第三章 研究設計與實施
第三節 研究設計
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究 內 容 先 行 設 計 訪 談 大 綱 ， 讓 受 訪 者 依 據 大 綱 內 容 回 答 ， 並 依 照 實 際 情 形 彈 性 調 整 訪 談 順 序 及 內 容 。 訪 談 的 主 軸 聚 焦 於 雙 軍 職 家 庭 的 生 命 史 、 工 作 與 家 庭 經 驗 的 細 節 並 反 思 經 驗 的 意 義 ， 特 別 是 在 於 經 歷 來 自 工 作 與 家 庭 不 同 階 段 中 所 發 生 的 重 大 生 命 事 件 後 ， 雙 軍 職 夫 妻 是 如 何 面 對 個 體 與 彼 此 間 的 角 色 變 換 的 過 程 ， 以 及 如 何 從 其 中 的 衝 突 困 境 中 獲 得 成 長 。
第三節 研究設計
壹、取樣方法的選擇
質 性 研 究 主 要 是 針 對 具 代 表 性 的 少 數 樣 本 實 施 深 入 的 研 究 及 探 討 ， 最 常 使 用 立 意 取 樣（purposive sampling），即 研 究 者 依 個 人 主 觀 判 斷，
精 心 挑 選 能 為 研 究 目 的 提 供 最 大 資 訊 量 作 為 其 研 究 對 象 （ 吳 麗 珍 、 黃 惠 滿 、 李 浩 銑 ，2014； 李 政 賢 、 廖 志 恒 、 林 靜 如 譯 ， 2007）。 立 意 抽 樣 的 目 的 是 為 了 選 擇 足 以 代 表 研 究 主 題 的 關 鍵 人 物 ， 為 能 確 保 取 樣 對 象 所 產 生 出 來 的 研 究 結 果 ， 能 夠 以 最 大 限 度 地 涵 蓋 研 究 現 象 的 各 種 不 同 情 況，研 究 將 採 用 極 大 化 變 異 抽 樣 法（maximum variation sampling）
選 擇 研 究 對 象 ， 以 避 免 受 訪 者 因 同 質 性 過 高 ， 難 以 完 整 呈 現 雙 軍 職 夫 妻 可 能 面 臨 的 所 有 生 活 樣 貌 。
除 此 之 外 ， 採 取 極 大 化 變 異 抽 樣 法 的 取 樣 方 式 ， 事 先 考 量 場 域 與 人 員 屬 性 的 因 素 來 決 定 涵 蓋 範 圍 ， 不 僅 能 使 樣 本 在 選 取 時 儘 可 能 涵 蓋 母 體 實 況，更 有 助 於 避 免 因 過 度 依 賴 便 利 取 樣（convenience sampling）
的 訪 談 策 略，採 用 過 多 容 易 取 得 的 樣 本 所 帶 來 的 選 擇 偏 誤（select bias）
（ 吳 嘉 苓 ，2015； 李 政 賢 譯 ， 2009）。
貳、取樣的策略
雙 軍 職 家 庭 間 存 在 著 不 同 的 角 色 配 對 組 合 ， 無 論 是 夫 妻 的 工 作 類 型 、 經 管 階 段 及 子 女 加 入 後 的 家 庭 階 段 變 化 ， 都 會 影 響 著 雙 軍 職 夫 妻 在 工 作 與 家 庭 間 所 扮 演 的 角 色 身 份 及 互 動 關 係 ， 呈 現 不 同 的 雙 軍 職 家
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庭 樣 貌 。 為 了 避 免 僅 捕 捉 到 單 一 化 的 雙 軍 職 家 庭 樣 貌 ， 研 究 盡 可 能 以 理 論 性 抽 樣（theoretical sampling）尋 找 符 合 不 同 特 徵 或 生 命 經 驗 的 雙 軍 職 家 庭 ， 以 作 為 本 次 研 究 的 對 象 ， 包 括 不 同 的 軍 種 、 不 對 等 的 階 級 關 係 、 不 同 的 工 作 環 境 以 及 不 同 的 世 代 的 雙 軍 職 夫 妻 。
此 外 ， 將 夫 妻 雙 方 做 為 同 一 個 訪 談 單 位 ， 不 僅 有 助 於 釐 清 雙 軍 職 夫 妻 在 家 庭 及 工 作 場 域 所 做 抉 擇 取 捨 及 夫 妻 間 互 動 全 貌 ， 更 可 以 透 過 交 叉 比 對 的 方 式 ， 加 深 研 究 的 嚴 謹 性 及 豐 富 度 。 避 免 過 度 採 取 用 單 一 受 訪 者 的 經 驗 描 述 ， 因 其 主 觀 認 知 與 事 實 的 出 入 所 導 致 資 料 謬 誤 ， 繼 而 提 升 質 性 訪 談 的 效 度 。
