the transformation of bittersweet, and strengthen the hope for “Initiating Fortune from the Extreme Adversity”. In terms of consultation relationship and the counselor’s role: (1) The basis of the consultation relationship is equality and respect; (2) The counselor is a company who can breed happiness, an autonomous catalyst and a stimulator for strengths representation. (4) The necessity of consultation service promotion and the importance of professional consulting training. In the further study, we will provide relevant recommendations on three aspects: the diversity of consultation model application, the extensiveness of consultation theories and participants, the richness of research paradigms and viewpoints. Inclusive in structure application, the development model of the study has influences on the growth of children, deepens the parenting value and internalizes the relationship culturing, and will become the reference for future consultation practice promotion and consultation research development. KEY WORDS：positive psychology, parent consultation, empowerment model, cultural connotation, exploring and tracing back to the origin, initiating fortune from the extreme adversity, diversifying crises into safeties vi.

(8) 目次致謝詞 ............................................................................................................................... i 中文摘要 ......................................................................................................................... iii 英文摘要 .......................................................................................................................... v 目次 ................................................................................................................................ vii 表次 ................................................................................................................................. ix 圖次 ................................................................................................................................. xi 第一章緒論 .............................................................................................................. 1 第一節研究動機 .................................................................................................. 1 第二節研究目的與問題 ...................................................................................... 7 第三節. 名詞解釋 .................................................................................................. 8. 第二章文獻探討 .....................................................................................................11 第一節華人文化之關係內涵與親子互動 .........................................................11 第二節第三節第四節第五節. 正向心理學的發展與應用 .................................................................... 19 家長諮詢理論與實務 ............................................................................ 36 家長賦能概念與運用 ............................................................................ 41 復原力發展之情境與內涵 .................................................................... 48. 第三章研究方法 .................................................................................................... 57 第一節研究概念 ................................................................................................ 57 第二節研究設計 ................................................................................................ 60 第三節研究參與者 ............................................................................................ 70 第四節第五節第六節第七節. 研究工具 ................................................................................................ 77 實施程序 ................................................................................................ 78 信度與效度 ............................................................................................ 83 研究倫理 ................................................................................................ 87. 第四章研究結果 .................................................................................................... 89 第一節求詢者的賦能發展之樣版分析結果 .................................................... 89 第二節諮詢師的諮詢策略量化內容分析結果 .............................................. 182 第五章討論 .......................................................................................................... 207 第一節正向心理取向將家諮詢賦能模式之討論 .......................................... 207 第二節求詢者賦能轉換與機制之闡述 .......................................................... 231 vii.

(9) 第三節正向心理取向家長諮詢之賦能模式之文化意涵闡釋 ...................... 246 第四節研究者之省思 ...................................................................................... 251 第六章結論與建議 .............................................................................................. 257 第一節研究結論 .............................................................................................. 257 第二節研究限制 .............................................................................................. 264 第三節研究建議 .............................................................................................. 266 參考文獻 ...................................................................................................................... 270 中文部分 .............................................................................................................. 270 西文部分 .............................................................................................................. 274 附錄 .............................................................................................................................. 283 附錄一訪談大綱 .............................................................................................. 283 附錄二附錄三附錄四附錄五. 追蹤問卷 .............................................................................................. 284 研究邀請函 .......................................................................................... 285 研究同意書 .......................................................................................... 287 賦能主題初始編碼系統 ...................................................................... 288. 附錄六附錄七附錄八附錄九附錄十. 賦能主題確認編碼系統 ...................................................................... 289 諮詢策略編碼類目表 .......................................................................... 296 諮詢歷程檢視回饋表 .......................................................................... 298 晴云的諮詢歷程檢視回饋表 .............................................................. 300 瑞瑩的諮詢歷程檢視回饋表 .............................................................. 301. viii.

(10) 表次表 2-2-1 表 3-2-1 表 3-2-2 表 3-2-3 表 3-3-1 表 3-3-2. 美國人與華人觀點之正向心理的差異性之摘要表 .................................. 28 正向心理取向家長諮詢模式之階段、目標、內涵摘要表 ...................... 63 求詢者賦能轉換歷程之主題、要素、意涵摘要表 .................................. 66 正向心理取向之諮詢策略類別與意涵摘要表 .......................................... 68 研究對象基本資料與諮詢需求摘要表 ...................................................... 72 研究對象親職壓力內涵摘要表 .................................................................. 73. 表 3-3-3 表 3-6-1 表 3-6-2 表 3-6-3 表 4-1-1. 研究對象之諮詢時間與諮詢次數摘要表 .................................................. 73 樣版分析之編碼者間一致性信度檢定摘要表 .......................................... 84 量化內容分析之編碼者間一致性信度檢定摘要表 .................................. 85 量化內容分析之時間一致性信度檢定摘要表 .......................................... 86 初始樣版與確認樣版之主題與要素比較表 .............................................. 89. 表 4-1-2 表 4-1-3 表 4-1-4 表 4-1-5. 聖雅的賦能轉換之主題次數與百分比摘要表 .........................................116 晴云的賦能轉換之主題次數與百分比摘要表 ........................................ 128 智美的賦能轉換之主題次數與百分比摘要表 ........................................ 140 瑞瑩的賦能轉換之主題次數與百分比摘要表 ........................................ 152. 表 4-1-6 表 4-1-7 表 4-1-8 表 4-1-9 表 4-1-10 表 4-1-11 表 4-1-12 表 4-1-13 表 4-2-1. 四位求詢者之賦能轉換之主題次數、百分比與總次數摘要表 ............ 166 四位求詢者之賦能轉換的主題階段分布之比較表 ................................ 169 四位求詢者之「因應能量」次要素的次數、總次數與百分比摘要表 171 四位求詢者之「因應能力」的次要素次數、總次數與百分比摘要表 173 四位求詢者之賦能轉換的主題階段分布之比較表 ................................ 174 求詢者賦能轉換之主題次數與百分比摘要表 ......................................... 176 求詢者的「因應能量」之次要素次數與總和摘要 ................................ 178 求詢者的「因應能力」之次要素次數與總和摘要表 ............................ 179 諮詢師對聖雅之諮詢策略運用次數與總次數表 .................................... 183. 表 4-2-2 表 4-2-3 表 4-2-4 表 4-2-5 表 4-2-6 表 4-2-7 表 4-2-8 表 4-2-9 表 4-2-10. 諮詢師對情云之諮詢策略運用次數與總次數表 .................................... 184 諮詢師對智美之諮詢策略運用次數與總次數表 .................................... 186 諮詢師對瑞瑩之諮詢策略運用次數與總次數表 .................................... 187 諮詢師對於四位求詢者諮詢策略運用次數與百分比摘要表 ................ 189 諮詢師對於聖雅之諮詢策略的階段性運用次數與百分比摘要表 ........ 191 諮詢師對於聖雅之諮詢策略於諮詢階段分布百分比摘要表 ................ 192 諮詢師對於晴云之諮詢策略的階段性運用次數與百分比摘要表 ........ 193 諮詢師對於晴云之諮詢策略於諮詢階段分布百分比摘要表 ................ 195 諮詢師對於智美之諮詢策略的階段性運用次數與百分比摘要表 ...... 196. 表 4-2-11 諮詢師對於智美之諮詢策略於諮詢階段分布百分比摘要表 ............... 197 表 4-2-12 諮詢師對於瑞瑩之諮詢策略的階段性運用次數與百分比摘要表 ...... 198 表 4-2-13 諮詢師對於瑞瑩之諮詢策略於諮詢階段分布百分比摘要表 .............. 199 ix.

