本節主要在敘述本研究德爾菲法問卷的發展與施測過程,包括一、研究工具之設計 與預試,二、附加於問卷的其他部分,三、第一次調查問卷之寄發與整理,四、第二次 調查問卷之編製,五、第二次調查問卷之寄發與整理。
一、研究工具之設計與預試
林振春(1997)指出:「如果完全依據德爾菲法對於第一次問卷中的作法,可以採 用開放式問卷問題,讓參與者自行填寫;然而在實務調查中,此種做法常導致參與者甚 大的壓力,以致於問卷回收率偏低。因此,本研究將依據文獻整理出來的資料,提供部 分的資料,讓參與者有所依循,此乃屬半開放式問卷,較適合本地德爾菲法的參與者使 用。」因此,本研究也將採用半開放式的問卷。
亞洲奧林匹克憲章指出,亞洲沙灘運動會的相關資料,皆以亞運相關申辦資料為基 礎,配合特定賽會屬性加以改編,依據《Olympic Council of Asia: Constitution and Rules》
中,亞洲沙灘運動會的規程指出:
Application of Rules: The Constitution and the rules of the OCA shall apply as well as the standard rules and regulations of the OCA GAMES, including the financial obligations, except where a special provision is made by the OCA. (取自 Olympic Council of Asia: Constitution and Rules)
因此,本調查問卷是整理歸納第二章第三節中,所提到的十二篇文獻,並參考《新 北市申辦 2020 年亞洲沙灘運動會之申辦書》,再輔以程紹同等教授著作(2011)《運動 賽會管理理論與實務》中的「2012 年奧林匹克運動會申辦問卷」,與「臺北市申辦亞運 會具體執行策略摘要表」而來,並且經過有關文獻之整理及本研究目的所發展出的:新 北市申辦2020 年亞洲沙灘運動會策略分析之研究為何?
本研究問卷可分為六大策略架構(詳如附錄一),包括:城市的發展與願景、賽事 軟體規劃、賽事硬體規劃、專業團隊組織、國際與兩岸關係、申辦城市承諾。六大主題
之下,共有三十道題目,分別是:第一部分有五題,第二部分五題,第三部分五題,第 四部分五題,第五部分五題以及第六部份五題。經由指導教授予以指正與潤飾後,研究 者再選取三位專家學者擔任諮詢委員審閱本調查問卷,並提供卓見,以作為本問卷之專 家效度。同時,根據諮詢委員之修正意見發展成「新北市申辦 2020 年亞洲沙灘運動會 策略分析之研究調查問卷(第一次)」。
對於回收後的德爾菲法問卷,將進行各題項的評定,分為集中量數及變異量數的分 析。問卷中各題項的重要性選擇以「1」代表非常不重要,「2」代表不重要,「3」代表 尚稱重要,「4」代表重要,「5」代表非常重要,再將專家研究小組成員所圈選的選項加 以統計分析,以集中量數:平均數(M)等不同的型態,以及變異量數:標準差(SD)
為主要參考。平均數(M)可看出專家研究小組成員們對於各題項所給予的重要性評價,
平均數越高即表示此題項越重要;而標準差(SD)主要在顯示專家研究小組成員間對 各提項所達成的共識程度,也就是標準差越小,成員們對該題項的共識程度越高。
二、附加於問卷的其他部分:
(一)問卷首頁:每回問卷均包含首頁的部分,主要是對專家研究小組成員的問候與謝 意,以及問卷回收日期及與研究者的相關連絡方式,並由研究者與指導教授屬 名。
(二)說明函:每回德爾菲法結構式問卷,皆須提供說明函一份,內容是針對研究目的 以及問卷修訂的說明,說明函的目的是為了協助專家研究小組成員對於研究目的 與發展有更清楚的瞭解。
(三)填答說明:在問卷的開始包括有填答說明,內容是對問卷的填答與閱讀,提供重 點的提醒與說明。
三、第一次調查問卷之寄發與整理
