第二章 文獻探討
第五節 復元觀點
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的關聯性，傳統觀點的意識形態會影響家庭支持的成員在態度、行為，以及與受 虐婦女的互動之上，將可能不利於婦女的求助行為以及家庭支持。
小結
在本節中，以生態觀點架構，從微視、中介與鉅視層面探討可能影響受虐婦 女其家庭支持之理論，在微視層面從受虐婦女與其家人的特質探討；中介層面以 家庭系統做為主軸，欲了解在研究中家庭系統、家庭互動關係與家庭權力關係是 否會影響受虐婦女其家庭支持；鉅視層面則從傳統文化觀念、意識形態與社會價 值等面向探討。本研究將依據此架構來了解影響受虐婦女其家庭支持態度之原 因。
第五節 復元觀點
復元，是優勢觀點之相關概念，亦是優勢觀點處遇之終極目標。因此本節將 從優勢觀點之發展與內涵探討中，了解復元概念以及復元統合模式。並且了解本 研究將探討的家庭支持在於復元歷程中有何重要性。
壹、復元與優勢觀點之發展與內涵
優勢觀點(Strengths perspective)自 1980 年代於美國堪薩斯大學社工福利學院 發展出來(宋麗玉等人，2006)，優勢觀點的本質乃是三個能源(P、C、R)共同作 用而組成，如圖 2-2 所示(Saleebey, 2009)：
1. P 象徵：應許(promise)、可能(possibility)、積極期待(positive expectation)、
潛能(potentials)。
2. C 代表：專精能力(competence)、最大能耐(capacity)、毅力勇氣(courage)。
3. R 意 義 ： 復 原 力 (resilience) 、 儲 蓄 (reserve) 、 資 源 (resource) 、 豐 富 (resourcefulness)。
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資料來源：Saleebey(2009), p10
宋麗玉、施教裕(2009)綜合 Rapp(1998)與 Saleebey(2009)的看法，整理優勢 觀點之相關理論觀點，包含：復元、增強權能、生態觀點、復原力、療癒與圓整、 的觀點和熱望給予尊重，透過協商達成共識(Saleebey, 2009)。
資料來源：整理自宋麗玉、施教裕(2009)，pp.52-58
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由表 2-6 得知，優勢觀點其最終目的是希望個體達到復元，中介目標是希望 增強個體之權能感受，那麼如何達到增強權能與復元呢?優勢觀點運用生態觀點 的脈絡，著重於人與環境的互動交流，利用外在的社會支持網絡之環境優勢，以 及個體內在的復原力之優勢，相互運用，目的是激發個體希望感，使個體展開對 話與合作，以落實優勢觀點之處遇。復元，不只是一個目標，更是一個生命的歷 程。
優勢觀點與復原力在文獻上是相互連結的，且在許多方法上是相似的，皆重 視個人在資源上尋求協助，而非聚焦於症狀與問題，其依據現有的能力以及尚未 被發現的優勢，個體都有能力過的更好，透過可用的資源，人們都能夠在能力範 圍內做到最好的狀態，只是人們有可能因為過大的創傷或痛苦，而忽略了自身的 優勢與能力(Anderson, Cowger & Snively, 2009)，這些復原力經常被覆蓋在傷痛和 困苦之下，而不易接近(Saleebey, 2006; 引自 Anderson, Cowger & Snively, 2009)。
復 原 力 (resilience) 是 個 人 內 在 自 我 修 復 的 一 種 能 力 ， 其 原 意 為 彈 性 ， Garmezy(1991)定義為「在初期退縮或無法面對壓力事件之後，得以回復並維持 調適行為的能力」，Staudinger, Marsiske 和 Baltes(1993)認為此定義意涵兩種調適 反應，一種是儘管有威脅或危險存在，仍能維持正常發展；另一為由創傷中康復 (引自宋麗玉、施教裕，2009)。Garmezy(1985)提出，復原力是保護因子的概念，
其主要作用是使個體能調解或緩和暴露在危險因子中的影響，降低問題行為的增 加頻率或增加成功適應的結果分為內在保護因子與外在保護因子兩部分，內在保 護因子：是個體本身具有的特殊心理能力、人格特質和生活態度；外在保護因子：
則指家庭、學校、社區或同儕環境中，擁有促進個體復原的因素，以緩和危險因 子的影響(引自張妙如，2006)。
據此，更應著重於個體的優勢與其能力，若僅看見表面的問題與苦痛，則無 法看到那些優勢的保護性策略；潘淑滿(2007)指出，受虐婦女不論選擇留在暴力 關係中與否，皆是婦女主體性的展現，亦即婦女可能擁有某種復原力，使婦女即 使留在暴力關係當中仍可找到妥善的平衡點。Foa, Cascardi, Zoellner 和 Feeny
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(2000)提出，增強受虐婦女之權能，並發現婦女的復原力與優勢，把改變的主體 放回案主自己的身上，將有助於婦女改變自己的生活。從前述文獻可發現，受虐 婦女的家庭有正向與負向回應，在本研究中，不特意區分正向與負向回應，而將 著重於家庭支持對於復元之過程與結果有何幫助?而對於家庭網絡發生負向影響 之部分，將在下文中復元統合模式的障礙管理部分做探討。
貳、復元的定義
復元的概念是優勢觀點中相當核心的概念，亦是優勢觀點的最終目標。復元 (recovery to self)的定義，若從字面上的意義而言，「復(recovery to )」的定義為復 活性命與心靈，恢復精氣與活力；「元(self)」的定義指自我主體與世界客體能夠 圓融整合；復元，就是找到自己和世界，探索自己和世界之所以存在的事實與真 相、現象與奧秘、意義和價值，也就是發現自己和世界的內涵及本質(宋麗玉、