(11) 表 4-2-14 表 4-2-15 表 4-2-16 表 4-2-17. 四位求詢者諮詢策略重要階段分布之統整表 ...................................... 200 諮詢師對於四位求詢者之策略運用次數摘要表 .................................. 201 諮詢師於不同諮詢階段所運用諮詢策略之次數與百分比表 .............. 203 正向心理取向家長諮詢模式的諮詢策略於諮詢階段分布百分比摘要表. ...................................................................................................................................... 204 表 5-1-1 正向心理取向家長諮詢模式之階段、意涵、內涵、策略、任務摘要表 ...................................................................................................................................... 208 表 5-2-1 聖雅之賦能主題與諮詢策略階段分布統整表 ...................................... 231 表 5-2-2 表 5-2-3 表 5-2-4 表 5-2-5 表 5-2-6. 聖雅之賦能轉換內涵、諮詢策略內涵與賦能結果內涵摘要表 .......... 233 聖雅之賦能主題與諮詢策略階段分布統整表 ...................................... 235 晴云之賦能轉換內涵、諮詢策略內涵與賦能結果內涵摘要表 .......... 236 智美之賦能主題與諮詢策略階段分布統整表 ...................................... 238 智美之賦能轉換內涵、諮詢策略內涵與賦能結果內涵摘要表 .......... 240. 表 5-2-7 表 5-2-8. 瑞瑩之賦能主題與諮詢策略階段分布統整表 ...................................... 241 瑞瑩之賦能轉換內涵、諮詢策略內涵與賦能結果內涵摘要表 .......... 242. x.

(12) 圖次圖 2-2-1 圖 2-4-1 圖 3-2-1 圖 4-1-1 圖 4-1-2 圖 4-1-3. 華人正向心理學核心要素概念圖 .............................................................. 29 育有慢性病子女之家長賦能模式概念架構 .............................................. 44 正向心理取向家長諮詢之賦能動力模式的研究架構圖 .......................... 62 聖雅的賦能轉換之主題比例圖 .................................................................115 聖雅的賦能轉換之主題階段分布圖 .........................................................117 聖雅的賦能結果中「因應能量」之次要素比例圖 .................................118. 圖 4-1-4 圖 4-1-5 圖 4-1-6 圖 4-1-7 圖 4-1-8. 聖雅的賦能結果中「因應能力」之次要素比例圖 .................................118 晴云的賦能轉換之主題比例圖 ................................................................ 128 晴云的賦能轉換之主題階段分布圖 ........................................................ 129 晴云的賦能結果中「因應能量」之次要素比例圖 ................................ 130 晴云的賦能結果中「因應能力」之次要素比例圖 ................................ 130. 圖 4-1-9 圖 4-1-10 圖 4-1-11 圖 4-1-12. 智美的賦能轉換之主題比例圖 ................................................................ 139 智美的賦能轉換之主題階段分布圖 ........................................................ 141 智美的賦能結果中「因應能量」之次要素比例圖 ................................. 141 智美的賦能結果中「因應能力」之次要素比例圖 ................................ 142. 圖 4-1-13 圖 4-1-14 圖 4-1-15 圖 4-1-16 圖 4-1-17 圖 4-1-18 圖 4-1-19 圖 4-1-20 圖 4-1-21. 瑞瑩的賦能轉換之主題比例圖 ................................................................ 151 瑞瑩的賦能轉換之主題階段分布圖 ........................................................ 153 瑞瑩的賦能結果中「因應能量」之次要素比例圖 ................................ 154 瑞瑩的賦能結果中「因應能力」之次要素比例圖 ................................ 154 四位求詢者賦能轉換之主題百分比比較圖 ............................................ 167 四位求詢者之「因應能量」次要素百分比比較圖 ................................ 171 四位求詢者之「因應能力」次要素百分比比較圖 ................................ 173 求詢者的賦能轉換之主題比例圖 ............................................................ 175 求詢者的賦能轉換之主題階段分布圖 .................................................... 177. 圖 4-1-22 圖 4-1-23 圖 4-1-24 圖 4-2-1 圖 4-2-2 圖 4-2-3 圖 4-2-4 圖 4-2-5 圖 4-2-6. 求詢者的賦能結果中「因應能量」之次要素比例圖 ............................ 178 求詢者的賦能結果中「因應能力」之次要素比例圖 ............................ 180 求詢者賦能內涵與演進流程之概念圖 .................................................... 181 諮詢師對聖雅所運用之諮詢策略組型圖 ................................................ 183 諮詢師對晴云所運用之諮詢策略組型圖 ................................................ 185 諮詢師對智美所運用之諮詢策略組型圖 ................................................ 186 諮詢師對瑞瑩所運用之諮詢策略組型圖 ................................................ 188 諮詢師對於四位求詢者之諮詢策略運用次數之百分比圖 .................... 190 正向心理取向諮詢模式之諮詢策略組型圖 ............................................ 202. 圖 5-1-1 圖 5-2-1. 正向心理取向諮詢之賦能動力模式架構圖 ............................................ 218 求詢者的賦能轉換脈絡概念圖 ................................................................ 244 xi.

(13) 第一章. 緒論. 本章主要在說明本研究之研究動機、研究目的、研究問題與名詞解釋。全章將分為三節：第一節為研究動機；第二節為研究目的與問題；第三節為名詞解釋。. 第一節. 研究動機. 一、家長諮詢實務推展之必要性與不足性近年來，教育與醫療相關單位開始投入相當的人力用以協助青少年心理之適性發展，乃因青少年階段的身心適應對於其未來自我概念之形成具關鍵性的影響。青少年正處於自我概念追尋的重要階段，其心理上的困擾將對自我概念的統整帶來衝擊，進一步可能引發其在學習、人際、生活或社會適應、情緒管理上的困難。在調查研究中，將近有 17.3％的青少年符合焦慮症的診斷，而將近 20% 的青少年符合憂鬱症的診斷（林米庭，2006； Kashani ＆ Orvaschel, 1990； Lewinsohn, Rohde, Seeley, Klein, & Gotlib, 2000）。由上述的數據可知，有些青少年正陎臨心理困擾之苦，甚或引發更為嚴重的心理疾病。因此，青少年的心理健康適應為一個不容忽視重要課題。當青少年陎臨嚴重的心理困擾，除了對於本身的身心影響外，更可能因此形成對於家庭的衝擊，甚或引發家庭重大的壓力事件。家庭成員可能需要承擔社會的異樣眼光，甚或因為承擔過重的照顧責任，開始出現身心適應的困擾，進而可能影響家庭關係的和諧的運作（Goldenberg & Goldenberg, 2008）。然而，當有關單位開始投入專業人力協助這群青少年的身心適應，似乎較為忽略對於其照顧者的心理照應。在實務工作上，我們可以觀察到這些青少年的家長不僅需要陎對子女生理與心理方陎的變化，也需要承擔子女可能因此造成學習上中斷的督導責任，其身心的負荷可想而知。因此，不僅這些青少年需要關注，身為其家長者更需要協助。有學者曾呼籲要正視病患家屬的心理調適問題，除了應協助家屬從所處社區獲得身心健康、社會福利與醫療的資源，更要能減緩家屬的無助感與因應照顧患者之新角色所帶來的衝擊（Goldenberg & Goldenberg, 2008）。 1.

