研究流程與架構

回顧本研究欲探討之研究問題如下：

一. 在社群媒體的演進與使用下，Facebook 的新聞傳播形式有何特色？

二. 使用者透過 Facebook 接收和分享新聞之消費意涵為何？

三. 在 Facebook 的新聞消費形態下，傳統新聞之定義有何轉變？及其對新聞 傳播有何全面性的影響？

本研究旨在探討社群媒體時代下的新聞傳播特色，以18-24歲學生族群使用 Facebook接收和分享新聞的情況為主要探索對象，以進一步探討使用者對新聞消 費意涵、新聞定義的看法及轉變，最後探究新聞消費形式的改變，對於新聞傳播 產生的影響。要釐清這些問題，勢必爬梳當前社群媒體的發展和使用情況，探討 這些變革是如何影響新聞傳播環境，另外也透過使用者的觀點，揭示現今學生族 群的新聞消費意涵，以便更清楚體認使用者對於新聞消費和新聞定義的想法，並 從這些的現象和轉變，剖析對現今新聞傳播的影響。因此，本研究採用多重研究 法，運用的研究方法包括資料分析（document analysis）與焦點團體討論（focus group discussion），以建立對於社群媒體特性、使用者的新聞消費意涵、新聞定 義等的資料與分析，並進一步檢視新聞消費的轉變對於新聞傳播之影響。

首先，資料分析主要界定社群媒體與Web2.0下的使用者定義，收集傳統大眾 媒體與社群媒體的使用特性與現況資料，並接續探討傳統大眾媒體、社群媒體時 代下的新聞消費意涵及新聞定義，以便進一步討論新聞消費意涵的轉變對於新聞 傳播的影響。

接收和分享新聞的經驗，並討論使用者如何看待新聞消費意涵及新聞定義，分析 社群媒體時代下的新聞消費意涵、新聞定義是否擴大，以及探究這些改變對於新 聞傳播的影響。最後，再進行資料的彙整與研究分析，撰寫本研究之結論及建議，

本研究流程與研究架構如下：

圖 11：研究流程圖 研究問題形成

研究設計與擬定訪談大綱 現象觀察與相關文獻回顧

資料彙整

資料綜合分析與詮釋

研究結論與建議 焦點團體訪談執行

行

文獻思考脈絡 Web2.0 使用者

與社群媒體

傳統媒體與社群媒體的 新聞消費意涵

傳統媒體與社群媒體 的新聞定義

圖 12：研究架構圖 研究背景與動機

研究問題

一、 在社群媒體的演進與使用下，Facebook 的新聞傳播形式有何特色？

二、 使用者透過 Facebook 接收和分享新聞之消費意涵為何？

三、 在 Facebook 的新聞消費形態下，傳統新聞之定義有何轉變？及其 對新聞傳播有何全面性的影響？

資料分析法 焦點團體法

建議與結果 研究結果分析

研究方法

第二節 研究方法 一、 資料分析法

資料分析是一種系統而客觀的界定、評鑑並綜括證明的方法，並且根據研究 目的，從而全面地、正確地蒐集研究的相關資料來確定過去事件的確實性，以便 瞭解過去、解釋現在與推測未來，同時有利於研究者釐清研究背景和過去的社會 事實（高世威，2000；葉至誠、葉立誠，1998）。資料分析的來源主要從與研究 主題相關的文獻或從先前調查中蒐集資料彙整分析，資料來源包括政府部門的報 告、文件記錄資料庫、工商業界相關研究、企業組織資料、圖書館內之書籍、期 刊、論文、雜誌和新聞報導（Babbie, 2004／朱柔若譯，2000）。

因此，本研究採取資料分析，廣泛涉及前人相關研究，透過上述資料來源的 相關資料爬梳，再輔以收集使用者觀察到的新聞案例，進一步透過系統性的彙 整，勾勒出目前新聞消費意涵、新聞定義的變化，以及新聞消費形式轉變對新聞 的影響，作為文獻資料的參考與研究架構的擬制。

二、 焦點團體法

本研究目的在瞭解現今新傳播科技發展下，網路使用者對於新聞消費意涵的 看法，因此以使用者的角度，探索現今新聞消費意涵的變化，從而探討對社會之 影響。然而，如採用量化的問卷分析雖然能給予特定族群慨括性的探知，卻無法 深入瞭解使用者在新傳播科技發展下對於新聞消費意涵的看法，以及探究其對於 社會之影響。反之，若採質化的研究方法則能夠瞭解人們生活（persons lives）、

生活經驗（lived experiences）、情緒（emotions）、感覺（feeling）和行為（behaviors）

等，並且重視研究者與被研究者的互動關係，藉由受訪者的觀點，解釋日常生活 情境的經驗（潘淑滿，2003）。

焦點團體法採取質性的研究方式，著重參與者之間的互動，藉由團體成員間 之聯合（synergism）、刺激（stimulation）及滾雪球（snow-balling）作用，進而 激發團體成員針對焦點問題，相互交流彼此的觀點、經驗、感情、態度及反應，

並可在最短時間內，獲得廣泛且詳盡的資料及激盪出未預期的觀點（胡幼慧，

1996）。 Merton（1990）則指出焦點團體的四種用法：

1、 由目標團體對於議題與事件的解釋，瞭解其背後的理由。

2、 佐以驗證解釋性資料，使解釋不僅止於推測。

3、 透過目標團體所提供的資料，有助於解釋非預期的結果。

4、 為傳統量化方法所無法獲得的結果，提供替代性的解釋，並可透過研究解 決複雜性問題，以及進一步理解簡單的問題。

此外，在大眾傳播媒體研究中，焦點團體法可聚焦在閱聽大眾對於傳播媒體 所造成的影響研究，提供傳播現象之詮釋（Flick, 1995／李政賢、廖志恒、林靜 如譯，2007）。Lunt & Livingstone（1996）則認為焦點團體研究法適用於探討消 費者的態度、動機，以及揭開公共論域和詮釋社群，同時也提供一種進行質性研 究的工具和思考來源。換言之，焦點團體法易於激發閱聽人對於各種傳播媒體的 反應，以及助於議題進一步的討論，並能透過蒐集受訪成員的經驗和看法，尋找 現有意義的解釋，因此亦是本研究採取此方法的主要原因。

典型的焦點團體人數約 6-10 人，若研究問題較複雜時，則可考量小團體的 4-6 人，但其大小則也需考量團體進行時每個人有機會提供不同認知與看法

（Morgan, 1997）。典型的焦點團體討論時間為一個半到兩個半小時，可在辦公 室或是家庭等不同場所舉辦，同時，受訪者可自由的表達自己的意見，或是根據 意象選擇性回答問題，而此自發性的訪談方式，較容易獲得受訪者真實的意見反

員的互動，發現個別訪談中未發掘的想法與資料，便於收集多數人的意見與反應

（劉美琪，2004），因此本研究採用焦點團體法作為瞭解使用者對於新聞消費意 涵之研究方法。

第三節 研究對象與研究設計