研究結論

觀看博物館的發展與管理方式，可發現早期的博物館是侷限於建築物內，並多以「過 去」歷史及「有形」資產的形式來展示藝術、歷史文化的物品；在收藏上，則是採集中 式收藏；在經營管理上，則多是「由上而下」、「由內而外」及「專家主導」的理念。直 至「新博物館學」、「解構主義」及「去中心化」等思維運動的影響，許多地方得以開始 用「生態博物館」、「社區營造」、「地方文物館」等形式來建構「去中心化博物館」，使 博物館界的局面開始有了很大的不同。而開始擴及整個在地生活並包含整個社區，並以

「過去、現在、未來」及「有形與無形」資產並重的導向來展示其生活、歷史及文化；

在經營管理上，則改採「由下而上」、「權力下放」及「全民參與」的理念，以現地與分 散式收藏在地生活的人事物，來深化文化記憶。上述說明了博物館未來的走向，是結合 傳統博物館的基本功能與現代博物館的經營策略塑造一個全新的博物館生命與傳承，甚 至，在博物館的本體中注入了多元族群歷史記錄、社區生活共識、文化遺產保存及環境 保護等元素，開創新的契機與發展。

故綜合第四章德菲法專家諮詢意見及 TOWS 矩陣策略的分析，本論文提出以下四 個發展面向作為六堆客家文化園區作為參考：

一、 政策面向策略

（一） 採 BOT（Bulid-Operate-Transfer）模式的公辦民營方式，並公開徵求經營者來 經營管理「六堆客家文化園區」。

（二） 制訂「六堆客家文化園區」的目標分二階段如下：

1、 初步仍以國家級園區為目標，並全力做好文化資源普查、整理、規劃，並 納入臺灣各地客家文化特色與內涵。

2、 待上述所提出的條件已完具備完整，即朝向「國際級」園區目標努力。

二、 營運範疇策略

（一） 地理環境

1、 於園區內部成立南二高遊客休閒中心：規劃一完整的交通系統配合各觀光 景點的接駁站，使其成為南二高首要休憩之處，將會帶動本體及週邊經濟 發展進而推展客家文化產業，輔以提供其它文化產業資訊的傳播站。甚 至，提供客家文化及其他文化觀光景點而提昇開發屏東地區的水準及潛 力。

2、 結合鄰近觀光資源，發展帶狀觀光廊道：和鄰近觀光景點行政單位共同合 作規劃出活動節慶的魅力，推出精緻化的觀光廊道。且在節慶活動中認識 各種不同民族文化的表現與特色，更能突顯客家歷史文化的獨特與風俗民 情。在行政上，亦可節省人力、經費及空間等而達到永續經營的理念，避 免蚊子館的顧忌。

3、 規劃園區多元化用途，推展客家文化產業：除保存與傳承客家歷史文化 外，亦善用其環境週邊的資源規劃多元化活動而促進客家組織與其他組織 有進一步的交流，亦可向其他組織推展客家文化產業而互相學習與吸收不 同的經驗走向傳統與創新的時代。

（二） 產品市場

1、 行銷客家美食、建築、服飾、信仰等文化：創造客家特有美食、建築、服 飾、信仰等品牌行銷，並建立客家特有的展覽方式、活動模式、節慶形式、

體驗課程等來認識客家的美食生機、客家的建築風格、客家的服飾藍杉及 客家的信仰壯觀等文化。

2、 結合「核心園區」與「地方園區」的互動市場：將六堆客家文化園區本體 與各地客家現址做一個強烈的連結，也就是利用結合「核心園區」與「地 方園區」的理念來創造衞星博物館的環境，促進客家傳統現址與客家現代 資訊的互動交流以傳達客家文化的精神。

（三） 業務規模

1、 保存及傳承客家文化的歷史與生態：主要是能夠將「靜」與「動」的客家 文化生態做一完整的紀錄，以供客家後代延續其歷史文化，及學者專家、

民俗學家及文史工作者等進行客家學術研究。

2、 結合客家文化產業，及進行鄰近社區產業輔導：即將六堆客家文化園區結 合客家文化產業的行銷策略，並協助輔導鄰近社區及六堆鄉鎮開發及推展 客家文化產業，如：客家民宿（或夥房屋）的開發建置，即在利用核心園 區結合地方園區共同舉辦客家學術會議、客家文化展覽、客家生活體驗旅