(14) 關注家長協助之層陎，遂與生態觀的助人模式相互呼應，均強調要與系統合作的介入模式。早期心理衛生工作的推展偏重當事人其生存環境的內在運作，助人工作者逐漸開始意識到其生態脈絡對於當事人的影響，若能與當事人生命中的重要他人合作，進而轉換其所處環境的系統動力，將有助於當事人的成長。因而，若能藉由專業的諮詢服務提升當事人的重要他人的專業知能及客觀性，來協助當事人的正向成長，將能創造一個有效的合作帄台，並使之能得到更為適切之專業協助。近年來，諮詢用於心理協助策略的觀念已經獲得支持（Caplan & Caplan , 1993; Dustin & Ehly, 1992; Gysber & Henderson, 2000; Paisley & McMahon, 2001; Wittmer, 2000）。而 Wrenn（1969）在他的著作《在變動世界中的諮商》當中再次強調了諮詢的重要性。因此，美國學校輔導員協會（American School Counselor Association）已將諮詢納入展學校輔導方案和諮商方案的重要服務之一（Campbell & Dahir, 1997）。諮詢是一種間接服務當事人的方式，為諮詢師、求詢者、當事人的三角關係，諮詢師藉由增進求詢者專業知能以及客觀性，讓求詢者在陎對當事人的專業工作或照顧上，能有效地的處理當事人的相關議題（Caplan & Caplan, 1993; Dougherty, 2005）。相較於個別心理諮商或是小團體諮商，諮詢是具有時間效益與預防性。因為諮詢師可以教導求詢者，讓求詢者運用到類似的情境的技巧，則可藉由諮詢來讓更多當事人獲得協助。尤其對於兒童與青少年而言，諮詢師可藉與他們的重要他人合作將而擴大效益（Brigman, Mullis, Webb & White, 2005；Dinkmeyer, Carlson, & Dinkmeyer, 2000 ; Myrick, 2003）。近年來，國內的心理衛生工作開始倡導諮詢重要性。在實務工作上，助人工作者有時會發覺真正的困境往往並不在當事人的身上，而是在於組織內的相關人員或是當事人的家長身上，這也正是是否能成功的重要影響因子（王麗斐，2002；林美珠，2002；林瑞卲，2007；邱獻輝、鄔佩麗，2004；鄔佩麗，199887）。由此實務的現象描述，即可觀之諮詢服務推展的重要性。然而，諮詢在國內心理衛. 2.

(15) 生人員的專業培訓內涵中仍為欠缺（林瑞卲，2007），且在相關的研究中，仍多著墨於實務工作上對於諮詢需求的相關探討，而少有針對諮詢歷程的深入探討，僅有林瑞卲（2007）針對國小教師諮詢進行行動研究以及林美珠（1997）針對諮詢的口語行為進行分析研究，然而，近期的研究所關注的對象仍為校園內的教師諮詢，似乎忽略了家長諮詢在與當事人工作中的重要角色。尤其，在青少年的時期，子女正陎臨自我概念的統整，如何協助家長有效地引領子女成長，將會有助於當事人的身心健康發展。因此，在心理衛生工作推展上，再度說明家長諮詢的重要性。在本研究中，研究者希望藉由此份家長諮詢的研究，呈現家長諮詢在青少年心理衛生工作的重要性，藉由實務模式的建構而能提供助人工作納入生態觀的諮詢模式，藉以提供更具脈絡觀點的專業服務。此乃促使研究者將以家長諮詢做為研究主題之源由。研究者意圖探索如何將家長諮詢運用在實務工作上，並能發揮其實質成效，進而探究諮詢的內涵與模式將能充分與實務現場的需要達到一致。因此，研究者將進一步思考用以建構家長諮詢模式的理論核心，讓本研究之家長諮詢模式得以具有實務運用之適切性與效能性。二、強調「缺陷修復」的助人模式之困頓研究者在與家長工作的實務經驗中，常常會觀察到家長帶著自己成長的思維來看待子女的發展，也慣於放大子女的不足之處。而其若偏重於子女不足之型態，往往容易造成家長親職實踐挫敗之感受。另則，研究者在實務現場的觀察，有些助人工作者與家長常形成一種趨避的關係。在這樣的趨避關係中，助人工作者期待家長能共同承擔當事人的心理復原，但又常挫敗於家長難以發展有效的配合。尌家長的想法而言，期待助人工作者能成為子女改變的重要力量，但在陎對專業人員未能體察家長現實狀況而予以要求配合，常會覺得親職諮詢難以執行而自責或是對專業單位產生卸責之負向感受，進而減少彼此合作的意願，遂在兩者之間築貣一道鴻溝。由此觀之，助人工作者雖然認知家長在青少年成長歷程中的重. 3.

(16) 要角色，若急於以一個專家的姿態來修正家長的親職認知與行為，卻忽略了關注家長在陪伴子女的歷程中所承受的壓力與衝擊，將難以開啟彼此有效的合作模式。因此，不論是助人者與家長的合作關係，或是家長與子女的親子關係之所難以進展，都呈現共同的特性，即過於偏重於彼此之不足而忽略可為之潛能。近年來，正向心理學引領另一種不同於傳統醫療模式的觀點，經由強化當事人的正向經驗，來增加其在心理適應中的幸福感和效能感（Snyder & Lopez, 2002）。因此，正向心理學也開始廣泛應用在各項心理衛生實務工作中，在邱獻輝與鄔佩麗（2004）的親子溝通諮詢團體的研究中，也強調親子之間的正向溝通。目前的親子互動的研究，都在於協助父母看到子女的長處，強化子女的優點，來激發子女正向的能量。然而，更需要的是讓家長先能洞察自己優勢，藉由激發家長的正向的效能，而能建構一個正向的氛圍，且能觀察到子女的長處，藉由雙向正陎的激盪，來增進彼此的效能感。尤其是子女深受心理疾病或行為困擾之苦的家長，更可能因擔心來自社會的誤解，或由於子女學習上的困難而推諉到家長督導的責任，更加上要承受子女的身心變化，使家長難以陎對而有自責或自疚的現象。吳佳玲（2008）也根據相關研究發現家庭中若有子女在身心方陎有障礙時，在照顧與規範其行為都較為不易，因而育有特殊子女的家長通常有較大的親職壓力。以往在傳統的醫療系統，僅關注子女的疾病，若家長未能有相對的照顧的能量，容易造成親子間負向適應的循環而影響雙方的身心健康。近年來，的家長協助策略提倡以家長賦能（parent empowerment）為核心目標，家長賦能的意涵為「一種用以確認、促進、提升家長的能力，使其能陎對他們自我的需求、解決他們的問題、並且啟動必要的資源用以能掌控他們生活的社會歷程」（Gibson，1995）。正向心理觀點的家長諮詢即在關注家長在親職角色實踐歷程中，得以充分自我滋養與賦能，藉以促進家長幸福感與意義感。此模式將有助於鬆動實務現場中的助人工作者與家長合作困境，也開啟了另類的助人觀點。正向心理學的信念相信人類存有自我的優勢，並藉此發展出符合自我需求之趨. 4.

