研究背景與動機

本篇研究旨在探討國民中學教師知覺校長家長式領導與組織承諾、工作滿 意度的現況和差異情形，研究者分別將家長式領導、組織承諾及工作滿意度與個 人背景變項進行關聯性統計研究，試圖了解各變項間相關程度，據此提出結論與 建議。全章共四節，第一節為研究背景與動機，第二節為研究目的與待答問題，

第三節為名詞解釋，第四節為研究範圍與限制。詳細內容分別敘述如下。

第一節 研究背景與動機

學校組織以教育目的達成為主，在變動的環境下能因時因地制宜，培育出健 全的未來社會公民。最近，在不斷改革的教育政策及創新教學理念下，尤其是 12 年國教將於民國 103 年全面實施，《親子天下》雜誌於 2012 年 5 月 5 日出版 的特刊 89 號主題：嚴選全國 100 所多元優質國中，撰文<國中教育 5 個勢在必行 的改變>，包括：生涯、閱讀、健體、社團、藝文，不論評選結果如何，雖然只 是拋磚引玉的開端，但未來必是學校推展 12 年國教的學習變革重點。在這轉型 期，國民中學教育除了面臨內部課程革新與外界社會期望的雙重壓力外，外界亦 期盼學校能順利扮演好成功改革，而這背後除了學校全體人員的配合外，校長的 領導能力與風格更是影響學校目標達成的推手。

校長是學校關鍵領導人，其角色功能發揮與否，與學校發展關係甚鉅。李芝 靜(2008)年認為校長領導風格及組織文化對學校效能確有正面影響。在教育行政 界普遍認同：「有怎麼樣的校長，就會有怎麼樣的學校」(蔡進雄，2009)。惟校 長領導風格因人因校而異，要能成功治校，創造順利發展的學校，需靠校長智慧 領導，潛移默化組織內同仁，共同達成目標、願景。校長的角色不再是傳統統治

者的威權而已，更需運用民主方式，廣開流道，便於溝通，鼓勵同仁積極參與(林 生傳，2000)，才能有最佳效能。

在華人社會文化中，家長式領導(Paternalistic Leadership)強調家族觀念、社 會和諧和社會秩序，而領導者會要求組織內和諧和部屬順從；家長式領導包含三 個重要構面：威權(authoritarianism)、仁慈(benevolence)及德行(moral)。那是一種 在人治的氛圍下，彰顯出嚴明的紀律與權威、家長般的仁慈及道德廉潔性的領導 方式(鄭伯壎，1995）。江嘉羚(2008)分析文獻後指出，家長式領導風格確實存在 學校組織中，而家長式領導行為的指標在學校環境中，大部分都可以獲得印證，

但校長的領導作風卻會因背景不同而有差異。家長式領導風格就像是教練式的指 導方式，對成員展現威權、仁慈及德行領導，而教練是透過成員達到特定或專業 結果的過程來支持成員的練習與努力。張玟慧和徐超聖(2011)研究發現，「教練 式」校長領導風格對學校本位課程發展之預測力最高，且建議校長在學校本位課 程發展上，應以使用教練式領導風格為主。薛承祐(2009)認為國中教師感受到較 多的德行領導、中等程度的仁慈領導、較少的威權領導。

組織承諾是員工與組織的一種連結，且是個人對特定組織的認同與投入的程 度。陳育美(1999)認為組織承諾高，組織容易達成高績效，而員工願意主動貢獻 想法，對組織有強烈責任感，對未來滿懷憧憬，難掩自豪神情。當每個人都能看 到他對組織遠景的不同貢獻時，遠景就活在每個人心中。教師對學校組織承諾表 現在其對學校認同，也關係著教學方法與教學效果，而游淑惠(2003)、張峰旗(2005)、

王曉菡(2008)研究都指出了：「組織承諾愈高，教師工作滿意度也愈高，兩者呈 現正相關。」同時，教師組織承諾比工作滿足更能有效預測離職行為(曾南薰，

1998)，意即如何提高教師組織承諾，減少教師離職率，並增進教師向心力與工 作績效，正是學校領導者關切的組織問題。

工作滿意度是研究組織行為的重要效能指標，實證研究發現組織因素明顯影 響工作滿意度，如章珮瑜(2000)研究指出，教師間人際互動和諧，對於教師的待 遇及福利感到滿意。另外，動機是引起員工達成目標的驅力，進而能認同組織，

用心投入工作，增進工作滿意度與績效。王曉菡(2008)認為華人內在工作動機愈 強，其工作滿意度與組織承諾也愈高。除了組織成員認為自動自發團隊亦能增加 工作滿意度外，成員對獎酬制度之認知也會經由激勵因素而影響到工作滿足(王 淑卿，2007)。

由上述陳述可知，校長家長式領導領導與教師組織承諾、工作滿意度間有密 切影響，蔡佩純(2010)認為工作滿意與組織承諾之關係具有顯著正相關，而林挺 世(2006)則認為校長展現德行領導及仁慈領導時，教師的組織忠誠會提升，而展 現威權領導時，教師的組織忠誠會下降。目前國內從事這三個變項間關係研究者 有吳慧君(2004)、羅盛虹(2006)、江嘉羚(2008)、蔡佩純(2010)、吳玲萍(2012) 5 篇，

但在文獻回顧中，針對國中教師為研究對象者之實證研究，僅有羅盛虹（2006）、

江嘉羚(2008)兩篇，研究結果皆指出，校長家長式領導與教師組織承諾、工作滿 意度間有中介效果，也有差異存在。

研究者從任教以來，服務於臺東縣國中學校，因學校校長調動、退休及研究 者縣內介聘而調動因素而歷經了不少任校長的領導，每位校長的領導風格皆不太 相同，有的親力親為、有的善於行政領導、有的深謀遠慮胸懷大志、試圖改變學 校風氣、有的校長個性急、有的校長個性緩慢，且經營校務的重點方向也不同，

在領導的過程中，與學校教師互動所產生的評價也是大不同。臺東縣內國中校長 多為男性校長，在校長養成過程中，深受中華文化所影響，是否也具有如家長式 領導般的特質存在，另外，在這般的華人式領導上下互動中，對教師的組織承諾 與工作滿意度又造成何種結果呢?這是研究者感興趣之處，在進一步的比對論文 庫資料後，發現在臺東縣內針對國中教師探討學校校長家長式領導研究幾乎沒有，

研究者遂擬以學校家長式領導進行研究，想瞭解華人式的家長式領導是否也存在 於臺東縣學校內?此為研究動機之一；而不同背景的國中教師在家長式領導、教 師組織承諾、工作滿意度 3 方面的差異情形如何，這是研究動機之二；而教師知 覺校長家長式領導，與教師組織承諾、工作滿意度之關係情形如何，此乃研究動 機之三；臺東縣國中教師組織承諾對工作滿意度之影響為何?是研究動機之四。

臺東縣國中教師知覺校長家長式領導下，對教師組織承諾、工作滿意度之影響又 為何?此為研究動機之五。

第二節 研究目的與待答問題