綜 上 所 述 ， 本 研 究 為 了 探 究 雙 軍 職 家 庭 的 生 命 歷 程 、 其 工 作 與 家 庭 的 經 驗 細 節 及 對 應 的 衝 突 和 策 略 ， 並 完 整 呈 現 雙 軍 職 家 庭 多 樣 且 細 膩 的 豐 富 面 向 ， 對 於 受 訪 對 象 取 樣 的 範 圍 臚 列 如 下 ：
一 、 工 作 場 域 的 部 分
（ 一 ）就 軍 種 區 分 ： 如 陸 、 海 、 空 軍 及 其 他 國 防 部 內 所 屬 軍 職 人 員 。
（ 二 ） 就 性 質 區 分 ： 如 戰 鬥 、 戰 鬥 支 援 、 技 術 勤 務 及 幕 僚 機 關 等 。
（ 三 ） 就 地 點 區 分 ： 具 外 （ 離 ） 島 、 船 艦 或 偏 遠 地 區 服 役 經 驗 者 。 二 、 人 員 屬 性 的 部 分
（ 一 ） 就 階 級 區 分 ： 軍 官 階 、 士 官 階 。
（ 二 ） 就 感 情 型 態 ： 特 別 針 對 離 異 或 分 居 的 夫 妻 。
（ 三 ）就 家 庭 階 段：未 育 有 兒 女、具 學 齡 前 兒 童 或 學 齡 階 段 的 夫 妻。
參、研究參與者來源
決 定 好 主 要 取 樣 範 圍 後，研 究 者 透 過 本 身 的 人 際 網 絡（ 包 含 同 事、
朋 友 及 朋 友 所 引 薦 ） 並 藉 由 滾 雪 球 取 樣 的 方 式 不 斷 認 識 資 訊 提 供 者 ， 以 進 行 資 料 蒐 集 作 業 。 研 究 對 象 預 計 訪 談 十 組 雙 軍 職 家 庭 ， 以 求 達 到 資 料 的 「 充 分 性 」（ sufficiency ） 及 「 資 訊 的 飽 和 」（ saturation of information）， 期 能 以 豐 富 的 資 料 回 答 研 究 發 問 。
研 究 初 期 的 抽 樣 原 則 ， 主 要 針 對 軍 官 階 且 軍 種 在 「 陸 軍 」 的 雙 軍 職 夫 妻 來 進 行 立 意 抽 樣 ， 參 與 者 的 招 募 方 式 以 研 究 者 本 身 曾 經 任 職 或
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受 訓 過 的 軍 事 單 位 （ 如 國 防 大 學 陸 軍 指 參 學 院 等 ） 所 認 識 的 雙 軍 職 夫 妻 為 主 要 樣 本 來 源 ， 符 合 受 試 條 件 及 願 意 參 與 研 究 計 6 組 、 9 位 受 訪 者 。 這 6 組 雙 軍 職 家 庭 在 工 作 場 域 及 人 員 屬 性 的 特 殊 性 包 含 ： 外 島 服 役 、 跨 軍 種 、 軍 士 官 組 合 、 單 方 退 伍 、 戰 鬥 部 隊 及 幕 僚 經 管 。
為 了 增 加 研 究 樣 本 的 豐 富 度 ， 研 究 者 透 過 個 人 的 人 際 網 絡 及 朋 友 引 薦，另 外 獲 得 工 作 場 域 及 人 員 屬 性 為 離 婚 共 住（ 假 離 婚 ）、艦 艇 經 驗、
離 婚 （ 分 別 為 男 、 女 性 觀 點 ）、 雙 士 官 及 雙 飛 行 員 夫 妻 的 額 外 6 組 、 10 位 受 訪 者 。 整 個 取 樣 期 程 從 2020 年 七 月 開 始，約 進 行 三 個 月 的 時 間，
最 後 共 計 有 12 組 、 19 位 雙 軍 職 夫 妻 參 與 本 次 研 究 。
關 於 這 12 組 雙 軍 職 家 庭 的 組 成 類 型，夫 妻 雙 方 均 為 軍 官 計 有 8 組、
雙 方 均 為 士 官 計 有 1 組 、 單 一 方 為 士 官 的 計 有 3 組 ； 受 訪 者 的 服 役 年 資 分 布 於 7 年 至 20 年 之 間 ； 結 婚 婚 齡 均 為 3 年 以 上 ； 除 E 家 庭 尚 未 育 有 子 女 外， 其 餘 11 組 均 育 有 子 女；詳 細 參 與 者 樣 本 資 料 及 其 特 殊 性 詳 如 表 3-1：