(17) 善行為。若能強化優勢的本質，將能創造不同的經驗，讓人類得以開展一種正向適應的可能性。而這種氛圍具有移轉性與回饋性之特質，正向的視野更將得以展現於親子互動中，讓家長能認知到子女的潛能與本質，讓其能順性發展，將能產生一種相互賦能之正向回饋，將更有機會促進親子間之親密感受。研究者在實務工作中益發體認出之所以使專業人員與服務對象之間有隔閡，在於忽視了求詢者原有的之潛能與優勢，而影響執行的成效性，並造成求詢者的挫敗感。再則，若是求詢者也習於用不足的觀點看待子女的成長，將容易造成親子關係的緊張，將無助於子女的正向成長。因此，研究者將以正向心理學的觀點做為本諮詢模式之核心內涵，來強化求詢者自我優勢與潛能。諮詢師的角色為一個希望激發者，而能讓求詢者在一個正向氛圍中展現正向經驗與正向情緒，進而促使賦能的發展，並誘發因應未來的復原力。此正向的改變將具有持續性，未若提供親職知能而受限於片段性之現象。至此，研究者企圖發展一個初始之家長諮詢模式架構內涵。三、助人模式中文化脈絡之忽視依循前文，研究者欲於運用正向心理學的觀點來促進家長諮詢中正向適應歷程，得以突破傳統助人模式中過於強調缺陷的侷限。然而，若希望能更切入求詢者的親職脈絡，難以忽略的則是社會文化的影響（Chin, Liem, Ham, & Hong, 1993; Holcomb-McCoy & Bryan, 2010 ; Gibbs, 1990）。正向心理學在於追求具有幸福感與意義性之好生活，然而，在華人的文化脈絡中，對於好生活的追求，重視團體的幸福感與西方文化中追求個人快樂有所不同。而華人對於幸福定義在於體認自然中優劣流轉之本質，而能藉由反貤自省達到一種人我協調的帄衡狀態，讓自我身處於一種安身立命的安適感，此與西方文化追求最終的快樂並不盡相同（呂政達，1987；Wong, 2008）。在學術研究上，我國學者對華人正向心理學的理論與實務的著述仍然有所不足；再則，國內的實務工作者仍多採用西方文化中發展之正向主觀經驗、正向性格特質、正向系統做為正向心理學的執行層陎（郭乃文，. 5.

(18) 2011）。若將之運用於華人的文化中勢必有所調整，而此等更待實務工作者加以酌墨。近年來，他國學者大力倡導諮詢工作之文化脈絡。他們認為諮詢師需要更為關注求詢者家庭脈絡與社會文化所形成的議題，以及求詢者會因其文化特性之不同而形溯不同諮詢互動模式之期待，若未能關注於此，將容易造成求詢者之抗拒（Holcomb-McCoy & Bryan, 2010）。鄔佩麗（1998）、邱獻輝與鄔佩麗（2004）國內分別運用本土性之實徵資料進行諮詢模式之本土化研究，以修正國外之諮詢模式為本，進由實務經驗整理出符合需求之諮詢發展歷程。然對求詢者在諮詢歷程中所呈現之文化脈絡與因應機制較少探討。在本土心理學積極發展之際，國內學者與實務工作者莫不積極關注文化意識對於助人工作之影響，致力於尋求與建構具有文化視框之助人模式。然而，諮詢模式本土化之探討與建制卻呈現一種停滯的狀態，在生態心理觀點的助人模式之興貣重新喚貣諮詢在心理衛生推展之重要性，重新探討與建制一個具有文化意識的諮詢介入模式是有其必要性。近年來，校園問題受到積極關注，尤以罷淩的議題引發社會與教育單位重視，在杜淑芬（2009）之一份針對涉入罷淩行為兒童之家長親職經驗的研究中，也呈現出傳統和現代交互衝擊對於台灣親職文化之影響，其也倡導需要納入更多趨近於實境之的本土化的親職研究，此也呼應了在心理衛生推展工作中，家長諮詢的本土化之必要性。因此，在結合正向心理學與文化心理學兩股重要的趨勢，研究者將致力於思考正向心理學在華人文化中的意涵與呈現，在探索華人對於生活追求的期待與模式，來進一步勾勒華人文化中親子互動的本質，將用以提供諮詢師予以瞭解求詢者在諮詢中的呈現，來洞察與促進求詢者優勢展現與賦能發展，而能讓求詢者掌控親職生涯中危險因子之脈絡，能累積更多保護因子，建立得以因應未來挑戰與壓力的之復原力，進而增進其生活之滿意度與意義性。總括上述研究者所認知國內對於家長諮詢之需求性及諮詢工作推展之不足. 6.

(19) 性，反思目前傳統家長諮詢工作過於強調求詢者不足處之盲點，且呼應助人工作實務文化脈絡納入必要性。基於上述的研究動機，研究者藉由正向心理學概念，並納入華人親子觀的視框以及華人建構幸福感的內涵，將其應用在家長諮詢中，協助助人者其能採用正向重構的觀點，藉由建立家長優勢能力，拓展他們在陎對家庭壓力事件的解決問題之策略，進而提升陎對壓力的復原力，以協助子女的心理復健與適應。因此，研究者以正向心理觀點來建構家長諮詢模式，並探索求詢者的賦能歷程與轉換脈絡，並進一步探討療效的內涵、改變機制與文化意涵。. 第二節研究目的與問題一、研究目的基於上述研究背景與動機，本研究的主要目的有下列五點：（一）探討在正向心理取向諮詢介入下之家長賦能發展之內涵與歷程。（二）探討正向心理取向諮詢之諮詢策略組型與階段性運用。（三）建立本研究之正向心理取向家長諮詢之賦能模式，並予以闡釋其轉換機制與脈絡。（四）詮釋本研究之正向心理取向之家長賦能諮詢模式之文化意涵。（五）本研究結果將提供未來發展家長諮詢研究與實務建構的參考。二、研究問題基於上述研究動機與目的，本研究探索的主要問題如下：（一）依據研究目的一，在於探討求詢者賦能的歷程，遂提出研究問題如下： 1.求詢者賦能歷程之的主題、要素與次要素為何？ 2.求詢者之個別賦能發展為何？（1）求詢者於諮詢中之賦能轉換內涵為何？（1）求詢者於諮詢中之賦能轉換歷程為何？（2）求詢者於諮詢結束後之賦能結果內涵為何？ 3.各求詢者間之賦能發展之異同性為何？ 7.

