限制與建議」，將檢討本研未臻完善之處，並依據研究結果提出對實務工作和實 務的建議；第四節「研究者反思」，將從研究者的角度檢討自身與本研究的關 係。
第一節 研究討論
本研究以深度訪談探討台灣青少年在制服文化下外觀社會化歷程的經 驗，經檢視分析 12 份訪談資料後，現針對研究問題提出討論。
一、在制服文化下，青少年外觀社會化歷程中自我概念與外觀展現有何 關係？
(一) 外觀社會化的歷程
符號互動理論學者史東(Stone, 1965)曾提出外觀社會化歷程，認為外觀 的知覺與管理會隨著個體社會化的過程逐漸發展，經歷「由父母指定的前玩 耍」、「開始自主選擇服飾的玩耍」，到「運用服飾外觀展現自己的遊戲」三 階段，且三階段沒有明顯區分的界線，會隨著生命進程反覆出現在不同的人 生階段。許多學者也認同個體在外觀社會化的歷程會與他人進行雙向協商，
也會與自己進行內在對話(Greekmore,1974; Davis, 1985; Cosbey, 2001)，而從他 人對自我外觀的回應接獲他人對自己的看法，也會進一步回應自我知覺與認 同(Cooley,1902; Goffman,1959)。
本研究 12 位受訪者外觀社會化的歷程可分為三個時期為「萌芽時期」、
「探索時期」和「穩定時期」，三時期沒有明顯區分的界線，且前兩個時期 互相影響，故將之合併為「萌芽探索時期」。萌芽探索時期類似史東外觀社 會化歷程的玩耍階段，穩定時期則類似史東的遊戲階段，且這兩時期與史東
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的三階段一樣會因著個體的身分或角色不同，所處的環境不同而反覆出現在 人生的不同階段。本研究結果呼應自我概念的發展會影響兩時期的前進，但 受制服規範的限制，外觀社會化歷程與自我概念發展的時程結合有落後的現 象。
過去學者認為青少年常有想像觀眾的錯覺，使青少年覺得自己彷彿在舞 台上表演般隨時隨地受人在關注，因而會特別在意他者對自己的回應或評 價，相對的在公我意識以及外觀自我知覺的敏銳度也會提高 (Elkind,1967;
Elkind,1978; Gillivray, Sweeney, & Jeannette, 1997; Seidah& Bouffard, 2007; 江 南發，2003)，而本研究 12 位受訪者在進入青春期前後外觀自我知覺的分數 都有明顯升高的情形，與文獻呼應。不過在制服文化下，本研究發現受訪者 外觀知覺與管理行為的轉變多出現在沒有制服規範的大學時期，家長對子女 外觀管理的態度也在大學之後有所轉變。
(二) 自我與服飾外觀社會化
受訪者的外觀社會化歷程和受訪者的自我概念發展是交互影響，且個體 的外觀與自我概念會隨著生命經驗的累積互相趨近。換言之，在外觀社會化 歷程中服飾與自我的相似性會越來越高。不過在制服規範下，本研究發現外 觀社會化歷程和自我概念的發展不是同時並進，個體的自我概念幾乎是隨著 個體的生命經驗持續發展，並沒有所謂延後或停滯的現象，然而受訪者對自 我外觀的知覺和外觀管理的動機在制服規範下則有延後或削弱的現象，個體 對外觀的重視程度似乎要在特定的情境或脫離穿著制服的環境之後才明顯提 升，而外觀的社會化歷程會不斷地跟上受訪者自我概念的發展。依本研究資 料，萌芽時期間個體會經歷認知態度的轉變，探索時期間個體會摸索並採取 初步的行動來驗證或修正自己對外觀新產生的想法，而穩定時期間個體達到 一種接近「我衣如我是」外觀，也就是能依據不同場域，穿出與自己合適的 服飾外觀，且感到自在。
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這有點類似個體，包含了客體我與主體我，在精神我、社會我與物質我 之間不斷地對話的過程，而自我概念就在這過程中逐漸發展，又萌芽探索時 期與穩定時期並沒有明顯的界線，就好比客體我與主體我之間沒有明確的界 線。
本研究結果發現受訪者期望自己的服飾外觀能具備自己的風格，且受訪 者選擇的服飾外觀與其個性特質相呼應，且受訪者外觀管理的策略也和受訪 者的自我概念相關。在社會化的歷程中受訪者會逐漸清楚自己期待外觀的樣 貌，而受訪者如何看待自己的外觀與理想我外觀的差距會影響受訪者的自我 概念。自我概念愈清楚的受訪者，愈容易找出合適的外觀管理策略，或適合 自己的服飾外觀。換言之，自我概念愈清楚的個體，在外觀社會化的過程處 於萌芽探索的時期愈短，愈早進入穩定時期的狀態，而本研究結果支持過去 文獻自我身分認同是青少年在環境變動下是否具有面對挑戰的關鍵(Ungaret al, 2007)。
二、在外觀社會化的歷程中，引發青少年重視自我外觀的動機為何？
家庭和學校是青少年的主要社會化場域，由家庭和學校延伸的生活經驗 會直接影響青少年對外觀的知覺與管理的動機(Pike & Rodin, 1991; Moreno &
Thelen, 1993; Thelen & Cormier, 1995; Benedikt, Wertheim, & Love,1998; Ogle &
