第一章 緒論
第一節 研究背景與動機
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第一章 緒論
第一節 研究背景與動機
壹、 研究背景
台灣電子製造業在多年的代工與品牌經營經驗累積下，已成為台 灣在國際市場上具有高度競爭優勢的產業之一，其重要的競爭優勢主 要以高效率、低成本的製造技術，以進行彈性生產及快速量產為核心 競爭力。以半導體產業為例，在特有的 OEM、ODM 模式下，台灣代 工產業已可迅速製造出符合顧客需求之產品，進而有效降低成本，成 為歐、美、日等國際大廠最重要的製造或設計代工(OEM、ODM)之 選擇對象。因此，在長期累積下來的優勢使台灣電子產業具備完整的 產業上中下游供應鏈，同時，國內亦具備優良素質的工程師、精深技 術知識與經驗，也累積本產業深厚的技術與研發創新之人力與能力。
目前，台灣已是全球第二大資訊硬體生產國，半導體、光電、資訊、
通訊等產品全球市占率超過七成，晶圓代工業產值占全球 67.4%，與 下游的封測業，皆位列全球第一。佔全球產值的 21.5%的台灣 IC 設 計產業與高比重的 TFT-LCD 產值均居世界第二，均足以見證台灣電 子產業在全球的關鍵地位。
過去的二十年以來，電子產業一直都是台灣能夠在全球價值鏈佔 有一席之地的關鍵產業，面對全球資訊、電子、網際網路之發展，台 灣逐漸成為電子產品製造之主要國家之一，並且在台灣經濟指標上佔 有相當重要的地位。過去十餘年，台灣政府積極推動電子科技產業的 發展，使得電子科技產業成為眾所矚目的明星產業。在台灣證券集中 市場上，其平均股票成交量約佔七成以上，亦常是表現最佳的類股，
由此可見，台灣經濟發展與電子產業的整體發展有著很大的關連性。
目前我國的電子產業已站穩在全世界關鍵生產國的地位，具有舉足輕 重的影響，展望未來台灣的電子產業之重要性自是有增無減，資訊工 業在國內對經濟成長，亦有不可磨滅的貢獻。而我國的資訊工業也將 在此體系下茁壯而快速的成長，以此為中心所衍生出來的半導體產業
（含晶圓廠、封裝、測試、ASIC Design House 等）每年亦有高度之 成長，形成另一個世界級的半導體產業重鎮。
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由於我國電子產業具有完整的產業結構，並且在供給鏈上下游的 分工精細，隨著目前國際大廠供應鏈移轉海外，產業集團重整及低價 產品蔚為主流等產業結構之變化，使國內廠商代工機會大增，連帶提 昇我國資訊產品產值，因此對電子零組件之需求亦呈現同步成長之 勢。
一般對於 IT 產業上下游供應鏈的瞭解，多僅限於在上游零組件 設計生產領域的 IC 設計、晶圓代工和下游終端產品領域的電腦、手 機、顯示器製造，其產值合計超過一兆新台幣。然而在這一兆台幣之 外，還隱含一個具附加價值的產業，亦即「電子零組件代理業」。電 子零組件代理商在電子產業中所扮演的角色為連繫國內外上游電子 零組件製造商與下游 IT 產業及其相關應用產品如通訊、光電、工業 電子、國防太空、運輸用電子等製造商之橋樑，使台灣整體電子產業 上、下游廠商形成一緊密之事業共同體，彼此共存共榮。根據產業報 告指出，電子零組件代理業產業在 2005 年時，總產值便已超過 5 千 億台幣，台灣上市櫃通路商也已超過 30 家以上的規模。透過電子零 組件代理商，將製造與代理間的關係，不再只是單純的買賣關係，而 是透過其通路優勢，有效提供整體產業之運作效率。茲將電子零組件 產業之上、中、下游之關連如圖 1-1 所示。
圖 1-1 電子零組件產業上、中、下游關聯圖 資料來源：本研究整理
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商也扮演著創造台灣資訊島的關鍵地位，成為電子產業製造商的產業 共生者。不可穢言，伴隨著知識時代的來臨，代理商間的競爭壓力勢 必逐漸提升，不但降低了代理獲利，更大大提升了國際大廠的掌控 權。在此一趨勢下，代理商勢必定面臨著更嚴峻的代理困境。另一方 面，電子產品的發展趨勢將從有線進化到無線，不論是手錶、筆記型 電腦、導航器、手持式遊戲把手、電動車、玩具等，使用者都願意為 了方便移動的便利性，而犧牲一點效能。其中，拜智能型手機與行動 裝置之風潮，也使得近場通信(near field communication, NFC)，又稱 近距離無線通信，其具有非接觸式點對點數據傳輸（在十厘米內）交 換數據，能有效整合資訊流與金流技術，技術與應用在資訊通訊技 術，資通訊(information and communications technology, ICT)產業中，
具有極佳的市場願景，也是以資通訊為營運範疇之台灣電子零組件產 業業者，極佳的升級與轉型關鍵轉捩點。
貳、 研究動機
如前之研究背景所述，在面對「代理困境」下，一般來說，多數 代理商面對外界嚴峻的市場環境，產官學界紛紛提出策略轉型的重要 性。從產業面觀察，目前台灣電子零組件代理商已逐漸走入「雙向經 營模式」，亦即代理商邁入原廠與下游供應商的樞紐作積極的策略轉 型；另一方面，部分代理商也開始逐漸由代理單一產品或廠商跨足代 理多家廠商或多種零組件，面對生產多種電子產品的企業客戶，開始 走入一種完全解決方案(total solution)的經營模式。除此之外，代理商 亦提供 Build-to-Order 機制，以協助客戶在最短時間內生產出最具競 爭力的產品，並貼近市場以準確掌握市場趨勢，掌握通路，建構全新 的核心競爭力。所以，目前電子零組件通路商不再僅是侷限於傳統的 生意買賣形式，而是透過其專業的行銷通路與技術能力，加強原廠供 應商、通路商與下游資訊硬體製造商之緊密合作關係，共創三贏、互 惠之成果。
本研究之研究動機有以下四點。首先，合作廠商間(稱之為產業 共生者)經常會產生管理組織間投機行為之議題，Williamson[1975]便 在人性的有限理性(bounded rationality)、投機主義(opportunism)與環 境面的少數交易(small numbers)、資產專屬性(asset specificity)、環境 不確定性(uncertainty)的交互影響下，認為合作關係參與者會基於達到 自我目標而採取一些不顧及合作它方的投機策略行為，亦即在合作的 過程中難免爾虞我詐，隨時隱藏著投機行為，包括故意扭曲資訊、欺
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騙與其他更微妙形式之行為，如破壞協議[Williamson, 1985]。鑑此，
本研究認為實有必要對於轉型之商業營運模式多加研討，以降低代理
除此之外，在商業模式(business model)方面，過去傳統零組件代 理商僅著重在貨物流及財務流的部份，並無任何獨特性服務內容，使 模的系統開發服務，發展出所謂的「參考設計」(reference design)，
其性質仍然多著重在自身代理產品的整合，也可使電子零組件客戶縮 正式銷售所帶起之雲端應用的風潮後，相關內容提供者(contents provider)的市場機會增加，將逐年壓縮相關業者對電子零組件需求，
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