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第四章 研究結果分析與討論

第一節 研究樣本背景特性分析

本研究是以臺東某後勤單位志願役士官兵為受測對象,共有 188 名施以全面 性問卷調查,研究者於 107 年 5 月 1 日至 4 日親自至各單位實施正式施測,共發 出 188 份問卷,回收 178 份,回收問卷資料逐份檢查篩選,拒答、填答不完整、

填答同一選項者共 0 份,可分析之有效問卷為 178 份,有效問卷回收率達 95%,將 回收問卷整理並進行編碼以利作為分析。問卷樣本之個人特性資料包括性別、年 齡、教育程度、服務年資、職位、兵科、婚姻狀況及有無子女等 8 項個人屬性之 分配情形整理分析如表 4-1:

一、性別

受試者性別分佈情形,男性 147 人,佔有效樣本比例 82.6%;女性 31 人,

佔有效樣本比例 17.4%。本次受測樣本為臺東某後勤單位志願役士官兵,整體 比例來看以男性比例居多,以軍中環境的職場工作性質及限制因素而言,屬 於正常現象,隨著時代的變遷,女性同仁從軍的比例有逐漸增加的趨勢。

二、年齡

受試者年齡分佈情形,18-20 歲 27 人,佔有效樣本比例 15.2%;21-30 歲 116 人,佔有效樣本比例 65.2%;31-40 歲 35 人,佔有效樣本比例 19.7%;41 歲以上 0 人,佔有效樣本比例 0%。以上數據顯示以 21 歲至 30 歲之間的人數 居高,因國軍人員服役年齡限制因素,導致目前現職服役人員年齡分布區塊 為此。

三、教育程度

受試者教育程度分佈情形,高中職 108 人,佔有效樣本比例 60.7%;專科 30 人,佔有效樣本比例 16.9%;大學 40 人,佔有效樣本比例 22.5%;碩士及 其他皆為 0 人,各佔有效樣本比例 0%。以上數據顯示高中職比例居首,係因 志願役士兵及士官人數多且人才招募錄取標準之基本學歷為高中職。

四、服務年資

受試者服務年資分佈情形,5 年以下 94 人,佔有效樣本比例 52.8%;6 年

45 

-10 年 59 人,佔有效樣本比例 33.1%;11 年-15 年 15 人,佔有效樣本比例 8.4%;

16 年-20 年 10 人,佔有效樣本比例 5.6%;20 年以上 0 人,佔有效樣本比例 0%。。以上數據顯示 5 年以下比例居高,對單位面臨工作壓力與留營意願的 認同,有待進一步求證。

五、職位

受試者職別分佈情形,校官 0 人,佔有效樣本比例 0%;尉官 12 人,佔有 效樣本比例 6.7%;士官長 17 人,佔有效樣本比例 9.6%;上士 29 人,佔有效 樣本比例 16.3%;中士 28 人,佔有效樣本比例 15.7%;下士 14 人,佔有效樣 本比例 7.9%;士兵 78 人,佔有效樣本比例 43.8%。

六、兵科

受試者工作性質分佈情形,兵工 86 人,佔有效樣本比例 48.3%;經理 52 人,佔有效樣本比例 29.2%;彈藥 8 人,佔有效樣本比例 4.5%;工兵 6 人,

佔有效樣本比例 3.4%;通信 10 人,佔有效樣本比例 5.6%;化學 7 人,佔有 效樣本比例 3.9%;運輸 0 人,佔有效樣本比例 0%;其他 9 人,佔有效樣本比 例 5.1%。

七、婚姻狀況

受試者婚姻狀態分佈情形,已婚 45 人,佔有效樣本比例 25.3%;未婚 131 人,佔有效樣本比例 73.6%;同居 0 人,佔有效樣本比例 0%;分居 0 人,佔 有效樣本比例 0%;離婚 2 人,佔有效樣本比例 1.1%;其他 0 人,佔有效樣本 比例 0%。單身未婚比例相差達 3 倍,可能與單位內年齡偏低有關。

八、有無子女

受試者有無子女分佈情形,有子女 40 人,佔有效樣本比例 22.5%;無子 女 138 人,佔有效樣本比例 77.5%。

表 4- 1 臺東某後勤單位志願役士官兵基本資料次數分配表(N=178)

基本資料 項目 次數 百分比% 累積百分比%

性別 男 147 82.6 82.6

女 31 17.4 100.0 年齡 18歲-20歲 27 15.2 15.2

21 歲-30 歲 116 65.2 80.3

46 

31 歲-40 歲 35 19.7 100.0

41 歲以上 0 0 100.0

教育程度

高中(職) 108 60.7 60.7 專科 30 16.9 77.5 大學 40 22.5 100.0

碩士 0 0 0

其他 0 0 0

服務年資

5年以下 94 52.8 52.8 6 年-10 年 59 33.1 86.0 11 年-15 年 15 8.4 94.4 16 年-20 年 10 5.6 100.0

21 年以上 0 0 100.0

職位

校官 0 0 0

尉官 12 6.7 6.7

士官長 17 9.6 16.3

上士 29 16.3 32.6 中士 28 15.7 48.3

下士 14 7.9 56.2

士兵 78 43.8 100.0

兵科

兵工 85 47.8 47.8 經理 52 29.2 77.0

彈藥 8 4.5 81.5

工兵 6 3.4 84.8

通信 10 5.6 90.4

化學 7 3.9 94.4

運輸 1 0.6 94.9

其他 9 5.1 100.0

婚姻狀況

已婚 45 25.3 25.3 未婚 131 73.6 98.9

同居 0 0 98.9

47 

分居 0 0 98.9

離婚 2 1.1 100.0

其它 0 0 100.0

有無子女 有 40 22.5 22.5

無 138 77.5 100.0 資料來源:研究者整理

48 

第二節 臺東某後勤單位志願役士官兵工作壓力與留營意願現況分 析

本研究之最後回收之有效問卷為178筆,本研究的問卷設計是依據李克特

(Likert)五尺度量表測量,區分為「非常同意」、 「同意」、「普通」、「不同意」、

「非常不同意」,再依順序分別給予「5 分」、「4 分」、「3 分」、「2 分」、「1 分」, 量表平均值為3,分數愈高者表示其感受工作壓力感受越高、留營意願越高,反之 則相反。得分在3分以上表示高程度;2至3分之間表示中等程度;2分以下表示低 程度。本節將透過描述性統計的方式,分析目前臺東某後勤單位志願役士官兵工 作壓力與留任意願現況。

一、臺東某後勤單位志願役士官兵工作壓力現況分析

(一)次數分配統計分析

工作壓力內容共有五個構面,分別為「生涯發展」、「工作與家庭之互 動」、「工作中之人際關係」、「工作本身因素」、「成就」,各構面分別為 8 題、5 題、5 題、3 題、3 題,計有 24 題,工作壓力描述性統計分析 結果如表 4-2。

表 4- 2 工作壓力描述性分析統計表(N=178)

面 題目內容 非常

不同意 不同意 普通 同意 非常

同意 平均數 標準差

生 涯 發 展

1我覺得軍職工作與福利對

我的生涯已無保障。 4 36 58 48 32 3.38 1.068 2現行制度讓我對軍職感到

灰心。 4 25 49 65 35 3.57 1.029 3我對部隊提供明確的生涯

規劃感到擔憂。 5 24 83 47 19 3.29 .928 4我常為未來的生活與工作

感到擔憂。 7 36 75 48 12 3.12 .943 5現行組織精簡缺乏通盤適

切的配套,讓我想離開這份 工作。

7 31 72 50 18 3.23 .985