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第三節

第三節 第三節 研究樣本與資料蒐集 研究樣本與資料蒐集 研究樣本與資料蒐集 研究樣本與資料蒐集

ㄧ、研究樣本

本研究以傳統產業創新聯盟成員中七家法人研究機構為本研究樣 本(見圖 3-1-1)。傳統產業創新聯盟成立於 2005 年 5 月,成員包含傳統 產業研發應用、行銷與經營和基礎技術研究等三大研究領域,其成立宗 旨為整合聯盟成員之技術能量達成知識共享、能力成長,並進而催化形 成跨領導唱新商業模式,進而促發傳統產業創新機會與創造產業價值。

傳統產業創新聯盟隸屬於產業研發應用領域的成員包含,藥技工業 技術發展中心(藥技中心)、鞋類設計暨技術研究中心(鞋技中心)、塑膠工 業技術發展中心(塑膠中心)、石材工業發展中心(石資中心)、印刷工業技 術研究中心(印研中心)、精密機械研究發展中心(精密機械中心)、自行車 暨健康科技工業研究發展中心(自行車中心)等七家傳統產業法人研究機 構(如表 3-3-6)。

以此七家研究機構為研究對象,原因如下,1.其皆為執行政府科技專 案之研究機構 2.以服務產業為宗旨之應用型研究機構。3.以技術研究為本 質的財團法人研究機構。4.員工人數較少,屬於中小型法人研究。

表 3-3-6 七家法人研究機構

研究中心 成立時間 員工人數 營業額(2007 年)

(新台幣)

人均値 (萬元) 藥技中心 1993.1.15 115 2.6 億 226

鞋技中心 1992.3.25 130 1 億 6 千萬 182 塑膠中心 1993.6.15 150 2 億 3 千萬 192 石資中心 1993.6.2 72 1 億 2 千萬 200 印研中心 1993.3.2 25 5200 萬 208 精密機械中心 1993.6.1 241 5 億 207.4 自行車中心 1992.5.4 76 1 億 7 千萬 261.5 資料來源:本研究整理

圖 3-3-1 傳統產業創新聯盟組織圖

二、資料收集

資料蒐集採用量化與質化並進之研究方法,希望以不同的資料來源與 分析方法提高研究結論的可靠性。量化方式係透過問卷調查的方式,來 獲知法人機構內部同仁對領導風格、組織文化、自我效能與組織績效之 看法。問卷資料於 2009 年 4 月 30 日透過「傳統產業創新聯盟」辦公室 人員,發送問卷給各個法人單位的同仁。問卷發送份數根據以下的原則,

員工人數 100 人以內的研究機構以全數比例發送,人數 100-200 之間的研 究機構以八成比例發放問卷,員工人數 200 人以上的研究機構以六成的 比例做為為問卷發送的份數。此外,為提高問卷回收率,於問卷回收時 給於一份精美禮品。各家法人研究機構問卷回收情形(見表 3-3-7)。

另外,並輔以傳統產業領導者訪談方式,訪談傳統產業研究機構管 理者,希望從不同角色的訪談,以獲取更嚴謹的研究,訪談內容部份主 要係瞭解法人機構在組織績效及各構面之關連性與組織整體等三個面向 之相關看法。在整個訪談過程中採用錄音的方式,並且在訪談完將錄音 資料打成逐字稿將資料完整呈現出來,並於各受訪者確認讓資料分析更 加完整。訪談內容主要為瞭解影響組織績效的因素有哪些?貴中心是否 建立一套績效制度、何種績效,最為彰顯?與對平衡計分卡四個構面績 效的重要性看法;此外分別就領導風格、組織文化、自我效能與組織績 效四個構面之間的關連性探討;最後為瞭解目前中心所面臨的問題為 何?中心的組織結構、經營發展、人力資源、財務與政府政策等相關的 看法。(訪談問卷見附件四)。

表 3-3-7 問卷回收份數 研究中心

研究中心研究中心

研究中心 員工人數員工人數員工人數員工人數 發出份數發出份數發出份數發出份數 回收份數回收份數回收份數回收份數 回收率回收率 回收率回收率

藥技中心 115 95 95 100%

鞋技中心 130 104 63 60.5%

塑膠中心 150 130 91 69.2%

石資中心 72 72 70 97.2%

印研中心 30 30 30 100%

精密機械中心 241 145 132 91%

自行車中心 76 76 52 68.4%

總計 總計 總計

總計 784 619 533 86.1%