第四章 研究結果與討論
第三節 課後托育機構對國小學生學業成就的影響
參加課後托育究竟對孩子的學業成就是否有所幫助，或許不是由學校考試成 績或班級排名就可以清楚判斷，因為每個孩子的資質不同、個性不同、學習速度 不同，因此研究者參考直接學習者學生及較了解學生實際狀況的家長的意見為 主，來評斷課後托育機構是否有助於學生的學習，並分析提升學業成就的可能因 為。
壹、參加課後托育與學生學業成就的關係
課後托育機構的類型、學生的學習特質、家長對課後托育的訴求，都與課後 托育機構能否提升孩子的學業成就有關，研究者歸納個案之意見，整理說明如下。
一、參加課後托育對學生的課業學習有實質幫助
根據所訪談的十個學生及十個家長的意見，在學業成就及學習表現的部份，
100％學生都持肯定意見，家長的部份，60％認為課後托育在孩子的學習上提供了 實質的協助。
「有幫助，尤其是數學，因為安親班都會比學校先上，所以學校老師教的時候我很快就會懂了。」
（S010315207）
「有幫助，因為遇到問題的時候課後照顧班的老師可以馬上敎我。」（S020407207）
「多少會有一些幫助，因為課後照顧班會有一些評量考卷要寫，我可以照著學校的進度練習，
比較知道自己哪裡不會。」（S030407207）
「有幫助，因為在安親班除了寫回家功課，也要做一些練習的考卷，所以學校考試的時候我就 會了。」（S040411207）
「有幫助，在期中期末考之前，課後照顧班會給我們一些評量或考卷寫，可以幫我複習功課，
多練習一些題目也會讓我知道自己哪裡不會。」（S050412207）
「有幫助，因為成績有進步。」（S060413207）
「幫助還滿大的，平常寫完了功課，安親班老師會教我寫一下明天要考試科目的評量，或是印 一些測驗卷給我寫，讓我在考試之前有練習的機會。」（S070417207）
「有幫助，考試分數變得比較好。」（S080425207）
「有幫助，考試的題目比較會寫，考試成績變得比較好。」（S090424207）
「有幫助，功課不會寫的我可以馬上去問安親班老師，就可以比較快把作業寫完。」
（S100423207）
「多多少少有幫助，有些東西是我們家長沒有注意到，安親班老師都會提醒孩子。」
（P040410207）
「課業的幫助當然是有的，但不可能說是百分百，因為這跟孩子的狀況也有關係。像數學的話 他的計算能力和題目理解就有明顯的進步，…。在時間的安排上也有進步，他現在比較會知道 自己放學後應該做哪些事情，……，所以在學習方面會感覺比較有條理。」（P060419207）
「我想絕對是有的幫助的，…從最簡單的字體工整度就有差。」（P070410207）
「幫助非常大，……在安親班老師的要求下，……至少在字體的工整度有大大的提升，……他 都可以在時間內寫完作業……。」（P080425207）
「有幫助，……去安親班寫作業的態度會比較認真專心一點，在完成作業的效率和品質上都會 比較好。」（P090419207）
「有幫助，……畢竟回家我再給他做其他評量，他幾乎都可以全對，……對家長來說是可以看 到孩子學習的成果。」（P100411207）
課後托育的確在學生的學習上有所貢獻，雖然不同個案所依據的觀點不甚相 同，使學生學習表現進步的理由也很多元，但課後托育機構在課業協助的角色上 的確有發揮功效。
二、參加課後托育對學生的課業學習無明顯效益
其餘 40％認為課後托育沒有實質幫助的家長，並不是否定課後托育機構的功 能，有的是因為所選擇的是學校的課後照顧班，且托育的時間較短，家長需要的 只是個安全的環境，可以在她下班前讓孩子好好寫功課，所以並不在意是否能在 孩子的學業上有所提升。有的家長重視的並不是課業表現，而是希望可以透過課 後托育建立孩子良好的習慣及正確的態度，所以在選擇課後托育機構時不會以能 實際增進學習表現的為優先考量因素。
「在課業學習的實質幫助是比較看不出來，但在孩子的生活及品格方面的教育，就有明顯的 幫助。」（P010407207）
「因為我的孩子的個性比較獨立，在功課上也不用我擔心，所以要說有沒有幫助我也不清楚，
至少他的功課都有寫完。」（P020414207）
「並沒有感受到太直接的課業幫助，就是提供她一個可以寫功課的環境，然後有人盯著，不讓 她發生危險或行為偏差如此而已。」（P030409207）
「我沒有特別覺得有什麼明顯的幫助，因為我認為白天學校的課就已經上得很好了，那放學後 就是把功課完成，……就成績的部分我就沒有很特別去注意是不是跟課後照顧班這邊有直接的 關係，因為我對課後托育的需求很簡單，就是讓她有個舒適的環境，有一個還不錯的照顧者可 以留心她的安全就好。」（P050412207）
因為家長對課後托育機構的期望不同，相對的會影響他們判斷是否提升學 生學校成效的結果，持這類意見的家長比較在意安全合宜的學習環境，以及建立 良好的生活習慣，對能否增進孩子的學習表現並不特別強調。