施教裕，2009，pp.73-77)。許多學者對於復元的定義各有不同，將各定義列舉於 表 2-7。
根據表 2-7 復元的定義可發現，復元並非指不再有困難、創傷、或生命中的 負擔、不再有掙扎、不再需要社工員的支持或心理諮商服務；復元指的是個人可 以做重要的生命決策、對生活經驗獲致一種理解(或解釋)、個人採取前進的思考 方式面對生活、個人採取積極的步驟以提升福祉，個人對生活抱持希望且能享受 生活(引自宋麗玉等人，2005)。
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表 2-7 復元的定義
學者(年代) 復元的定義
宋麗玉、施教裕，2009 不斷重新探索和發展個體自己，以及周遭世界之所以 存在的本質、宗旨目的及意義價值，使個體和群體世 界可以相互真誠對待及如實融合，並且不斷提升與永 續進步。
Anthony, Cohen, Farkas , Gagne, 2002；Anthony, 2000
一個改變態度、價值、感受、目標、技巧、與/或角色 的深沉個人過程，無論疾病所造成的限制是否存在，
個人能夠超越精神障礙(或其他身心社會的傷害或障 礙)，過著滿足、有希望，又有貢獻的生活
Spaniol, Koehler, utchinson, 1994
是一連續但是非線性的複雜演變歷程，在痛苦與困卮 的經歷或超越的過程中，必然有抗拒或挫折，因此，
個人在復元的歷程上可能來來回回或起伏不定。不 過，一旦一個新的自我感受或覺察，可以逐漸地浮 現，則個人即與自己有更真實的連結，同時與他人亦 產生更親密的連結，使生命本身顯得更有意義與目 標。
Anthony, 1993 是一種個人改變態度、價值、感受、目標、生活技巧 以及角色等之深沉且獨特的過程。
Deegan, 1988 是一個人生的過程，一種生活的方式、一樣生命的態 度，以及一種面對每日環境挑戰與適應的方法。
資料來源：整理自宋麗玉、施教裕(2009)；宋麗玉、施教裕、張錦麗(2005)
依據宋麗玉、施教裕在受虐婦女的復元研究中發現，婦女復元的主體性之自 我覺知的展現，由內而外可區分為三個層次，即自我覺醒、自我確認與自我實現 三個層次，以下摘述此三個層次中，婦女所採取的行動與因應策略，如表 2-8 所 示。
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資料來源：宋麗玉、施教裕，2009，pp.112-113
叁、復元的模型
復元的歷程並非是一條直線前進的過程，而可能是起起伏伏的狀態，短期內 可能會倒退，因此，個體也可能會在各階段中呈現循環式或螺旋狀的來回與攀 升，但就長期發展趨勢而言，則是一個螺旋提昇的歷程。以下將介紹宋麗玉、施 教裕(2009)根據文獻並透過實務研究中，所建立出的復元統合模式(如圖 2-3)，本 研究亦將依循此統合模式，試圖探索受虐婦女家庭支持，將如何協助婦女於復元 的過程與結果。透過此模式可更加清楚復元歷程中的前置因素、現象、阻力與助 力因素、行動策略以及復元之結果，將詳細介紹如下(引自宋麗玉、施教裕，2009，
pp.101-119)：
一、前置因素
前 置 因 素 包 含 直 接 起 因 (causal) 、 間 接 脈 絡 (contextual) 和 條 件 基 礎
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(conditional)三種主要相關或影響因素。「直接起因」的第一表徵即為內在的 自我覺知、自我覺醒，而這些覺醒往往來自於生活中重要他人、特殊事件的 啟發、鼓舞與影響。「間接脈絡」因素，乃包含正式與非正式社會網絡的來 源與支持內涵，對於復元之過程與結果均有間接之影響，影響可包含緩衝效 應與主要效應，前者為對各種負面問題壓力可以間接提供紓緩或減緩之作 用，後者即為直接提供正面自我實現目標與行動的能量和後援，此間接脈絡 因素便是本研究主要聚焦討論的部分。「條件基礎」，即復元的先決條件，必 須包含三方面的必備條件：(1)生理層面：對可能干擾案主正常生活的障礙 限制可以消除或抑制管控；(2)心理層面：即正向的人格特質與長處，如信 心、堅毅和韌性等特質；(3)社會層面：可以獲得親人的陪伴與支持之資源。
若以受虐婦女而言，在前置因素中，除了婦女自我的覺醒之外，相當重 要的相關或影響因素即是重要他人與社會支持的資源，據此，可發現在受虐 婦女在經歷復元的過程與結果時，家庭支持扮演著相當重要且不可或缺的角 色，因此本研究即以此前見做為研究之基礎，並欲探索家庭支持將如何影響 復元歷程。
二、現象
現象主要乃涵蓋事物的組成要素、作用功能的實現過程，以及行為動作 的演變階段的行為類型和內涵，因此，復元的「核心功能」就是自助助人與 助人自助二者相互回饋與正向循環。
復元的「組成要素」包含有三：(1)自我覺知：是復元最主要、最核心 且最具代表性的組成因素；(2)障礙管理：個體對生命內在與環境外在負面 問題或阻礙的調適之因應能力；(3)希望、意願和行動：個體對正向人生目 標和存在意義的追求之實踐力量。因此，若以本研究而言，將了解受虐婦女 復元的組成要素也包含這三點，其中在障礙管理的部分而言，除了前述的前 置因素—家庭支持以外，若受虐婦女其家庭支持並非皆為正向回應，對於負
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面影響或阻礙時，受虐婦女又將如何因應與看待?
「過程與發展階段」，復元的過程，如前所述並非是直線前進，而是呈
「過程與發展階段」，復元的過程，如前所述並非是直線前進，而是呈