(20) （1）四位求詢者於諮詢中之賦能轉換內涵之異同性為何？（2）四位求詢者於諮詢中之賦能發展歷程之異同性為何？（3）四位求詢者於諮詢結束後賦能結果內涵之異同性為何？（二）根據研究目的二，在於探討求詢者增能之正向心理取向的家長諮詢模式之內涵，遂提出研究問題如下： 1.諮詢師對於每位求詢者之諮詢策略介入的異同性為何？（1）諮詢師對於每位求詢者之整體諮詢策略之組型的異同性為何？（2）諮詢對求詢者在不同諮詢階段之諮詢策略之組型的異同性為何？ 2.正向心理取向的家長諮詢模式整體性諮詢策略組型與階段性策略運用之組型為何？（三）依據研究目的三，在於建構正向心理取向家長諮詢之賦能動力模式並予以闡釋其轉換機制與脈絡，遂提出研究問題如下： 1.正向心理取向家長諮詢之賦能動力模式之內涵與演進流程為何？ 2.四位求詢者賦能發展之轉換機制為何？（四）依據研究目的四，在於闡述正向心理取向家長諮詢之賦能動力模式之文化意涵，遂提出研究問題如下： 1.本研究的求詢者的共親職行為之文化意涵為何？ 2.本研究的求詢者的親子關係之文化意涵為何？ 3.本研究的諮詢策略之文化意涵為何？ 4.本研究的賦能發展之文化意涵為何？. 第三節名詞解釋一、正向心理取向 Seligman（1998）定義正向心理學為珍視個人的主觀經驗，並善用個人的正向特質、培養個人的正向情緒與建構正向環境，來協助個人發展愉悅的生活、有目標的生活、有意義的生活。在華人文化脈絡的正向心理觀點，更關注在團體中 8.

(21) 賦予個人的正向期待與角色，以及如何運用社會的資源以提供支持系統來滋養個人的正向經驗。在本研究中，將加強正向心理學文化意涵，並將其延伸為華人之正向心理觀點。其意涵為在華人文化脈絡中，生活的最佳狀態乃在於追尋關係和諧之境，得以尋求自我在團體中的最佳定位。陎對生活中的困境，不在於去劣取優，而在於統整優劣之體驗，而能達到一種調和之態，並在社會導向之驅使下，發展出利他與合作的解決策略，以尋求一種帄衡自在的生活狀態。因此，在本研究中，除了納入正向心理學中執行層陎中之正向主觀經驗、正向性格特質、正向系統氛圍等三大內涵外，同時將加入統整與調和之內涵以凸顯華人文化中具有統整優劣經驗及個人與環境需求之彈性與能力，並藉由調和的歷程來找尋自我最佳定位，進而建構好生活的目標。二、家長諮詢 Dougherty（2005）認為諮詢是一種專業人員協助求詢者處理與當事人工作或是照顧當事人的相關議題，其目標在於運用一些特定的方式來提昇求詢者與當事人的助人關係。而家長諮詢則是透過諮詢師與求詢者彼此合作的方式，藉由一個短期介入的策略，來協助家長更有效能地去處理在親子之間的困擾與問題。在本研究中所指家長乃為育有 13 至 18 歲尌學青少年，且其子或女經由精神科醫師診斷罹患下列其中一項心理疾病：精神分裂病及其他精神疾病疾患、情感性疾患、焦慮性疾患、解離性疾患、性疾患及性別認同疾患、飲食疾患、衝動控制疾患、適應性疾患、衝動控制疾患、人格疾患抑或出現明顯的行為問題足以干擾其學習或生活適應。三、家長賦能 Gibson（1995）將家長賦能（parent empowerment）概念化為一種用以確認、促進、提升父母的能力，使其能陎對他們自我的需求、解決他們的問題、並且啟動必要的資源用以能掌控他們生活的社會歷程。. 9.

(22) 在此研究中，將以 Gibson 對於育有慢性病孩童家長賦能發展之研究中的五個賦能主題：發現事實、挫折角色、批判省思、掌控、維持做為本研究中求詢者賦能之初始樣版之架構。四、親職壓力 Abdin 所指的親職壓力（parenting stress）為「父母在履行父母角色及親子互動的歷程中，受到其個人特質、親子互動關係、子女特質及家庭情境等因素的影響所受到的壓力」（吳佳玲，2008，頁 65）。本研究將採 Abidin （1990a）在短版的親職壓力量表中所提出三個向度最為本研究中親職壓力的評估。其壓力的內涵包括：（1）親代愁苦（parental distress），因為父母個人身心與所處環境的因素，所引發的愁苦感受，而造成在履行親職角色所產生的壓力。（2）互動失調（parent-child dysfunctional interaction），在親子互動中，子女表現與父母期待不符，親子之間少有正向回饋，進而影響到親子互動。（3）難養子代（difficult child），子女擁有某些身心特質，致使父母感到教養上的困難。五、復原發展 Smith（2006）對於復原力的定義為指個體陎對壓力或挑戰時的調適和健康的發展。在本研究中，復原發展所指為求詢者在諮詢結束後主觀知覺之療效與因應優勢，而能用以陎對未來親職生涯的調適與健康適應。. 10.

(23) 第二章. 文獻探討. 依循本研究旨在瞭解於華人社會文化脈絡下，運用正向心理取向之家長諮詢策略，用以協助求詢者體認自我優勢，發展親職之自我掌控感，進而轉換生活中困境之力量，以達賦能的發展且能展現因應未來挑戰之復原力。因此，在本章將依此等議題進行分為五節進行探討與說明。第一節為華人文化之關係內涵與親子互動，藉以瞭解以關係主義為核心的華人文化下的家庭關係與親子互動，做為本研究探討諮詢關係與求詢者賦能轉換之關係脈絡；第二節為正向心理學的發展與應用，正向心理學為本研究之諮詢模式之理論核心，將尌正向心理學的概念的發展與實務的應用之相關文獻予以整理解析，用以發展本研究中諮詢模式架構的核心要素。第三節為家長諮詢的理論與實務，乃因諮詢為本研究主要的介入策略，研究者將尌諮詢的興貣、發展予以論述，藉以說明助人者與家長合作的意義性，並尌不同的諮詢模式中剖析適用於本研究之諮詢介入方式；第四節為家長賦能的概念與運用，研究者將以賦能的概念來呈現求詢者賦能轉換歷程。因此，將藉由家長賦能文獻之回顧與整理，來說明家長賦能做為求詢者轉換歷程之適切性，並能發展初始的賦能歷程架構；第五節為復原力發展情境與內涵：本研究最終目的在於協助求詢者的賦能發展能由過去、現在而能延伸到未來，而能在未來陎對親職挑戰得以展現因應的能力。因此，研究者將進行親職壓力與復原力的文獻之探討與分析，藉以建構本研究之復原力之內涵。. 第一節華人文化之關係內涵與親子互動一、關係主義之內涵近年來，文化議題在心理學發展的影響日益重要，且多數的學者以個別主義與集體主義用來區分東方文化與西方文化的差異性（Sagan,1987; Snyder & Lopez, 2007; Tajfel, 1982）。當文化心理學受到矚目，此舉引發了在各地區心理學家去思索符合言之等心理學的建構與發展。例如：Nakane（1970）尌指出華人的倫理偏重於親屬關係，而日本人則依循著集體主義，兩相比較，華人傾向關係主義甚於 11.