Damhorst, 2000, 2003；Evans, Rich, & Holroyd, 2004; Gillen & Lefkowitz, 2009)。綜合 12 位受訪者在不同場域的生活經驗，將個體重視自我外觀的動 機歸為三點，分別為團體歸屬、自我期待和社會期待。
(一)團體歸屬
本研究發現同儕的認同是青少年獲得團體歸屬感的來源，裝扮是團體的 外觀符號，同一個團體的個體有著相似的外觀，且同儕的回應會影響個體外 觀知覺與管理的態度，而個體會為了融入團體或維持他人面前一致的形象而 調整外觀管理的策略。本研究結果與過去文獻說人們傾向與自己裝扮接近的
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人交往(Buckley, & Roach‚ 1974)，以及青少年會從同儕互動中學習團體規範 和社會文化價值等抽象概念，並從中開始發展自己的價值信念(Gillivray, Sweeney,& Jeannette, 1997)一致。
同儕之間的互動和受訪者日常生活中的興趣與愛好常是引發外觀嘗試的 動機，有時候流行文化或傳播媒體的訊息會透過同儕之間的互動以間接的方 式影響個體對外觀的價值態度，與Gillen和Lefkowitz (2009)的研究結果同儕 和媒體是引起青少年關注外觀訊息的主要來源，青少年接收的訊息也證實會 影響他們看待自我外觀的態度呼應。
(二)自我期待
社會比較是在沒有客觀定義或標準的情況下，以他人做為自己參考的尺 度，舉凡媒體的人物素材、生活周遭的師長、同學，或者是家中長輩、手足 都可能是個體進行社會比較的對象。本研究發現受訪者會無形之中與他者進 行社會比較，且比較後可能會產生認知的轉變，包括心境轉大人或外觀自我 知覺的轉變，而隨著心境或外觀自我知覺的轉變，個體會逐漸建立起自我的 外觀基模，且對自我外觀期待的形象也會愈來愈清楚。
心境轉大人是指個體外觀社會化的歷程會經歷ㄧ段「女孩轉女人」或
「男孩轉男人」的過程，本研究發現這樣心境的轉變多與受訪者父母的身 教。男性受訪者可能會參考父親或哥哥的形象而期待成為有責任感的人，而 這樣的期待反映出多會反映出穩重、威武等外觀形象；女性受訪者則受母親 的影響，而期待具有母親慈愛和賢慧的形象，而這樣的期待會反映出成熟、
氣質女性的外觀。此外，本研究發現受訪者期待的理想我外觀可能也與其所 接觸的媒體訊息有關，且個體理想外觀的楷模可能是偶像明星、虛擬的小說 人物或網拍模特兒等等，而 12 位受訪者期待的外觀明顯符合性別框架下
「男性陽剛，女性陰柔」的外觀，這支持文獻提出兩性在特質及外觀上的分 化透過傳播媒體又更加根深蒂固的說法(Kaiser, 1997)。
(三) 社會期待
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社會期待就像一個無形的框架規範著個體的行為，個體在外觀社會化的 歷程也會為了合乎社會期待而調整或修飾自己呈現給他人外在的視覺意象。
個體可能從家庭、學校或媒體等各種管道學習何為符合社會期待的外觀，以 及理自我的外觀和社會互動的關係。
本研究將引起受訪者重視外觀的社會期待分為性別的社會期待、年齡的 社會期待和角色的社會期待，而個體為了合乎這三種社會期待，會表現出合 乎性別規範的外觀(Gender Proper)，合乎年齡規範的外觀(Age Proper)，和合 乎角色規範的外觀 (Role Proper)。
1. 合乎性別規範的外觀
為了表現出合乎性別的外觀，不同性別在外觀知覺與管理的影響也不一 樣，男性受訪者在乎身體機能的時期，例如身高、肌肉之間的協調度，而女 性在乎外在的吸引力，例如瘦、腰身，且當受訪者意識到有異性同在的場 合，或者意識到自己有喜歡的人的時候，會更在乎自己的外觀，支持過去文 獻提出個體的身體外觀越合乎異性認為的性感或陽剛，個體的自我概念越佳 的說法(Lerner, Orlos, & Knapp, 1976)。
2. 合乎年齡規範的外觀
本研究發現為了呈現與自我年齡合宜的外觀，是引起受訪者關注外觀的 動機，整體而言青少年被認為應該要具有活力、精神的外觀，不過研究發現 女性受訪者比較會被要求在合適的年紀有合適的外觀，例如女孩會被期待
「小公主」的外觀，青少女比青少男被期待具有「少」女的外觀。
3. 合乎角色規範的外觀
不同的角色被社會賦予不同的期待，而服飾外觀傳遞著「角色」該具備 何種特質的訊息，本研究的受訪者在外觀社會化的歷程會學習運用顏色、款 式等方式穿合乎其所扮演的角色，可能是組長、理髮師、學長、節目主持人
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等等，但在學習穿著合乎角色的外觀不一定能獲得正向的評價或回饋，而受 訪者就在反思的過程中累積外觀管理的經驗。
等等，但在學習穿著合乎角色的外觀不一定能獲得正向的評價或回饋，而受 訪者就在反思的過程中累積外觀管理的經驗。