研究流程

本研究從 2011 年 12 月開始進行研究，依據研究目的收集相關文獻，確立研 究方向，於 2012 年 3 月對學生及其家長進行正式晤談，收集晤談資料，進行逐字 稿摘要整理，加以分析歸類，進行研究報告的撰寫，以圖 3-1 輔助說明研究流程。

圖 3-1 研究流程圖

獻

探

討

發現研究問題

確立研究方向

擬定訪談計畫（含晤談大綱、同意書）

選取晤談對象

進行晤談，收集資料

轉錄晤談資料與摘要

資料整理分析

撰寫研究報告

依據 3-1 的研究流程圖，進一步詳細說明研究流程及步驟。

壹、擬定研究主題

研究者擔任國小教師，經常遇到家長詢問是否該讓孩子參加課後托育的問 題，基於此理由進而想探討關於課後托育機構的相關主題，在閱讀瀏覽有關課後 托育機構的相關期刊、論文及書籍之後，選出自己的研究方向，並且初定研究題 目及研究動機與目的，多次與指導教授討論修正後，再次確定研究題目。

貳、探討相關文獻

根據研究題目，將文獻蒐集的方向設定在「課後托育的興起及功能」、「親子 關係的經營與影響要素」、「影響學業成就表現的相關因素」三個主題。期望透過 文獻探討，能對研究主題能有深入了解，更明確訂定研究主題探討的角度，並綜 合以上三種相關文獻的整理，獲得詮釋研究結果的理論及概念基礎。

參、確立研究方法

確定研究主題後，研究者閱讀研究法相關書籍，了解各種研究方法，並比較 不同研究法之特性及適用時機，接著歸納整理相關文獻的研究方式，確立調查工 具及研究程序，最後決定以個案研究來進行本研究，與指導教授進行討論並修正 完成。

肆、收集相關文件

研究者收集個案學生本年度上學期兩次的成績評量的成績，班級作業、考卷、

學習單、輔導紀錄、親師溝通紀錄、中年級參加課後托育學生名單、輔導室親職 教育計畫、親職教育講座資料等，希望對個案學生親子關係及學業表現有更完整

及全面性的瞭解。

伍、編製訪談大綱

研究者參考文獻探討的結果，依據研究目的和待答問題，編擬初步的訪談大 綱，與指導教授討論和修正。接著在任教班級中針對有參加課後托育的學生及其 家長進行試探性訪談，找出初步訪談大綱不適宜之處，加以修改成為正式訪談大 綱。在進行正式訪談時，仍將依受訪者的回應，彈性調整訪談大綱的方向和順序。

陸、正式晤談

在台中市微笑國小中年級十個班級中，由班級導師依據研究者指定的學業成 就百分等級範圍內有參加課後托育的學生中，徵求一位學生及其家長為受訪對 象，依據訪談大綱進行訪談。

一、與預訂的訪談的對象取得聯繫

根據預定的訪談對象，分別透過電話聯繫，邀請受訪者參與本研究，選擇受 訪者認為合適的時間、地點、方式進行訪談。原則上，受訪學生安排在學校不受 打擾的地方，利用早自修、午休或其他不影響學校正式課程的時間來進行；受訪 家長考慮其工作、家庭等因素，研究者完全配合其選擇的時間及地點，但仍必須 以受訪過程中不受干擾為前提。

二、轉交正式訪談同意書及訪談大綱

同意書（詳見附錄一）上簡明扼要的說明本研究的目的及研究內容，並附上 訪談大綱（詳見附錄二）讓受訪者對自己的想法、看法能預作了解與整理，以利 訪談進行。收回訪談回意書後再透過電話聯繫與受訪者約定訪談的時間及地點。

三、準備錄音設備

為避免訪談內容有所遺漏，並使得訪談內容之整理能更周延、便利，事先必

須備妥錄音設備，並在訪問前徵詢受訪者同意，在錄音時，也必須告知訪談對象 開始進行錄音。

四、訪談的進行

研究者在完成以上步驟後，依據約定的時間、地點，親自前往赴約，並在徵 得受訪者同意之後準時開始進行訪談。訪談過程依據擬定的訪談大綱，參酌訪談 現場之情境，盡可以依題次問答，但仍可根據受訪者的回答內容彈性調整題目順 序，但避免過度引導，每一位受訪者的時間以 40 分鐘為原則，唯實際上會有或多 或少的增減。

柒、轉錄晤談資料與摘要

訪談結束後立刻將錄音資料轉成紀錄表及逐字稿，可加註受訪者當時的表 情、情緒或其他適合納入參考之反應詳實描述，避免研究者主觀想法介入，最後 再根據訪談逐字稿加以整理摘要。

捌、資料整理分析

將訪談逐字稿及摘要、個案學生本年度上學期兩次的成績評量的成績、班級 作業、考卷、學習單、輔導紀錄、親師溝通紀錄、中年級參加課後托育學生名單、

輔導室親職教育計畫、親職教育講座資料等文件資料，依據不同類別、主題、對 象等進行編碼分類，配合研究目的及待答問題整理，作為分析及撰寫論文之依據。

玖、撰寫研究報告

根據文件分析及晤談結果，並參考文獻探討的基礎，進行歸納討論，整理完 整的研究發現並提出建議。