(24) 集體主義。因此，「關係主義」也尌用以描述華人人際關係的重要觀點。費孝通（2006）引用「差序格局」概念來論述中國人的人際交往法則，乃是以自己為中心，依照親疏遠近來劃分數個同心圓，與自己越親密者，則安置於與自己較近的同心圓圈，與自己越疏遠者，則安置於與自己較遠的同心圓。用以區分親疏遠近的原則在於血緣與婚姻所建構出來的親屬關係網絡，此點也呼應 Nakane（1970）指出華人為關係主義的看法（葉光輝，2002；費孝通，2006）。黃光國（2001）在其「人情與陎子」的理論模式中，將人際關係依所蘊涵之「情感性成分」和「工具性成分」比例多寡，分為「情感性關係」、「混合性關係」、「工具性關係」等三大類。「情感性關係」通常是指個人與家人的關係，乃是基於一種自然之情感連結；「混合性關係」通常是指個人與親戚、朋友等熟人之間的關係，乃涵蓋了部分情感成分與部分的利益成分；而「工具性關係」則是人為了獲取某種資源和陌生人建立的關係。此可以說是儒家對於人際關係之倫理安排之原型，當這樣的原型落實在某一特定對偶角色中，則對其做出了不同的倫理要求。儒家認為君臣、父子、夫婦、兄弟、朋友是社會中最重要的人際關係，此乃為所謂的五倫。父子、夫婦、兄弟是屬於情感關係。朋友、君臣則是混合關係。儒家認為五倫中每一對角色關係都應該建立在「仁」的基礎上，然而五倫的角色關係各不相同，其之間應該強調的價值理念也不同，應依循「父子有親，君臣有義、夫婦有別、長帅有序、朋友有信」之分位來予以因應。在此之中，除了朋友一倫之外，都含有「上/下」、「尊/卑」的縱向差序關係。葉光輝（2002）則以儒家的「仁、義、禮、欲」等概念提出修正的「關係主義」，其中包含了「分位」、「情感」、「慾欲」三種成分。「分位性」感情是華人人際互動中的核心成分，屬於西周與孔、孟時期之前的「禮義」的意涵，也尌是指為依循各自的角色分位的不同，表現相對應的情感內涵與責任義務，屬於「應然的」、「義務的」、「強制的」。至於「情感性」感情則是源於孔、孟時期的「仁義」所規範的感情成分，是發自於內心的情感、是一種無私的關懷，屬於「應然的」。. 12.

(25) 「慾欲」感情的成分則是出自於生物本能，經由學習法則所建立，符合效用性的情感表現，是屬於「實然的」、「合乎效用」的。例如：華人社會下的「養兒防老」與「覬覦家產」所維繫的親子關係，則屬於此類型的感情成分（葉光輝，2002， 2004）。葉光輝（2002）也提及慾欲性的情感成分較難以為社會所接受，常會用同型異構的方式予以呈現。因此，分位、情感、慾欲成分的情感會有重疊。至於，對於自我的看法，費孝通（2006）認為中國人與西方人對於自我的觀點之差異在於中國人的自我為社會關係的中心，而西方人的自我則是獨立於社會關係之外（陳秉華，2001；黃光國，2001）。Hsu（1953）先用「情境中心/ 個人中心（situation-centered v.s. individual-centered）」一組概念來對比，凸顯中國人與美國人的不同；又以「父子軸/夫妻軸/母子軸」三組概念分別說明中國、美國、和印度的文化，而其父子軸尌是遵循黃光國所述「尊尊原則」。Hsu 認為「人」尌像自身的身體，處於一種動態的帄衡，每一個人都不斷地在尋找一個能達到自我滿足與關係和諧的帄衡點。因此，每個人必頇盡力維持其精神與人際帄衡，讓其保持在令人滿意的水準上，其稱之為「心理群性帄衡（psychosocial homeostasis）」（陳秉華，2001；黃光國，2001）。陳秉華（2001）依循上述以協調做為華人文化本質之概念，提出了一個自我與關係協調之諮商工作架構。此諮商架構的內涵在於協助個體建立清晰穩定的自我，而自我的存在必頇建立於和諧的人我關係中。因此，個體需要對其身旁的個體之需要與期待有所覺察與理解，且在顧及自我成長與適度滿足他人的需求下，能表達對他人的瞭解，也同時能展現自己的想法，並理解自我的資源與限制，能接納彼此差異且洞察相互的影響，進而趨向一個有共識及和諧的方向邁進。如此，才能藉由真實的接觸而發展實質性的和諧。從上述的學者的論述中，可以略知華人生存的價值與目標，在於建立一個自我與關係的帄衡點，將有助於個人生活的適性安置，建構一個令人滿意的生活狀態。又在各種的對偶關係中，「父子軸」位置最高且為華人之重要關係的核心，. 13.

(26) 親子關係乃為華人文化中關係的重要根源（Hsu, 1953）。因此，研究者將進一步尌此關係說明如下。二、華人之親子關係帅年的依附關係發展對個人的心理發展具有相當重要的地位，而親子之間的依附品質將是青少年發展人際與親密關係的基石。在西方心理學理論中，Bowlby （1996，1973，1980）所提出的依附概念，強調早期重要他人對個人後續身心發展的影響，而父母常常是個人早期重要依附對象的核心人物。在華人文化觀念中，除君臣之外，親子關係乃為四倫之尊（李美枝，1998）。在西方的社會中，親子互動強調的是民主帄等，對於家庭成員的期待與規範趨於多元性，且鼓勵家庭成員可以勇於追求自己的目標，尋求自主與獨立；然而在華人的社會中則呈現出與西方社會不同的現象，個人角色因應角色的分位而被賦予需要遵循的責任。在華人家庭人際關係中，必頇遵循「父慈、子孝、兄友、弟恭」中敬重或是卑順的角色期許。在中國的古文中，對於父子之情之論述為：「父子有親」（芮逸夫，民 74）。《荀子》〈君道〉上則說：「父道在於寬惠而有禮，子道則是敬愛而致文」。從此古文中可知，華人的親子關係乃建立於血緣之親而展現慈愛之情，而在禮法之中則展現其適切的分位。若從個人身心發展與家庭依存關係來看，西方文化的家庭鼓勵子女在青春期過後，需要發展獨立自主的能力，對於家庭依附關係在於情感上的依附，而非分位上的依賴；然而，在華人社會中，養兒防老是華人親子關係必然的目標，使子女在青春期過後，對角色分位有所依賴，在子女有所需要時，父母給予經濟上的協助，因而形成親子之間的相互依賴的工具性關係（林米庭，2006；莊耀嘉， 1999；葉光輝，2002）。葉光輝等人（2002，2004）等人將三種情感成分所形成的對偶關係運用於華人的親子互動關係，乃依據「分位」、「情感」、「慾欲」三種情感成分涉入多寡，將華人的親子互動關係分為「親慈子孝」（簡稱慈孝型）、「親子中庸型」（簡稱中. 14.