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肆、訪談工具選擇
質 性 研 究 中 ， 研 究 者 即 為 主 要 研 究 工 具 。 為 了 能 夠 真 實 的 紀 錄 受 訪 者 的 與 談 內 容 ， 以 作 為 事 後 分 析 運 用 ， 本 研 究 在 訪 談 的 過 程 中 全 程 錄 音，並 輔 以 訪 談 扎 記 摘 要 撰 寫 受 訪 期 間 的 場 景、被 研 究 者 行 為 紀 錄。
訪 談 結 束 後 完 成 逐 字 稿 謄 寫 、 校 對 ， 以 作 為 後 續 編 碼 分 析 實 施 使 用 。
一、研究者的身份
質 性 研 究 是 以 人 為 導 向 的 研 究 ， 研 究 者 必 須 藉 由 觀 察 、 訪 談 等 與 被 研 究 者 密 切 的 互 動 的 技 巧 ， 接 近 欲 探 究 的 人 與 情 境 當 中 。 以 個 人 的 覺 察 瞭 解 實 際 發 生 的 經 驗 ， 並 對 人 們 活 動 、 互 動 、 語 彙 及 書 面 文 字 做 純 粹 的 描 述 。 因 此 ， 研 究 者 在 過 程 當 中 的 主 體 意 識 對 於 研 究 的 進 行 會 產 生 相 當 重 要 的 影 響 。 有 鑑 於 此 ， 在 質 性 研 究 當 中 ， 探 討 研 究 者 的 個 人 因 素 至 關 重 要，因 為 研 究 者 本 身 即 為 研 究 工 具，研 究 者 的 知 識 背 景、
生 活 經 驗 都 會 影 響 到 觀 察 視 角 ， 並 深 刻 的 影 響 後 續 資 料 詮 釋 分 析 的 方 向 及 資 料 的 呈 現 。
研 究 者 目 前 為 國 防 大 學 陸 軍 指 揮 參 謀 學 院 的 學 官 ， 自 軍 校 畢 業 任 官 服 役 迄 今 已 逾 12 年，同 樣 是 雙 軍 職 家 庭 的 成 員，婚 後 曾 歷 練 過 幕 僚 職 及 駐 守 外 島 部 隊 的 連 長，並 育 有 一 女 一 子。由 研 究 者 擔 任 訪 談 人 時，
與 受 訪 者 享 有 共 同 的 軍 事 背 景 及 類 同 的 生 活 經 驗 ， 有 「 局 內 人 」 之 優 勢 ， 較 能 理 解 雙 軍 職 夫 妻 的 思 維 邏 輯 、 行 為 意 義 和 情 緒 感 受 ， 可 更 容 易 進 入 受 訪 者 的 「 期 待 視 角 」（ 陳 向 明 ，2002： 181）， 以 還 原 雙 軍 職 家 庭 的 日 常 生 活 樣 貌 。
二、訪談大綱
本 研 究 採 用 半 結 構 式 的 訪 談 設 計 來 進 行 資 料 蒐 集 ， 半 結 構 式 的 訪 談 設 計 特 色 在 於 ， 研 究 者 對 於 訪 談 的 結 構 有 一 定 的 控 制 ， 於 訪 談 事 前 備 有 訪 談 大 綱 ， 簡 略 勾 勒 出 訪 談 期 間 提 問 的 輪 廓 ， 但 允 許 受 訪 者 的 積 極 參 與，彈 性 的 因 應 與 談 的 實 際 狀 況，適 時 調 整 提 問 的 順 序（ 陳 向 明，
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非 拘 束 訪 談 的 走 向 。 有 鑑 於 此 ， 本 研 究 基 於 研 究 目 的 與 問 題 欲 獲 得 的 答 案 ， 發 展 出 初 步 的 訪 談 大 綱 以 作 為 訪 談 時 的 輔 助 工 具 ， 並 依 每 次 訪 談 結 果 滾 動 式 修 正 問 項 ， 以 提 供 下 次 訪 談 運 用 。 本 研 究 的 訪 談 大 綱 問 題 面 向 如 下 （ 詳 如 附 錄 一 ）：
（一）服役狀況
（二）家庭狀況
（三）工作對家庭的影響
（四）家庭對工作的影響
（五）工作與家庭的平衡 三、錄音設施
