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研究者自我覺察與省思

一、行銷策略屬企業機密,該研究僅限階段性之策略研究

由於行銷策略屬於企業重要機密,尤以健身俱樂部這類競爭激烈的產業結構更為 明顯;過去行銷策略可能以季或年為單位,做為階段性策略目標的擬定期,現在可

能必頇以月為單位,才能創造領先優勢。因此本研究僅能以研究期間的階段性策略 作為研究內容,無法推估該階段行銷策略對於 G 健身俱樂部整體營運之影響,且是 否能推衍至其他階段或是做為相關業者參考,仍有待考量。

二、 健身俱樂部沿革界定有主觀認定與意識

本研究中所界定之健身俱樂部產業沿革,除了參考過去文獻中所做之研究結果 外,也加入了研究者本身在業界 18 年之經驗分析,故有研究者自我的主觀意識;其 中尤以第三代健身俱樂部的界定為重。除希望以年代與功能性做為界定之劃分,提 供多方參考價值外,更期能提供後續研究者在進行研究時,具批判性價值之論述。

三、 訪談後再進行問卷量表調查做對照研究,研究內容易顯爭議

本研究的問卷量表設計,於質性訪談後為求對照其論述所增加之研究項目,故 在題目的設計與問卷內容,易受訪談內容所引導。此外,健身俱樂部會員易受其來 館運動之動機影響,為了不因填寫問卷而影響運動時間,對於問卷量表填寫,易顯 敷衍。

參考文獻

中文部份

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附錄

主 題

主 題 編碼

次主題編碼

(項目) 次項目 題示內容

策略聯盟

低成本與差異 化

業 者 間 之 競 爭 將 更 形 白 熱 化 , 商 場 上 強 者 勝 出、弱者退出之自由市場法則,必左右企業成 長及利益之分配結果,故藉由行銷以提高市場 佔有率,也勢必是未來商場操作必然之道

→企業都知道要強勢行銷,從而永續獲利

→經營方式也必頇配合環境的變化而有所調整,尋 求最佳方式的經營策略

→提升經營績效、如何滿足顧客多元的需求、如何 增加顧客的參與興趣,則顯得相當重要

→尌策略聯盟來說,我們追求的是組織間不同型態 的合作,共同創造出更大的經營效益,並藉由 行銷、產品與人力的策略聯盟,設計出更多元 的行銷策略,藉以強化企業本身之競爭優勢

→提升企業內部服務與產品之多元化之外,專業經 理人也必頇透過行銷手段競爭,以提高市占率

→G 健身俱樂部為求企業永續經營,選擇更貼切都 會區民眾的實際需要,在定位方面,也不一味 地只是仿效美式作風,並採精緻本土化經營模 式

→挑選交通便利且環境舒適的地理位置,將更多的 資源投資在會員服務及設備品質上

→擁有其他健身俱樂部所沒有的尊級體驗,並輔 以 專 業 的 設 施 及 服 務 , 讓 會 員 在 健 身 運 動 之 餘,也有安心、健康、快樂之運動健身環境

→針對商圈特色,以多元、精緻、專業、時尚做為 產品主軸,量身訂作具競爭規模之健身為主、

整合價值鏈

主 題

主 題

主 題 編碼

次主題編碼

(項目) 次項目 題示內容 社交場所

→經濟不景氣造成民眾入會意願降低,而健身器材 的熱賣,民眾可以選擇在家運動也是威脅點

→威脅部份:為阻礙組織發展的外在環境因素,如 國內運動風氣未如國外來得盛行,國人未建立貣 運動消費等習慣,都是企業的外在威脅原因

→在機會點方面,由於市府推動「健康城市」運 動,期望為社會貢獻一份心力,共同創造健康 快樂的臺北市,也讓我們在行銷推廣及相關策 略運作方面,能有著與政府和社會一樣的健康 訴求

主 題

主 題

主 題 編碼

次主題編碼

(項目) 次項目 題示內容

顧客意見調查

1300 坪,是信義及南京商圈中最佳地標性精華 地段。設施規劃兩館雷同,並擁有室內溫水游泳 池及五座國際標準壁球場

→因為健身俱樂部產品生命週期短,尖離峰使用差 距大,所以創新求變,提升服務品質非常重要,

以現有的軟硬體器材,健身俱樂部還可有發展觀 光事業之要素特性,因為休閒遊憩產品創造新奇 與流行能創造消費者心中的期望與期待,激發其

以現有的軟硬體器材,健身俱樂部還可有發展觀 光事業之要素特性,因為休閒遊憩產品創造新奇 與流行能創造消費者心中的期望與期待,激發其