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一、扎根理論資料分析法

扎根理論隸屬質性研究的方法之一,最早由 Barney Glaser 和 Anselm Strauss 兩位社會學學者發展而來,此法意圖以科學分析的方式,建立能解釋 某一社會現象的理論。扎根理論著重嚴謹且科學的分析歸納方式,企圖克服 早先質化研究最被詬病的不夠客觀性,並透過從研究資料中逐步萃取概念的 方式,建構出可以解釋多元複雜社會現象之概念脈絡,進一步提出相關的理 論 (Strauss, & Corbin, 徐宗國譯, 1997)。簡言之,扎根理論並無對應特定的 資料收集方式,但強調能有脈絡性的分析資料與呈現研究結果,適合用在為 解釋社會現象而發展理論概念的研究 (林淑馨,2010)。

扎根理論強調用歸納的方法,從豐富的資料中彙整出可以解釋研究問題 的概念框架,因此資料的豐富度是資料分析的先備要素,研究者應該盡可能 以多元的方式收集資料,使資料達到飽和。

本研究除了基本的文獻閱讀,訪談過程的錄音資料,以及訪談的輔助性 工具,研究者於訪談過程中對受訪者的裝扮、談話的表情做簡短的摘要記 錄;訪談結束時研究者會詢問受訪者,是否願意提供青春期或近期的照片或 是受訪者喜歡服裝款式的圖片、偶像明星的照片等做為研究的資料;訪談之 後的逐字稿、反思紀錄、訪談回饋等也都是本研究的資料來源。

二、資料處理步驟

研究者先將訪談錄音檔繕打成逐字稿,循扎根理論(Grounded Theory)之概 念彙整分析收集到的研究資料,而分析資料的過程研究者會謹守研究倫理,

且不時檢驗研究的信效度,分析步驟如下:

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(一) 資料編號

首先將訪談過程收集的資料分為非錄音檔與錄音檔。非錄音檔包括外觀 自我知覺生命曲線圖、照片、研究生反思等等;錄音檔依據訪談的日期歸 檔,以利分析資料時方便搜尋,且錄音檔會編寫成逐字稿,研究者依據訪談 者的名字和個性特質以英文名字加密歸檔。引用時則依據編號的名稱,如

「Susan-1」即代表受訪者Susan的逐字稿第1頁。

(二) 資料分析

資料的分析是扎根理論的核心,編碼(coding)則是扎根理論分析資料的重 要方法。所謂編碼(coding),乃將資料加以分解、概念化,再概念化的過 程,整個研究期間必須仰賴研究者對文獻以及資料的敏感度。編碼的過程分 為三階段,分別是:開放性編碼、主軸性編碼、以及選擇性編碼,研究者會 依循該三階段的編碼過程,嚴謹地分析深入訪談所蒐集到的資料(Strauss,

&Corbin,徐宗國譯,1997),而以下三階段的編碼過程,以表 3-5-1 呈現。

1. 開放性編碼(open coding):屬於初步工作,研究者首先仔細檢驗部分 的原始資料,或快速地瀏覽全部的原始資料,找出相似的現象或與文獻 類似的概念,並為之命名,該步驟稱為概念性標籤(conceptual labels)。

研究過程中產生了十來個,甚至百來個概念標籤後,把相似的標籤歸類 一起成為類別,這樣的步驟又叫做類別化(categorizing),之後再依據各 個類別的屬性(property),發展出可以涵蓋各類別的面向(dimension)。

2. 主軸性編碼(axial coding):該階段研究者主要是找出聯結概念與概念 之間的關聯性,有系統地統合複雜的資料。

3. 選擇性編碼(selective coding):該階段是資料分析的最後一個階段,研 究者必須選擇可以彰顯研究主體的核心類別。核心類別再有系統地與其 他類別聯繫起來,並驗證其間的關係,而研究者必須補齊概念尚未發展 完整之類別。隨著核心類別被分析出來,理論便會自然地呈現。

43 要幹甚麼(3)。(Susan-1)

(1)大學前父母不重視子 女外觀管理的學習,對 學業有較高的要求。

(2) Preplay階段到Play階 段父母態度的改變,且 類的(4)。(Susan-2)

(4)明亮的顏色是年輕的 符號,母親期望子女的 服飾外觀要能符合年 齡。

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比較不一樣,他可能就會覺得我要去玩吧,會問我那天要幹甚麼。」這段文 字標記為「.Game階段母親的角色與態度」,且可看出「學校被定位為學習 的場所,子女無須特別裝扮」;又下一個開放性編碼「我媽會叫我挑鮮豔的 衣服,因為他覺得這樣看起來比較有精神或年輕之類的」可標記為「母親對 子女外觀管理的態度」,再整合四個選擇性編碼得出「家庭對子女外觀態度 的養成」為該段文字的主題構面。

三、信效度

資料分析之後就是撰寫研究報告,研究者會遵守質性研究報告撰寫原 則:厚實描述、研究者自身反思、重視閱聽人,將上述分析過程所導出的理 論概念如實呈述。(潘淑滿,2003)

就質性研究的立場,提升研究的信度是提升研究者對人事物詮釋的可靠 性。本研究在訪談過程會使用錄音幫助記錄,訪談後會將訪談的錄音檔轉為 逐字稿,並整理研究筆記及訪談摘要。訪談後研究者會依據訪談的內容,列 出可進一步了解的的問題進行一次的追問,以釐清受訪者表達的意思和檢視 受訪者的理解是否正確。追問的問題會連同訪談摘要以及訪談回饋函(附錄 三)一併寄給受訪者,請受訪者給予回饋,以檢視研究者詮釋是否為真,提 升本研究的效度。

除此之外,研究者會將研究錄音檔、逐字稿以及編碼簿交給指導老師,

並請指導老師初步檢視研究者編碼簿(附錄四)的完整性,而研究者也會邀 請研究生同儕彼此交換檢視編碼的信度,作為第二次的信度檢核,基於研究 倫理之考量以及時間限制,本研究隨機抽取兩份逐字稿檢視研究者的編碼信 度,兩份逐字稿共有 104 個編碼,一開始有 21 個編碼未達成一致性,經溝 通討論後仍有 15 個編碼無共識,因此信度為 0.86 (104-15/104 =0.86)。

45 2.有玩 closplay Tina Melody

女 語文

1.候鳥家庭:父長期在大陸工作

2.母親對子女外觀管理的態度民主,但有 性別刻板印象

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