第三章 研究方法
第一節 研究設計
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第三章 研究方法
第一節 研究設計
科學研究有四個步驟：發現研究問題、進行文獻回顧、找到理論並形成假設、
設計研究並執行實證研究，此四個步驟不必然遵循單一方向，當現有理論無法解 釋研究者感興趣的問題時，研究者可以從實證研究開始、然後提出命題或建立新 的理論，即選擇歸納式的研究設計，如個案研究或其他的質化研究方法 (徐淑英、
毆怡，2008) 。本研究的問題在過去的文獻中，缺乏理論的支持，因此本論文採 用歸納式的研究設計，並採用多重個案法進行，以下依序說明採用個案法之理由 以及採用多重個案而非單一個案之原因。
採用個案研究的理由包括研究現象的特性、研究領域的本質、與理論建構的 角度：首先，從研究現象的特性，適合採用個案研究的現象包括具有動態變化脈 絡的當代現象、此現象的過程與時間段落無法清楚切割 (Yin, 2003)，藉由個案 研究了解事件發生的流程及理由，幫助研究者回答「如何」及「為何」的問題，
本研究探討的現象為目前世界各地家族企業普遍遇到的議題，家族企業的接班是 一個長期的社會化過程(Longenecker and Schone, 1978)，難以清楚切割過程與歷 經的時間，故符合適合採用個案研究的研究現象；其次，本論文的研究問題屬於 企業管理領域，管理現象的多元與複雜，採用的研究法需要能夠掌握現象的豐富 性 (Weick, 2007)，並能對現象進行厚實的描述 (Tsui, 2007)，這些都是個案研究 的強項 (鄭伯壎、黃敏萍，2008)；最後，從理論建構的觀點，Eisenhardt (1989) 認 為新興議題的研究特別適合採用個案研究法來建構理論，學術界自 1980 年代貣 關注家族企業的研究，相關理論正處於發展階段，各領域的研究者從各種視角，
如心理學、社會學、人類學、組織行為學來檢視家族企業；加以家族企業所處的 文化、政經環境對其許多行為有一定程度的影響，此領域要找到放諸四海皆準的
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理論挑戰性頗高，據此，本研究認為採用個案研究法來探討此議題是合適的。
個案研究法採用單一個案的情形包括個案是極端或唯一的個案；個案具有啟 示性，無前例可循；或是研究目的是為了測詴已形成的理論，該個案具重大代表 性 (Yin, 1984)，本研究並未找到有上述特點的個案，亦不是為了測詴已形成的 理論，故不適合採用單一個案。採用多個案除了較單一個案有說服力，主要的好 處是在研究中，可以同時得到正陎與反陎的證據，也可以探討同一概念在不同場 合下的運作結果 (鄭伯壎、黃敏萍，2008)，故本研究採用多重個案研究法。
個案研究法依其對理論的態度不同，又分為三種取向，分別是 Glaser and Strauss (1967) 的紮根理論、Yin (1984) 的個案驗證法、與 Eisenhardt (1989) 的 個案研究法。Glaser and Strauss (1967)認為應由資料分析中獲得理論概念；Yin (1984)則將個案研究視為驗證理論假設、或修正原有理論的工具，即在研究初始 階段即具有清楚地理論架構；Eisenhardt (1989) 則強調透過個案研究產生理論，
但不同於紮根理論是運用歸納法，對現象加以分析整理，從資料中獲得理論 (Strauss and Corbin, 1990)， Eisenhardt (1989) 認為在研究初始階段，透過定義研 究問題、確認可運用的研究構念有助於理論建構的過程。本研究關注的問題，在 過去不同領域的文獻中已有初步的討論，具有初步的研究構念，並非全然開放性 的探索，故適合採 Eisenhardt 的取向。透過個案研究法建構理論共有八個步驟 (Eisenhardt, 1989)， 以下參考鄭伯壎、黃敏萍 (2008) 的分類，將此八步驟分為 準備階段 (啟動、研究設計與個案選擇、研究工具與方法選擇)、執行階段 (資料 收集、資料分析、形成假設) 與對話階段 (文獻對話、結束)三階段，依序說明本 研究的研究步驟，有關 Eisenhardt (1989) 對此八步驟的活動內容與進行原因摘錄 於表 3.1。
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資料來源: Eisenhardt (1989)，引自鄭伯壎、黃敏萍 (2008)。
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