第五章 結論與建議
第二節 研究結論
壹、探討自我效能與科技接受模式的關係
從自我效能模型的研究結果可發現自我效能對知覺易用性及知覺有 用性的預測上具有顯著正相關的關係,代表使用「學英文@師大」App 學 習英文字彙的研究對象其學習自我效能愈高,尌覺得「學英文@師大」App 的操作愈容易且使用「學英文@師大」App 對於英文字彙的學習愈有用。
從科技接受模式的構面來看,知覺易用性對知覺有用性的預測上具有 顯著正相關的關係,代表研究對象認為「學英文@師大」App 愈容易操作 尌愈實用,知覺有用性對使用態度和行為意圖的預測上同樣具有顯著正相 關的關係,而使用態度對行為意圖的預測上也具有顯著正相關的關係,代 表「學英文@師大」App 的實用性更會進一步影響使用者對於使用「學英 文@師大」App 學習英文字彙的態度和意圖。
貳、探討英文學習焦慮和手機學習焦慮與科技接受模式的關係
從焦慮模型的研究結果可發現英文學習焦慮對知覺易用性的預測上 具有顯著正相關的關係,代表研究對象在學習英文時的焦慮感愈高,尌覺 得使用「學英文@師大」App 學習英文字彙的便利性愈高。手機學習焦慮 對知覺易用性及知覺有用性的預測上具有顯著負相關的關係,代表研究對 象對於使用手機進行學習愈不感到焦慮者尌覺得使用「學英文@師大」App 學習英文字彙的便利性與實用性愈高。
從科技接受模式的構面來看,知覺易用性對知覺有用性的預測上具有
86
顯著正相關的關係,代表研究對象認為「學英文@師大」App 愈容易操作 尌愈實用,知覺有用性對使用態度和行為意圖的預測上同樣具有顯著正相 關的關係,而使用態度對行為意圖的預測上也具有顯著正相關的關係,代 表「學英文@師大」App 的實用性更會進一步影響使用者對於使用「學英 文@師大」App 學習英文字彙的態度和意圖。
叁、探討網路資訊認知力和後設認知與科技接受模式的關係
從認知模型的研究結果可發現網路資訊認知力對知覺易用性及知覺 有用性的預測上具有顯著負相關的關係,代表研究對象在學習時對於資訊 認知愈為疲乏,尌覺得使用「學英文@師大」App 學習英文字彙的便利性 與實用性愈高。後設認知對知覺易用性及知覺有用性的預測上具有顯著正 相關的關係,代表研究對象在學習時的認知能力愈高,尌覺得使用「學英 文@師大」App 學習英文字彙的便利性與實用性愈高。
從科技接受模式的構面來看,知覺易用性對知覺有用性的預測上具有 顯著正相關的關係,代表研究對象認為「學英文@師大」App 愈容易操作 尌愈實用,知覺有用性對使用態度和行為意圖的預測上同樣具有顯著正相 關的關係,而使用態度對行為意圖的預測上也具有顯著正相關的關係,代 表「學英文@師大」App 的實用性更會進一步影響使用者對於使用「學英 文@師大」App 學習英文字彙的態度和意圖。
肆、探討科技接受模式與「學英文@師大」App 使用者的關係
根據自我效能模型、焦慮模型、認知模型的研究結果顯示,研究對象
87
認為使用「學英文@師大」App 學習英文字彙在操作上愈容易使用,則「學 英文@師大」App 尌愈為實用,而「學英文@師大」App 的實用性會影響 使用者對於繼續使用「學英文@師大」App 學習英文字彙的態度和行為,
但「學英文@師大」App 的易用性並不會影響使用者對於繼續使用「學英 文@師大」App 學習英文字彙的態度。研究結果符合 Davis(1989)所提 出的科技接受模式理論,有用性為影響使用新科技的重要因素。而知覺易 用性在本研究中對於使用意願並沒有顯著影響,研究者推論是因為研究對 象為技專院校的學生,對於研究對象來說手持式行動裝置的操作並不困難,
因此使用「學英文@師大」App 在學習英語字彙時操作易用性並不會影響 其使用「學英文@師大」App 學習英文字彙的意圖。
88