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第五章 結論與建議

第一節 研究發現與討論

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第五章 結論與建議

婚姻暴力長久以來,於臺灣或國外都係一再發生的嚴重問題,多數婚姻暴力 的被害人為女性,且非正式支持網絡係多數受虐婦女最先使用的求助管道,其中 以家庭支持最具情感性與義務性協助之性質。因此,本研究著重於受虐婦女其家 庭支持之經驗與特性進行探討,並運用復元觀點於此問題向度,針對與家庭支持 網絡成員間的互動,瞭解婦女於復元經驗過程的主觀認知與感受,以做為實務工 作者與保護性婦女工作之參考。

第一節 研究發現與討論

過去文獻曾以生態觀點討論受虐婦女無法離開受虐情境的因素(Dutton, 1988),並未深入探討影響家庭支持的原因;援此,本研究首先了解臺灣受虐婦 女其家庭支持之樣貌,同時從微視、中介與鉅視層面,探討影響家庭支持型態之 原因。此外,宋麗玉等人(2006)於受虐婦女復元的本土經驗中,明確評估優點個 管對於受虐婦女產生正向的助益,然而尚未對於家庭支持如何促進婦女復元加以 探討。本研究針對家庭支持於受虐婦女之復元結果的影響進行分析,並透過研究 結果瞭解不同家庭支持方式與回應態度,作為實務社會工作者提供服務之參考。

壹、家庭支持的功能

本研究依循前人研究三類家庭支持的功能:情緒性支持、資訊性支持與工具 性支持(湯麗玉,1991;Jocobson, 1986;Caplan, 1974),瞭解臺灣受虐婦女其家 庭 支 持 的 樣 貌 , 研 究 發 現 婦 女 認 為 情 緒 性 支 持 為 最 重 要 的 一 項 , 這 亦 與 Flynn(1977)提出受虐婦女多半以仰賴非正式網絡提供的情緒性支持為主不謀而 合。

過去研究成果多以正向或負向反應來探討家庭支持的項目(鄭玉蓮,2004;

祝韻梅,2002;黃一秀,2000),在本研究則依照家庭支持的功能類型來分類受 訪者所獲得的家庭支持,於本研究中情緒性支持部分囊括:情緒抒發、包容與接

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納、關心、心靈安慰/依靠、鼓勵、支持決定與陪伴此七項,其中以「心靈安慰/

依靠」為最多婦女提到家人提供的支持;次之為「關心」與「支持決定」。資訊 性支持方面,家人最常以「提供想法與建議」協助婦女共同討論方向與策略,其 他亦包含「提供保姆資訊」、「提供進修資訊」與「提供法律資訊」的資訊性支持。

而家人實際提供的工具性支持,經本研究整理發現家人會提供居住、協助照顧子 女、出面協商、物質協助、協助離開暴力、提供法律援助、經濟援助及陪同驗傷 報警的實質協助與援助,在此當中,以「提供居住」與「協助照顧子女」這兩項 支持,為最多婦女提到家人提供的支持,由此觀之,這亦是婦女面臨暴力情境時,

工具性支持部分最迫切的需求。

貳、影響家庭支持的因素 一、微視

微視層面從受虐婦女自身與主要支持者的個人特質,了解其影響家庭支 持的原因。Walker(2009)對於受虐婦女的特性提出「受虐婦女症候群」來描 述,然而這些特質多為負向的特質,但本研究發現受虐婦女亦有相當多主動 面的特質,受訪者的特質經研究整理分為六項,主動面的特質為「積極進取、

勇於解決問題」、「樂於學習」、「開朗樂觀」、「獨立自主」共四項,與促進復 元的內在因素相關;被動面的特質為「聽取他人意見」與「心軟」共兩項。

其中「聽取他人意見」顯示婦女願意聽取他人意見,促使婦女獲得更多的家 庭支持。

Brewster(1999)將受虐婦女親友的角色與行動區分為三類,但本研究則 從主要支持者的個人特質來了解,並分為六項,「樂觀」、「重視家人」、「隨 和」、「堅強」、「正義感」與「掌控者」,前五項使婦女感受到歸屬感,而「掌 控者」特質的支持者,係較為強力涉入受虐婦女的生活以提供協助。

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二、中介

本研究從家庭系統、家庭互動關係與家庭權力關係此三面向探討,前人 研究大多探討家庭系統的成因(謝秀芬,2005)及家庭互動的形成(劉瓊瑛,

1996)進行研究,在受虐婦女的家庭關係僅為區分家庭支持的態度(宋賢儀,

1998),較少直接建立受虐婦女與其家庭關係的關連如何影響其復元狀況。

本研究發現主要支持者為受虐婦女之長輩或手足兩類型的關係,並顯示當支 持者為長輩時,受虐婦女的排行多為家中的老大;當支持者為手足關係時,

支持者皆為受虐婦女較年長的手足,且均為家中排行的老大。由此可發現,

手足排行序會影響誰成為婦女的家庭支持者。

在家庭關係中,提供受虐婦女家庭支持的家庭,多數凝聚力高且關係緊 密,且主要支持者多為家庭中的權力位階高的掌權者。本研究亦發現家庭裡 的權力階層是家庭功能運作的重要環節,與 Feldman 和 Gehring(1988)研究 結果相似。權力位階高者,會影響其他家庭成員提供家庭支持多寡,同時,