面、電話徵詢及電子郵件洽詢有關專家學者共計十位同意填答後,研究者於十月三日開 始進行問卷寄發。第一次共寄出十份調查問卷,並以電話及電子郵件方式進行催收,直 到十月十七日將調查問卷完全回收。
第一次調查問卷完全回收後,研究者開始進行問卷填答資料之整理與建檔,並且進 行統計分析,包含六大架構的平均數及標準差統計。此外,研究者也分別彙整填答者所 提供之修正意見,並以此作為第二次調查問卷編製之重要依據。有關第一次調查問卷統 計分析結果,詳如附錄二。
四、第二次調查問卷之編製
第二次調查問卷之編製工作於十月十八日至十月二十九日進行,主要修正方向是研 究者根據第一次調查問卷彙整結果而來。在第一次調查問卷中,專家研究小組提供相當 多的寶貴意見,其中包含增加、刪除及修改題目。有關第一次調查問卷回收後修正內容 詳如表3-2:
表 3- 2
第一次調查問卷回收後修正內容一覽表
策略架構別 題目別 修正內容
策略架構一 1.3 增加「海洋」、「沙灘活動」及「增加」。
1.4 取消「上」,增加「含經費」及「2020 年亞洲沙灘運動會」。
1.5 增加「2020 年亞洲沙灘運動會」,取消「及專業」。
策略架構二 2.1 增加「依據」及「承諾」。
2.2 增加「徵求專業行銷團隊」。
2.3 修改為「國際大型運動賽會」。
2.4 修改為「運動賽事」。
(續下頁)
表 3-2
第一次調查問卷回收後修正內容一覽表(續)
策略架構別 題目別 修正內容
策略架構三 3.1 修改為「週邊城市之場地、設施資源」。
3.2 修改為「國際標準化競賽場地及設施(含正式比賽、訓練場地)
之規劃、修建、租用」。
3.3 修改為「整體發展及永續經營的概念」。
3.4 刪除「並確實掌握賽會期間食膳、住宿之容量」。
3.5 取消「交通改善」,增加「海陸空運輸」。
策略架構四 4.1 取消「跨部會」,增加「市府內部跨局處」及「增加具經驗、
專家人士」。
4.2 修改為「籌辦」
策略架構五 5.1 增加「各國政府」及「民間人士」。
5.2 增加「持續」。
5.3 增加「政治」及「運動」。
策略架構六 6.2 刪除「行銷贊助財務保證、亞奧會與國家奧會之贊助計畫」及
「安定政局、高科技產業支援賽會」。
除了依照填答者之意見進行修改外,研究者在編製第二次調查問卷時,也同時提供 第一次調查問卷之平均數給予填答者,並將各填答者於第一次調查問卷中所提供之寶貴 意見彙整,讓各填答者能夠知道自己在上回施測時所填寫之意見,也能知道該題項之平 均數,以期獲得填答者的共識。有關第二次調查問卷之統整,請參見附錄三。
五、第二次調查問卷之寄發與整理
第二次調查問卷之施測樣本,與第一次調查問卷完全相同,共有專家學者及行政人 員共十位。研究者於十月三十日開始進行問卷寄發,第二次共寄出十份調查問卷,並於 十一月二十一日回收完畢。
第二次調查問卷回收後,研究者隨即進行問卷填答資料之整理與建檔,統計分析的 部份,也同樣包含六大架構的平均數及標準差統計。另外,在第二次調查問卷回收後,
專家學者們也同樣提供許多的寶貴意見,其中包含增加、刪除及修改題目,為使策略架 構更加完整,研究者在此進行題目之微調,修改部份詳如表3-3:
表 3- 3
第二次調查問卷回收後修正內容一覽表
策略架構別 題目別 修正內容
策略架構二
2.3 增加「有計畫地」。
2.4 刪除「服務」。
2.5 修改為「透過」。
策略架構三
3.3 增加「應」。
3.4 增加「應」。
策略架構四 4.1 修改為「邀請」。
策略架構五
5.1 修改為「積極」,刪除「關鍵人物之」,增加「建立」。
5.3 增加「經濟」。
5.5 修改為「加強國際城市行銷、體育交流,以增加國際曝光」。
第肆章 結果與討論
本章之目的乃在探討新北市申辦 2020 年亞洲沙灘運動會策略分析之實證研究,共 分為三節:第一節、新北市申辦 2020 年亞洲沙灘運動會之現況分析;第二節、新北市 申辦2020 年亞洲沙灘運動會之策略架構;第三節、新北市申辦 2020 年亞洲沙灘運動會 之策略內容。以下謹就本研究之調查問卷結果之分析、調查問卷結果之討論以及主要發 現等分別予以析論。