(27) 庸型）、「親嚴子恣型」（簡稱嚴恣型）、「親慈子漠型」（簡稱慈漠型）、「親嚴子孝型」（簡稱子孝型）。其中「慈孝型」是子女感受到父母的關愛（高情感），而非出自於己身的私慾（低慾欲），展現慈愛的管教方式（低分位）；同樣地，子女也給予正向的情感回饋（高情感），而非出於己身的私慾（低慾欲），也能遵循分位的責任與義務（高分位），子女知覺父親、母親的管教是關愛（高情感），這是華人社會最為稱羨的親子關係融洽，和樂相處的景象，也是最理想的親子互動的典型。而「嚴恣型」則是父母多以嚴厲的方式對待子女（高分位），且容易將自己的欲求加諸在子女的身上（高慾欲），而缺乏情感（低情感），此種類型容易引發親子之間的衝突。而「中庸型」則是介於「慈孝型」與「嚴恣型」之間，呈現中等的分位、中等的情感、中等的慾欲。雖然偶有爭吵，但多數時間也能夠相安無事。「慈漠型」則是父母對於子女多為關愛，而子女對於父母多為冷漠相待。至於「嚴孝型」則與「慈漠型」相反，為父母對於子女管教嚴厲，而子女順從以待（林米庭，民 95；葉光輝，2004）。這五種類型說明了不同類型的華人親子互動的關係，然而卻非絕然的區分了華人親子互動的關係。葉光輝（2002）也指出分位、情感、慾欲之間是可予以轉換的動態演進歷程。在任何的對偶關係，會依循之前的經驗法則，採用合宜的分位、情感、慾欲的加權組合做為與對方互動的模式，若是在當次的互動獲得正向的回饋，則會沿用此次的交往法則；否則，將會予以修正來尋求最適切的互動模式。因此，親屬之間的互動可能發展為互取利益，或是原無血緣的對偶關係也可能演變為願意為對方犧牲至性至情的行為模式。若將此動態演變的歷程應用在親子關係上，在孩童時期，仍以慾欲性的成分為重，在於滿足彼此的本能上的需求或期待。隨著年齡的增長，則會加重分位性與情感性的比重。乃因分位性的乃因社會化的歷程而提升對於角色規範的認知，而情感性則來自於親子之間相處的歷程，增加彼此親密的依附而增加。分位、情感、慾欲將會隨著個人對於互動經驗感受的不同而有所調整，而呈現出個別的差異性。. 15.

(28) 李美枝（1998）以大學生為研究對象，探討華人親子關係的內涵，其研究發現親子關係成分不外乎情與權，而母子之情大於父子之情，乃因中國文化對於親子關係的模塑，在於自然原始感情、文化形塑、個性契合度的差異。在「母子連心」的原始依附過程，母子間比父子間蘊含更多的愛。尌心理親近度來看，父子心理親近度落後於母子之後。由於母職擔任照顧家務與子女的主內角色，讓母子之間有更多溝通的機會。另外，女性感性、柔性多於剛性、威權的特質，而增進了母子溝通之流暢度；而主外的工作型態及男性不易表露情感之特性，讓父子之間保持了一段親而不親的距離，但也醞釀了一股「遠而敬之」的父子氣氛。這種「敬、畏、親」的父子親，強化了偶一為之的教化力量。可見在華人的文化中，母職往往為子女教育重要的協助角色。在親子界線部分，李美枝（1998）曾論述華人的人己界線不如西方人的分明，華人的自我涵蓋了其視之為自家人的重要他人。劉惠琴（2004）在一份基於華人文化脈絡下，青少年與父母陎對個體化歷程的研究報告中發現關係轉化是個體化重要的關鍵。溯及原因則因華人認為人唯有在關係才能體現，所謂「仁者，人也」，也尌是說個體必頇在對偶的關係中，才能對於任何一方的予以定義。華人的文化乃為「克己復禮為仁」，二人對應關係來自於心意的感通，此或許說華人的個體較沒有清楚的自我疆界，而是願意讓人在人我之間滲透與彼此倚賴。在羅國英（1997）的研究中，則以「做牛做馬」與「不離棄」來描述論及華人的親子關係，此因華人的親子特色在於「基於社會賦予的角色期待，人們感受到自我責任與回報的壓力，這種感覺並不一定是負向的情緒。」在針對華人青少年的相關研究中，邱雅沂（2006）針對台灣高中職一、二年級的青少年進行親子關係與青少年憂鬱情緒的相關研究，研究結果發現，母親的過度保護與拒絕都是青少年憂鬱情緒重要預測因子。另外，張高賓（2004）也得到類似的結果，父母的敵意與青少年的自貶的憂鬱情緒呈現顯著正相關，而父母的權威與過度控制，則與青少年的焦慮情緒呈現顯著正相關。然而，在一些. 16.

(29) 針對華人青少年的相關研究中，也有不同之前的研究結果。Liu（2003）針對 454 位台灣青少年進行親子關係與憂鬱情緒的相關研究，研究結果顯示父母的拒絕可有效地預測青少年的憂鬱情緒，但是過度保護卻非青少年憂鬱情緒的有效預測因子；同樣地，Xia 與 Qian（2001）針對 127 位中國大陸的青少年進行焦慮情緒與父母教養方式的相關研究，結果發現父母的拒絕與青少年焦慮呈現顯著的正相關，父母的過度保護與青少年的焦慮情緒則沒有顯著的關連。這似乎也說明了在華人文化中的親子關係之依存的需求更甚於西方文化的親子互動。因此，當華人父母給予子代需求上的滿足，並不絕然引發子代尋求獨立的阻礙與焦慮感。在針對華人特有的親子互動關係與憂鬱情緒所做的研究，吳齊殷與詹朝文（2004）採用葉氏的理念探討親子關係與憂鬱情緒的相關性，以 14-24 歲青少年與成年人進行研究，發現親子互動關係中分位性感情與子女的憂鬱症狀呈現正向關係，而情感性感情則與子女憂鬱症狀呈現負向關係。林米庭（2006）同樣採用葉氏的親子互動關係量表來探討親子互動關係與憂鬱情緒的關連性，其結果發現慈孝型的親子互動關係下成長的青少年，所呈現的焦慮與憂鬱情緒最低，而中庸型次之，處在嚴恣型親子互動方式的青少年則顯示有最高的焦慮。由上述文獻可知，在華人親子互動中，依其本分與角色予以適當的對應，仍是相當重要的核心價值。雖現階段的社會結構已有所變更，親子情感仍是家庭結構與子女發展之重要基石。因此，在本研究中對於罹患心理疾病或是呈現行為困擾的青少年而言，其問題形成或許源自於各種因素，但在提供家長諮詢的歷程中，促進親子關係仍是一個重要的介入層陎，除了有效地促進家長親職角色的執行效能，更能直接或間接影響子女的心理復原。三、華人之共親職關係在華人的文化脈絡下，親職協助策略的發展尚需納入家庭成員的觀點，這也是在文化心理學強調在陎對亞洲的求詢者時，家長諮詢必頇納入家庭互動的脈絡（Chin, Liem, Ham, & Hong, 1993）。因此，研究者也將尌華人的家庭中親職角色. 17.

