研究背景與動機

第一章 緒論

本研究旨在了解臺北市國民中學特教教師親師溝通與教學效能 之現況，並探討國中特教教師親師溝通與教學效能間的關係，以及 親師溝通對教學效能的影響。本章共分為三節，依序為研究背景與 動機、研究目的與待答問題及名詞釋義。

第一節 研究背景與動機

家長在孩子成長中，扮演重要的養教角色，對於具有特殊教育 需求學生而言，家長的積極參與能夠促進孩子的學習表現、增加親 子互動的機會和改善親子關係（王天苗，1995；陳明聰、王天苗，

1997）。Vaden-Kierman 和 Davis（1993）指出過去教師是教育現場 的主導者，除了高教育與社經地位的之外，一般家長常不太主動表 達自己對於孩子教育的意見。隨著時代進步，人民受教育機會增多，

家長教養能力提升，教師應更為積極將家長納入專業團隊之中，邀 請家長共同參與教育及課程規劃的過程。陳明聰（2012）指出大部 分家長並不排斥親師共同參與，但因缺乏有效的溝通策略，在親師 互動過程中，經常因為缺乏共識和信任，而產生觀念的落差。由此 可知，採取有效親師溝通策略，達到縮減親師之間的觀念落差，則 是特殊教育中重要的研究議題。本研究首先想要去探討教師採取何 種親師溝通策略對於家長來說，才會發揮最大的效果，此為研究動 機之一。

研究者從教育現場的觀察發現，特教教師與一般教師雖然都是 從事教學工作，但不同的是特教教師所面對的學生，個別差異大、

學習能力普遍遲緩、學習動機薄弱，並可能伴隨行為問題，特教教 師的教學項目不像普通教師般單純，針對每位學生的個別需求設計

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課程，及時調整修正教學，並適時提供有效的介入策略。因此，教 學前，須預先評估學生能力，擬定個別學習計畫與皆學目標，並準 備充足的教具與教材。教學中，教師需要進行有效的班級管理並學 生維持良好互動。教學後，則需評估學生的學習表現，做為調整或 修正課程的依據。從教學過程中，亦可觀察教師的教學效能表現，

而教師的教學效能往往會影響學生的發展，因此，了解特教教師的 教學效能，此為研究動機之二。

民國 100 年 11 月國民教育法第 20-2 條明定為了維護學生權益，

家長有參與學校事務的權利；而 103 年 6 月修訂的特殊教育法中，第 5、6、17、21、28、33、45、46 條更具體指出參與學生各項計畫為 家長之權利，特教教師並應提供家庭諮詢、輔導、親職教育及轉介 等服務。從特教法的修訂過程中，不難覺察出特教教師與特殊學生 家長之間的合作關係，相較普通班教師和一般學生家長來說，親師 的合作關係更加密切與多元。學者也建議教師須藉由親師溝通及家 長參與學校活動和會議等行為，讓家長充分表達自己對子女教育的 價值觀、目的和期望，以及對子女的管教和輔導（吳武典，1994）。

吳清山（1999）對家長教育選擇權的研究中顯示，高達 84%的家長 認為學校教師的教學品質是自己為子女選擇學校最主要考量因素。

從特教法規與學者建議中都可以發現，如何進行親師溝通來達到良 好的教學效果，則是特教教師專業知能重要的指標。

此外，研究者在特殊教育現場常常可以發現家長因缺乏足夠的 專業知識來了解孩子的問題，或不願面對孩子障礙問題，當孩子出 現過度好動、缺乏身體控制能力、不知危險等異常行為，常會讓他 們感到緊張、焦慮或無所適從。一個受過特教訓練的教師應具有足 夠的專業，透過良好的親師溝通，來協助家長面對孩子的問題，以 及幫助他們來處理孩子的問題。同時，家長對孩子的成長過程、行

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為表現、及心理狀態有最直接也最立即的觀察，也是孩子日常生活 的主要照顧者。

教師若能將家長視為教育的合夥人，善用家長資源，與家長有 良好的聯繫，幫助家長了解孩子，讓學校與家庭有著相近的管教方 式，使教師與父母的角色同時發揮作用，成為孩子學習的主要引導 者，將能使學生獲得最大收益。如此一來，家長才能成為協助孩子 的專業團隊中一員，才不至於從孩子的教育中缺席。特教教師身兼 教學、諮詢與個案管理者等多重角色，若能讓家長能在互動中與教 師取得平衡，使彼此具有信任關係，才能適時介入提供支援，不僅 能成為身心障礙家庭可信任倚賴的夥伴，也能從家長參與過程中獲 得幫助。

在教學現場偶有看到特教教師求好心切，急切與家長談論該如 何協助指導學生，指導者的角色往往使得討論的議題失焦，無法達 到所設立的教學目標，使得會議討論未有結果或形成衝突場面。也 有教師設計相當完善的教學目標，卻未與家長討論，會議流於形式，

形成單打獨鬥的教學，而教學效果也就不如預期。特教教師若能透 過教學實質提升學生學業或行為表現，會使得教師在與家長溝通時 應有更有力的支持，取得家長信任，而家長也會願意提供更多學生 資訊， 可讓教學與親師關係獲得相輔相成的效果，此為研究動機之 三。

綜合上述，本研究主旨在了解特教教師親師溝通與教學效能的 現況，並探討兩者間的關聯性。希望透過研究結果的發現，可讓在 教育現場的特教教師更加了解如何有效進行親師溝通，幫助他們建 立良好的親師關係。此外，釐清親師溝通與教學效能之間的重要關 係，可以做為特教教師與行政人員參考，對於教師親師溝通與教學 效能有實質的提升，進而使學生獲得最大收益。

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