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物質之使用及污染物排放，其目的在追求更佳之生活品質並不影響後代子孫的權 益。綠色消費的運作模式是利用環保標章對大眾說明哪些產品是較環保的，藉由 爭取消費者之認同，採購較環保的產品而達到環保之目的。
綠色消費意指「在維持基本生活所需並追求更佳生活品質之同時，降低天然 資源與毒性物質之使用及污染物排放，目的在不影響後代子孫權益的消費模式」。
綠色消費涵蓋食衣住行娛樂等各個層面，而綠色採購是落實綠色消費的最佳工具；
採購回收材料製造之物品，優先考量環境面之採購行為，亦即採購之產品對環境 及人類健康有最小的傷害性。
本研究盼望能以新北市的環保志工為例，對環境意識、消費態度與綠色消費 之關聯進行研析探討，了解政府於推動綠色消費所面臨之問題及其他國家的趨勢 動向，並試圖提出建議方案。
第二節 研究目的與方法
壹、研究目的
依據研究動機，本研究(論文)的研究目的如下：
(一)探討分析環保志工之環境意識與消費態度，以做為訓練機關對於環保志工在 職訓練之參考。
(二)探討分析環境意識與消費態度是否正向影響綠色消費行為，以作為政府機關 未來環境教育之參考方向。
(三)依據國內外發展資料的綜合比較分析，研擬綠色消費推廣方向，供政府機關 參採。
貳、研究方法
本研究採用之研究方法為「文獻分析法」、「問卷調查法」及「深度訪談法」，
以下分述之：
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一、文獻分析法
本研究探討環境意識、消費態度與綠色消費名詞定義及其理論分析，蒐集環 境意識、消費態度與綠色消費相關理論，作為研究架構之基礎，並參考國內外碩 博士論文、期刊及書籍資料，以了解國內外環境意識、消費態度與綠色消費之相 關研究。
二、問卷調查法
本研究以問卷調查法為主，結合文獻分析所得的初步了解與結果，參考相關 研究者之論文，將問卷題目設計成四部份：第一部分：環境意識量表；第二部分：
消費態度量表；第三部分：綠色消費行為量表；第四部分：個人基本資料。
問卷調查對象為新北市環保志工，本研究抽樣方式採分層隨機取樣法
（stratified random sampling）之比例隨機抽樣（proportional ramdom sampling），依 各區環保志工人數規模大小分成四層（2,000 人以上、1,000 至 2,000 人、200 至 1,000 人、30 至 200 人）分別抽取 200 人、100 人、50 人、10 人作為研究樣本。本研究 依據 100 年 10 月份已完成訓練之環保志工進行抽樣。完成訓練之環保志工共計 18,164 人，預計抽樣 1,360 份，針對有效回收問卷進行結果分析，進而提出相關建 議。
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表 1.1 新北市環保志工總人數
地區別 合計 男 女
中和區 4,658 1,021 3,637 三重區 2,509 535 1,974 土城區 1,803 238 1,565 樹林區 1,322 326 996 泰山區 1,250 359 891 三峽區 1,199 328 871 板橋區 1,157 274 883 新莊區 792 256 536 淡水區 707 197 510 蘆洲區 690 202 488 五股區 567 149 418 新店區 363 74 289 鶯歌區 304 105 199 汐止區 240 65 175 金山區 47 5 42 萬里區 44 17 27 三芝區 43 11 32 八里區 33 7 26 瑞芳區 14 14 0
林口區 4 1 3
永和區 3 1 2
台灣環保協會 129 56 73 自然景觀協會 44 10 34 蘆洲環保協會 115 33 82 蘆笙環保協會 76 18 58 溼地解說大隊 35 17 18 河川巡守大隊 3 1 2 人本服務會 9 4 5 社區發展協會 3 1 2 環境守護大隊 1 1 0 總計 18,164 4,326 13,838 資料來源：新北市政府環境保護局(100年10月31日止)
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三、深度訪談法
為深入瞭解環保志工特質及綠色消費推動困難等真實狀態，透過個別訪問的 質性研究方法，以彌補文獻資料及問卷調查之不足。訪談對象的選擇包括帶領環 保志工並參與新北市環保福利社活動之里長、公部門相關人員等具有代表性人員；
訪談方式及內容則係以文獻整理所得出的概念架構，透過預擬提綱的半結構方式 進行。