其支持的態度會影響受虐婦女因應暴力的態度與方式,亦呼應 Hoff(1990)的 觀點。從受虐婦女與支持者過往的互動發現,彼此關係緊密且互動密切者,

最易成為受虐婦女其主要支持者。受虐婦女面臨家庭暴力的壓力事件時,亦 可能因家人欲關心受虐婦女的情況,進而提升其家庭的凝聚力、聯繫與互動。

在家庭權力位階相對的關係之中,研究發現受虐婦女均感受自身為家中 最低階層(或相對較低)的家庭成員。若從支持者與受虐婦女的相對關係來 看,本研究將其區分為二類,第一類為「婦女為家庭位階最低者,而支持者 為家庭位階最高者」,可能因位階高的家庭成員,具有保護家人的使命感,

因此主要支持者多為位階高的家庭成員。另一類為「同一位階或位階接近 者」,受虐婦女與其支持者於家中地位為相對較低的位階,可能係受虐婦女 與支持者之間互動有較大關聯。

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三、鉅視

華人社會向來注重家庭的完整性,許多學者依據鉅視層面的社會文化觀 點討論婚姻暴力的成因(呂寶靜,1992;陳若璋,1992;潘淑滿,2007),本 研究亦從鉅視層面發現,意識型態與價值觀念會明顯影響家人提供支持的意 願,當家人抱持傳統框架思維,不願意提供家庭支持,並負面的影響受虐婦 女,使其隱忍暴力且難以離開暴力情境,而增加受暴時間。本研究娘家與婆 家對於婚姻暴力事件的態度,與過往的研究成果相似(鄭玉蓮,2004;祝韻 梅,2002;黃一秀,2000;宋賢儀,1998),多數的娘家傾向於支持的角色,

而婆家多以負面的態度來回應受虐婦女。負面影響受虐婦女的傳統框架思維 包含:勸和、建議忍耐、勸受虐婦女轉移生活重心、建議為孩子忍耐、認為 離婚的女性沒價值、認同暴力及責難受害者;此種回應方式多來自婆家,且 主要為婆婆的回應方式與想法,這將影響婦女向婆家求助的意願,而以娘家 為主要的求助對象,此研究結果與本土經驗婆婆回應受虐婦女的態度一致。

若家人不受傳統框架影響,將有助於提供家庭支持,進而影響受虐婦女 因應暴力的態度,此正面影響觀念包含:認為離婚是常態的想法以及離婚後 的女性亦有再婚機會;此種想法將鼓勵婦女走出暴力情境,不需侷限於婚姻 暴力關係之中。整體而言,本研究與前人研究(周月青,1995)皆發現,家庭 支持帶來正面效用是被期待的,而不適當的回應與支持則會帶來反效果,如 婆家抱持固有思維與傳統文化的觀念,對於受虐婦女的回應與態度,是無濟 於事的,甚至使受虐婦女帶來二次的傷害。

叁、家庭支持促進復元

Cohen 與 Will(1985)定義兩種社會支持的模式,(1)壓力出現時能發揮主要影 響力的支持,以及(2)能減輕壓力帶來的負面影響的支持(引自周月青,1995)。過 往針對婚姻暴力的研究較少聚焦於家庭支持對婦女會帶來何種主要效應與緩衝

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效應;僅王昭萍(2010)與陳源湖(1998)提出社會支持對於受虐婦女,具有負面排 除之緩衝效應。於本研究中發現,家庭支持對於婚姻暴力受虐婦女,確實具備帶 來正面影響的主要效應;以及達到負面排除可舒緩受虐婦女的壓力,提高受虐婦 女個人生活適應力之緩衝效應。由此可見,家庭支持的作用對於受虐婦女而言,

是能夠促使其復元的重要力量之一。

一、家庭支持的作用—正面影響

目前受虐婦女家庭支持被探討之研究成果(鄭玉蓮,2004;黃一秀,

2000;宋賢儀 1998),並未對於如何促進婦女復元多加著墨,也未提及不同 的支持功能如何促進婦女復元,本研究發現家庭支持帶來的正面影響有五 項,(1)帶來希望感:透過提供受虐婦女資訊性支持,以及支持者的正向個 人特質,促使婦女對未來富有希望,進而有助於後續行動的激發;(2)建立 信心:家庭支持者正向的觀念傳達於受虐婦女,促使婦女不因傳統觀念的枷 鎖而感到自卑,有助於婦女「建立信心」;(3)帶來安穩感:家庭支持者提供 情緒性支持,促使婦女於心靈上獲得寄託,感受到安穩與安全,有助於婦女 於後續行動與思考上的判斷;(4)激發行動力:支持者提供受虐婦女支持,

這種力量與力量的加乘,正向加強婦女內在能量提升,激發婦女行動力;與 (5)正面楷模:重要他人做為受虐婦女正面楷模,有了學習的目標及方向。

二、家庭支持的作用—負面排除

家庭支持帶來的負面排除作用有三項,(1)降低孤單情緒:透過支持者 提供的情緒性支持,給予婦女依靠的感受;(2)減輕壓力:家人提供工具性 支持外,更實際的幫助婦女減少子女照顧問題而產生的壓力;(3)分散負面 情緒:家庭支持者協助分散受虐婦女負面情緒,達到負面排除的作用。

三、復元的過程與結果

透過七位受訪者的復元故事,在本研究結果得知,達到較多復元指標的

透過七位受訪者的復元故事,在本研究結果得知,達到較多復元指標的