遊及客家六堆節慶四大元素的活動，帶動整個文化經濟。

3、 設立客家文化研究部門及專才訓練課程：除六堆客家文化園區現規劃的

「文化資產保存及再發展區」等二十區外，應再專責設立客家文化研究部 門以深入研究六堆客家及其他相關客家文化的開發研究；亦需研擬一套完 整的專才訓練課程，加強研究的精神。

4、 在工作人員訓練上，分二部份進行如下：（1）正式人員：客家文化課程、

博物館學課程、服務業課程等訓練；（2）志工：客家文化課程、導覽解說 等課程訓練。除外，其行政人員亦應具有藝術文化管理及理解客家精神的 訓練。

（四） 活動執行力

1、 規劃常設展、企劃展及特展提供客家文化資訊：於園區內企劃有關六堆展 覽或於六堆現址辦理的常設展；結合美術館或博物館元素來進行室內客家 文化展覽的企劃展；針對戶外教學及接受學校申請參與活動所辦理展示教 育的特展。

2、 介紹客家地區的自然生活文化及提供各種文獻：其中包含文化交流計劃及 提供六堆客家文化事蹟、文學、講座等的書籍文獻，即專門解說介紹及收 集六堆客家的歷史文化資料及老照片。如包括客家的民俗、歷史、考古、

地學、植物及動物等領域，並且每年規劃六堆客家老照片的展覽及解說服 務。

3、 提供客家文化深度之旅及其它鄰近觀光景點訊息：將六堆客家地區、中部 及北部客家地區做詳細完整的深度旅遊指南，及可依各種不同主題於客家 各地舉辦不同的節慶活動來提供各種資訊服務，加深客家文化的認知。除 外，亦將客家文化與其它觀光景點設計完整的旅遊路線，例：與屏東各地 節慶同步行銷。

4、 推廣行銷課程及博物館學、導覽及服務等課程：即推廣行銷客家文化生活 體驗、客家民俗文物採購區、六堆客家節慶活動等課程；並針對志工及當 地居民開設博物館學、導覽及服務等實習課程。

三、 核心資源策略

（一） 有形資產

1、 園區內成立研究中心。

2、 成立六堆耆老團口述客家歷史，並收集六堆歷史記錄與文獻研究。

3、 將重要文物及文獻由園區編列預算採購，予以展示、典藏並提供社會大 眾、學校教學及研究之用。

4、 成立六堆客家研究中心並進行數位典藏計劃，並成為資訊平臺。

（二） 無形資產

1、 對客家文化與自然保存，包括生活、生產及生態。

2、 結合六堆民俗活動及節慶活動給觀眾共同參與。

3、 協助各鄉鎮客家庄生活環境與文化遺產保存。

（三） 組織能力

1、 公部門依業務需要由客委會作人力建置並成立諮詢委員會；委外部份成立 監督機構。

2、 是園長、組長、組員及當地居民共同經營的組織。

四、 事業網路策略

（一） 上中下游關係

1、 由行政院客家文化委員會主導。

2、 設立三個組織部門：行政組負責人事、出納、收發、財產管理及場地租借 等；推廣行銷組負責園區導覽、觀眾與志工服務、社區發展與營造、產業 結合及節慶活動等：教育研究組負責展示規劃、教育活動、學術研究及出 版典藏等。

（二） 其他關係

1、 國內各客家文化團體之間的互動與合作：包括客家文物館、客家事務局、

客家文史團體、大專院校相關科系等的互動合作，共同推展客家歷史及文 化產業。

2、 與國際客家組織交流：包括世界臺灣客家聯合會、大陸廣西賀州客家園 屋、挪威、阿根廷等國客家庄等之間的合作交流，共同學習及吸取經驗來 推展傳遞客家文化的歷史與生態。