貳、課後托育機構增進學生學業成就之因素
80％談個案對課後托育機構在學生的學習成效上都持正面的態度，但其闡述 的理由並非完全一致，研究者彙整不同意見，將常被提及的因素整理並說明如下。
一、師資條件優異
課後托育機構的師資經常是家長選擇時考量的首要條件，針對師資的部份詳 細分成下列幾個部份詳加分析。
（一）學歷經驗豐富，值得家長信任肯定
國小正式教師的競爭激烈，已持續好一段時日，許多優秀但無法順利取得教 職的流浪教師，經常會是課後托育機構網羅的對象之ㄧ，因為在背景上未必會比 學校中的老師遜色；再者，目前仍在師資培育機構中求學的學生，為了磨練及累 積自己的教學經驗，也會到課後托育機構中擔任老師；另外，許多在課後托育機 構中任教的老師，雖不一定具備正式教師的資格，也未必受過師資培育的訓練，
但因為在課後托育機構中持續進行多年的教學工作，長時間的歷練下，對於教導 學生也很有一套。
「補習班老師的專業度也夠，接受過正統的教育訓練，教學經驗豐富，比較懂得孩子的學習 心理，在教導的時候比較能夠用符合孩子程度和接受度的教法，孩子就比較能夠懂能夠吸 收。」（P060419201）
「家長畢竟不是像老師ㄧ樣是接受正統師資教育出來的，也不是那麼懂所謂的教材教法，所 以有時候在教他我真的會生氣，想說我都已經用不同方式，儘可能以最簡單的方式來說明了 他為什麼還是不會，……在引導孩子的技巧性來說是比家長更 ok 的。」（P100411208）
「老師的引導和指導對孩子來說一定會比家長專業，……，安親班在僱用老師的時候也會去 篩選一些專業的背景，老師的教學經驗也會比家長來的更豐富。」（P100411213）
課後托育機構中老師的學歷背景及教學經驗，是家長無法取代的，在指導孩 子時，通常也比家長輕易達到良好的成效。
（二）具備專門性知識，擁有專業性技能
要擔任教導學生的工作，老師必須擁有一些進行教學時所需的專業知識，熟
悉學生的認知及發展階段，才能了解什麼樣的說明方式學生能吸收了解；懂得運
「課後照顧班的老師也很清楚課本內容，也比較了解學校老師的教法，所以在幫我講解時很容 易讓我了解。……老師又會幫我們準備額外練習的評量或考卷，通常也會配合學校進度，可以 養成我教完就馬上複習的好習慣。」（S030407208）
「寫評量或考卷的時候，老師也會跟我們講考試容易寫錯的地方，或是考試容易出的題目，複 習的時候我就可以特別注意。」（S040411207）
「補習班老師會教導一些口訣，幫助我記住要背起來的東西。」（S060413208）
「安親班老師很清楚學校考試的重點或容易出的題目，或是我們容易寫錯會被騙的地方，所以 月考之前都會特別幫我們加強，讓我們的分數更高。」（S080425208）
「安親班老師的知識比較多，也比較了解學校敎的內容。……安親班老師也會敎我ㄧ些比較容 易記住的小技巧，讓我們更懂題目的意思也比較容易寫對。……安親班老師知道我們會粗心或 會寫錯的地方，會針對那些地方幫我們加強，可能下次遇到那樣的題目我通常就不會再錯 了。……安親班老師在敎的時候，方法會跟學校老師ㄧ樣，講解的方式我比較聽得懂、複習的 時候會幫我們找出重點加強」（S090424208）（S090424213）
「一些比較難或是容易寫錯的題目，老師都會再敎過一遍，複習的時候也會特別加強說明，到 考試的時候我會印象比較深刻。」（S100423207）
課後托育機構的老師，對學生學校的學習內容的相當熟悉，因此可以 清楚掌握重點及學生容易犯的錯誤，懂得對症下藥所以能促進學生的學習 成效。配合學校老師及教材內容的教法，讓學生不至於混淆，建立一致性 的穩固知識基礎。
（三）「師－生」角色指導課業，成效優於「親－子」立場
「師生關係」和「親子關係」雖然都比較屬於一種上對下的關係，但「師生 關係」往往比「親子關係」更具備不可違抗性。現在的家庭因為孩子生得較少，
無形中會較寵愛，再加上現代的家長越來越注重所謂的教養，會努力去經營合諧 的家庭關係，所以給孩子更多的尊重及選擇，但當需要孩子遵照家長的意見，往 往無法再以強制方式要求，在某些時候會造成家長的困擾。
「老師很嚴格，有時候已經寫完的東西老師還是會說不行，可能字太醜或是不整齊，又要擦掉 重寫，不過我是只能乖乖照就。」（S010315209）
「小孩子對父母和對老師的態度很不一樣，父母比較容易心軟，常會妥協，姿態就會放軟，
孩子就容易不把爸媽的話當一回事。」（P040410213）
「我跟她說她寫錯，她會生氣，但對安親班老師她就會比較尊重，不管我再怎麼厲害，對她 來說還是媽媽，不是老師。」（P050412205）
「孩子通常都比較聽老師的話，家長自己敎，孩子經常會耍賴或不當一回事。」（P060419201）
「孩子通常都比較聽老師的話，家長自己敎，孩子經常會耍賴或不當一回事。」（P060419201）