質 性 訪 談 強 調 受 訪 者 語 言 對 於 研 究 的 重 要 性 ， 而 錄 音 不 僅 可 以 完 整 的 紀 錄 訪 談 的 過 程 ， 亦 可 以 有 效 的 幫 助 研 究 者 進 行 日 後 的 資 料 處 理 及 分 析 。 同 時 ， 訪 談 錄 音 亦 可 使 訪 談 者 全 神 貫 注 與 受 訪 者 之 間 的 語 言 交 流 。 為 了 確 保 訪 談 資 料 能 完 整 記 錄 ， 本 研 究 於 訪 談 前 先 行 徵 求 受 訪 者 同 意 並 簽 署 同 意 書（ 如 附 錄 二 ）， 於 訪 談 期 間 全 程 錄 音 ， 以 作 為 後 續 資 料 處 理 與 詮 釋 分 析 使 用 。
四、訪談扎記
質 性 訪 談 並 非 全 然 的 訪 談 ， 而 是 藉 由 觀 察 、 訪 談 等 方 式 儘 可 能 捕 捉 受 訪 期 間 受 訪 者 的 語 言 、 神 情 及 周 遭 環 境 之 間 的 關 係 ， 以 瞭 解 他 們 建 構 世 界 的 方 式 （ 陳 向 明 ，2002： 239）。 本 研 究 將 以 錄 音 設 施 完 整 記 錄 訪 談 過 程 ， 並 利 用 訪 談 扎 記 筆 錄 現 場 所 觀 察 到 錄 音 設 備 無 法 補 足 之 非 言 語 行 為 及 場 域 因 素 ， 以 強 化 訪 談 資 料 的 正 確 性 。
五、生命史訪談輔助表
除 了 訪 談 大 綱 之 外 ， 為 了 協 助 雙 軍 職 夫 妻 回 憶 其 生 命 歷 程 中 特 定 時 空 情 境 所 發 生 的 重 大 事 件 、 經 驗 及 因 應 對 策 ， 本 研 究 使 用 生 命 史 訪 談 輔 助 表（ 如 表 3-2）以 協 助 訪 談 聚 焦 在 真 實 具 體 的 特 定 事 件（ 諸 如：
晉 升 、 職 務 調 整 、 進 修 經 驗 、 結 婚 、 第 一 個 小 孩 出 生 及 其 他 生 命 的 轉
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伍、資料整理與分析
質 性 研 究 中 ， 資 料 的 整 理 與 分 析 可 視 為 最 為 核 心 而 且 密 不 可 分 的 階 段 ， 藉 由 不 斷 交 叉 進 行 資 料 的 整 理 與 分 析 ， 將 所 蒐 集 的 資 料 不 斷 進 行 濃 縮 、 歸 納 及 脈 絡 化 。 質 性 研 究 的 挑 戰 性 即 為 在 此 ， 必 須 從 大 量 的 資 料 當 中 ， 萃 取 具 意 義 的 核 心 所 在 ， 化 零 為 整 的 將 零 散 無 序 的 資 料 來 源 消 化 為 具 關 聯 的 資 訊 。 藉 由 資 料 濃 縮 、 展 示 、 產 生 結 論 的 資 料 分 析 互 動 過 程 ， 不 斷 的 在 資 料 蒐 集 、 整 理 及 分 析 間 往 返 循 環 直 到 達 一 定 的 資 訊 密 度 與 精 確 性 的 理 論 飽 和 為 止 （ 陳 向 明 ，2002： 374）。
為 了 確 保 資 料 的 真 實 及 完 整 性 ， 在 每 次 訪 談 結 束 後 ， 即 運 用 在 所 訪 談 期 間 所 蒐 集 而 來 的 錄 音 資 料 、 訪 談 手 札 及 訪 談 輔 助 表 ， 加 以 整 理 成 為 訪 談 逐 字 稿 。 在 開 始 著 手 資 料 分 析 時 ， 利 用 先 前 文 獻 探 討 奠 基 的 理 論 基 礎 提 升「 理 論 觸 覺 」，並 運 用 初 探 的 研 究 問 題 提 供 若 干 的 暫 行 範 疇，作 為 初 步 編 碼 使 用，以 供 資 料 分 析 的 參 考 依 據（ 李 政 賢 譯，2014：
258）， 以 下 說 明 本 研 究 資 料 整 理 與 分 析 的 步 驟 ： 一 、 資 料 沉 浸 與 編 碼
分 析 資 料 的 第 一 步 即 為 沉 浸 於 原 始 資 料 內，反 覆 閱 讀 並 熟 悉 資 料，
以 客 觀 的 角 度 擱 置 自 己 的 前 見 ， 對 讓 資 料 自 己 說 話 ， 與 蒐 集 來 的 文 本
以 客 觀 的 角 度 擱 置 自 己 的 前 見 ， 對 讓 資 料 自 己 說 話 ， 與 蒐 集 來 的 文 本