第一章 緒論
第一節 研究背景與動機
資訊科技的快速發展使得各行各業無不緊密與之結合，學校教育當然也受到 e 化科技高度影響；為能符合社會發展趨勢，因應時代需求，培育社會優質的未來 公民，學校必須具有完備的 e 化科技設施、教職員具備基礎的 e 化科技領導素養、
以及行政運作、教育資源與支援均能透過 e 化科技過程，以更有效發展共同願景，
促進學生主動學習，來提升教師專業的發展。目前各級學校各項輔助教學的科技 設備逐年增加，資訊科技在教學上的應用儼然已成為主流。而世界各國紛紛積極 提出資訊建設計畫，推展資訊教育，如 1993 年美國柯林頓總統提出國家資訊建設 計畫（National Information Infrastructure, NII）；日本於 1996 年實施全新的資訊教育 課程計畫；澳洲於 1996 年發展「強化學生學習：應用電腦科技的小學教室」計畫；
新加坡於 1997 年推動為期五年的資訊教育總體計畫（Master Plan for IT in
Education）；香港於 1998 年提出「與時並進善用資訊科技學習：五年策略」計畫；
韓國於 2000 年前完成校園區域網路、個人電腦實驗室等資訊基礎建設；挪威更是 在資訊教育基礎建設方面急起直追，近 24%的中小學教師已完成 IT 訓練課程，學 生的網路使用率方面也達 38%；我國則在 1994 年實施國家資訊建設計畫（教育部，
2001）。教育部於 2001 年公布「中小學資訊教育總藍圖」，復於 2008 年頒布「教育 部中小學資訊教育白皮書 2008-2011」，期能從基礎國民教育開始，利用資訊科技培 養具有資訊素養之國民，塑造國民終身學習的能力。資訊科技融入教學不但已成 為國內目前教學新型態，也為全球教學的新趨勢（林智偉，2009）。
從美國的教育改革《帶起每個孩子法案》，（The No Child Left Behind Act of 2001），以及落實此法案陸續頒布相關教育政策，例如：「以科技支持學習」（using technology to support learning）等，不難看出「以科技支持學習」不僅是美國中小 學校長所需正視的政策，亦是美國教育部戮力於提升每一位學童學習的重要方針
（張奕華，2010）。近期，台東縣政府透過台灣微軟與神通資訊科技協助，導入全 球夥伴學習計畫 (PiL、Partners in Learning) 並採用微軟 MCloud 雲端解決方案，
率先在教育進行創新做法，於台東縣東海國小啟動「教育無限計畫」，朝建置「台 東雲端大校園」目標邁進，讓所有老師與學生能夠透過計畫進行教學資源的共創 與共享，運用「分享」及「參與」的概念共同為台東縣的學童發展提供助力，讓 台東偏鄉學童能與全國同步並與世界接軌，創造「在鄉學習一樣行」的新教育模 式。教育處處長汪履維表示：「『教育無限計畫』是本縣教育發展的策略，而雲端 運 算 時 代 的 來 臨 ， 可 以 加 快 教 育 願 景 的 實 現
（http://www.microsoft.com/taiwan/press/2011/05/0523.mspx）。」從以上的發展現 況，可看出科技支持教育最好的例證。
因此，探討我國教育在此趨勢下，做為國家資訊發展基礎、培養全民資訊素 養及應用資訊能力第一線的學校領導者，是否已經具備新數位科技的領導能力，
此為本研究動機之一。
二、 校長領導角色的轉變與教師推行之績效水準
電腦與網際網路等科技儼然已成為校園內重要的學習工具，而學校內使用資 訊科技的目的，無非是為了改善教育。因有了這樣的關聯，校長在學校的角色也 從管理者（building manager）、資源提供者（resource provider），發展到教學與課 程領導者（instructional and curriculum leader），以及科技領導者（technology leader）
的角色。且隨著資訊科技的推陳出新，更顯示出校長在校內的科技領導與管理上 有著不可忽視的責任（張奕華，2010）。
Creighton（2003）在「校長就是科技領導者」（The Principal as Technology Leader）一書中指出：時下校長的重要任務包括了設計與執行新興科技策略，以協 助教師整合科技並提昇教學效能。Creighton 更進一步指出：只在教室中呈現軟硬 體設備，是不足以確保學生有意義的學習；而有效執行且引導教師使用科技到教 室中的教學，才是校長的重要任務。此外，為了貫徹科技領導的核心概念，校長
必須支持學校的科技專家，並實施新興科技計畫。換言之，「科技」成為學校變革 的新希望，而在變革努力的過程中，則由校長扮演主要角色（吳春助，2009）。除 此之外，校長亦需進行科技方面的領導，使得教師和學校行政人員能善用資訊科 技，以增進教學和行政的成效（張奕華、 吳怡佳，2008）。因此，欲透過導師與 兼行政教師的觀點，瞭解當前國民小學校長科技領導及教師推行的績效水準的現 況，為本研究動機之二。
三、 教師對校長科技領導所重視的是否與教學上的滿意度相符合
校長身為學校的領導者，在資訊科技應用於學校教育的過程中，扮演著統籌 規劃與關鍵決定的角色，如何善用資訊科技帶來的便利，以求在數位化時代變遷 下產出令人滿意的學校效能，是當前校長運用科技領導所面臨的最大挑戰（張維 修，2010）。
教師身為教育工作現場的第一線，教師的工作滿意度會直接影響其教學品質 之良窳，而教師工作滿意度大多是主觀的，舉凡教師對其教學工作本身、學校主 管、受賞識感、工作夥伴、專業發展、待遇、責任、工作環境及安全感等層面所 持的主觀感覺、感受、態度或情感性反應等，皆為其衡量指標。當教師自工作環 境中所實際獲得的價值，與其預期認為應獲得價值之差距愈小，則反應愈有利，
滿意程度愈高；反之，則反應愈不利，滿意程度愈低（蘇裕祿，2007）。近年來，
教育當局非常重視教師之教學品質與成效，並爲求提升教學水準，莫不投下大量 經費，並進而要求教師個人也重視及加強改進教學。且教育當局亦於每學年獎助 龐大經費，用以提升各校之教學品質與成效。根據國內相關文獻對國小校長科技 領導現況與國小教師教學效能現況的調查，均屬「中上」程度（陳易昌，2006、羅 彣玢，2008、傅齊榮，2008），表示在此方面有不錯的表現。而本研究對象是台東 縣國小教師，在前述的校長科技領導新趨勢下，教師對校長推動之情形，感受最 為直接且最為深刻。是以，本研究欲藉由教師在校長科技領導下的重視度與滿意 度調查，透過重視度表現值分析法（Importance-Performance Analysis；簡稱 IPA），
來評估校長的科技領導成效，提供校長需要改進科技領導的屬性訊息，並給予輕 重緩急的改善次序事項，為本研究動機之三。