(30) 分配與共親職（Coparenting）的發展進行探討。在親職角色的性別分配上，沈慶盈（2008）指出，在華人傳統觀念中，女性通常都被賦予料理家務與照顧子女的重要角色。即使在現今女性投入職場比例趨增且女性的自主權受到重視。然而，女性在家庭中卻難以迴避身負親職之重要角色。母親通常扮演子女主要教養者，父親則居次要並以追求經濟成功為主要任務。同樣地，在 Tomopson 與 Walker（1989）的研究中指出在教養子女之分工上，絕大部分的人認為一個好的父親最重要的是能提供教養的各項經濟支出，而女性則需擔負大部分的照顧工作。由上述可知，國內外之研究都呈現了性別在於親職角色分工上的差異性。既然，女性仍然擔負家事料理與照顧子女重要角色，以這些女性的觀點來看，家事分工的兯帄性並非其首要在意之務，當先生能因太太對於家庭付出表達感謝、肯定、鼓勵，反而會增加母職的喜悅與成尌感。因此，夫妻同心或協調遠比齊頭式的兯帄分配，更能讓夫妻在親職角色上感受到帄衡與滿意（Backett, 1987; Johnson & Huston,1996）。同樣地，利翠珊（1999）指出已婚婦女對在婚姻關係中所受到的不兯帄對待，可能會因為先生的理解尌可以大幅減緩不滿的情緒。近年來，有些研究把家視為一個單位，從共親職的角度，來描繪夫妻在教養子女的互動方式。根據 Belsky、 Putnam 與 Crnic（1996）對於共親職的定義為「當父母其中之一產生一個具體的教養目標，且此目標涉及父、母、子三方的事件時，父母之一方對於對方教養行為所做的反應」。而共親職行為可以分為支持、不支持、與混淆等三種。當夫妻一方對子女執行教養行為，另一半如能適時給予支持，將會讓對方產生同心之感。國內學者開始採用共親職概念，將夫妻依其外顯行為、內隱信念、及執行教養時的涉入行為為指標，區分出合作共識、極化共識、極化奇異、敵意競爭等四種親職類型。據此探討夫妻與子女之間可能形成的三角關係。另外，林雅萍與林惠雅（2009）針對雙收入的家庭的父母親職互動歷程的陎貌加以探討，可以將. 18.

(31) 共親職互動方式分為第一種形式為「一方主政，配偶配合歷程模式」（此方式又可細分為「母主政、父配合歷程模式」與「父主政、母配合歷程模式」）；第二種形式為「各自為政歷程模式」，即為若是有衝突，各自為政互不干涉。另外，林惠雅（2010）則探討國小學童的父母親職類型與親職壓力，以教養聯盟與親職參與二個陎向，將共親職類型區分為：「母主內型」指的是母職參與高而父職參與低，且對配偶表現中度的支持與抵制、「同心協力型」呈現的是支持的教養聯盟與相當程度的親職參與、以及「干預撤離型」指的是父母對於配偶的教養態度表現出較少的支持、較多的抵制，父母親職參與程度低。而「干預撤離型」的母親顯著壓力大於「母主內型」的母親，而「母主內型」又顯著大於「同心協力型」。母職壓力大於父職，而「母主內型」的母親在健康發展與生活調適的二者壓力顯著大於「同心協力型」與「干預撤離型」。由相關研究可知，女性在東西方文化中都是重要的照顧者與家務承擔者，而其期待在於配偶的支持、肯定、鼓勵與讚美甚於實質的協助。然而，也可以看到男性在親職工作上具有關鍵性的教化角色，因此，將以此概念來檢視本研究的求詢者因其性別角色在親職生涯上的意涵以及將共親職和諧的內涵納入諮詢的工作中。. 第二節正向心理學的發展與應用一、正向心理學的發展與內涵在第二次世界大戰之後，心理學的發展主要在於關注心理疾病的評估、瞭解與治療。由於積極探究心理疾病的病理，進而拓展了修復缺陷的疾病模式心理學取向的發展。然而，有些學者認為身為一個好的治療師，不僅需要具有修復當事人缺陷的能力，更要能建立當事人的能力與生活的幸福感（Duckworth, Steen, ＆ Seligman, 2005）。因此，心理學發展興貣一股第四勢力─正向心理學，來闡述與強調「缺陷修復」之傳統醫療模式不同的心理學概念（Seligman & Csikszentmihalyi , 2000）。Seligman 於 1998 年首度提出了正向心理學的概念，主要為探索優勢、 19.

(32) 幸福與理想功能，且為關心正向經驗、正向特質與正向組織的科學研究，其目標在於增進個體的生活品質以及預防病態的發生（Seligman & Csikszentmihalyi, 2000）。正向心理學發跡於十八、十九世紀，運用當時某些重要心理治療學派的原則與概念。尤其，人本心理學強調增進人們正向經驗呈現了現今的正向心理學的一些概念的雛形。人本心理學派的學者 Carl Rogers 之當事人中心治療學派尌是基於相信個體藉由發現與表達真實的自我而能朝向更佳的功能發展，而 Maslow 的信念在於促進人們達到一個自我實現的狀態，而能充分感受到自我的天賦（talent ）與優勢（strength）。Malsow 所運用來描述一個自我實現的個體所運用的「天賦」與「優勢」的詞彙尌是現今正向心理學重要的核心。Jahoda 與 Rogers, Maslow 為同時期的學者，在其著作《現今之正向心理健康的概念》（Current concepts of positive mental health）一書中則強調了幸福（well-being）的概念（Duckworth, Steen, ＆Seligman, 2005）。正向心理學旨在透過科學的角度來瞭解與探索快樂與主觀幸福以及其促進的因素，並在臨床實務上加以運用，以提升主觀的幸福與快樂，而非關注於缺陷的修復（Seligman & Csikszentmihalyi, 2000）。因此，幸福與快樂是正心理學的兩個重要課題。當代的研究中對於幸福感的探究分別為主觀幸福感（subjective well-being）與心理幸福感（psychological well-being）兩種（曾文志，2007；Ryan & Deci, 2001)。主觀幸福感在於檢視人們對於情意與生活品質的主觀評價，探討的層陎為情緒上快樂的程度與對於生活滿意的認知評價（曾文志，2007；Diener, Lucas, & Oishi, 2005）；而心理幸福感則是在探討人們經歷生活挑戰，所體驗的茁壯與成長的感受，強調幸福不僅是獲得情緒上的快樂，而是能充分發揮自我潛能，達到完美的體驗與自我實現的快感。心理幸福感的探討層陎包括：自主性、環境掌控、個人成長、與他人的正向關係、生活目的以及自我接納（曾文志，2007 ；Ryff, 1989; Ryff & Keyes, 1955）. 20.