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在今天的時空,我們突然發現自己站立在全球村的土地上,如果我 們今天仍舊跟公民只談如何愛自己的國,就猶如在一株大樹的頂端全力 築巢,渾然不知大樹的中節冒煙起火,大樹的底端樹幹正被一把天一般 大的鋼鋸鋸著(龍應台,2006)。

自工業革命以來,科技的進步促進了全球化的發展,同時資本主義與自由貿 易也影響了每個人的生活方式,帶給人類科技的進步、消費的便利與視野的廣 闊,但是同時也造成環境、經濟與社會的問題。目前全球正面臨許多巨大的問題:

全球暖化、環境污染、貧窮等,而全球的人類可以做些什麼來改善呢?除了關心 這些議題之外,同時可以透過日常的消費來行動,目前在許多國家,消費者以倫 理消費的方式來盡一份心力,希望能夠改善目前的重大問題,同時消費者也透過 倫理消費行為來表達自己的價值觀。

本研究主要探討台北市成人消費者的價值觀與其倫理消費行為,並進一步討 論兩者的關係,以提供成人教育與社會教育,提升消費者價值觀的參考。本章首 先將說明研究背景,其次說明研究動機與目的,接著說明研究流程以及重要名詞 釋義,最後界定研究範圍。

第一節 研究背景

『現在你荷包裡的錢,

不但是社會系統的一部分,

同時也是傳達你的意志與選擇的工具。

金錢不是萬能,無法解決任何問題,

但藉由使用的方法,卻可以成為改變世界的原動力。

………

不過,只要以你的錢為開端,

每個人的行動不斷累積下去,

就能夠產生巨大的變化。

………

你想要什麼樣的未來?

你關心什麼的動向,要如何參與?

你選了什麼,買了什麼,又支持了什麼?

你的意志跟你的錢,可以改變世界。』

引自《60 億人的幸福互助會-改變世界的用錢方法》

每日生活當中,處處可以看到全球化對我們的影響,牽一髮而動全身。但是 真正從自由貿易中獲利的往往是訂定自由貿易規則的北方國家,而處於劣勢的南 方國家長期被邊緣化,並且受困於貧窮的惡性循環之中(徐文彥,2008/04/10)。

自由貿易同時讓國家更注重經濟發展,角色退化為經濟發展國與刑罰國,而社會 國職能卻嚴重退卻(趙剛,2001),社會平等、貧窮與正義的問題受到忽視。在 世界銀行2007 年的統計資料中,在 177 個國家裡,仍有 63 個國家每人每天的支 出不到1 元美金;而每人每天支出不到 2 元美金的有 86 個國家,佔 177 個國家 的48.58%(United Nations Development Programme, UNDP, 2007)。全球化的連結 下,所有社會生活面向中,日益廣泛、深化且迅速的世界性聯繫關係牽連著我們

(赫爾德、麥可魯、高伯烈特與派瑞頓,1999/2001)。

全球化影響之下的我們無法從政治、經濟、社會及生態的問題中全身而退。

同時,政治、經濟、社會與生態是無法分離的;相同地,我們也無法將消費者與 公民的角色分割,因為最終,當我們在購買商品時,也同時買下了商品價值以外 的東西。過去我們買的是消費王國;以後我們要買的,是光明的未來。因為公民 的消費能力,足以實現善待環境及社會弱勢的優質市場(想想地球小組與山本良 一,2004/2007)。公民有義務監督政府機關;同樣地,消費者有責任監督企業。

公民透過投票來表達我們的認同;消費者透過購買來表達我們的價值觀。

日本NPO 組織-想想地球小組(Think the Earth Project)與東京大學的山本 良一教授的聯合著作《60 億人的幸福互助會-改變世界的用錢方法》,提出了50 種的消費方法可以改變世界,每個消費者只要改變日常生活中的消費行為,就可

2004/2007)。改變世界並非難事,從消費者的角色開始,體認到「投票=消費」

的重要:藉由購買環保商品,來保護地球,降低污染,鼓勵企業重視商品的零污 染生產過程;藉由抵制童工所製造的商品,來譴責枉顧人權的企業,使之重視童 工及人權的問題。改善環境與社會不只是政府與企業的責任,也是消費者的義 務。研究指出價值觀(value)是個體認為重要的事物或觀念,代表其對於某些 事物或情況的欲望、偏好、喜惡及需求,所以價值觀會影響消費者的偏好、喜惡 以及慾望,進而影響消費行為(Brown, 1976;汪志堅,2007;林虹妙,2006;

榮泰生,1999)。在倫理消費(ethical consumption)的許多研究中皆發現倫理消 費行為與個人價值觀是有相關的,例如理想主義(idealistic)價值(Pelsmacker, Driesen, & Rayp, 2005)、正直感(integrity)(Shaw & Shiu, 2003)與普世主義

(universalism)(Shaw, Grehan, Shiu, Hassan,&Thomson, 2005)。

在提倡消費者角色與行為改變的議題上,目前台灣的政府、民間企業與非營 利組織(non-profit organization, NPO)是以提倡綠色消費(green consumption)

為宣導主軸,積極推行綠色生活及綠色消費的教育推廣,並納入九年一貫國民教 育的課程中,具有相當的成效(包沛然,2003;李惠敏,2005;劉佳雨,2006)。

不過,在目前生態、貧窮、童工與社會不平等等問題充斥的世界裡,若只重視保 護生態的綠色消費,無助於解決其他相同重要的問題,我們需要的是更全面性的

「倫理消費」。

倫理消費者(ethical consumer)將公民與消費者的角色融合為一體,在購買 同時,不僅會考慮環境的問題,同時考量貧窮、人權、社會正義與人道關懷等議 題。換言之,消費行為不再是一種物質的過程,更是一種理念的實踐(徐敏雄,

2000),消費者不僅為了滿足個人需求而消費,同時為了改善環境與追求更平等 自由的世界而消費,這趨勢突顯出消費者角色的轉變:由消費者保護到消費者責 任。而20 歲以上的成人為消費主要族群,因此提倡倫理消費行為,並針對成人 加強消費的相關教育是非常重要的。